Dandara Kyese Medeiros dos Santos

Histórico profissionalJulho 2018 - Novembro 2019AuxiliarAssociação Cooperação Agrícola do Nordeste Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor. Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro. Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores. Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa. Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados. Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo. Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.Junho 0206 - Junho 2018Tradutora Criolo Haitinano- Espanhol- PortuguesVia Campesina - Haiti Revisão de traduções já existentes, identificando e corrigindo erros gramaticais e ortográficos para aprimorar a qualidade dos textos. Leitura e compreensão de textos, documentos ou imagens, prezando pelo repasse das informações em sua totalidade na tradução. Cotejo de textos, buscando identificar discrepâncias entre o texto original e a tradução, garantindo a fidelidade dos resultados entregues. Tradução de comunicados e documentos, contribuindo para a correta distribuição das orientações e informações a equipes falantes de diversos idiomas. Interpretação simultânea em eventos presenciais ou remotos, respeitando o contexto da fala, bem como as características culturais de cada idioma. Transcrição de áudios e vídeos do Criolo Haitiano para o Portugues e Espanhol , garantindo a fidedignidade dos textos.Junho 2012 - Julho 2012Vendedora InternaConquest informática Ltda Responsável pelas vendas e negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega, visando a retenção da carteira de clientes. Atendimento de clientes por meio eletrônico e telefônico, tirando dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos realizados online. Atendimento e recepção dos clientes na loja, informando-os sobre a variedade de produtos disponíveis, auxiliando no processo de escolha. Comunicação direta com o cliente, mantendo a tabela de preços atualizada a fim de evitar divergências, prestando atendimentos de qualidade.Julho 2011 - Maio 2012Operador de telemarketing ativoTeleinfomaçoes LTDA Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas. Captação de clientes através de ligações telefônicas para venda de produtos e serviços, de forma a atingir a meta mensal. Contato com novos clientes para ofertar produtos e serviços, buscando identificar o perfil de consumo para apresentar o plano mais adequado.Formação acadêmicaJunho 2023 - Dezembro 2025 Superior Cursando: Gestão PublicaEADStatus - CursandoHabilidades e competências Informática Windows Informática Linux Organização de eventos Atuação em eventos Gestão cultural Produção cultural Boa comunicação interpessoal com os colegas Capacidade de adaptação a novas tarefasPersonalizadoIdade: 36IdiomasPortuguês: Língua materna Faculdade Metropolitana Dedicação para aprender novas funções Gentileza no atendimento ao público Comprometimento em colaborar com as equipes Eficiência para entregar um trabalho de qualidade Comunicação clara e objetiva Zelo pela higiene e limpeza do ambiente profissional Respeito às normas de segurança Espanhol: Avançado