Ana Cláudia Motta da Silva

Outras informações:
Assessora de Diretoria, me reportando diretamente ao Diretor Superintendente da STSA com aproximadamente 700 colaboradores. Sou responsável pela implementação do Sistema de Gestão Empresarial, disseminando a metodologia para todos os níveis (Diretores, Coordenadores, Supervisores e demais colaboradores). Atuo também na área de comunicação interna e eventos, implementando também projetos de Gestão de Pessoas.

Outras informações:
Atuei como Coordenadora Gente & Gestão na Dir. Regional SP Centro Distribuição Direta Mooca com uma equipe de 16 pessoas, sendo responsável pelas seguintes tarefas: Gestão da Saúde e Segurança do Trabalho implementando Programa de Segurança Gestão dos processos de Recrutamento & Seleção Interno e Externo junto as consultorias (Programas Trainees, Estagiários, Capacitação de Novos talentos, Encarreiramento, etc) Elaboração/Controle Orçamentário Coordenação do processo de Comunicação Interna/Eventos Corporativos e Regionais Implementação de Programas de Reconhecimento Coordenação dos planos anuais de Treinamento (Integração, Capacitação na Função, Trainees, Plano Desenvolvimento Profissional, etc) Condução dos planos de Remuneração Variável / Cargos e Salário Condução do Programa Excelência em Vendas (Gestão Qualidade) da unidade Gerenciamento dos planos de Benefícios na unidade Condução do Gerenciamento pelas Diretrizes/Avaliação de Desempenho Gestão dos Processos de Incorporações de Revendas no CDD Mooca A partir de abril/2002 fui transferida para Jaguariúna para atuar como Especialista na área de Gente e Gestão da Diretoria Serviços Compartilhados tendo as seguintes funções: Reestruturação das atividades da Área de Gente e Gestão, adaptando-as por Macro Processo; definindo responsabilidades da Diretoria, da Administração Central e de cada membro da equipe Elaboração e condução dos Programas de Excelência (consultoria e coordenação Brasil e Internacional) objetivando garantir melhoria contínua nos sistemas de Gestão das unidades Condução do Projeto Liderança , identificando e capacitando os líderes na Gestão de Gente Coordenação de Projetos de Benchmarking com o objetivo de buscar, adaptar e implementar melhores práticas identificadas em empresas com o mesmo perfil - prestação de serviços Gestão dos processos de Recrutamento & Seleção Elaboração/Controle Orçamentário Coordenação do processo de Comunica

Outras informações:
Atuei na área de Planejamento e Controle de Despesas como Analista de Métodos e Sistemas Financeiros responsável pelas seguintes atividades: Coordenação da Implantação da Qualidade Total; o Mapeamento/Avaliação dos sub-processos na área de Finanças; o Disseminação da Qualidade na comunidade Financeira através de palestras, cursos, reuniões; o Participação do Assessment da IBM Brasil (premiação realizada por Consultores Externos para avaliação dos processos das áreas de acordo com regras da Qualidade Total) Reformulação de todo o processo de Planejamento e Controle de Recursos (Headcount) com implantação de sistemas, visando redução da carga de trabalho e maior eficácia nas tarefas; Interface com a área de Informática na implantação de sistemas financeiros (Sistema Planejamento e Controle de Recursos e Despesas)