Gisane Carla Bazet da Silva

Outras informações:
Fui contratada para na implantação da filial estado do Rio de Janeiro e desde então atuo de forma generalista nesta unidade. Iniciamos com 80 colaboradores e atualmente temos em média 200 colaboradores ativos Na área de Desenvolvimento Humano e Organizacional atuo no desenvolvimento de conteúdo e aplicação de treinamento para Programas de Multiplicadores, Futuros Líderes e Liderança Operacional, para todas as filiais da empresa; além do Programa de Mentoring com Liderança como suporte no Plano de Desenvolvimento Individual dos gestores do Rio de Janeiro. Processos de recrutamento e seleção operacionais, técnicos e de gestão, Programa de Jovem Aprendiz, PCD e Estagiário, Onbording, Clima Organizacional, Entrevista de Desligamento Processos de admissão, benefícios, treinamento, ponto eletrônico, relacionamento sindical, homologação e preposto junto ao Ministério do Trabalho

Outras informações:
Implantação e Gestão do Departamento de Recursos Humanos em Empresa Metalúrgica de médio porte, segmento de Estruturas Metálicas; com aproximadamente 450 colaboradores e de Gestão Familiar; Conferência e Validação das rotinas de Administração de Pessoal: Folha de Pagamento (Nasajon e Alterdata), Rio Card, Vale Combustível (Ticket Car), Cesta Básica (Ticket Refeição), Ponto Biométrico (DIMEP), Admissão, Rescisão, Controle de Exames Periódicos, Benefícios e Arquivo de colaboradores; Análise do Custo da Folha de Pagamento, Custo por Departamento, salário médio e evolução mensal; Relacionamento e negociação com Sindicato da categoria; Desenvolvimento de PLR anual, criando metas coletivas e individuais; Desenvolvimento de Ações de Responsabilidade Social; Desenvolvimento de Avaliação de Desempenho Individual; Desenvolvimento e Implantação do Plano de Cargos e Salários (descrição de cargos, tabelas salarias, critérios de promoção vertical e horizontal); Desenvolvimento do Planejamento de Treinamento Anual; Desenvolvimento de Programa de Integração Corporativa (novas admissões); Desenvolvimento de Treinamentos Técnicos e Motivacionais; Acompanhamento e avaliação de qualidade aos serviços prestados pelo Restaurante Corporativo; Implantação dos processo de Recrutamento e Seleção (Operacional à Gerência); Desenvolvimento e Gestão do Controle de Absenteísmo, reduzindo o Indicador de 12% em 2008 para 4% em 2013; Desenvolvimento de novos benefícios e parcerias sem gerar custo para Empresa (Universidades, Curso Técnicos, Cursos de idiomas, Academias, Farmácia); Desenvolvimento da Comunicação Corporativa Interna: Informativo RH, Avisos Organizacionais e Educativos e Jornal Interno; Desenvolvimento de Programa Qualidade de Vida; Implantação do Depto. QSMS e realização 1ª SIPAT da Empresa; Or

Outras informações:
Instrutor do curso de Rotinas Administrativas, para formação de Auxiliares Administrativos, Financeiro, Contábil, Departamento Pessoal, Recursos Humanos e Suprimentos.

Outras informações:
Supervisora de Call Center, Instrutora de Treinamento e Assistente de RH Gestão de Equipe de Call Center; Realizar Folha de Ponto da Equipe (Ronda Web), Realizar Recrutamento e Seleção do Cliente Telemar, média de 800 admissões/mês Treinamento de novos procedimentos operacionais e reciclagens comportamentais; Controle e acompanhamento de processo admissional ( Exame Médico, Entrega de Documentos) Realizar Integração dos novos funcionários à Empresa. Gestão de aproximadamente 11 metas operacionais (TMA, Absenteísmo, Qualidade no atendimento, Aderência a Escala, Assertividade nas informações, % de Transferência, % de Chamadas Repetidas, etc).