Silvia Soares dos Santos

Mestranda do Programa de Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC. Especialista em Gestão Ágil pela Universidade Norte do Paraná - UNOPAR - MG (2022), Gestão de Tecnologia da Informação pelo Centro Universitário UNA - MG (2014) e Gestão de Tecnologia da Informação pela PUC - MG (2013). Graduada em Sistemas de Informação pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - PUC - MG (2012). Atualmente é analista de tecnologia da Informação na Unimed BH e atua como Docente nos cursos de gradução e pós graduação do deparartamento de Tecnologia da Informação da rede Ânima Educação.

Informações coletadas do Lattes em 19/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do Conhecimento

2023 - Atual

Universidade FUMEC
Título: ESTUDO DE MODELAGEM CONCEITUAL PARA APLICATIVOS DE IDENTIFICAÇÃO DE ABSENTEÍSMO EM CONSULTAS MÉDICAS
Amanda Damasceno de Souza.Palavras-chave: Absenteísmo; Modelagem Conceitual; Sistemas de Saúde; Ontologia.

Especialização em Gestão Ágil

2021 - 2022

Universidade Norte do Parana
Título: Não se aplica
Orientador: Não se aplica

Especialização em MBA Gestão de Projetos

2014 - 2014

Centro Universitário UNA
Título: Como gerenciar um casamento utilizando técnicas de gerenciamento de projetos.
Orientador: Luiz Claudio de Faria Pimenta

Especialização em Gestão de TI

2012 - 2013

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: Modelo de gerenciamento de serviços de TI: um estudo de caso em estabelecimentos de saúde Home Care
Orientador: Marcelo Werneck

Graduação em Sistemas de Informação

2007 - 2012

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: Padrões de Projetos em Banco de Dados
Orientador: Manoel Palhares

Formação complementar

2023 - 2023

Ovid: Reconhecimento dos Pesquisadores na Jornada de Publicação: Mesa Redon. (Carga horária: 2h). , Wolters Kluwer, WKH, Estados Unidos.

2023 - 2023

Ovid: Revisão Integrativa aplicada ao cuidado em saúde. (Carga horária: 2h). , Wolters Kluwer, WKH, Estados Unidos.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

Participação em eventos

II Congresso Internacional do Empreendedorismo, Inovação e Gestão de Tecnologia. 2025. (Congresso).

I Seminário Interdisciplinar de Pesquisa e Extensão de Minas Gerais.PROPOSTA DE MODELAGEM CONCEITUAL PARA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE COMO PREVENÇÃO AO ABSENTEÍSMO EM CONSULTAS MÉDICAS. 2024. (Seminário).

Formatura 1º semestre/2023 da Universidade UNA.Professora homenageado pela turma de Análise e Desenvolvimento de Sistemas. 2023. (Outra).

Integra 31 - Seminário Digital de Integração dos Programas de Pós-graduação da área 31 31. 2023. (Seminário).

XV Jornada APDIS. Entre o passado e o futuro: a informação em saúde e a sociedade 5.0. 2023. (Congresso).

Produções bibliográficas

SANTOS, S. S. ; SOUZA, A. D. ; FARINELLI, F. . PROPOSTA DE MODELAGEM CONCEITUAL PARA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE COMO PREVENÇÃO AO ABSENTEÍSMO EM CONSULTAS MÉDICAS. In: I Seminário Interdisciplinar de Pesquisa e Extensão de Minas Gerais, 2024, Belo Horizonte. Anais do Seminário Interdisciplinar de Pesquisa e Extensão de Minas Gerais. Belo Horizonte: Even3.
SANTOS, S. S. ; SOUZA, A. D. . ESTUDO DE MODELAGEM CONCEITUAL PARA APLICATIVOS DE IDENTIFICAÇÃO DE ABSENTEÍSMO EM CONSULTAS MÉDICAS. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Unimed Belo Horizonte Cooperativa de Trabalho Médico

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Tecnologia da Informação, Carga horária: 44

2022 - Atual

Centro Universitário UNA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor auxiliar, Carga horária: 10

Outras informações:
Leciono as disciplinas Sistemas Distribuídos e Usabilidade e Sistemas Mobile. Montar aulas e provas, acompanhar a turma.

2021 - 2023

Kroton Educacional de Belo Horizonte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tutor presencial, Carga horária: 4

Outras informações:
Fazer acompanhamento da turma. Lançar frequência. Aplicar atividades em sala de aula e provas. Incentivar os alunos aos estudos. Acompanhar o desenvolvimento do portfólio.

2010 - 2013

Hospital Mater Dei

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 44

Outras informações:
Trabalhei 2 anos e meio como suporte ao MV Sistemas nas versões 4.8 J31, J49, J70, J91, J106 nos módulos de atendimento, clinico, suprimentos, compras, SADT´s e faturamento (atendendo a 30 setores). Liderei a equipe de suporte do sistema MV por 8 meses participando ativamente dos processos de mudança de versão e acompanhamento e orientação aos chamados administrando suas urgências. Liderei projeto como: Implantação do módulo de central de marcações de exames, melhoria no atendimento farmacêutico, implantação de sistemas de estoque, implantação do atendimento psicológico, entre outros. Atuei como orientadora, promovendo treinamentos na área de informática dos Offices Word, Excel (Básico a Médio) e Power Point. Atuei também como facilitador no sistema atual MV2000i em todas as versões nos quais eram feitos treinamentos periódicos e suporte para funcionários da área de enfermagem, corpo clínico, internação, internação, Pronto Socorro, laboratório, SADT´s (Serviço de Apoio à Diagnose e Terapia), CME (Central de Materiais e Esterilização).

2013 - 2016

Captamed

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 44

Outras informações:
Análise de demandas e desenvolvimento de relatórios e forms, suporte e parametrização ao sistema de gestão, treinamento de novos colaborados e implantação de políticas de segurança de sistemas. Presto suporte ao sistema IW Care, ERP de gestão domiciliar realizando levantamentos juntos aos usuários, identificando as demandas e trazendo soluções junto ao ERP.

2010 - 2010

HAMY ? Easy WEB

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista e programador, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento e análise de sistemas WEB nas linguagens PHP e .NET. Acompanhamento e aquisição de propostas e contratos, visita aos clientes e planejamento da entrega no site e/ou sistema.

2009 - 2009

INCED ? Instituto de Cooperação e Educação ao Desenvolvimento

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Geoprocessamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Levantamento de dados e análise das informações para os clientes, geração relatórios, interpretação de resultados para a alta gestão, criação de rotinas e consultas na base de dados, extração de erros e suas correções no Portal do Programa Poupança Jovem.