Thiago José Abreu das Neves

Outras informações:
Assistente para suporte a tecnologia da informação.

Outras informações:
Planejamento e implantação de rede de dados (LAN e WAN) e sistemas de gerenciamento de banco de dados. Desenvolvimento e administração de ferramentas de segurança: Firewalls, IDS, IPS, Antivirus e Antispam. Codificação e mautenção bem como teste, diagnostico e correção de sistemas utiizando linguagem de programação orientada a objeto. Elaboração de processos e manuais tecnicos da area de TIC.

Outras informações:
Administração de rede de dados (LAN e WAN) e ferramentas de segurança: Firewalls, IDS, IPS, Antivirus e Antispam. Atuaização das aplicações e sistemas da web. Elaboração de processos e manuais tecnicos da area de TIC.

Outras informações:
Planejamento e atualização da rede de dados (LAN) e administração de ferramentas de segurança: Firewalls, IDS, IPS, Antivirus e Antispam. Planejamento e implantação de ambiente virtualizado VMWare(Server Infrastructure). Elaboração de processos e manuais tecnicos da area de TIC.

Outras informações:
Participação na equipe de planejamento, configuração e suporte técnico ao projeto de reestruturação da infraestrutura de comunicação de dados (LAN) envolvendo designações de Tags de VLANs, estrutura de roteamento e controle de acesso aos recursos disponíveis no ambiente de rede. O projeto envolveu a utilização de componentes ativos de rede dos fabricantes Extreme Networks (Switches L2 e L3), 3Com (Roteadores e Switches L2) e servidores de rede Dell e HP; Membro da equipe que desenvolveu o projeto de interconexão entre o site principal da empresa e os principais clientes corporativos, utilizando tecnologia MPLS; Planejamento, instalação, configuração e suporte técnico a infraestrutura SAN (Storage Area Netork) projetada para suportar o ambiente virtualizado para servidores e desktops, utilizando tecnologias Open Source (GlusterFS) e proprietárias (Storages NetApp) e protocolos de comunicação iSCSI, NFS e CIFS; Planejamento, instalação, configuração e suporte técnico ao projeto de implementação da infraestrutura de virtualização da empresa, utilizando tecnologias Open Source (Linux KVM) e proprietária (VMWare); Instalação, configuração e suporte técnico aos seguintes serviços corporativos: Servidor de e-mail (PostFix), Servidor VPN (OpenVPN), Servidor Banco de Dados (MySQL), Servidor Web (Apache), Servidor DNS (Bind), Servidor FTP (ProFTP), Servidor de Gereniamento de Redes (Nagios), Servidor Chat (LiveZilla), Servidor Cache Web (Squid), Servidor de Autenticação (MS Windows 2008 com Active Directory) Suporte técnico ao ambiente de telefonia do ?Contact Center? em plataforma Avaya, contemplando as seguintes atividades: Definição de VRTs (Virtual Route Tables) para ramais internos; Definição de CORs (Class of Restrictions); Definição de Troncos de conexão com o STFC (Serviço de Telofoania Fixo Comutado) utilizando tecnologias de sinalização ISDN e MFC-R2; Definição de Hunt Groups (Skill) para atendimento especializado; Criação de Logins de Agentes

Outras informações:
Maintains, analyzes, troubleshoot and repair computer systems and hardware; Analyzes systems operations, system capabilitie, workloads and its effect on the system; Monitoring and maintain server and workstations security patches, configuration and updates; Network configuration, management of complex routing, swithing, encryption software, cloud services and users MF authentication and configuration; Helpdesk and End-user support 550+ Users; Maintain in accordance with all applicable guideline stablished by the U.S. Department of State system security standards and others federal mandates which include- but not limited to- FISMA Federal Information Security Management Act, NIST - National Institute of Standards and Technology, The incumbent is obligated to notify the IMO - Information Management Officer and ISSO - Information Systems Security Officer.