Maria do Socorro de Sá Viana
Possui graduação em Psicologia pela Universidade de Fortaleza (1992). Especialização em Administração de Recursos Humanos (1994). Cursando Mestrado em administração.
Larga experiência no gerenciamento e coordenação de equipes multifuncionais com foco em redução de custos, atuação sistêmica e desenvolvimento de equipes.
Perfil generalista, gerindo todos os subsistemas de Recursos Humanos, DP e áreas de Segurança e Medicina do trabalho, Segurança Patrimonial e Administrativa. Coach e Mentora, experiência com ERP ? Sistema de Gestão Integrado (SAP, TOTVS);
Participação em projetos nas áreas Administrativas e RH; Visão estratégica do negócio; Vivência com Sistemas de Gestão e BSC, ISO 9000, Certificação Embratur e FSSC22000 ? Segurança do Alimento;
Experiência com orçamento base zero e indicadores de desempenho (KPI);
Negociação Sindical e Participação nos resultados; Negociação de Benefícios; Relação com órgãos públicos (Sefaz, Antaq, Anvisa, DRT);
Vivência com Auditorias Externas e Internas, fiscalizações e seguradoras;
Desenvolvimento de equipes e lideres.
As cinco forças de caráter que norteiam a atuação são; perseverança, honestidade, imparcialidade e liderança.
Informações coletadas do Lattes em 01/11/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em andamento em Administração
2004 - Atual
Universidade Estadual do Ceará
Título: APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL: A APRENDIZAGEM INDIVIDUAL X PROPÓSITOS ORGANIZACIONAIS, Ano de Obtenção:
Orientador: Marcos Lima
Especialização em Administração de Recursos Humanos
1993 - 1994
Universidade Federal do Ceará
Título: O Desenvolvimento Organizacional através de Recursos Humanos
Orientador: Fernando Antonio Vieira Gonçalves
Formação complementar
2019 - 2019
Líder Mentor. (Carga horária: 24h). , Erlich Pessoas e Gestão, ERLICH, Brasil.
2018 - 2018
Formação em Mentoring. (Carga horária: 24h). , Erlich Pessoas e Gestão, ERLICH, Brasil.
2018 - 2018
Personal & Professional Coaching. (Carga horária: 100h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBC, Brasil.
2018 - 2018
Leader Coach. (Carga horária: 24h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBC, Brasil.
2017 - 2017
Interpretação da Norma FSSC 22000. (Carga horária: 24h). , Liner Consultoria, LINER, Brasil.
2017 - 2017
Food Defense. (Carga horária: 12h). , Liner Consultoria, LINER, Brasil.
2017 - 2017
Análise de perigos e pontos críticos de controle. (Carga horária: 32h). , Liner Consultoria, LINER, Brasil.
2014 - 2015
Planejamento Tributário. (Carga horária: 30h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.
2008 - 2008
Programa de Desenvolvimento Comportamental em Liderança. (Carga horária: 20h). , Cozer Consultoria, COZER, Brasil.
2006 - 2006
Gestão para Resultados. (Carga horária: 24h). , Instituto de Desenvolvimento Gerencial, INDG, Brasil.
2006 - 2006
APG Middle. (Carga horária: 50h). , Amana-Key, AK, Brasil.
2005 - 2005
Programa de Desenvolvimento de Gestores. (Carga horária: 30h). , Mena Barreto & Associados, MB&A, Brasil.
2004 - 2004
Rotinas Trabalhistas ( Teoria e prática). (Carga horária: 15h). , IOB - Informaçõs Objetivas Publicações Jurídicas, IOB, Brasil.
2003 - 2003
Logística Empresarial Básica. (Carga horária: 20h). , SENAT, SENAT, Brasil.
2002 - 2002
Comunicação Verbal. (Carga horária: 12h). , Ondec Brasil, ONDEC, Brasil.
2001 - 2001
Desenvolvimento de Equipes. (Carga horária: 30h). , VemSer Consultoria, VSM, Brasil.
2000 - 2000
Sistema RM Vitae. (Carga horária: 24h). , RM Sistemas, RM, Brasil.
2000 - 2000
Sistema RM Labore. (Carga horária: 40h). , RM Sistemas, RM, Brasil.
1999 - 1999
Gerenciamento de Projetos de Treinamento. (Carga horária: 32h). , Intituto Desesnvolvimento Empresarial, IDEMP, Brasil.
1999 - 1999
Preparação para Banac Examinadora do PNQ 1999. (Carga horária: 24h). , Fundação Prêmio Nacional Qualidade, FNPQ, Brasil.
1998 - 1998
Legislação trabalhista e Previdenciária. (Carga horária: 15h). , Marpe, M, Brasil.
1995 - 1995
Transformando RH de centro custo p centro de lucro. (Carga horária: 16h). , CMGB, CMGB, Brasil.
1994 - 1994
Criatividade Gerencial. (Carga horária: 16h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.
1994 - 1994
Jogos de empresa para seleção e treinamento. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas do Estado do Ceará, SEBRAE/CE, Brasil.
1993 - 1993
Gerenciamento pela Qualidade Total. (Carga horária: 12h). , União Brasileira para Qualidade, UBQ, Brasil.
1993 - 1993
Times de Qualidade. (Carga horária: 15h). , SERH Consultoria, SERH, Brasil.
1993 - 1993
Comunicação com Qualidade. (Carga horária: 12h). , SERH Consultoria, SERH, Brasil.
1992 - 1992
Noções Básicas de Informática. (Carga horária: 50h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Fatores Humanos no Trabalho.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Recrutamento e Seleção de Pessoal.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Treinamento e Avaliação.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Análise Institucional.
Outras produções
VIANA, M. S. S. . Produção e Manejo de Alimentos e Bebidas. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
VIANA, M. S. S. . Formação de Graçons - Postura de Atendimento e Venda. 2000. .
VIANA, M. S. S. . Monitor da Qualidade. 2000. .
VIANA, M. S. S. . Gerenciando Pessoas. 2000. .
VIANA, M. S. S. . Palestra Recursos Humanos em Hotelaria. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
VIANA, M. S. S. . Ferramentas da Qualidade. 1998. .
VIANA, M. S. S. . Liderança. 1998. .
VIANA, M. S. S. . Gestão Estratégica de Recursos Humanos. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
Histórico profissional
Endereço profissional
-
J Macedo. , Av. Abolição 6001, Mucuripe, 60165-082 - Fortaleza, CE - Brasil, Telefone: (85) 40066974, Fax: (85) 40066958, URL da Homepage:
Experiência profissional
2006 - 2018
J MacedoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Administrativa SR, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestão da área Administrativa das unidades Moinho e CD em Fortaleza e os CDs de Recife e Belém. Gestão de uma equipe com 9 funcionários nas atividades de controladoria, custos, fiscal, faturamento e almoxarifado. Participação na elaboração e acompanhamento do orçamento da unidade. Acompanhamento das atividades da área através de indicadores com reporte mensal. Participação na implantação do Plano de Excelência, sendo responsável pela Gestão Lean na unidade. Participação nos projetos de automação do faturamento e ICMS a apropriar do trigo. Participação na equipe de Certificação na Norma FSSC 22000 e na equipe de Food Defense da unidade. Atuação no Projeto de Avaliação de Desempenho. Gestão de uma equipe com 9 funcionários. Report ao Diretor Administrativo de duas empresas.
2003 - 2006
J MacedoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Recursos Humanos SR, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável pela área de Recursos Humanos nas unidades do CE, PA, GO, Gerenciamento dos subsistemas de RH e Departamento pessoal com conhecimento em folha de pagamento e ponto. Vivência em instrução de programas de treinamentos; Treinamentos voltados para a área comercial; Realização de pesquisas internas. Negociação e manutenção de benefícios; Participação nas negociações trabalhistas, sindicais e plano de participação nos resultados; Planejamento de Carreiras; Coordenação de estágios internos e externos. Atuação no projeto de implantação do sistema de avaliação de desempenho. Participação na elaboração e acompanhamento de orçamento da área. Responsável pela Segurança e Medicina do Trabalho e Serviços Gerais. Coordenação de equipes 15 pessoas, treinando e acompanhando. Desenvolvimento de líderes e Programa de Formação de Moleiros. Report ao Diretor de RH.
1995 - 2002
Caesar Park Hotel FortalezaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 44
1990 - 1994
Norte Gás butano Distribuidora LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicologa Pl, Carga horária: 44
1994 - 2005
Tecnomecânica EsmaltecVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicologa Industrial, Carga horária: 44
1997 - 1997
Universidade de FortalezaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Ministrou a disciplina "Gestão estratégica de Recursos Humanos", 20h, no período de 03 a 07/11/1997 no curso de Especialização em Administração Hoteleira, Pós-Graduação "lato sensu".
Atividades
-
11/1997 - 11/1997
Ensino, Administração Hoteleira, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Recursos Humanos
2002 - 2003
Universidade Estadual Vale do AcaraúVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Ministrou disciplina Produção e Manejo de Alimentos e Bebidas
Atividades
-
02/2002 - 12/2003
Ensino, Sequencial Gestão Negócios em Turismo e Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Produção e Manejo de Alimentos e Bebidas
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