Maria Alice Moreira Fontes

Iniciou carreira na área de treinamento, desenvolvendo e ministrando cursos de TI, assumindo, posteriormente, os cargos de Suporte, Pré-venda Técnica, Gerente de Grandes Contas e Gerente Nacional de Unidade de Negócio. Possui 12 anos de experiência na gestão comercial, no mercado de produtos e serviços de tecnologia e telecomunicações. Hábil no desenvolvimento de ações estratégicas, negociações complexas e gestão de equipes multidisciplinares. Com mestrado em Gestão Empresarial, stricto sensu, com ênfase em Marketing de Produtos Inovadores e Gestão Intercultural, e MBA em Gestão Integrada para a Excelência, ambos pela FGV-RJ. Vivência internacional e fluência em Inglês.

Informações coletadas do Lattes em 01/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Gestão Empresarial

2004 - 2006

Fundação Getúlio Vargas - RJ
Orientador: Delane Botelho
Palavras-chave: Marketing; Tecnologia; Consumidor; Cultura; TRI; Planejamento. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing de Tecnologia. Setores de atividade: Atividades de assessoria e consultoria às empresas; Outros setores.

Graduação em Matemática

1982 - 1986

Universidade Federal Fluminense

Formação complementar

2006 - 2006

Extensão universitária em Estratégia de Ensino. (Carga horária: 36h). , Fundação Getúlio Vargas - RJ, FGV-RJ, Brasil.

2006 - 2006

Extensão universitária em Management of Complex Negotiations. (Carga horária: 36h). , Fundação Getúlio Vargas - RJ, FGV-RJ, Brasil.

2005 - 2005

Extensão universitária em Negócios Internacionais. (Carga horária: 36h). , Fundação Getúlio Vargas - RJ, FGV-RJ, Brasil.

2005 - 2005

Extensão universitária em Gestão e Auto-Gestão Intercultural para Executivos. (Carga horária: 36h). , Fundação Getúlio Vargas - RJ, FGV-RJ, Brasil.

2005 - 2005

Extensão universitária em Estratégia de Consultoria. (Carga horária: 36h). , Fundação Getúlio Vargas - RJ, FGV-RJ, Brasil.

2004 - 2004

Matemática Financeira. (Carga horária: 24h). , Fundação Getúlio Vargas - RJ, FGV-RJ, Brasil.

2002 - 2002

Tactical Selling. (Carga horária: 40h). , SalesSolution Desenvolvimento de Vendas, SALES SOLUTION, Brasil.

2000 - 2001

MBA em Gestão Integrada para a Excelência. (Carga Horária: 364h). , Fundação Getúlio Vargas - RJ, FGV-RJ, Brasil.

1987 - 1988

Extensão universitária em Análise de Sistemas. (Carga horária: 720h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC/RJ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Participação em eventos

Futurecom.O Futuro das Comunicações - Convergência. 2001. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • FONTES, M. A. M. . Diferença entre Homens e Mulheres na Propensão em Adotar Produtos e Serviços Tecnológicos 2006 (Dissertação de Mestrado).

Outras produções

FONTES, M. A. M. . Ir Além: Buscar o Conhecimento em si mesmo. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Instrucional).

FONTES, M. A. M. ; VOLLÚ, Therezinha . Sociedade Móvel: A Revolução da Computação Úbiqua. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Didático).

FONTES, M. A. M. . Vendas Complexas - do Planejamento à Venda. 2002. .

FONTES, M. A. M. . O Mercado de Telecom Mundial. 2002. .

FONTES, M. A. M. . Sistema Operacional UNIX - Administração. 1992. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Instrucional).

FONTES, M. A. M. . Desenvolvimento de Interfaces. 1990. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Instrucional).

Prêmios

1999

DECatron - Best Sale Manager in Latin America, Digital Equipment Corp..

1998

DECatron - Best Sale Manager in Latin America, Digital Equipment Corp..

1997

DECatron - Best Sale in LA, Digital Equipment Corp..

Histórico profissional

Experiência profissional

2002 - 2003

T-Systems do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Ger. Nacional de Desenvolvimento de Negócios, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Expressiva atuação na área de Negócios de Telecomunicações, administrando a unidade e gerenciando Gerentes de Contas e Executivos de Negócios, atuando em todo o território nacional; - Responsável pela administração de contratos, envolvendo análises de rentabilidade; - Desenvolvimento do planejamento estratégico e de negócios de telecomunicações, a partir das diretrizes da matriz na Alemanha, conquistando 5 novos clientes corporativos; - Identificação de alternativas de expansão ou encerramento de subunidades de negócios; - Atuação junto às Linhas de Serviços (Integração de Sistemas, Redes & Telecom e Engenharia) no planejamento tático e operacional; - Responsável pela formulação de políticas e estratégias e implementação de procedimentos e prêmios em vendas para o segmento de TI&Telecom Convergência, atuando junto ao departamento de marketing no levantamento do potencial mercadológico; - Ampla visão de negócios, conquistando novas oportunidades e desenvolvendo para a empresa; - Responsável por aproximar o "board" das empresas prospects com o da T-Systems; - Participação em congressos, visitas técnicas e de reuniões de negócios na Alemanha, EUA e Brasil, buscando novas formas de atuação e tecnologias; - Atuação como representante da empresa junto ao mercado, associações de classe e mídia, atuando também como palestrante e em mesas de debates; - Desenvolvimento de negócios e vendas para o mercado de telecomunicações e setor público.

2001 - 2002

Atos Origin

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Ger. de Relacionamento Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responsável pelas negociações com fornecedores e clientes; - Gerenciamento, negociação e venda de produtos e serviços para grandes corporações; - Gerenciamento de equipes de prospecção e de implantação das soluções vendidas; - Estruturação e desenvolvimento dos projetos de vendas, mapeando clientes, definindo oportunidades de negócios (business plan), planejando atuação (account plan) nas contas; - Coordenação de contratos de fornecimento de produtos e serviços; - Responsável pelo aumento de 50% da base instalada e de 250% das vendas de prestação de serviços.

1986 - 2000

Compaq Computer do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Ger. Vendas Sênior., Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responsável pela negociação e venda de soluções de IT e telecomunicação (hardware-Intel, RISC e Non-Stop, software, serviços e consultoria) para clientes corporativos, com aumento e manutenção da base instalada; - Responsável pelo aumento do número de empresas de Telefonia com soluções Compaq/Tandem/Digital, atingindo 143,48% da quota de vendas estipulada no período janeiro/junho de 2000, e nos anos de 1998 e 1999 atingido, respectivamente, 286% e 310%; - Participação ativa na negociação de contratos de alto nível com as empresas, clientes, tendo negociado o maior contrato (Sistema de Análise de Fraude de Telefonia Celular) da empresa Digital Equipment do Brasil; - Responsável pelo desenvolvimento de relacionamento entre os altos executivos dos clientes e da organização; - Estruturação da cadeia de novos distribuidores e revendas em território nacional; - Liderança e habilidade na implantação de projetos, supervisionando e treinando equipes, orientando resultados e qualidade dos serviços adquiridos e terceirizando áreas de treinamento.