Priscila Maciel da Rosa

Idiomas

Participação em eventos

Produções bibliográficas

• MONTARDE, S. P. ; ROSA, P. M. . Blog coorporativo como Ferramenta de Marketing de Relacionamento: Estudo de Caso na Região Metropolitana de Porto alegre e no vale do Sinos. Gestão e Desenvolvimento (Novo Hamburgo) , v. 5, p. 87-94, 2008.

• ROSA, P. M. . Conteúdo gerado pelo consumidor, proposta de tipologia baseada em plataformas on-line. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• ROSA, P. M. . Conteúdo gerado pelo consumidor, proposta de tipologia baseada em plataformas on-line. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MONTARDO,S.P ; ROSA, P. M. . Motores de busca convencionais x Web Semântica: estudo de caso comparativo aplicado em blogs. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• ROSA, P. M. . Blogs corporativos como ferramenta de marketing de relacionamento. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

• ROSA, P. M. . Blogs corporativos como ferramenta de marketing de relacionamento. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

• ROSA, P. M. . Blog Corporativo como ferramenta de marketing de relacionamento. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

• ROSA, P. M. . Blog corporativo como ferramenta de marketing digital. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

• ROSA, P. M. ; MONTARDO,S.P . Blog Coorporativo como Ferramenta de Marketing de Relacionamento. 2007. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• ROSA, P. M. ; MONTARDO,S.P . Blog Coorporativo como Ferramenta de Marketing de Relacionamento. 2007. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Projetos de pesquisa

• 2008 - 2011

  Comunicação Corporativa em tempos de Conteùdo Gerado por Consumidor: desafios e tendências, Descrição: Este projeto tem por tema a Comunicação Corporativa em tempos de Conteúdo Gerado pelo Consumidor, no sentido de apontar os desafios e as tendências na Gestão de Marcas e Reputação. Cada vez mais, a Web apresenta-se como um espaço de produção, compartilhamento e recuperação de informações por parte do consumidor (Anderson, 2006; Talpscott e Williams, 2007; Shirky, 2008). Por um lado, tem-se ferramentas fáceis de manejar e de baixo custo como blogs, listas de discussão e redes sociais de relacionamento, que propiciam a livre expressão de quem quer que tenha acesso a elas. De outro, sistemas de busca convencionais ou formas de organização de conteúdo colaborativa (folksonomia) permitem que se localize facilmente informações sobre quaisquer assuntos, dentre os quais, produtos, serviços e marcas em geral (Carvalho et. al, 2006, Goulart e Montardo, 2007; Fragoso, 2007; Aquino, 2007). Nesse cenário, as organizações como um todo perdem o privilégio da informação, de acordo com Ronald Mincheff, presidente da Edelman, e passam a ter seus nomes e atividades divulgados nos mais diferentes contextos, por parte de seus públicos. Assim, o conteúdo gerado pelo consumidor, em seus variados formatos (texto, foto, imagem, animação, vídeos, etc.), convive democraticamente com as formas oficiais de comunicação, planejadas pelas organizações, sendo que dificilmente este tipo de comunicação vai prevalecer frente à espontaneidade dos consumidores com relação às marcas, produtos e serviços em geral. Nesse cenário, a reputação de uma organização nunca esteve com tamanha evidência. O desafio para as empresas está na capacidade de gerenciar seus relacionamentos, desenvolvendo ações e comportamentos que sejam consistentes, coerentes e transparentes (Solove, 2008). Portanto, estar atento às manifestações espontâneas dos diversos públicos e articular o diálogo com estes é um dos desafios que se apresentam no cenário corporativo. Frente a isso, investigar a relação entre a gestão de marcas, a.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Priscila Maciel da Rosa - Integrante / Cintia Carvalho - Coordenadora - Coordenador / Sandra Montardo - Participante - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.

• 2006 - Atual

  Os Blogs como objeto de percepção e análise de risco à imagem das organizações, Descrição: Este projeto volta-se para uma análise sobre a importância de as corporações entenderem e adaptarem-se ao fenômeno dos blogs por serem esses instrumentos significativos na percepção e análise de riscos para a imagem das organizações. Prova da relevância desta investigação é que publicações especializaçdas têm dado ênfase ao fenômeno dos blogs como espressão da sociedade sobre vários assuntos, entre eles, o grau de satisfação de seus autores como clientes sobre determinado produto/serviço/marca. Da mesma forma, os mecanismos de busca de blogs são limitados quanto à identificação de oportunidades ou ameaças publicadas nesses espaços, o que sugere o desenvolvimento de novos métodos para o processamenteo automático ou semi-automático de blogs, com vista na análise semântica dos mesmos e seu relacionamento com a imagem das organizações, por meio de métodos e técnicas de Processamento da Linguagem Natural (PLN). Além da utilização da netnografia como técnica de pesquisa qualitativa.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Priscila Maciel da Rosa - Coordenador.