Marcela Zucherato Ribeiro Ortiz

Mestre pela Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária da Universidade de São Paulo. Pesquisadora, desenvolve pesquisas sobre cultura organizacional, cultura emocional, emoções no trabalho e regulação emocional. Graduada em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, da Universidade de São Paulo. Pós Graduada em Gestão de Marketing pelo Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER. Especialista em Treinamento e Desenvolvimento Comercial. Áreas de interesse: Cultura Organizacional, Cultura Emocional, Emoções no Trabalho, Desenvolvimento de Competências e Lideranca.

Informações coletadas do Lattes em 01/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Mestrado

2018 - 2021

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP
Título: Cultura organizacional e emoções: um estudo sobre o uso de estratégias de regulação emocional em uma empresa brasileira., Ano de Obtenção: 2021
Prof. Dr. Wilson Aparecido Costa De Amorim.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional. Setores de atividade: Metalurgia.

Especialização em Certificate in Marketing Management

2014 - 2016

Insper Instituto de Ensino e Pesquisa
Título: Plano de Negócios - Casarão Noivas Campinas.
Orientador: Afonso Carlos Braga

Graduação em Administração

2006 - 2011

Faculdade de Economia Administração e Ciencias Contabeis de Ribeirão Preto
Título: O Processo de Internacionalização de Empresas Brasileiras: um estudo de caso sobre a formação da cultura organizacional.
Orientador: Irene Kazumi Miura

Formação complementar

2016 - 2016

Formação Mentoring & Coaching Holo-Sistêmico ISOR®. (Carga horária: 80h). , Instituto Holos, HOLOS, Brasil.

2015 - 2015

Marketing Trends. (Carga horária: 40h). , Columbia University, COLUMBIA, Estados Unidos.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem/Especialidade: Métodos e Técnicas de Ensino.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Organização de eventos

RIBEIRO, M.Z. . I GET TOGETHER CAMPUS RP.. 2007. (Outro).

RIBEIRO, M.Z. . VI Empreender - seminário sobre Empreendedorismo.. 2006. (Outro).

Participação em eventos

Conecta 2008 - da ciência ao mercado. Comercialização e Valorização de Tecnologias..Relatório de Investigação Tecnológica - Antiinflamatório Natal - Fração Volátil da Oleoresina da Copaíba.. 2008. (Seminário).

Produções bibliográficas

MIYAZAKI, Fernando R. ; RIBEIRO, M.Z. ; AMORIM, W. A. C. . GESTÃO ESTRATÉGICA DE RH E GESTÃO DO CONHECIMENTO: ANÁLISE DE CONGLOMERADOS NAS MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR. International Journal of Knowledge Engineering and Management , v. 9, p. 55-81, 2020.

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - 2017

Cia Hering

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento Comercial Senior, Carga horária: 42, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elaboração e aplicação de treinamentos para Franqueados e Equipes de Vendas com foco em vendas, gestão de negócios e desenvolvimento de lideranças; Desenvolvimento e implementação de conteúdos presenciais e on line utilizando metodologias diversificadas; Desenvolvimento de trilhas de aprendizagem com foco em competências.

2011 - 2015

Natura Cosmeticos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento de capacitações presenciais e on line com foco em gestão de negócios e desenvolvimento de lideranças; Coordenação de desenvolvimento do canal de vendas apoiando a estratégia de ativação de produtos; Responsável pela gestão indicadores de performance e monitoramento da qualidade.

2010 - 2011

Natura Cosmeticos

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária de Treinamento Comercial, Carga horária: 30

Outras informações:
Estagiária responsável pelo desenvolvimento de conteúdos para capacitação presencial e on line para Força de Vendas da empresa.

2008 - 2008

AGÊNCIA USP DE INOVAÇÃO DE RIBEIRÃO PRETO

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária em análise de mercado, Carga horária: 20

Outras informações:
Bolsista participante do Programa de Investigação Tecnológica (PIT). Principais responsabilidades: Realização de análise de mercado de tecnologias desenvolvidas por professores da Universidade de São Paulo (USP); Análise de potenciais concorrentes por meio de busca em bancos de patentes e similares no mercado; Elaboração de relatório de viabilidade econômica e potencial futuro das tecnologias analisadas. Apresentação dos resultados: os resultados obtidos nos estudos foram apresentados em evento de inovação com presença de diversas indústrias, dando visibilidade para os projetos desenvolvidos na universidade.

2007 - 2007

Júnior FEA Consultoria e Planejamento

Vínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Gestora de Recursos Humanos, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuação no desenvolvimento do Planejamento Estratégico da empresa, garantindo a harmonização da estrutura de recursos humanos com as necessidades de negócios da empresa; Formalização de parcerias com empresas externas e professores universitários para apoio ao desenvolvimento dos membros da empresa.

2009 - 2010

Arena y Esteras

Vínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Voluntariado, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Realização de intercâmbio por meio de parceria com a entidade estudantil Aiesec; Prestação de serviço de consultoria administrativa nas áreas de: planejamento estratégico, desenvolvimento de projetos, formação de parcerias e fundraising. Os resultados alcançados ao final dos quatro meses de trabalho foram: (1)sistematização de práticas gerenciais e operacionais; (2) estabelecimento parcerias com prefeitura local e entidades artísticas internacionais.