Daniele Luna da Cunha
Coordenadora de Treinamentos de Marketing Internacional para a Indústria Farmacêutica Roche desde 2003, atuando no desenvolvimento de gerentes médicos, gerentes de produtos e profissionais relacionados à saúde. Além de ser responsável pela área de comunicação de CRM Customer Relationship Management para 10 países da América Latina. Possui vasta experiência em empresas como Roche, AT&T, Hochtief e Volkswagen. Graduada pela FATEC Automação de empresas e suporte executivo, em 1998, com especialização em Marketing em Harvard-Boston, em 2000 e no INSEAD França, em 2006 ( curso in loco) e MBA em Gestão Empresarial pela Universidade Ibirapuera, em 2006.
Informações coletadas do Lattes em 10/04/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL
2003 - 2006
Universidade Ibirapuera
Orientador: Fabio Laurenti
Aperfeiçoamento em Marketing - Medical Manager and Line Manager
2007 - 2007
Aperfeiçoamento em Marketing - Pharmaceutical Industry
2006 - 2006
Formação complementar
2000 - 2000
Extensão universitária em Business- Kaplan. , Harvard University, HARVARD, Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem.
Alemão
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
ROCHE, Industria Farmaceutica. , Sao Paulo, SP - Brasil
Experiência profissional
2003 - Atual
RocheVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Trein.de MKTe CRM, Carga horária: 50, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuação no planejamento estratégico de marketing e desenvolvimento de produtos e serviços; - Implantação do projeto de Marketing de Relacionamento - Atuação na organização de eventos internos e externos. Responsável pela comunicação visual, criação de site institucional, campanhas publicitárias, materiais para divulgação de serviços, comunicação interna para funcionários, médicos e pacientes.Desenvolver o plano de comunicação do programa de CRM anual, implementar e administrar ações inerentes a comunicação do projeto, através de canais de comunicação Intranet, infoCLAVE, monthly report, garantindo coerência e alinhamento com as definições regionais de CRM; Realizar ações motivacionais para a equipe de CRM, através de uma forma lúdica, integrante e descontraída, valorizando a importância do trabalho desenvolvido pela equipe .
2000 - 2003
AT&TVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de MKT, Carga horária: 80, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Elaborar pesquisas de mercado, envolvendo a preparação dos questionários, orientação aos pesquisadores, acompanhamento e auditoria do trabalho de campo, tabulação e análise dos resultados. Auxiliar na preparação de campanhas de mala direta, preparando o Mailing List, elaborando a redação do material a ser divulgado. Acompanhar o processo de produção gráfica de peças publicitárias, tais como folhetos com ofertas, incluindo verificação dos produtos ofertados, preparação das fotos e outros detalhes gráficos. Organizar eventos como seminários, exposições e convenções, elaborando a programação conforme o objetivo e público-alvo em cada situação.
1998 - 2000
Hochtief AGVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auditor Sistema da Qualidade, Carga horária: 60, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Experiência em implantação em Sistemas de Gestão elaboração de relatórios; instrumentos; auditorias internas da qualidade; assistência técnica aos clientes; análise crítica, elaboração, revisão e controle de procedimentos e manuais; certificados da qualidade, controle de não conformidades, ações corretivas e preventivas e dá suporte técnico as demais áreas.
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