Rodolfo Freitas de Araújo

Outras informações:
=> Iniciação da área de Marketing; Criação de materiais de comunicação (arte . => Gerenciamento do serviço da equipe de promoção de vendas: => Elaboração de relatórios de pesquisa / análise; Roteiro de visitas da promotora. => Pesquisas de mercado / concorrência => Compra de stand e serviços para duas Feiras no Anhembi (Couromodas e Francal)

Outras informações:
Elaboração de treinamentos, análise de necessidades do cliente, elaboração de conteúdo, desenho de metáforas e criação de jogos para a aplicação em treinamento. Liderança em projetos nas empresas Editora Abril, Odebrecht, Votorantim Cimentos, Trip Editora, Braskem Petroquímica entre outros.

Outras informações:
Controle de verba de Marketing de toda a subsidiária, controle do orçamento anual, previsões e gastos mensais/trimestrais (Previsto & Orçado & Realizado), possibilitando que todas as áreas possuam verba suficiente para a execução dos projetos definidos durante o orçamento; Estudos e análises para o comitê executivo, envolvendo prioridades de investimento para equilíbrio de curto e longo prazo, visando a tomada de decisões estratégicas, criação de relatório que se tornou uma boa prática e passou a ser em outras subsidiárias para a gestão de verba de marketing. Monitoramento do desempenho de scorecard: suporte para os planos de correção e desenvolvimento de dashboards e métricas das áreas de negócios; Treinamentos sobre utilização de verba de Marketing, sistemas internos e processos para a gestão do orçamento.

Outras informações:
Controle de verba de Marketing de toda a subsidiária, controle do orçamento anual, previsões e gastos mensais/trimestrais (Previsto & Orçado & Realizado), possibilitando que todas as áreas possuam verba suficiente para a execução dos projetos definidos durante o orçamento; Estudos e análises para o comitê executivo, envolvendo prioridades de investimento para equilíbrio de curto e longo prazo, visando a tomada de decisões estratégicas, criação de relatório que se tornou uma boa prática e passou a ser em outras subsidiárias para a gestão de verba de marketing. Monitoramento do desempenho de scorecard: suporte para os planos de correção e desenvolvimento de dashboards e métricas das áreas de negócios; Treinamentos sobre utilização de verba de Marketing, sistemas internos e processos para a gestão do orçamento.

Outras informações:
Criação de campanhas de marketing visando a ampliação de vendas e fidelização do cliente e configuração destas campanhas juntamente com as equipes de DBM, Financeiro, TI, Cobrança e Televendas, Jurídico e Controladoria. Acompanhamento e análises de resultados das campanhas (novos clientes vs oferta e curvas de permanência de clientes após o vencimento das ofertas). Realização de Campanhas de Incentivos para Central de Relacionamento (Definição de metas, operacional / acompanhamento de resultados e premiação) e Treinamento para lançamento de campanhas, novos produtos; Desenvolvimento de parcerias com as operadoras (canais de TV) para viabilização de campanhas de Marketing, prospectando novas oportunidades de negócios; Análises de rentabilidade e elaboração de relatórios gerenciais. Análises de vendas e perfil de consumo. Desenvolvimento de estudos de viabilidade de projetos. Controle do Orçado x Previsto x Realizado nos resultados mensais da Gerência de Produtos.

Outras informações:
=> Análises de Lucratividade => Criação e gestão de relatórios para diversas análises (vendas, ticket médio, entrada de novos assinantes versus cancelamentos de assinatura, perfil de consumo, detalhamento por região, impacto das campanhas baseado no aumento de vendas, novas oportunidades em produtos - promoções ou venda cruzada). => Planejamento e Controle do Orçamento (Budget) e Previsão Mensal (Forecast) => Prepatação de Briefings para o time de comunicação e marketing para solicitar às agências de criação o desenvolvimento de campanhas (vendas e treinamento). => Desenvolvimento de parcerias para campanha par prospeção de novas oporunidades de negócio (campanhas promocionais, aumento de vendas, lealdade dos consumidores). => Planejamento, implementação, execução e controle do processo de criação de novos produtos (pacotes de assinatura para TV Paga ou lançamento de canais ou programação de determinado canal). => Forte contato com os times de: DBM (Database Marketing), Finanças, Controladoria, TI, Comunicação e Treinamento para o lançamento de campanhas, novos produtos e ações diversas. => Desenvolvimento de cmapanhas de incentivos para a equipe do Call Center (levantamento de metas, operacionalização, monitoramento dos resultados e premiação).

Outras informações:
=> Participação em todo o processo de pesquisas (desenho de formulário, seleção de participantes, correção de dados, análise e seleção de principais resultados para release) => Desenvolvimento de ferramentas em Excel e Access para avaliações, análise e tabulação de dados. => Gerenciamento do projeto de terceirização de uma rotina de RH dentro de uma indústria de grande porte (desenho de processos, implementação e gerenciamento). => Tradução de relatórios. => Implementação de processo de Avaliação 360º e de Potencial => Criação de ferramenta / processo e gerenciamento do projeto.. => Tabulação de pesquisa salarial e participação na equipe de redesenho da mesma.

Outras informações:
=> Participação na iniciação do departamento de Marketing => Pesquisas sobre concorrência e novos clientes, criação de banco de dados para análise de informações gerenciais, Desenvolvimento de fornecedores, compra de brindes. Criação de treinamentos técnicos em conjunto com área técnica

Outras informações:
Atuação nas áreas Inteligência de Negócios e DBM, participação em definições e ações estratégicas visando aumentar o volume de vendas (captação e retenção de clientes), estratégia de comunicação, gestão de produtos, definição e análise de indicadores, Treinamentos, tendo uma equipe em média de 08 colaboradores; Realização de estudos quantitativos e Modelos Preditivos, ponto focal para o atendimento aos departamentos de Captação de alunos (comercial), Retenção e Relacionamento (Marketing). Acompanhamento de receita/ticket médio e interação com o mercado (Finanças/RI) e suporte as Unidades; Responsável por disparos de mais de 2 milhões de comunicações com os clientes por mês (e-mkt, SMS, CRM), definindo processos de automatização (via SAS Campaign), automatização de relatórios (via Microstrategy e Qlikview), análises de retorno, processos de melhoria contínua e gestão de projetos para a implementação de novas réguas de comunicação/relacionamento.

Outras informações:
Desenvolvimento de conteúdo para curso de graduação a distância, para a disciplina 'Modelos Organizacionais', presente na grade dos cursos de Marketing, Administração de empresas e Pós graduações. O projeto foi composto pela escrita do livro-texto, o desenvolvimento de 16 aulas (conteúdo, script e gravação de áudio e vídeo em estúdio), elaboração de exercícios e provas e material de suporte para os tutores.

Outras informações:
Professor universitário ministrando disciplinas de Marketing e Sistemas de informação para o curso de Graduação em Cências Contábeis

Outras informações:
Responsável pela autoavaliação da universidade, relatórios de autoavaliação encaminhados ao Ministério da Educação e representante da IES junto ao INEP e CONAES e pesquisas de Expectativa e satisfação com aos alunos e funcionários da instituição.

Outras informações:
Coordenador da área de Gestão do relacionamento com os clientes (PRM)