Sidney Greifenhagen

Facilitador na aplicação de Canvas e OKR. Mais de 20 anos de experiência em Gestão de Projetos, Melhoria de Processos, Change Management e Planejamento Estratégico. Carreira desenvolvida em empresas como Grupo Flytour, Santander, Siemens e Prada (CSN). Atuação como professor de Gestão de Processos e Qualidade em cursos de pós-graduação. Liderança no Processo de fusão de empresas. Entusiasta em superar desafios. Profissional direto, prático e motivado. Forte liderança e formação de equipes. Especialista em solução de problemas orientado pelas habilidades analíticas nas implementações de soluções ao negócio. Gestão de stakeholders, medição de desempenho e relacionamento interpessoal, incluindo conflitos e convergência. Experiência em M&A e interface com alta Gestão e pensamento estratégico.

Informações coletadas do Lattes em 19/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Engenharia da Qualidade

1995 - 1997

Universidade de São Paulo
Título: Six Sigma

Graduação em Engenharia de Produção - Mecânica

1990 - 1995

Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros

Formação complementar

2004 - 2005

MBA em Gestão Empresarial. , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil. , Título: Gestão de Assets. , Orientador: Utz Meister.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Objective and Key Results.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Probabilidade e Estatística Aplicadas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Garantia de Controle de Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento, Projeto e Controle de Sistemas de Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Avaliação de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Análise de Custos.

Participação em eventos

Meeting 2005 - ISO TC 176. Normas setorias da qualidade. 2005. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • GREIFENHAGEN, S. . Normas Setoriais da Qualidade. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

GREIFENHAGEN, S. ; STEIN, G. . Metodologia de Processos. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GREIFENHAGEN, S. . Metodologia de Gestão de Mudanças. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2010

Centro Universitário Fieo

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Especialista, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor de "Gestão de Processos"

2013 - 2019

Grupo Flytour

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Head de Projetos e Processos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento do portfólio de projetos corporativos com ênfase em implantações e otimizações de processos, ganhos de eficiência e atendimento à requisitos normativos, além de responsável pelo planejamento estratégico e pela qualidade dos produtos, serviços e processos, com equipe de 32 profissionais e reporte ao CEO. - Condução da fusão do maior M&A do Turismo (Grupo Flytour com Gap Net), gerando um processo de sinergia e operações integradas sem perda de receita e qualidade. - Responsável pelo do Planejamento Estratégico de todas as empresas do Grupo, sendo em 2019 um total de 8 empresas com devidos cascatementos cada unidade de negócios. - Gestão de todos os projetos relevantes da empresa em constante crescimento (de R$ 3bi para R$ 6 bi) e aumento constante do número de negócios (3 para 8) e com constantes operações de M&A. - Participação ativa da implementação do modelo de Canvas através de diversos workshops e cascateamentos dos quais surgem 2 novos negócios ? Operadora de Turismo e Eventos. - Implantação do modelo de gestão de metas e direcionamento estratégico baseado em OKR. - Implantação de automação do processo de faturamento terrestre, gerando ganhos de eficiência da ordem de U$ 250.000,00. - Otimização de processos e atendimento à requisitos de clientes em 3 das maiores contas corporativas (Rede Globo, Johnson & Johnson e Honda), gerando maior produtividade assim como a explícita satisfação dos clientes pela eficiência dos processos e relação. - Estudo da área de TI gerando o Plano Diretor de TI, que propiciou o alinhamento da área e ganhos de sinergia e eficiência, e maior produtividade para a organização.

2010 - 2013

Key Associados

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Pojetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento de projetos de redesenho / otimização de processos, Six Sigma, Gestão de TI e Gestão de Riscos em empresas como HSBC, Banco Votorantim, Bradesco, Flytour, IPEN, ABEP, Mapfre, Souza Cruz e Cejam.

2007 - 2010

Grupo Santander Brasil

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Portfolio de Processos, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento do portfólio de projetos corporativos com foco em implantações / otimizações de processos, ganhos de eficiência e atendimento à requisitos normativos, com equipe de 11 profissionais e reporte à Superintendência Executiva - Criação e implantação das metodologias de processos e de gerenciamento de mudanças no banco baseado no Six Sigma e no BPM, com o objetivo de padronizar os métodos de trabalho de toda área e gerar um maior embasamento das soluções apresentadas através de análises mais assertivas e profundas de dados e fatos. - Atuação em frentes de definição de novo modelo de processos junto ao Escritório de Integração dos Bancos Santander e Real.

2007 - 2007

Werkema Consultoria

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 45

Outras informações:
Consultoria líder no Brasil na difusão do Lean Six Sigma, a metodologia que otimiza significativamente os processos produtivos, além de eliminar perdas e garantir o máximo de lucratividade às organizações. Atuação autônoma como consultor na implantação / monitoria / treinamento de projetos Six Sigma em empresas como Nestlé, Cebrace, Banco Real ABN Amro.

1998 - 2005

Siemens -Pirituba

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Corporativo da Qualidade / Ambiental, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiental para três plantas fabris e para quatro regionais de vendas, com equipe de oito profissionais e reporte ao Diretor Corporativo. - Gerenciei a implantação do Six Sigma obtendo a certificação de 15 Black Belts e 62 Green Belts, em 12 meses. Iniciei e acompanhei 27 projetos, liderando diretamente cinco deles (Logística, Reclamações de Clientes, Trade Marketing e dois de Assistência Técnica). Dentro do primeiro ano, oito passaram para fase de controle com resultados de US$ 1,1 milhão. - Fui o responsável pela avaliação prévia dos impactos ambientais em processos de incorporação de empresas adquiridas pela organização (Demag Delaval, Alstom Turbinas Industriais e Lorenzetti - chaves seccionadoras). Também, pela posterior integração dos sistemas de gestão da Qualidade e Ambiental, contribuindo para a tomada de decisões, obtendo reconhecimento da diretoria e tornando-se referência nos processos de aquisição. - Dirigi o trabalho da equipe na implantação do processo de mudança de cultura, processos e gestão ambiental na planta fabril de Jundiaí para adequação às exigências ambientais. Desta forma, foi obtida a certificação ambiental e a autorização do organismo regulador para a ampliação das operações do site. - Participei do projeto de integração dos sistemas de gestão em todas as unidades de negócio, criando e coordenando grupos de força-tarefa para análise, redesenho e unificação de processos, obtendo assim ganhos de sinergia com redução de 70% nos custos de certificação. - Formei e coordenei um grupo multidisciplinar para a disseminação e uniformização de conceitos e práticas de Knowledge Management (KM), para implantação de novas práticas e popularização de ferramentas corporativas, o que levou a organização a ser referência de mercado gerando sinergia na solução de problemas e na realização de vendas. - Negociei junto à ABNT/CB-25 a colocação de um representante da empresa no fórum nac

1994 - 1998

Companhia Metalúrgica Prada

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Engenheiro da Qualidade, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela coordenação das auditorias internas do Sistema da Qualidade e de Boas Práticas de Fabricação (matriz e filiais), treinamento quanto aos conceitos e fundamentos do Sistema da Qualidade, formação de auditores internos, técnicas estatísticas e suas aplicações práticas no controle e monitoramento do processo. - Implantei processos de autocontrole por atributos e auditoria de processos e produto, obtendo redução de 70% nos índices de reclamações e devoluções por qualidade. - Atuei a adequação da empresa às normas da indústria alimentícia HACCP / GPM e executei treinamento para pessoas-chave. - Realizei estudo do processo de corte e solda que gerava alto índice de rejeição pelo cliente, propondo mudanças nos processos e obtendo redução de sucata de corte (rebarba) em 40%, o conseqüente atendimento às exigências de mercado e a possibilidade de fornecimento para a indústria de cosméticos.

2006 - 2016

DQS do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auditor

Outras informações:
Atuação autônoma como auditor para avaliar a conformidade de Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente de acordo com requisitos da norma ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004.