Carlos Henrique do Amaral Melo

Especialista em Gestão de Cooperativas, pela Faculdade de Tecnologia do Cooperativismo - ESCOOP/RS; Graduado em Administração - CRA/PA-10140, pela Universidade da Amazônia (2008); Possui conhecimento e experiência na área de Finanças, Marketing, Programas Sociais, Gestão de Projetos, Gestão Educacional e Atendimento ao Público; Possui experiência como Docente de disciplinas ligadas a Educação, Finanças, Gestão de Empresas e Cooperativas e Lições sobre cooperativismo.

Informações coletadas do Lattes em 19/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestão de Cooperativa

2012 - 2013

Faculdade Tecnologia do Cooperativismo
Título: A IMPORTANCIA DA EDUCAÇÃO E QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL PARA O ALCANCE DE RESULTADOS: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SESCOOP/PA
Orientador: Dr.Fernando Dewes

Graduação em ADMINISTRAÇÃO

2003 - 2008

Universidade da Amazônia
Título: ANÁLISE DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA: UM ESTUDO SOBRE A REVENDEDORA PROTEC LTDA
Orientador: MARCO ANTONIO SILVA LIMA

Formação complementar

2009 -

Extensão universitária em Gestão em Recursos Humanos. (Carga horária: 400h). , Faculdades Integradas de Jacarepaguá, FIJ, Brasil.

2015 - 2015

Introdução do Gerenciamento de Risco Operacional. (Carga horária: 8h). , SICREDI/PA, SICREDI, Brasil.

2015 - 2015

Jeito SICREDI de ser no atendimento. (Carga horária: 6h). , SICREDI/PA, SICREDI, Brasil.

2015 - 2015

Código de conduta e regulamento. (Carga horária: 4h). , SICREDI/PA, SICREDI, Brasil.

2015 - 2015

Segurança Pessoal e Informação. (Carga horária: 4h). , SICREDI/PA, SICREDI, Brasil.

2015 - 2015

Prevenção e Combate a lavagem de dinheiro. (Carga horária: 8h). , SICREDI/PA, SICREDI, Brasil.

2014 - 2014

Roda do Aprendizado. (Carga horária: 10h). , Yassaka Educação Comercial, YASSAKA, Brasil.

2014 - 2014

Sustentabilidade. (Carga horária: 4h). , Banco Cooperativo Sicredi, SICREDI, Brasil.

2013 - 2013

Capacitação de Avaliadores para o Prêmio Sescoop. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2013 - 2013

Workshop Plano de Melhoria da Gestão. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2013 - 2013

Workshop Plano de Melhoria da Gestão. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, SESCOOP, Brasil.

2013 - 2013

I Seminario Nacional de D.H. para o Cooperativismo. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, SESCOOP, Brasil.

2012 - 2012

Modelo de Exelência da Gestão. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2012 - 2012

Gerenciamento do Tempo. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Pará, SESCOOP, Brasil.

2012 - 2012

Gestão de Projetos. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Pará, SESCOOP, Brasil.

2012 - 2012

Disney's Approach to Quality Service. (Carga horária: 8h). , Disney Institute, DISNEY INSTITUTE, Estados Unidos.

2012 - 2012

Formação de Instrutores. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Pará, SEBRAE/PA, Brasil.

2011 - 2011

Marketing, Vendas e Motivação. (Carga horária: 3h). , Brasil RH Treinamentos Eventos Empresariais, BRASIL RH TREINA, Brasil.

2011 - 2011

Ciclo de Debate Abralatas 2001. (Carga horária: 4h). , Abralatas, ABRALATAS, Brasil.

2010 - 2010

Basico de Cooperativismo - Primeiras Lições. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Pará, SESCOOP, Brasil.

2009 - 2009

Formação de Facilitadores em Cooperativismo. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Pará, SESCOOP, Brasil.

2009 - 2009

Gestão de Empreendimento Cooperativista. (Carga horária: 40h). , Conselho Regional de Administração, CRA, Brasil.

2009 - 2009

Adimistrador você só é isso?. (Carga horária: 4h). , Conselho Regional de Administração, CRA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2016

COOP CENTRAL DE CRÉDITO DO MATO GROSSO

Vínculo: Assessor de Programas Sociais, Enquadramento Funcional: Assessor de Programas Sociais e Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades exercidas: Planejar em conjunto com as gerências e a diretoria, as implantações dos Programas Sociais nas comunidades da região, elaborando estratégias, metas e cronogramas, visando a expansão dos Programas. Programa ?Sicredi Crescer? Assessorar e dar suporte na implementação e desenvolvimento do Programa na(s) cooperativa(s), na sua área de atuação e seguindo o guia do programa, a fim de assegurar a educação, formação e informação dos associados e comunidades ligadas ao Sicredi sobre cooperativismo e sociedades cooperativas. Programa ?Sicredi Pertencer? Assessorar e dar suporte na implementação e desenvolvimento do Programa na(s) cooperativa(s), na sua área de atuação e seguindo o guia do programa, a fim de assegurar a educação, a formação e a participação dos associados na gestão e desenvolvimento das ccoperativas ligadas ao Sicredi. Programa ?A União faz a Vida? Implantar o programa, na sua área de atuação e seguindo as políticas corporativas e o guia do programa, a fim de promover atitudes e valores de cooperação e cidadania no público envolvido. Responsabilidade pela Ferramenta de Gestão dos Programas Manter atualizados os dados na ferramenta de gestão, a fim de oferecer informações gerenciais e apresentar relatórios periódicos sobre a evolução do programa ao Conselho de Administração da(s) Cooperativa(s).

2017 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Pará

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16

Outras informações:
Atividades exercidas: Aulas expositivas e teóricas de Administração, Conselho Fiscal, Gestão de Cooperativas, Consultoria de empresas, Curso de Cooperativismo.

2011 - 2014

Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Pará

Vínculo: Analista de Formação e Qualifi, Enquadramento Funcional: Analista de Formação e Qualificação Profissio, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades exercidas: Desenvolvimento, execução, avaliação e coordenação de programas educacionais, voltados ao cooperativismo; Supervisão de projetos e ações voltadas a área de formação profissional, e promoção social; Capacitação, acompanhamento e atuação no desenvolvimento das cooperativas; Elaboração de parcerias estratégicas, a fim de garantir a implantação dos programas de formação e qualificação profissional, bem como criar, difundir, capacitar os integrantes de cooperativas, e acompanhar o cadastro Estadual de consultores e instrutores para as ações do cooperativismo; Gerir a disseminação do conhecimento, comunicação, resiliência, flexibilidade, criatividade, comprometimento, foco no cliente, pro atividade, orientação para resultados, planejamento e organização, resolução de conflitos, relacionamento interpessoal, visão estratégica, trabalho em equipe, capacidade analítica e de síntese para os cooperados e demais colaboradores de cooperativas.

2010 - 2010

Conselho Regional de Administração

Vínculo: Assistente Administrativo, Enquadramento Funcional: Eventos, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades exercidas: *Organização de Eventos e Palestras. *Visitas Técnicas em Faculdades e Universidades. *Divulgação de eventos nas Empresas e Faculdades. *Prospecção de Parcerias e convênios.

2007 - 2009

Empresa Paraense de Transmissão de Energia S.A.

Vínculo: ESTÁGIARIO, Enquadramento Funcional: Estagiário de Administração, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades exercidas: >Organização de Tomada de Preços. >Confecção de planilhas ADM, Controle, Entrada e Saída de materiais. >Acompanhamento de procedimentos frente à SECTRAN, SEMMA, SESMA. >Elaboração de relatórios de consumo mensal. >Atuação nas rotinas administrativas. >Contas a pagar e a receber. >Emissão de notas fiscais. >Resolução de pendências referentes aos prestadores de serviços.

2010 - 2011

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Gestor Administrativo, Enquadramento Funcional: Gestor Administrativo, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades exercidas: Atuação como gestor do polo educacional; Elaboração do planejamento e controle de ações voltadas a melhoria dos processos internos das instituições; Realização de visitas técnicas realizadas nas unidades pertencentes ao polo de ensino, bem como levantamento de demandas de melhorias para as unidades de ensino; Desenvolvimento de planejamento estratégico e operacionais, afim de recrutar e selecionar novos profissionais para as unidades educacionais.

2005 - 2007

Amazônia Celular S.A

Vínculo: Agente de Soluções ao Cliente, Enquadramento Funcional: Atendente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades exercidas: Serviços de call center (atendimento ao público).

2016 - 2016

Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado do Tocantins, Sescoop-TO

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento de Cooperativas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades exercidas: Gerenciar as equipes, acompanhar, controlar e decidir sobre os processos, projetos e ações de trabalho sob minha responsabilidade, visando garantir o alcance dos resultados definidos no planejamento estratégico da Entidade. Comunicar-se de forma eficiente, com adequação da linguagem e clareza, com os clientes e fornecedores internos / externos. Verificar o desenvolvimento dos trabalhos e atividades da equipe, com base na análise crítica de dados, informações e fatos, assinalando erros, omissões ou desvios, com critério e ética, em relação ao planejado ou previsto, avaliando seu impacto e adotando ou sugerindo medidas para as correções necessárias, e / ou para o aperfeiçoamento dos trabalhos, com foco na qualidade da empresa. Integrar, desenvolver e reter pessoas, de forma alinhada às estratégias e valores da Instituição, desenvolvendo equipes para o alcance de altos índices de desempenho. Perceber adequadamente a natureza das atividades desenvolvidas e direcionar as ações para obter a maximização dos resultados, transmitindo orientações e instruções aos envolvidos, de forma a assegurar o comprometimento funcional de todos com a missão e os objetivos da Instituição. Planejar, organizar e programar as próprias atividades de forma alinhada com o planejamento da Instituição, considerando e administrando as variáveis existentes no âmbito interno e / ou no cenário externo. Representar a Instituição perante autoridades e outras organizações públicas ou privadas. Diagnosticar situações problemáticas, identificar suas variáveis de causa e consequência e adotar medidas para resolvê-las. Identificar, avaliar e escolher alternativas adequadas em função das prioridades, de forma a tomar decisões seguras no âmbito tático e operacional. Identificar e propor melhorias de processos e aplicar novas formas de trabalho, avaliando riscos, oportunidades e custo / benefício.