Douglas Rafael Marques

Graduado em Administração pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUÍ - Santa Rosa/RS (2010) e especialista em Gestão Empresarial pela Fundação Educacional Machado de Assis - FEMA - Santa Rosa/RS (2014). MBA em Gestão de Marketing e Comunicação pela Sociedade Educacional de Três de Maio - SETREM - Três de Maio/RS (2015). Mestre em Ciências da Comunicação pela Universidade Fernando Pessoa - UFP - Porto/Portugal (2016) e Mestre em Comunicação pela Universidade Federal de Pernambuco (2018). Experiência em administração e gestão estratégica, com ênfase em marketing e inteligência de mercado. Especialista em produtos digitais atua hoje como Chief Innovation Officer na GH Branding onde também é sócio. Professor de pós-graduação nas áreas de marketing, inovação, negócios e gestão.

Informações coletadas do Lattes em 04/06/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA em Gestão de Marketing e Comunicação

2015 - Atual

Sociedade Educacional Três de Maio

Aperfeiçoamento em Formação em Cooperativismo

2022 - 2023

Colégio Politecnico da UFSM
Título: -. Ano de finalização: 2023

Aperfeiçoamento em Formação em Produto

2022 - 2022

Dtc Treinamentos e Consultoria
Título: -. Ano de finalização: 2022

Especialização em XBA Xponential Business Administration

2019 - 2019

Universidade Nova de Lisboa

Mestrado em Comunicação

2017 - 2018

Universidade Federal de Pernambuco
Título: Cerveja Artesanal Brasileira: uma abordagem à mensagem visual do rótulo, Ano de Obtenção: 2018
Orientador: Francisco Manuel Morais Mesquita
Palavras-chave: Cerveja; Cerveja Artesanal; Mensagem Visual.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Visual e Cinema.

Mestrado em Ciências da Comunicação

2015 - 2016

Universidade Fernando Pessoa
Título: Cerveja Artesanal Brasileira: uma abordagem à mensagem visual do rótulo, Ano de Obtenção: 2016
Orientador: Francisco Manuel Morais Mesquita
Palavras-chave: Cerveja; Cerveja Artesanal; Mensagem Visual.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em MBA em Gestão Empresarial

2012 - 2014

Fundação Educacional Machado de Assis
Título: Crescer sem perder a essência: o caso da Treter Materiais e Serviços para Revestimento
Orientador: João Antônio Cervi

Graduação em Administração

2006 - 2010

Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
Título: A qualidade de serviços públicos de saúde: uma avaliação das zonas de tolerância dos usuários
Orientador: Luciano Zamberlan

Formação complementar

2012 - 2012

Business Intelligence. (Carga horária: 220h). , European College of Management, ECM, Irlanda.

2010 - 2010

Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 8h). , Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, UNIJUI, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação.

Participação em eventos

ADMINISTRAÇÃO: 50 anos da profissão. Novas oportunidades e desafios.ADMINISTRAÇÃO: 50 anos da profissão. Novas Oportunidades e desafios.. 2015. (Encontro).

VIII Seminário de Iniciação Científica.A qualidade dos serviços nas unidades de saúde de Santa Rosa. 2010. (Seminário).

CIDEAD - Ciclo de Debates de Administração do RS. 2009. (Simpósio).

Produções bibliográficas

MARQUES, D. R. ; BUTTENBENDER, P. ; KUYVEN, D. ; ZILK, L. ; KLOCKNER, T. . Gestão Estratégica de recursos humanos II. JORNAL GAZETA REGIONAL, Santa Rosa - RS, p. 02 - 02, 17 jun. 2009.
MARQUES, D. R. ; BUTTENBENDER, P. ; KUYVEN, D. ; ZILK, L. ; KLOCKNER, T. . Gestão Estratégica de recursos humanos I. JORNAL GAZETA REGIONAL, Santa Rosa - RS, p. 02 - 02, 27 maio 2009.
MARQUES, D. R. ; ZAMBERLAN, L. ; DORNELES, F. R. ; BUTTENBENDER, P. . A importância de atributos e mensuração das zonas de tolerância em serviços de postos de saúde pública. In: XIV SEMEAD - Seminários de Administração, 2011, São Paulo. Anais do XIV SEMEAD, 2011.
MARQUES, D. R. ; DORNELES, F. R. ; ZAMBERLAN, L. ; BUTTENBENDER, P. ; SPAREMBERGER, A. . A qualidade de serviços públicos de saúde: uma avaliação das zonas de tolerância dos usuários. In: XXXI Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2011, Belo Horizonte - MG. Anais do ENEGEP, 2011.
MARQUES, D. R. ; ZAMBERLAN, L. ; BUTTENBENDER, B. N. . Avaliação dos serviços prestados nos postos de saúde pública. In: XIX Seminário de Iniciação Científica, 2011, Santa Rosa - RS. XIX Seminário de Iniciação Científica. XVI Jornada de Pesquisa. XII Jornada de Extensão. Ijuí: Unijuí, 2011.
MARQUES, D. R. ; ZAMBERLAN, L. . A qualidade dos serviços nas unidades de saúde de Santa Rosa. In: XVIII Seminário de Iniciação Científica, 2010, Santa Rosa - RS. XIX Seminário de Iniciação Científica. XVI Jornada de Pesquisa. XII Jornada de Extensão. Ijuí: Unijuí, 2010.
MARQUES, D. R. . Cerveja Artesanal Brasileira: uma abordagem à mensagem visual do rótulo. Porto, Portugal: Universidade Fernando Pessoa - UFP, 2016 (Dissertação de Mestrado).
MARQUES, D. R. . Crescer sem perder a Essência: o caso da Treter - Materiais e Serviços para Revestimentos. Santa Rosa - RS: FEMA, 2014 (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA em Gestão Empresarial)).
MARQUES, D. R. . A prestação de serviços dos postos de saúde de Santa Rosa: uma avaliação da importãncia dos atributos e das medidas de qualidade na ótica dos usuários. Santa Rosa - RS: Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, 2010 (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)).

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - 2022

Sociedade Educacional Três de Maio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

2012 - 2016

Treter

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador de Produção e Mercado, Carga horária: 44

Outras informações:
Gerenciamento e Controle de Produção; Planejamento Estratégico; Posicionamento no Mercado; Posicionamento de Marca; Gerenciamento e Planejamento de Marketing; Controle e Gestão por Indicadores; Gestão por Competências; Planejamento e Gerenciamento de ações expansionistas;

2010 - 2011

Unimed Fronteira Noroeste RS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Implantação de Sistemas e Controles da Qualidade; Planejamento Estratégico; Posicionamento Estratégico de Mercado; Pesquisa de Mercado e Satisfação; Desenvolvimento e Gerenciamento de Projetos Sociais e Ambientais;

2008 - 2010

John Deere South America

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Estagiário da Gestão Financeira de TI; Plano Orçamentário Anual de todas as unidades na América do Sul; Compras de itens de TI para as unidades no Brasil; Desenvolvimento e aprimoramento dos processos de compra; Atendimento ao Help Desk;

2022 - Atual

GH Branding

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chief Innovantion Officer, Carga horária: 40