Maria Lucia Ferreira da Silva

SILVA, M. L. F. . V JORNADA CIENTÍFICA PRODER. 2019. (Outro).

Congresso Internacional de Volta às aulas. 2021. (Congresso).

1ª Mesa Redonda Pós-Graduação Cariri.A GESTÃO DE PESSOAS E O MERCADO DE TRABALHO: PERSPECTIVAS E OPORTUNIDADES. 2019. (Outra).

lV Feira de Oportunidades IDJ/Cariri. A Onda do Momento é se Qualificar. 2018. (Feira).

SOBER NE 2016.Potencialidades do Geoturismo no Território do Geo park Arariripe. 2016. (Simpósio).

Vl SEMANA ACADÊMICA.JOGOS CORPORATIVOS. 2016. (Oficina).

CEARÁ RH 2014. 2014. (Congresso).

ll Congresso de Administração do Cariri. 2006. (Congresso).

Mercadinho e Varejo: Um perfil traçado por meio da qualidade ofertado aos seus clientes; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A importância do Marketing para a Competitividade Empresarial e sua Influência na Decisão do Consumidor; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Ana Maria Chaves de Lavor; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Comunicação Interna: Uma Análise Comparativa Entre a Percepção do Gestor e Colaborador; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A importância da Qualidade no Atendimento ao Cliente como Diferencial Competitivo na Empresa Set Zero; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Sustentabilidade Social e a sua Importância para a Sobrevivência da Empresa; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

O impacto Socioeconômico após a Implantação do Microempreendedor Individual em Juazeiro do Norte-Ce; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Contribuição do Líder no Aprimoramento do Desempenho do Ambiente de Trabalho; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Administração de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte em Juazeiro do Norte-Ce; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Operação Enxuta e Just InTime: Uma Alternativa para a Competitividade das Pequenas Empresas; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Importância do Plano de Negócio na Abertura de uma Empresa; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Importância das Relações Interpessoais para a Motivação dos Colaboradores e a Produtividade Empresarial; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A contribuição da Logística Reversa como Estratégia Empresarial e Satisfação do Cliente no Pós-venda; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

O papel da Liderança para o Sucesso Organizacional; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Liderança como Ferramenta de Motivação de Equipe de Vendas; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

O Atendimento ao Cliente como Gestão Positiva Para a Sobrevivência das Empresas: Uma Visão da Administração para a Competitividade; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Importância da Motivação no Contexto Organizacional; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Importância do Controle Interno na Gestão Pública; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Falhas de Comunicação no Ambiente Interno de uma Clínica na Região do Cariri; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Influência da Cultura e do Organizacional no Desenvolvimento da Empresa; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

O Papel dos Líderes dentro das empresas a partir das Relações Sociais; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Gestão da Qualidade total como Fator de Rentabilidade nas Empresas em tempos de Crise: Um Estudo de Caso na Indústria de Sabão e Domisaniantes INDOV; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Gestão Estratégica de Pessoas como Forma Competitiva para o Sucesso da Organização; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

O Clima Organizacional e a Qualidade de Vida dos Trabalhadores; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial Competitivo nas Lojas Charmosa Calçados; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

O atendimento ao Cliente como Estratégia de Sucesso; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Influência do Bom Atendimento para Conquistar os Clientes; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

O Fluxo de Caixa como Instrumento de Controle Empresarial; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Comunicação Empresarial: Um Estudo de Caso ns AR Produções; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Qualidade no Atendimento como um Diferencial Competitivo; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A importância do gerenciamento do relacionamento ao cliente (CRM) e mídias sociais para o sucesso empresarial; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Controle de Estoque Fator de Melhoria Empresarial; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Qualidade de vida no trabalho na perspectiva de quem exerce a liderança; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A correlação existente entre clima organizacional e qualidade de vida no trabalho; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A influencia da logística de suprimentos para a redução de custos nas indústrias de construção civil; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Logística empresarial: um caminho para qualidade e otimização dos recursos organizacionais; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Planejamento estratégico-Definição das diretrizes visão,missão e valores da empresa Mawir Águas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A importancia do planejamento e controle da qualidade como fator competitivo para as organizações; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Ferramentas da qualidade: A importancia das ferramentas da qualidade nas empresas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A liderança como fator motivacional para o trabalho: Uma pesquisa na Clínica veterinária mundo animal na cidade de Crato-Ce; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A importancia do planejamento estratégico como ferramenta para o desenvolvimento organizacional em pequenas empresas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A importancia do recrutamento e seleção nas organizações; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Planejamento financeiro como base estratégica para o desenvolvimento da empresa CG Moto Peças; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A qualidade no atendimento e os desafios para atingir a satisfação do consumidor nas organizações; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Segurança do Trabalho e a sua importância para as organizações: um estudo de caso realizado no Senai de Juazeiro do Norte; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

A Influência do Atendimento ao consumidor no Mercado competitivo entre as Empresas: Um estudo de caso no centro comercial de Crato-Ce; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;

Coaching como instrumento de melhoria para o desenvolvimento de equipes aplicado no IDT; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Estadual Vale do Acaraú; Orientador: Maria Lucia Ferreira da Silva;