Silvana Comunian Soares

Mestre em Educação e Pós-Graduada em Engenharia de Software Orientada à Serviços (SOA), com graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Ciências da Computação. Atua há 17 anos na área de Tecnologia da Informação, ocupando atualmente o cargo de Gestão de TI no Itaú Unibanco na área de Governança de TI e Gestão Estratégica. Atuou, ainda, em Industrialização de TI, como Líder de Qualidade, Líder de Projetos e Analista de Processos. Atua como Professora Convidada da Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS). Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Software Básico. Integrante do Grupo de Pesquisa Smart Media & Users (SMU) (http://smartmediausers.com/) cuja trajetória de pesquisa tem foco na melhor compreensão das relações entre tecnologias emergentes e espaços sociais, culturais, físicos e virtuais, com estudos de pesquisa aplicada em tópicos sobre Internet, TV, dispositivos móveis, mídias sociais, juventude e comunidade.

Informações coletadas do Lattes em 31/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Educação

2017 - 2018

Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Título: Dispositivos móveis e cultura digital: o phubbing no contexto professor-aluno, Ano de Obtenção: 2018
Orientador: Alan César Belo Angeluci

Especialização em Engenharia de Software Orientada à Serviços - SOA

2013 - 2015

faculdade de informática e administração paulista
Título: Startup One - Genial Logística
Orientador: Eduardo Endo

Aperfeiçoamento em Babson Build: Entrepreneurship Program

2015 - 2015

Babson College
Título: Startup One - Genial Logística. Ano de finalização: 2015

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2010 - 2011

Universidade Cidade de São Paulo
Orientador: Tatiana Vieco

Graduação interrompida em 2003 em Ciências da Computação

2000 - Atual

Universidade Cruzeiro do Sul
Título: Sistema de Contas a Pagar e Receber
Orientador: Luiz Henrique Costa Amaral
Ano de interrupção: 2003

Curso técnico/profissionalizante em Processamento de Dados

1996 - 1999

Colégio Cruzeiro do Sul

Formação complementar

2015 - 2015

Lideres Kaizen. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2015 - 2015

Preparação para o Kaizen. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2015 - 2015

Workshop de Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Introdução ao Ágil @evolucaoatec. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Redação Empresarial. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Produtividade com Word. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Pré-Projeto @evolucaoatec. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Planejamento Estratégico. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Green Belt. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Carreira Profissional ? Autodesenvolvimento. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2014 - 2014

Programa Qualidade Atec. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2013 - 2013

Despertando Atitudes Empreendedoras. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2013 - 2013

Gestão do Tempo. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2013 - 2013

Equipes de Alta Performance. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Apontamento de horas, sustentação e entrega de software: gestão de demand. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Solução de Problemas: Desenvolvendo o Pensamento Analítico. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Atendimento de Alta Classe. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Capacitação Multiplicador Interno. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Pensando Estrategicamente. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Como Realizar Boa Avaliação de Desempenho. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Princípios da Modelagem de Processos de Negócio (BPM). (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

Gestão Avançada de Processos. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2011 - 2011

Introdução à Metodologia de Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2010 - 2010

Princípios de Compliance. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2010 - 2010

Seja Inovador. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2010 - 2010

Carreira Profissional ? Autodesenvolvimento. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2010 - 2010

Optima. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de TI nas Organizações ? Estratégia e Conceitos. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Empreendedorismo. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2010 - 2010

Superar Desafios. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2010 - 2010

Como Lidar com as Mudanças. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2009 - 2009

COBOL ? Programação. (Carga horária: 40h). , Informax, INFORMAX, Brasil.

2009 - 2009

MS Excel XP ? Avançado. (Carga horária: 16h). , Itautec - Grupo Itautec, ITAUTEC, Brasil.

2009 - 2009

Etiqueta Empresarial. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2009 - 2009

Programação de Aplicações IMS-DC. (Carga horária: 40h). , Informax, INFORMAX, Brasil.

2009 - 2009

Segurança e Privacidade da Informação. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2009 - 2009

Programação DB2. (Carga horária: 40h). , Informax, INFORMAX, Brasil.

2009 - 2009

Como Elaborar Boas Metas. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2008 - 2008

Comunicação Eficaz nos Relacionamentos Interpessoais. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2008 - 2008

Controle e Apresentação de Aplicações Web com Struts e JSF. (Carga horária: 32h). , ADVUS Corporation, ADVUS, Brasil.

2008 - 2008

Programação de Componentes Web na Plataforma J2EE. (Carga horária: 40h). , ADVUS Corporation, ADVUS, Brasil.

2008 - 2008

Comunicação Escrita. (Carga horária: 4h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2007 - 2007

ASP ? Módulo I. (Carga horária: 40h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2006 - 2006

Formação Consultor Java 5.0. (Carga horária: 100h). , Caelum, CAELUM, Brasil.

2005 - 2005

Flash MX 2004: Aplicações em Action Script. (Carga horária: 40h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2005 - 2005

Departamento de Pessoal Modelo. (Carga horária: 24h). , IOB Thomson, IOB, Brasil.

2005 - 2005

Redação Empresarial. (Carga horária: 40h). , IOB Thomson, IOB, Brasil.

2004 - 2004

Flash MX 2004. (Carga horária: 40h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2004 - 2004

Lógica de Programação Visual. (Carga horária: 40h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2003 - 2003

Criação de Páginas WEB Estáticas. (Carga horária: 40h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Banco de Dados.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Linguagens de Programação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Governança.

Organização de eventos

SOARES, S.C . Tech Meet Up - Dia das Mulheres. 2017. (Outro).

SOARES, S.C . #culturadevday - Dia do Desenvolvedor - 13 de setembro. 2017. (Outro).

Participação em eventos

Oficina ?Introdução ao Desenvolvimento de Games Digitais 2D usando Construct 2". 2018. (Oficina).

Cidade 4.0 - Experiências Inovadoras para a Cidade do Amanhã. 2017. (Encontro).

I Congresso de Pós-Graduação Profissional em Educação | II Simpósio de Educação Inclusiva do ABCDMRR. 2017. (Congresso).

I Congresso de Pós-Graduação Profissional em Educação | II Simpósio de Educação Inclusiva do ABCDMRR. Dispositivos Móveis e Cultura Digital: o phubbing no ambiente escolar. 2017. (Congresso).

I Encontro de Grupos de Pesquisa USCS/Metodista.Comunicação, Educação e Novas Tecnologias. 2017. (Encontro).

II Encontro de Educação. 2017. (Encontro).

VII Encontro de Políticas Públicas de Educação e Formação de Professores. 2017. (Encontro).

VII Encontro de Políticas Públicas de Educação e Formação de Professores.Jovens e celulares dentro da sala de aula: um estudo sobre usos e apropriações. 2017. (Encontro).

Produções bibliográficas

SOARES, Silvana Comunian ; ANGELUCI, ALAN CÉSAR BELO ; AZEVEDO, ADRIANA BARROSO DE . Phubbing e mídias móveis na escola: reflexos no comportamento comunicacional de nativos digitais. COMUNICAÇÃO & SOCIEDADE (ONLINE) , v. 42, p. 177-210, 2020.
ANGELUCI, ALAN CÉSAR BELO ; SOARES, Silvana Comunian ; AZEVEDO, ADRIANA BARROSO DE . Usos e apropriações dos celulares: uma perspectiva educacional. EDUCAÇÃO & LINGUAGEM (ONLINE) , v. 21, p. 23-40, 2018.
ANGELUCI, ALAN CÉSAR BELO ; SOARES, S.C ; SENA, R. F. . Phubbing: a comunicação em sala de aula sob a influência dos dispositivos móveis. In: Alan Angeluci; Vicente Gosciola; Natalia Martin Viola; Regilene Sarzi. (Org.). (Org.). Arte e Narrativas Emergentes. 1ed.Aveiro: Portugal: Ria Editorial, 2019, v. 1, p. 313-333.
ANGELUCI, A. C. B. ; SOARES, S.C ; SENA, R. F. . Phubbing: a Comunicação em Sala de Aula sob a Influência dos Dispositivos Móveis. In: 1 Congresso Ibero-americano sobre Ecologia dos Meios - Da Aldeia Global à Mobilidade, 2019, Aveiro, Portugal. 1 Congresso Ibero-americano sobre Ecologia dos Meios - Da Aldeia Global à Mobilidade. Aveiro: Ria Editorial, 2019. v. 1. p. 313-333.
SOARES, S.C ; ANGELUCI, A. C. B. . Dispositivos móveis e cultura digital: phubbing no contexto escolar. In: I Congresso de Pós-Graduação Profissional em Educação | II Simpósio de Educação Inclusiva do ABCDMRR, 2017, São Caetano do Sul. ANAIS do I Congresso de Pós-Graduação Profissional em Educação | II Simpósio de Educação Inclusiva do ABCDMRR. São Caetano do Sul: HyperLab, 2017. p. 464-478.
ANGELUCI, A. C. B. ; SOARES, S.C . Jovens e celulares dentro da sala de aula: um estudo sobre usos e apropriações. In: VII Encontro de Políticas Públicas de Educação e Formação de Professores, 2017, São Paulo. Jovens e celulares dentro da sala de aula: um estudo sobre usos e apropriações, 2017.

Outras produções

SOARES, S.C ; ANGELUCI, A. C. B. . Conectados. 2018.

ANGELUCI, ALAN CÉSAR BELO ; SOARES, S.C ; SILVA, W. O. ; APARICIO, A. S. M. ; BARBOSA, C. ; MANFRIN, M. T. . Sustentabilidade: Água - Conhecer, Utilizar e Conservar. 2017.

SOARES, S.C . Entrevista sobre Pesquisa 'Uso de Celulares em Sala de Aula'. 2017. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Projetos de pesquisa

2017 - Atual

CNPq Universal 2016 (Processo 424802/2016-3) Phubbing: repensando o deslocamento de mídia, as tensões entre as mídias móveis e a interação face-a-face, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Alan César Belo Angeluci em 01/01/2021., Descrição: Descrição: O neologismo phubbing, junção de palavras que remetem às atividades mediadas pelo telefone e efeitos de desprezo, fornece imperativos para acentuar a percepção ubíqua de ser aborrecido, ignorado e ofendido em razão de um dispositivo móvel presente em situações de interação pessoal. Seu sintomático registro acompanha importantes descobertas sobre a difusão de mídias móveis em países em desenvolvimento, em cujos jovens são os grupos sociais mais ativos nesse cenário. Quase metade dos jovens brasileiros depende fortemente de telefone celular para estarem conectados on-line, e muitos são entusiasmados com o uso de aplicativos móveis para fortalecer sua interação social (Fundação Telefônica, 2014). Por outro lado, alguns fenômenos observáveis no ato do uso do telefone celular na interação face-a-face inevitavelmente chamam a atenção para críticas e preocupações de âmbito acadêmico, não somente em relação aos aspectos sociológicos, mas também no que tange aos conteúdos midiáticos consumidos e produzidos nesse processo. Assim, um dos estudos pertinentes sugere que o telefone móvel funciona como um vetor que "aciona representações implícitas de redes sociais mais amplas" (Przybylski e Weinstein, 2012, p. 244). Nesse sentido, de alguma forma os jovens acabam por representar o grupo mais saliente ao apresentar uma dualidade de culpado/vítima devido à sua dependência excessiva de telefone celular. Incorporando e relacionando a teoria do deslocamento da mídia, o estudo aqui proposto centra-se na análise de um questionário sobre jovens estudantes brasileiros, moradores de cinco grandes capitais do Brasil (N=400), buscando identificar como compreendem e lidam com as tensões entre as mídias móveis e a interação face-a-face no contexto familiar (ambiente doméstico), de amigos (laço social forte), com colegas de escola e/ou de trabalho, com namorado/namorada (âmbito social íntimo), e com conhecidos/estranhos (laço social fraco); também, quais tipos de conteúdo digital são consumidos e/ou produzidos durante o ato do phubbing e por que, considerando como conteúdos digitais os de vídeo, de áudio, multimídia, games e de aplicativos específicos de mensageiros. Os questionários serão distribuídos via software Qualtrics para preenchimento on-line e os dados analisados por estatística descritiva básica (média, desvio padrão, cruzamento de variáveis, etc.). Adicionalmente, entrevistas semi-estruturadas (N=10) com jovens das cinco grandes cidades brasileiras escolhidas serão realizadas virtualmente (por Skype e/ou Hangouts) usando um roteiro de perguntas composto a partir de análise preliminar dos dados quantitativos. As entrevistas serão analisadas com suporte do software Atlas.Ti em consonância com a metodologia de análise de conteúdo, para identificação de frequência de palavras-plenas, nuvem de palavras, codificação e categorização. Os resultados deverão corresponder a um quadro analítico decorrente da observação consolidada dos dados quantitativos e qualitativos, e poderão contribuir com novas nuances à discussão sobre deslocamento da mídia e com uma fotografia sobre as relações entre indivíduos e comunidade, novas mídias e relação interpessoal.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Silvana Comunian Soares - Integrante / ANGELUCI, ALAN CÉSAR BELO - Coordenador.

Histórico profissional

Endereço profissional

Itau Unibanco, Gerência de Outsourcing. , Avenida do Estado, n. 5533, Mooca, 03105000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (011) 27333229, Ramal: 62180, URL da Homepage:

Experiência profissional

2016 - Atual

Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora do MBA de Gestão de Projetos, ministrando as disciplinas de -Sistemas de Apoio à Gestão - MBA em Gestão de Projetos, -Gerenciamento do Tempo em Projetos (PMBOK) - MBA em Gestão de Projetos, -Gerenciamento das Comunicações e Partes Interessadas (PMBOK) - MBA em Gestão de Projetos, -Gerenciamento de Projetos Ágeis - MBA em Gestão de Projetos, -Processos e Práticas em Testes de Software - MIS Engenharia e Arquitetura de Sistemas, -Fundamentos e Modelos de Gestão (PMI e PRINCE2) - MBA em Gestão de Projetos, -Normas e Processos de Gestão da Qualidade em Aplicações - MBA em Governança e Gestão da TI, -Metodologias Ágeis para Gestão de Projetos de Softwares - MIS em Arquitetura e Engenharia de Software

Atividades

01/2017
Pesquisa e desenvolvimento, Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão.,Linhas de pesquisa

2019 - Atual

Itau Unibanco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Cyber Security, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2015 - Atual

Itau Unibanco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Gestão de TI Senior, Carga horária: 44

Outras informações:
? Garantir a execução dos comitês da Diretoria; ? Confeccionar e padronizar as apresentações executivas da Diretoria; ? Garantir a melhor governança para os grupos de trabalho da Diretoria; ? Organizar e conduzir os eventos da área.

2012 - 2015

Itau Unibanco

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Suporte à TI Pleno, Carga horária: 44

Outras informações:
-Apoio ao Agente de Compliance da Área em Atendimento de OY?s e elaboração da circular IF-40 (Contratação de Fornecedores); -Responsável pela comunicação escrita da Superintendência (interno e externo); -Representante da Superintendência junto ao Grupo de Comunicação Atec; -Atuar no levantamento dos requisitos de industrialização e propor solução através da definição ou reuso de linhas de serviços; -Modelagem dos processos das linhas de serviços, elaboração e publicação dos procedimentos; -Manutenção contínua dos processos industrializados (17 linhas de serviço); -Apoio às áreas na solução de problemas, identificando e removendo barreiras, e atuando como facilitadora para mudanças de comportamento e disseminação da cultura de melhoria de processos; -Participação da Iniciativa em Andamento "Automação da Industrialização"; -Atuação como Suporte Técnico da Ferramenta SCF; -Apoio nas atividades de controle orçamentário da área (apoio ao gestor); -Participação em diversos projetos internos com Gestores de Entregas e Gestores de Industrialização; -Capacitação de Fornecedores, Áreas de Sistemas e Equipes Internas nas Linhas de Serviço Industrializado e na ferramenta SCF; -Atualização de Processos em Sharepoint, Wiki e Portal Atec; -Participação nas Frentes de Trabalho de "Comunicação e Convivência" e "Gestão de Entregas" do "Novo Modelo de Industrialização" (Cluster de SW); -Responsável pela levantamento, mapeamento e publicação dos processos da ?Integração do Cluster de SW e Testes?; -Atuação como "Team Lead" na Frente de Terceirização do Programa #evolucaoatec.

2010 - 2011

Itau Unibanco

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Líder da Equipe de Controle de Qualidade (CQ), Carga horária: 44

Outras informações:
-Liderança de equipe com gestão baseada em indicadores (prazo, qualidade e aceite); -Controle das demandas direcionados para QA (Fábrica Interna); -Apoio ao gestor na estratégia de planejamento e atuação da equipe; -Relacionamento com fornecedores (terceiros) para tratamento de devoluções e feedbacks negativos (advindos das Áreas de Sistemas); -Reporte das ações de qualidade ao Superintendente da área; -Gestão da Garantia da Qualidade de Pacotes do Programa Fluir (Alocação na BSI por 02 meses); -Facilitadora do Melhoria Contínua; -Responsável pela edição e publicação do Boletim da Superintendência da Fábrica de Software; -Responsável pelo Suporte, Implantação e Acionamentos da Produção da Sigla ZV (SCF); -Gestão das Demandas (Releases) do SCF (Sistema de Controle de Fábrica) juntamente com a empresa BSI; -Responsável pela criação dos Checklists de Entry Criteria e Exit Criteria das tecnologias SQL, .NET, Java e Visual Basic (usado pelos fornecedores para CQ).

2008 - 2010

Itau Unibanco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Quality Assurance, Carga horária: 44

Outras informações:
-Controle de Qualidade de Produto de Ambiente Distribuído (.NET, Java, ASP, SQL Server, Oracle, JavaScript, HTML, ABAP, Visual Basic, Informática Power Center, Bankline) e Mainframe (Cobol I e II) para Fábrica Interna e Fornecedores; -Membro do Comitê Kaizen.

2007 - 2008

CPM Braxis

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Quality Assurance, Carga horária: 44

Outras informações:
?Efetuar o controle de qualidade de software (on-site) para cliente do ramo bancário, de aplicações desenvolvidas/alteradas pela Fábrica de Código CPM Braxis; ?Análise de aplicações desenvolvidas em: SQL SERVER, ORACLE, Java, Visual Basic e ASP; ?Controle total de todas as atividades destinadas ao cliente (Contrato regido por SLA (Prazo, Qualidade e Aceite)); ?Análise da procedência de devoluções advindas dos solicitantes, bem como, feedbacks atribuídos às mesmas. Orientação com base nos padrões CMMi.

2013 - 2013

ISACA São Paulo Chapter

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Revisora de Conteúdo, Carga horária: 5

Outras informações:
?Composição da equipe de revisão da tradução para português do COBIT 5; ?Responsável pelos capítulos ?Implementation Guide? e ?Enabling Processes?.

2004 - 2007

Dunga Produtos Alimenticios Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 44

Outras informações:
-Implantação e Manutenção de Banco de Dados: Firebird e Oracle 9i; -Participação em todas as etapas da criação e manutenção de sistemas internos; -Montagem e coordenação de projeto de Help-Desk (Software e Hardware); -Líder de Projeto para desenvolvimento e implantação de aplicações Web-EDI com parceiros comerciais; -Entrevista com usuários; -Definição de Regras de Negócios; -Documentação dos Sistemas: DFD, ER, DHF, UML, RUP e Projeto do Banco Dados; -Construção de Aplicativos para Intranet usando Java/Servlets com Oracle; -Desenvolvimento de Aplicativos com Visual Basic 6; -Manutenção no website da empresa utilizando HTML, Flash e JavaScript; -Gerenciamento do Sistema de Firewall (Software: BR-Multiaccess); -Definição de Política de Segurança da Informação; -Desenvolvimento de programas (COBOL) para exportação de dados para o governo (DIRF, RAIS, SEFIP, CAGED); -Desenvolvimento de programas (COBOL) para exportação e recepção de arquivos bancários (padrões: CNAB 200/400).

2004 - 2004

Dunga Produtos Alimenticios Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Programador Junior, Carga horária: 44

Outras informações:
-Desenvolvimento de sistemas (VB + Oracle / Java + Firebird / Cobol); -Manutenção de sistemas (Cobol); -Armazenamento de dados/backup; -Suporte e treinamento aos usuários internos (ambiente DOS e Windows); -Manutenção na rede Windows 2000; -Instalação e configuração de micros, impressoras, placas de rede e softwares; -Controle da assistência técnica prestada em micros e impressoras; -Coordenação de fornecedores: análise de propostas e cotações de produtos/equipamentos; -Monitoração de rotinas de backup.

1997 - 1997

Colégio Cruzeiro do Sul

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora de Informática, Carga horária: 10

Outras informações:
-Supervisão de utilização de softwares; -Auxílio aos alunos durante a utilização de linguagens de programação (Visual Basic, C e Cobol) e banco de dados; -Suporte a hardware e redes.