Rita de Cassia da Silva Queiroz
Possui graduação em Turismo pela Universidade Estácio de Sá(1997), especialização em Gestão da Qualidade e Produtividade pelo Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca(2003), especialização em Administração de Marketing pelo Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca(2005), especialização em Executivo Em Administração de Marketing pelo Instituto de Desenvolvimento Humano e Gestão Empresarial(2004), curso-tecnico-profissionalizante em Técnicas de Vendas e Negociação pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(2004), curso-tecnico-profissionalizante em Caf´é da Manhã planejamento e Operação pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(2002), curso-tecnico-profissionalizante em Questões Legais para Hotelaria e Restaurantes pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(2001), curso-tecnico-profissionalizante em Segurança no Trabalho para Hotelaria pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(2001), curso-tecnico-profissionalizante em Introdução à Gerência de Vendas pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(1982), curso-tecnico-profissionalizante em Telemarketing pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(1994), curso-tecnico-profissionalizante em Dinâmica de Grupo pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(1994), aperfeicoamento em Comunicação Empresrial pela Universidade Estácio de Sá(2005), aperfeicoamento em Marketing Interno nas Agências de Turismo pelo Instituto de Capacitação E Certificação Abav(2005), aperfeicoamento em Vendendo Com Resultados pelo Instituto do Varejo(2004), aperfeicoamento em Didádica do Ensino Superior pelo Instituto de Desenvolvimento Humano e Gestão Empresarial(2003), aperfeicoamento em Gestão de Recursos Humanos pelo Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J(2003), aperfeicoamento em Treinamento Como Ferramenta p Melhoria de Resultad pelo Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte(2002), aperfeicoamento em Como Administrar Sua Micro e Pequena Empresa pelo Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial(2001), aperfeicoamento em Qualidade no Atendimento Ao Cliente pelo Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J(2001), aperfeicoamento em Governança Camareira Arrumadeira pelo Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J(2001), aperfeicoamento em Trein Em Aspectos de Seg e Medicinado Trab p Desig pelo Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J(2001), aperfeicoamento em Formação de Avaliadores do PQRio pelo Centro Para Inovação e Competitividade(2001), aperfeicoamento em Programa Brasil Empreendedor pelo Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial(2001), aperfeicoamento em Fórum Nacional de Turismo Gastronomia e Hospitalid pela Social Democracia Sindical(2001), aperfeicoamento em Geografia Turística Nacional pelo Instituto de Cursos da Associação Brasileira de Agências de Viagens(2000), aperfeicoamento em Abertura de Hotéis e Pousadas pelo Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial(2000), aperfeicoamento em Gestão Ambiental Para Hotelaria pelo Instituto Ecológico Aqualung(2000), aperfeicoamento em II Curso de Educação Ambiental pelo Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística(2000), aperfeicoamento em Multiplicadores da Qual Prof p Setor de Turismo pelo Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial(1999), aperfeicoamento em Administração de Hotéis e Pousadas pelo Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial(1999), aperfeicoamento em Programação Cotização e Operação de Excursões pela Marc Apoio Consultoria e Treinamento(1999), aperfeicoamento em Alimentos e Bebidas Como Eliminar Riscos e Consegu pela Nakane Consultoria de Eventos de Marketing(1999), aperfeicoamento em Técnica de Vendas Em Turismo pela Marc Apoio Consultoria e Treinamento(1999), aperfeicoamento em Controladoria Para Hotéis pela St Hotelaria Design(1999), aperfeicoamento em Alimentos e Bebidas pela St Hotelaria Design(1999), aperfeicoamento em Alimentos e Bebidas pela Marc Apoio Consultoria e Treinamento(1999), aperfeicoamento em Técnicas de Vendas pelo Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial(2000), aperfeicoamento em Governança pelo Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J(2000), aperfeicoamento em Alimentos e Bebidas pela Hotelmanagement Brazil(1996), aperfeicoamento em Gerência de Alimentos e Bebidas pela Cooperativa dos Profissionais de Ensino Trein e Inform(1997), aperfeicoamento em Organização de Eventos pela Cooperativa dos Profissionais de Ensino Trein e Inform(1997), aperfeicoamento em Administração de Hotéis e Pousadas pelo Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial(1998), aperfeicoamento em 1º Seminário dos Bacharéis Em Turismo pelo Fundação Escola de Serviço Público(1985), aperfeicoamento em I Seminário do Curso de Turismo da UNESA pela Universidade Estácio de Sá(1998), aperfeicoamento em Semana de Saúde e Segurança no Trabalho dos Servid pela Sind dos Previdenciários do Est Rj(2000), aperfeicoamento em I Seminário Rumo à Gestão Pela Qualidade na Educaç pelo Fundação de Apoio Escolas Técnicas(2001), aperfeicoamento em O Turismo de Hoje Para o Profissional de Amanhã pelo Associação Brasileira de Bacharéis Em Turismo(2001), aperfeicoamento em Emissor de Passagens Aéreas Nacionais pela Universidade Estácio de Sá(1999), aperfeicoamento em Agente de Viagens pela Universidade Estácio de Sá(1992), aperfeicoamento em Roteiros Turísticos pela Universidade Estácio de Sá(1989), aperfeicoamento em Hotelaria pela Universidade Estácio de Sá(1993), aperfeicoamento em Venda de Pacots Turísticos - Seminário pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS(1994) e aperfeicoamento em Introdução Ao Marketing Turístico pelo Centro Integrado de Estudos Em Turismo e Hotelaria(1994). Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em Ensino.
Informações coletadas do Lattes em 10/11/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Administração de Marketing
2004 - 2005
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
Especialização em Executivo Em Administração de Marketing
2003 - 2004
Especialização em Gestão da Qualidade e Produtividade
2002 - 2003
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
Orientador: Helena Freitzheim
Aperfeiçoamento em Comunicação Empresrial
2005 - 2005
Universidade Estácio de Sá
Ano de finalização: 2005;
Aperfeiçoamento em Marketing Interno nas Agências de Turismo
2005 - 2005
Instituto de Capacitação E Certificação Abav
Ano de finalização: 2005;
Aperfeiçoamento em Vendendo Com Resultados
2004 - 2004
Instituto do Varejo
Ano de finalização: 2004;
Aperfeiçoamento em Didádica do Ensino Superior
2003 - 2003
Instituto de Desenvolvimento Humano e Gestão Empresarial
Ano de finalização: 2003;
Aperfeiçoamento em Gestão de Recursos Humanos
2003 - 2003
Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J
Ano de finalização: 2003;
Aperfeiçoamento em Treinamento Como Ferramenta p Melhoria de Resultad
2002 - 2002
Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
Ano de finalização: 2002;
Aperfeiçoamento em Como Administrar Sua Micro e Pequena Empresa
2001 - 2001
Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em Qualidade no Atendimento Ao Cliente
2001 - 2001
Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em Governança Camareira Arrumadeira
2001 - 2001
Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em Trein Em Aspectos de Seg e Medicinado Trab p Desig
2001 - 2001
Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em Formação de Avaliadores do PQRio
2001 - 2001
Centro Para Inovação e Competitividade
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em Programa Brasil Empreendedor
2001 - 2001
Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em Fórum Nacional de Turismo Gastronomia e Hospitalid
2001 - 2001
Social Democracia Sindical
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em I Seminário Rumo à Gestão Pela Qualidade na Educaç
2001 - 2001
Fundação de Apoio Escolas Técnicas
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em O Turismo de Hoje Para o Profissional de Amanhã
2001 - 2001
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE BACHAREIS EM TURISMO
Ano de finalização: 2001;
Aperfeiçoamento em Geografia Turística Nacional
2000 - 2000
Instituto de Cursos da Associação Brasileira de Agências de Viagens
Ano de finalização: 2000;
Aperfeiçoamento em Abertura de Hotéis e Pousadas
2000 - 2000
Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial
Ano de finalização: 2000;
Aperfeiçoamento em Gestão Ambiental Para Hotelaria
2000 - 2000
Instituto Ecológico Aqualung
Ano de finalização: 2000;
Aperfeiçoamento em II Curso de Educação Ambiental
2000 - 2000
Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
Ano de finalização: 2000;
Aperfeiçoamento em Técnicas de Vendas
2000 - 2000
Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial
Ano de finalização: 2000;
Aperfeiçoamento em Governança
2000 - 2000
Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares do Município do Rio de J
Ano de finalização: 2000;
Aperfeiçoamento em Semana de Saúde e Segurança no Trabalho dos Servid
2000 - 2000
Sind dos Previdenciários do Est Rj
Ano de finalização: 2000;
Aperfeiçoamento em Multiplicadores da Qual Prof p Setor de Turismo
1999 - 1999
Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Administração de Hotéis e Pousadas
1999 - 1999
Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Programação Cotização e Operação de Excursões
1999 - 1999
Marc Apoio Consultoria e Treinamento
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Alimentos e Bebidas Como Eliminar Riscos e Consegu
1999 - 1999
Nakane Consultoria de Eventos de Marketing
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Técnica de Vendas Em Turismo
1999 - 1999
Marc Apoio Consultoria e Treinamento
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Controladoria Para Hotéis
1999 - 1999
St Hotelaria Design
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Alimentos e Bebidas
1999 - 1999
Marc Apoio Consultoria e Treinamento
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Emissor de Passagens Aéreas Nacionais
1992 - 1999
Universidade Estácio de Sá
Ano de finalização: 1999;
Aperfeiçoamento em Administração de Hotéis e Pousadas
1998 - 1998
Serviço Brasileiro de Apoio Empresarial
Ano de finalização: 1998;
Aperfeiçoamento em I Seminário do Curso de Turismo da UNESA
1998 - 1998
Universidade Estácio de Sá
Ano de finalização: 1998;
Aperfeiçoamento em Gerência de Alimentos e Bebidas
1997 - 1997
Cooperativa dos Profissionais de Ensino Trein e Inform
Ano de finalização: 1997;
Aperfeiçoamento em Organização de Eventos
1997 - 1997
Cooperativa dos Profissionais de Ensino Trein e Inform
Ano de finalização: 1997;
Aperfeiçoamento em Venda de Pacots Turísticos - Seminário
1994 - 1994
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS
Ano de finalização: 1994;
Aperfeiçoamento em Introdução Ao Marketing Turístico
1994 - 1994
Centro Integrado de Estudos em Turismo e Hotelaria
Ano de finalização: 1994;
Aperfeiçoamento em Agente de Viagens
1992 - 1992
Universidade Estácio de Sá
Ano de finalização: 1992;
Aperfeiçoamento em Roteiros Turísticos
1989 - 1989
Universidade Estácio de Sá
Ano de finalização: 1989;
Aperfeiçoamento em 1º Seminário dos Bacharéis Em Turismo
1985 - 1985
Fundação Escola de Serviço Público
Ano de finalização: 1985;
Curso técnico/profissionalizante em Técnicas de Vendas e Negociação
2004 - 2004
Curso técnico/profissionalizante em Caf´é da Manhã planejamento e Operação
2002 - 2002
Curso técnico/profissionalizante em Questões Legais para Hotelaria e Restaurantes
2001 - 2001
Curso técnico/profissionalizante em Segurança no Trabalho para Hotelaria
2001 - 2001
Curso técnico/profissionalizante em Telemarketing
1994 - 1994
Curso técnico/profissionalizante em Dinâmica de Grupo
1994 - 1994
Curso técnico/profissionalizante em Introdução à Gerência de Vendas
1982 - 1982
Formação complementar
2009 - 2009
Práticas Op. p/ Gestão e Elaboração do PGRSS. (Carga horária: 16h). , Sindicato dos Hospitais do Rio de Janeiro.
2009 - 2009
Implement. Proc. Ferramentas Gestão Hot. Hospit.. (Carga horária: 8h). , Sindicato dos Hospitais do Rio de Janeiro.
2008 - 2008
Pedagodinâmica. (Carga horária: 16h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2008 - 2008
Gestão de Projetos. (Carga horária: 16h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2007 - 2007
Marketing Estratégico de Micro e Pequenas Empresas. (Carga horária: 16h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2006 - 2006
Comportamento do Consumidor. (Carga horária: 16h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2006 - 2006
Branding - Desenvolvimento de Marca e Imagem. (Carga horária: 16h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2006 - 2006
Gestão de Pessoas. (Carga horária: 16h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2006 - 2006
Workshop de Assessoria de Imprensa Empresarial. (Carga horária: 8h). , Câmara de Comércio e Indústria do Estado do Rio de Janeiro.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Ensino/Especialidade: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Ensino/Especialidade: Produtividade e Qualidade.
Prêmios
2001
Moção de Congratulações, Câmara de Vereadores do Município do Rio de Janeiro.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Universidade Iguaçu, IGRAT. , Rua Silva Jardim, S/N, Aeroporto, 28000-300 - Itaperuna, RJ - Brasil, Telefone: (22) 38248080, Ramal: 2205, URL da Homepage:
Experiência profissional
2008 - 2008
Universidade Estácio de SáVínculo: Professorra Contratada, Enquadramento Funcional: Contrato Temporário, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.
2007 - 2008
PLANTEQ/FAT/SETRAB/MITRA ARQUIDIOCESANA DE NITERÓIVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Contrato Temporário /RPA, Carga horária: 24
2005 - 2006
Universidade IguaçúVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Professor Titular, Carga horária: 0
Atividades
-
09/2005
Ensino, Marketing Estratégico, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Endomarketing
2001 - 2001
Campus Internacional de Ap Politécnico IntegradoVínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0
Atividades
-
10/2001 - 12/2001
Ensino,,Disciplinas ministradas, Habilidades Específicas e de Gestão no Curso Ferramentas da Qualidade Industrial
2000 - 2000
Associação Carioca de Ensino SuperiorVínculo: Contrato temporário, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0
Atividades
-
11/2000 - 12/2000
Ensino, Administração de Hotéis e Pousadas, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Administração de Hotéis e de Pousadas
1998 - 2004
Sind dos Previdenciários do Est RjVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
01/1998 - 01/2004
Serviços técnicos especializados , Assistência, Secretaria.,Serviço realizado, Assistência Administrativa.
1996 - 1996
Veplan Hotéis e Turismo LtdaVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
05/1996 - 07/1996
Estágios , Governança, Banquetes Eventos Almoxarifado Recebimento de Mercadorias Etc.,Estágio realizado, Estágio em diversos setores.
1996 - 1996
Hotel Copa D'orVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
05/1996 - 07/1996
Estágios .,Estágio realizado, Treinamento em diversos Setores.
1991 - 1991
Mva TurismoVínculo: Free-lancer, Enquadramento Funcional: Emissora de Passagens
Atividades
-
Estágios , Agencia de Viagens, .,Estágio realizado, Emissão de Bilhetes Aéreos, Venda de Pacotes turísticos e Conta-Correntes.
1991 - 1991
Paulo Almeida LeiloeiroVínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
06/1991 - 06/1991
Serviços técnicos especializados , Leiloeiro Público, Escritório e Casa de Arte.,Serviço realizado, Quatro noites de leilão.
1990 - 1991
Latitutde 23º Sul Turismo LtdaVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
11/1990 - 02/1991
Serviços técnicos especializados , Vendas, Promoção Devendas.,Serviço realizado, Promoção deVendas.
1987 - 1987
Ael Associação de Empregados de Nível Universitário da LightVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
10/1987 - 11/1987
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Controladora de Serviços.
1980 - 1980
Hotel Nacional RioVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
08/1980 - 08/1980
Estágios , Centro de Convenções, Centro de Convenções.,Estágio realizado, Promoção de Eventos.
-
04/1980 - 07/1980
Estágios , Contabilidade, Controller Contabilidade.,Estágio realizado, Atividades de controller na Contabilidade.
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Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Rita de Cassia da Silva Queiroz e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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