Andréia Santos Silva

Outras informações:
Apoio na execução de projetos e processos, através da análise e monitoramento das autorizações, aquisições e vigência dos mesmos. Atendimento a órgãos externos, unidades e clientes quanto ao cumprimento da legislação referente aos processos em que atua e demais informações pertinentes, a fim de apoiar a execução dos projetos e processos da área e da entidade.

Outras informações:
Operacionalização das atividades administrativas e financeiras como: implantação de notas fiscais, controle de caixa e fundo fixo, prestação de contas de convênios, organização de cursos e eventos, acompanhamento do sistema da qualidade.

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Analista de crédito, negociação e análise de cobrança, treinamento de novos colaboradores, atendimento pessoal a clientes, abertura e fechamento de caixa.

Outras informações:
Pesquisa de informações tecnológicas, formulação de respostas técnicas, registro de cadastro e solicitações de clientes, avaliação e acompanhamento de pesquisas de satisfação dos clientes, adequação ao sistema da qualidade ISO 9001.

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: responsável pela equipe de atendimento, cadastramento de clientes, organização das contas a pagar, reestruturação dos arquivos, responsável pela realização do backup dos arquivos informatizados, emissão de relatórios de prestação de contas, atendimento a clientes, desenvolvimentos de projetos para melhoria do atendimento, treinamento de novos colaboradores e apoio ao setor jurídico.

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Atendimento a clientes, desenvolvimento de novo fluxo de trabalho para melhoria do sistema, avaliação de outros colaboradores, apoio à supervisão com acompanhamento de metas e índices.