Luciana Rabello Silva

possui pós-graduação em Gestão de Pessoas e graduação em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina (2002). Formação em Socioterapia e em Coordenação de Equipes. Possui experiência como Gerente de Desenvolvimento de Pessoas e Responsabilidade Social de grande empresa nacional e também como professora de cursos de graduação e pós-graduação em disciplinas de Relacionamento Interpessoal, Gestão de Pessoas e de Integração. Atualmente é psicóloga/consultora da TRANSCENDENCIA Consultoria Ltda., psicoperapeuta e coordenadora/ministrante de grupos como CPC (Curso de Crescimento Pessoal e Potencialização de Coord. de Equipes - 240h), ConVIVER (terapeutico) e APOENA (Workshop Infanto-Juvenil de Relacionamento Interpessoal), todos essencialmente vivenciais.

Informações coletadas do Lattes em 19/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Pessoas nas Organizações

2002 - 2002

Universidade Federal de Santa Catarina
Orientador: Prof. Dante Marciano Girardi e Prof. Mario de Souza Almeida

Aperfeiçoamento em Formação em Socioterapia

2001 - 2001

A Consciência - Centro de Socioterapia Consultoria Ltda

Aperfeiçoamento em Cresc. Pessoal e Potencialização Coord. de Equipe

1998 - 2000

TRANSCENDENCIA Consultoria Ltda

Graduação em Psicologia

1998 - 2002

Universidade Federal de Santa Catarina

Formação complementar

2007 - 0000

Extensão universitária em Avançado em Socioterapia. (Carga horária: 100h). , A Consciência - Centro de Socioterapia Consultoria Ltda, SOCIOTERAPIA, Brasil.

2007 - 2007

Curso Básico de LIBRAS - Língua de Sinais. (Carga horária: 40h). , Instituto de Audição e Terapia de Linguagem, IATEL, Brasil.

2006 - 2006

Desafio Empregab. e Renda da Pessoa c/ Deficiência. (Carga horária: 24h). , Rede Catarinense de Empregabilidade Especial, RCEE, Brasil.

2006 - 2006

Formação e Capacitação de Lideranças. (Carga horária: 6h). , Softway Contact Center, SOFTWAY, Brasil.

2006 - 2006

Violência e Assédio Moral. (Carga horária: 10h). , Complexo de Ensino Superior de Santa Catarina, CESUSC, Brasil.

2006 - 2006

Justa Causa e Penalidades Laborais. (Carga horária: 4h). , Softway Contact Center, SOFTWAY, Brasil.

2006 - 2006

Escola Permanente de Lideranças - 2º Módulo. (Carga horária: 80h). , Softway Contact Center, SOFTWAY, Brasil.

2005 - 2006

Escola Permanente de Lideranças - 1º Módulo. (Carga horária: 44h). , Softway Contact Center, SOFTWAY, Brasil.

2005 - 2005

Gerenciamento de Equipes. (Carga horária: 44h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - AM, SENAC/AM, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em Curso de Atualização em Socioterapia. (Carga horária: 20h). , A Consciência - Centro de Socioterapia Consultoria Ltda, SOCIOTERAPIA, Brasil.

2001 - 2001

A Influência da Din. Grupo no Processo de Coaching. (Carga horária: 2h). , Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo, SBDG, Brasil.

2001 - 2001

Dinâmica de Grupo em Programas de Desenv.Gerencial. (Carga horária: 2h). , Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo, SBDG, Brasil.

2001 - 2001

O Chacoalhar na Organização: Equipes em Ação. (Carga horária: 4h). , Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo, SBDG, Brasil.

2001 - 2001

Biodança e o Desenvolvimento Interpessoal do Grupo. (Carga horária: 4h). , Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo, SBDG, Brasil.

2001 - 2001

La dinámica de grupo en el proceso de selección. (Carga horária: 2h). , Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo, SBDG, Brasil.

2001 - 2001

Integrando Tarefa e Emoção - O Binômio Essencial. (Carga horária: 2h). , Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo, SBDG, Brasil.

2001 - 2001

Formação de Operadores de Telemarketing. (Carga horária: 17h). , Associação Brasileira de Telemarketing, ABT, Brasil.

2000 - 2000

Psicodrama, Mídias, Aprendizagem, Inter-relacionam. (Carga horária: 25h). , FEDERAÇÃO BRAS. DE PSICODRAMA, FEBRAP, Brasil.

2000 - 2000

Recreação Psicomotora e a Prática Interdisciplinar. (Carga horária: 12h). , Fundação Universidade Regional de Blumenau, FURB, Brasil.

2000 - 2000

Inteligências Múltiplas e as Aulas Ganham Nova Vid. (Carga horária: 12h). , Fundação Universidade Regional de Blumenau, FURB, Brasil.

1998 - 2000

Extensão universitária em Advanced. (Carga horária: 100h). , QUATRUM Advanced Course, QUATRUM, Brasil.

1999 - 1999

Música, Arte e Educação. (Carga horária: 12h). , Futuro Congressos e Eventos, FUTURO, Brasil.

1999 - 1999

Brincar e Jogar como Forma de Educar. (Carga horária: 12h). , Futuro Congressos e Eventos, FUTURO, Brasil.

1995 - 1995

Extensão universitária em Análise Transacional - Introdutório. (Carga horária: 24h). , Resignificando Consultoria e Desenvolvimento Ltda, RESIGNIFICANDO, Brasil.

1994 - 1994

Desenvolvimento e Orientação Mental. (Carga horária: 28h). , Associação Azul de Pesquisas e Estudos da Mente, D.O.M, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Pessoas.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: DINÂMICA DE GRUPO.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Desenvolvimento Humano.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Inclusão e Acompanhamento de Pessoas com Deficiência.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Recrutamento e Seleção de Pessoal.

Participação em eventos

I Jornada de Psicologia - CESUSC.Violência e Assédio Moral. 2006. (Outra).

RHSul 2002: 2º Congresso Sul Brasileiro de Gestão de Pessoas e 13º Congresso Catarinense de Recursos Humanos. Gestão de Pessoas. 2002. (Congresso).

III Congresso Brasileiro e VII Encontro Paranaense de Psicoterapias Corporais. 2002. (Congresso).

I Congresso Latino Americano de Dinâmica de Grupos / II Congresso Brasileiro de Dinâmica Interpessoal - "Grupos: Solução para o Futuro Sustentável. 2001. (Congresso).

Encontro da Regional Sul da Federação Brasileira de Psicodrama: "Psicodrama, Mídias, Aprendizagem e Inter-relacionamento". 2000. (Encontro).

Jornada Catarinente de Educação - Semana da Educação. 2000. (Outra).

V Jornada Curitibana de Educação Infantil e Ensino Fundamental. 1999. (Outra).

XXII Encontro Catarinense de Hospitais e Prestadores de Serviços de Saúde - "Ritmo e Harmonia"."Aprendendo a Dançar". 1998. (Encontro).

III Semana de Dinâmica de Grupo. 1995. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Bruna Germano Cirelli

RABELLO SILVA, L.; MACHADO. Facetas Do Exercício De Poder Nas Gestões Organizacionais. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) - Universidade do Vale do Itajaí.

Aluno: Gabriela Machado Cordeiro

RABELLO SILVA, L.; AQUINO, F.. O Exemplo De Superação Dos Colaboradores Com Deficiência Da Empresa Softway Contact Center. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Relacionamento com o Cliente-In Company) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

Orientou

Márcia Eugenia Hildebrand da Silva

"Gestão de Pessoas Escolar: Um Desafio para a Construção da Escola Cidadã"; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Supervisão, Orientação e Gestão Escolar) - Instituto Catarinente de Pós-Graduãção; Orientador: Luciana Rabello Silva;

Gabriela Machado Cordeiro

O Exemplo De Superação Dos Colaboradores Com Deficiência Da Empresa Softway Contact Center; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Relacionamento com o Cliente-In Company) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Luciana Rabello Silva;

Produções bibliográficas

RABELLO SILVA, L. ; Loch, C. ; LUFT, C. D B. ; PINHEIRO, I. R. ; FARIA, J. G. ; RAYMUNDO, L. S. ; LOPEZ, M. ; FELIPPE, M.L. ; HARTMANN, R. C. ; METRING, R. A. ; MARQUES, T.L. ; SBISSA, P.M. . Resiliência nas Interações Grupais. In: Ariane Kuhnen; Emílio Takase e Roberto Moraes Cruz. (Org.). Interações pessoa-ambiente e saúde. São Paula: Casa do Psicólogo, 2008, v. , p. -.
RABELLO SILVA, L. . Psicólogo na Empresa. A NOTÍCIA, Florianópolis - SC, p. 2 - 2, 27 ago. 2003.
WENDT, Naiane C. ; KUHNEN, A. ; RABELLO SILVA, L. . Inserção social e profissionalização: buscas de superação das condições de existência de jovens excluídos.. In: IX Encontro Regional Sul da ABRAPSO: Psicologia Social: Ética e Paradigmas, 2002, Itajaí. Anais do IX Encontro Regional Sul da ABRAPSO: Psicologia Social: Ética e Paradigmas. Itajaí: Univali, 2002. p. 172-172.

Outras produções

RABELLO SILVA, L. . CPC - Curso de Crescimento Pessoal e Potencialização de Coordenadores de Equipe. 2008. .

RABELLO SILVA, L. ; VEIGA, F. ; COUTINHO, J.M . CPC - Curso de Crescimento Pessoal e Potencialização de Coordenadores de Equipe. 2006. .

SILVA, A. M. R. ; RABELLO SILVA, L. ; COUTINHO, J.M . CPC - Curso de Crescimento Pessoal e Potencialização de Coordenadores de Equipe. 2002. .

Prêmios

2006

VI Prêmio ABT - Melhores Práticas em Telesserviços - Co-autora do Case Premiado Nacionalmente: Responsabilidade Social: incluindo pessoas muito especiais, Associação Brasileira de Telesserviços.

2003

Autora do Case Premiado Nacionalmente: Softway Contact Center - Gestão Integrada de Pessoas como Estratégia de Competitividade (concedendo ao Topázio Silveira Neto, o título de Executiv, Gestão & RH.

2002

Certificado de Desempenho Acadêmicol por ter obtido índice de aproveitamento superior a 9,0 na 7ª fase do Curso de Psicologia, Universidade Federal de Santa Catarina UFSC/SC., UFSC.

2002

II Prêmio ABT - Melhores Práticas em Telesserviços - Autora do Case Premiado Nacionalmente: Desenvolvimento do Potencial Humano um diferencial competitivo, Associação Brasileira de Telemarketing.

2000

Certificado de Desempenho Acadêmicol por ter obtido índice de aproveitamento superior a 9,0 na 5ª fase do Curso de Psicologia, Universidade Federal de Santa Catarina UFSC/SC., UFSC.

1999

Certificado de Desempenho Acadêmicol por ter obtido índice de aproveitamento superior a 9,0 na 3ª fase do Curso de Psicologia, Universidade Federal de Santa Catarina UFSC/SC., UFSC.

Histórico profissional

Endereço profissional

TRANSCENDENCIA Consultoria Ltda. , Rua das Gaivotas, 2383, 88058-500 - Florianopolis, SC - Brasil, Telefone: (48) 99610223, URL da Homepage:

Experiência profissional

2005 - 2005

Instituto Catarinente de Pós-Graduãção

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professora (Integração e Relac Interpessoais), Carga horária: 10

2003 - 2003

Junior Achievement

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário, Carga horária: 3

2003 - 2003

GUAL Curso Semi-extensivo de Práticas Administrativas

Vínculo: Psicóloga Consultora, Enquadramento Funcional: Consultoria

Outras informações:
Realização de dinâmica de grupo para abertura do Work-shop preparatório para o vestibular da ESAG com jovens, bem como encontros mensais em grupo para preparação psicológica para a prova.

2002 - 2002

Centro Reichiano de Psicoterapia Corporal

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Monitor Externo do Congresso, Carga horária: 2

2002 - 2002

Universidade Federal de Santa Catarina

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Psicologia, Carga horária: 4

Outras informações:
Estágio Curricular em Psicologia Escolar - Atividades supervisionadas realizadas na Cidade da Criança (Projeto Florir Floripa) e no Laboratório de Psicologia Ambiental da UFSC. Participação em atividades de grupos operativos e orientação profissional.

2001 - 2002

Softway Contact Center

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Psicologia, Carga horária: 30

Outras informações:
- Realização de dinâmicas de grupo focadas no diagnóstico e desenvolvimento do clima organizacional - Elaboração do relatório mensal com o diagnóstico do clima organizacional e sugestões de ações para a liderança da empresa - Elaboração e execução de dinâmicas de seleção e entrevistas individuais dos novos colaboradores (operadores e estagiários) - Ministrante dos Treinamentos de Atendimento, Técnicas de Vendas e Relacionamento Interpessoal dos novos operadores de telemarketing

1998 - 1998

Associação de Hospitais do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Palestrante

1996 - 1998

TRANSCENDENCIA Consultoria Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Psicologia, Carga horária: 10

Outras informações:
- Gestão e Coordenação do CPC Curso de Crescimento Pessoal e Potencialização de Coordenadores de Equipe (240h), principal curso de formação oferecido pela empresa - Gestão e Coordenação do ConVIVER - Grupo terapêutico de crescimento pessoal - Gestão e Coordenação do APOENA - Workshop Infanto-Juvenil de Relacionamento Interpessoal - Consultoria em programas de formação de equipes, desenvolvimento humano, relacionamento interpessoal, motivação, integração, gestão de conflitos, melhoria da comunicação/feedbask, criatividade, entre outros em instituições públicas e privadas na região Sul do país - Consultoria Empresarial em programas de formação/aprimoramento de lideranças e desenvolvimento gerencial - Realização de seleções com relatório da análise de perfil profissional para diversos níveis hierárquicos (gerentes, supervisores, estagiários, secretárias, administradores, professores, coordenadores, atendente, entre outros) para empresas que terceirizam este serviço - Treinamento de equipes de RH de empresas para capacitá-las a realizar seleção por competência com base na dinâmica de grupo, entrevista individual e análise de perfil - Realização de entrevistas individuais para seleção dos grupos de Crescimento Pessoal e Potencialização de Coordenadores de Equipe - Palestras e/ou atividades de integração, sensibilização e motivação de colaboradores ou participantes em eventos - Realização de palestras participativas com grupo de funcionários que são familiares de pessoas com deficiência (necessidades especiais) - Realização de Pesquisas Qualitativas - Psicoterapia individual e em pequenos grupos * Entre as empresas-clientes, destacam-se: Justiça Federal de SC, Eletrosul, Intelbrás, Seara, Condor, Badesc, Unimed, Governo do Estado de Santa Catarina, Centro Educacional Menino Jesus, Unioeste.