Leonardo Queiroz Sales

Carreira em constante construção e evolução atuando junto a organizações, projetos e iniciativas focadas na excelência de resultados em diversos ramos de atuação. Experiência na concepção e execução de projetos multidisciplinares voltados ao desenvolvimento de pessoas e organizações, à formação, gestão e liderança de equipes com resultados positivamente expressivos sob inúmeros aspectos. Concepção e implementação de estratégias, objetivos e ações táticas (Processos ponta-a-ponta) de organizações atentas às expectativas e necessidades de seus clientes e que focam na capacidade de entrega de valor agregado e experiências positivamente memoráveis. Desenvolvimento de Pessoas, Liderança e Empresariamento Corporativo. Empreendedorismo. Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento por Processos, Cooperativismo e Associativismo, Planejamento, Gestão Estratégica e seus Desdobramentos Táticos e Operacionais. Desenvolvimento Organizacional. Gestão da Qualidade, dentre outras áreas afins pertinentes aos campos da Administração, Consultoria, Inovação e Educação de forma geral.

Informações coletadas do Lattes em 19/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA Gestão de Negócios/Gestão de Projetos

2008 - 2009

Instituto de Educação Tecnológica
Título: O Gerenciamento de Projetos no Cooperativismo de Crédito
Orientador: João Carlos Boyadjan

Especialização em Gestão Avançada de Projetos

2008 - 2009

Instituto de Educação Tecnológica (IETEC)
Título: Gerenciamento de Projetos no Cooperativismo de Crédito
Orientador: José Carlos Boyadjan

Graduação em Administração de Empresas

1992 - 1997

Centro Universitário UNA
Título: A Gestão Pela Qualidade Total Como Estratégia para a Redução da Fila de Espera de Atendimento aos Associados nas Unidades do Minas Tênis Clube
Orientador: José Domingos Carvalho Filho

Formação complementar

2008 - 2008

Plano de Continuidade de Negócios. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Bancos, ABBC, Brasil.

2008 - 2008

A Logística da VALE. (Carga horária: 8h). , IBMEC MG, IBMEC MG, Brasil.

2007 - 2007

Fundamentos de Logística Aplicada. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário UNA, UNA, Brasil.

2004 - 2004

?Coaching? - O gerente como Coaching. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.

2001 - 2001

PROAD. (Carga horária: 16h). , SICOOB CENTRAL CREDIMINAS, CREDIMINAS, Brasil.

1999 - 1999

Planejamento Estratégico. (Carga horária: 24h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1999 - 1999

Competência e Competitividade - Desafio das Organi. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1999 - 1999

Qualidade no Atendimento ao Cliente - Padrão SENAC. (Carga horária: 9h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1997 - 1997

Sistema Avançado para Gestão Ambiental. (Carga horária: 6h). , Fundação Christiano Ottoni, QFCO, Brasil.

1997 - 1997

GQT - Gestão pela Qualidade Total em Serviços. (Carga horária: 16h). , Fundação Christiano Ottoni, FCO, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Histórico profissional

Endereço profissional

Cooperativa Central de Crédito de Minas Gerais, Gerência de Organização e Logística. , Avenida Amazonas, 298 - 5º Andar, Centro, 30180-001 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 32707744, Fax: (31) 32707600

Experiência profissional

1998 - 1999

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas

Vínculo: Empregado Regime CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Organização e Métodos, Carga horária: 40

Outras informações:
01. Projeto ?Parceiros por Excelência?. 02. Elaboração e gerenciamento do Manual de Normas e Procedimentos da Empresa. 03. Elaboração do Manual de Organização da Administração Regional de Minas Gerais (documento de âmbito nacional). 04. Unificação das Secretarias dos Centros de Formação Profissional de Minas Gerais. 05. Racionalização e informatização de Procedimentos Administrativos da Diretoria Regional. 06. Participação na reestruturação da Superintendência de Formação Profissional. 07. Projeto de Incremento do Marketing Corporativo e de Relacionamento. 08. Projeto de racionalização dos procedimentos da Gerência de Recursos Humanos (treinamento, folha de pagamento, encargos).

1996 - 1997

Minas Tênis Clube

Vínculo: Empregado Regime CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Informação, Carga horária: 40

Outras informações:
01. Participação no Projeto de Certificação NBR ISO 9001 02. Implantação do Programa 5S / Qualidade Total. 03. Instrutor do Curso de Formação de Multiplicadores na 1ª fase do Programa de Qualidade. 04. Projeto de Informatização do Acervo Histórico. 05. Unificação e informatização das Secretarias e Centrais de Atendimento padronizando e agilizando as rotinas de Atendimento. 06. Análise e racionalização dos procedimentos de atendimento aos associados e controle de resultados. 07. Padronização de serviços e terceirização das Lanchonetes. 08. Informatização das Portarias e das rotinas de acesso ao Clube. 09. Informatização da Área Financeira (Contabilidade, contas a pagar e receber, almoxarifado). 10. Benchmarking.

1996 - 1996

TELEMAR MG

Vínculo: Estagiário Regime CLT, Enquadramento Funcional: Estagiário de Administração de Empresas, Carga horária: 30

2010 - 2014

SICOOB CENTRAL CREDIMINAS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento Organizacional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
SICOOB CENTRAL CREDIMINAS (Gerente de Desenvolvimento Organizacional) Desenvolvimento Organizacional. Gerenciamento de projetos multidisciplinares e de relevância estratégica ao Sicoob Sistema Crediminas. Liderar a equipe de analistas nos Projetos Estratégicos designados. Monitorar e apoiar as Cooperativas filiadas na implementação de Projetos voltados ao Planejamento Estratégico, Estruturação Organizacional, Infraestrutura Corporativa, Racionalização, Padronização e Melhoria de Processos. Concepção e Gerenciamento de Programas de Formação em todos os níveis de hierarquia e complexidade. Apoio ao SICOOB CONFEDERAÇÃO na condução de estudos e projetos relativos ao Desenvolvimento Organizacional e melhoria de processos empresariais. Atuar no desenho e na padronização de processos de negócio.

2008 - 2010

SICOOB CENTRAL CREDIMINAS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Organização e Logística, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2000 - 2008

SICOOB CENTRAL CREDIMINAS

Vínculo: Empregado Regime CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Organização e Métodos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1995 - 1996

BANCO DO BRASIL

Vínculo: Estagiário Regime CLT, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

2014 - Atual

LMCF Consultoria e Desenvolvimento Organizacional

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio-Fundador, Carga horária: 40