Jane Helena Miranda

Sou formada em Relações Públicas pela PUC Campinas, com MBA em Marketing pela UNIMEP e especialização em marketing digital pela ESPM. Profissional com mais de 20 anos de experiência em marketing de varejo, B2B e B2C adquiridos atuando nas empresas: De Nigris/MercedesBenz, Rede Farmácias Drogal, Grupo Sonae Sierra Brasil nos Shoppings Parque D. Pedro em Campinas, Tivoli Shopping em Sta. Bárbara e Franca Shopping na cidade de Franca, Grupo Iguatemi em Campinas e Shopping Santa Úrsula em Ribeirão Preto e nas agencias Thema Relações Públicas em Campinas e agencia de Publicidade e Propaganda Vitamina A em São Paulo. Responsável pela área de marketing em todos os seus aspectos, da implantação de processos da áreas de marketing, gerenciamento da área e criação e gestão de novos projetos. Posicionamento de marca, estratégias e ações de marketing de relacionamento, estratégia de marketing digital e comunicação institucional. Planejamento estratégico e administração de Budget, análise SWOT, condução de pesquisas de mercado e produção de revistas/editoriais. Implantação de CRM, ferramentas de atendimento digital como Chat e WhatsApp Business API, elaboração e condução de planos de ação, eventos, ações de merchandising e PDV, Lançamento e divulgação de produtos e serviços on e offline. Elaboração de briefings e gestão de agências de publicidade e assessoria de impressa para produção de conteúdo e condução de crises.

Informações coletadas do Lattes em 19/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Marketing

2007 - 2008

Universidade Metodista de Piracicaba
Título: Ferramentas de Marketing e Relações Públicas mudando a imagem do Shopping
Orientador: Antônio Carlos Giuliani

Aperfeiçoamento em Marketing Digital

2019 - 2019

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: e-Commerce 2020 - Tendências. Ano de finalização: 2019
Orientador: Sthephan Berwanger

Graduação em Relações Públicas

1991 - 1996

Pontifícia Universidade Católica de Campinas, PUC Campinas
Orientador: Maria José

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: MARKETING.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Visual.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing Digital.

Participação em eventos

Congresso Abrasce - Associação Brasileira de Shopping Centers. 2006. (Congresso).

Prêmios

2019

Cliente Satisfeito 2019, Mercedes-Benz Brasil.

2016

Conquista do prêmio Top Of Mind do Transporte na categoria Concessionária para Grupo De Nigris, revista TranspoData e App TruckPad.

2008

Premium Shopping Alshop - Cat. Marketing Comunidade, Associação Brasileira dos Lojistas de Shoppings.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • De Nigris - Mercedes-Benz, Marketing. , Avenida Otaviano Alves de Lima, Bairro Limão, 02701000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 39339000, Ramal: 199, URL da Homepage:

Experiência profissional

2012 - Atual

De Nigris - Mercedes-Benz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente de Marketing e Comunicação do Grupo De Nigris, composto por 10 concessionários de veículos comerciais (caminhões, ônibus e vans)Mercedes-Benz na capital, Grande São Paulo e interior paulista. Elaboração e condução do Plano de Marketing e Budget, criação de campanhas institucionais e promocionais, material de PDV, ações e eventos de vendas e corporativos. Responsável pela implantação de CRM, Chat e ferramenta de atendimento digital WhatsApp Business API, gestão de mídias sociais e Revista/Editorial do Grupo - Você De Nigris.

2010 - 2010

Rede Drogal Farmacêutica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elaboração do planejamento anual de Marketing.Implantação da Assessoria de Imprensa como ferramenta estratégica.Mapeamento dos processos e instruções de trabalho para o departamento de marketing.Criação e organização do cerimonial em comemoração aos 75 anos da empresa para 700 convidados.Criação da Campanha promocional e plano de mídia em comemoração aos 75 anos da empresa. Reestruturação da comunicação visual, comunicação interna, tabloide de ofertas e projeto para a modernização do site.Elaboração do vídeo institucional da empresa.Desenvolvimento de projetos para captação de patrocínio para a realização de promoções. Briefing e orientação para a criação de peças publicitárias interna e pequenas campanhas.

2009 - 2009

Thema Relações Públicas e Imprensa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Eventos Corporativos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Na agencia de Relações Públicas liderei a equipe durante a realização de eventos corporativos para grandes empresas como por exemplo a Tetra Pak com unidades em Ponta Grossa/PR e Monte Mor/SP, CPLF Energia e Hexagon em Itapira/SP entre outras..

2004 - 2009

Tivoli Shopping Center

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Além de gerenciar o departamento de marketing do Tivoli Shopping na cidade de Santa Bárbara dOeste/SP no período de fevereiro de 2008 a abril de 2009 passei a gerenciar simultaneamente o departamento de marketing do Franca Shopping em Franca, interior de São Paulo.
Responsável pela elaboração do planejamento anual de Marketing e peças orçamentárias.Desenvolvimento e coordenação das campanhas institucionais, promocionais e gestão da marca.Responsável pela comunicação do Shopping e gerenciamento das estratégias de divulgação junto a Assessoria de Imprensa, transformando ações em notícias.Responsável por aumentar o retorno de mídia espontânea, através de ações e eventos que despertaram o interesse da imprensa. No Tivoli Shoppingo retorno em mídia espontânea passou de R$353.644,57 em 2003 para R$1.432.800,00 em 2008.Organização e controle do Fluxo de Caixa iniciando em 2004 com saldo negativo e finalizando 2008 com um saldo positivo e reserva de caixa. Responsável pela elaboração de projetos e eventos culturais como Tivoli Ao Vivo, Workshops Especiais, Festival de Teatro Infantil, Feira do Livro que trouxeram visibilidade a marca, aumento do fluxo de clientes e vendas e retorno de mídia espontânea. Engajamento de colaboradores e parceiros estratégicos em ações de responsabilidade sócio ambiental (Parcerias com o Consórcios PCJ, S.O.SMata Atlântica, Fundo Social das cidades de Americana e Sta. Bárbara,Instituto DESS (Fundação Romi), Projeto Bem Querer Mulher, Fundação O Boticário, entre outras).Formação e gerenciamento da equipe de Marketing. Implantação das Normas e Procedimentos, Políticas Ambientais e de Segurança e Saúde.Gerenciamento de estudos de mercado e a elaboração do plano de ação. Criação e gerenciamento de eventos e ações de marketing direto. Obtenção de autorização para a realização de Campanhas promocionais com sorteio de prêmios. Gerenciamento da equipe de atendimento ao cliente.

2008 - 2009

Franca Shopping Center

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Além de gerenciar o departamento de marketing do Tivoli Shopping na cidade de Santa Bárbara dOeste/SP no período de fevereiro de 2008 a abril de 2009 passei a gerenciar simultaneamente o departamento de marketing do Franca Shopping em Franca, interior de São Paulo.
Responsável pela elaboração do planejamento anual de Marketing e peças orçamentárias.Desenvolvimento e coordenação das campanhas institucionais, promocionais e gestão da marca.Responsável pela comunicação do Shopping e gerenciamento das estratégias de divulgação junto a Assessoria de Imprensa, transformando ações em notícias.Responsável por aumentar o retorno de mídia espontânea, através de ações e eventos que despertaram o interesse da imprensa. No Tivoli Shoppingo retorno em mídia espontânea passou de R$353.644,57 em 2003 para R$1.432.800,00 em 2008.Organização e controle do Fluxo de Caixa iniciando em 2004 com saldo negativo e finalizando 2008 com um saldo positivo e reserva de caixa. Responsável pela elaboração de projetos e eventos culturais como Tivoli Ao Vivo, Workshops Especiais, Festival de Teatro Infantil, Feira do Livro que trouxeram visibilidade a marca, aumento do fluxo de clientes e vendas e retorno de mídia espontânea. Engajamento de colaboradores e parceiros estratégicos em ações de responsabilidade sócio ambiental (Parcerias com o Consórcios PCJ, S.O.S Mata Atlântica, Fundo Social das cidades de Americana e Sta. Bárbara,Instituto DESS (Fundação Romi), Projeto Bem Querer Mulher, Fundação O Boticário, entre outras).Formação e gerenciamento da equipe de Marketing. Implantação das Normas e Procedimentos, Políticas Ambientais e de Segurança e Saúde.Gerenciamento de estudos de mercado e a elaboração do plano de ação. Criação e gerenciamento de eventos e ações de marketing direto. Obtenção de autorização para a realização de Campanhas promocionais com sorteio de prêmios. Gerenciamento da equipe de atendimento ao cliente.

2001 - 2004

Parque D. Pedro Shopping Center

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Supervisora de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Iniciei minha carreira no grupo Sonae Sierra como coordenadora de Marketing no Pq. D. Pedro Shopping e posteriormente como gerente nos shoppings Tivoli e Franca, ambos no interior de SP. 
Responsável pelo desenvolvimento das ações de marketing, análise SWOT, análise de pesquisas de mercado e elaboração de planos de ação, planejamento estratégico e administração de budget, estratégias junto a assessoria de imprensa, ações de RP, merchandising, briefings, campanhas promocionais e institucionais, material para PDV, criação e organização de eventos corporativos, culturais, de responsabilidade social ambiental, elaboração de catálogos, tabloide de ofertas, revistas, endomarketing, lançamento e divulgação de produtos e serviços, desenvolvimento de projetos de sustentabilidade e a captação de apoiadores para a realização dos mesmos, engajamento de colaboradores e parceiros para atuação nos projetos de responsabilidade sócio ambiental, formação e liderança de equipe com 8 colaboradores.

1999 - 2001

Shopping Santa Úrsula

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Supervisora de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Montagem do departamento e todas as atividades para a inauguração do Shopping.. Supervisão e
implementação de eventos e promoções, zelando para que sejam executados dentro das políticas e normas da empresa. Prospectar empresas para ações promocionais e parcerias. Obtenção do Certificado de Autorização para campanhas promocionais. Coordenação da equipe de atendimento ao cliente.
Planejamento e implementação do programa de endomarketing. Negociação de prazos e orçamentos com
fornecedores. Confecção e legalização de contratos com fornecedores e parceiros na realização de eventos, ações e promoções. Análise de proposta de promoções e eventos encaminhados ao departamento de Marketing. Controle de pagamento, direcionamento de verba.

1997 - 1999

Shopping Center Iguatemi Campinas

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenação e implementação de eventos e promoções, zelando para que sejam executados dentro das
políticas e normas da empresa. Prospectar empresas para ações promocionais e parcerias. Obtenção do
Certificado de Autorização para campanhas promocionais. Coordenação da equipe de atendimento ao
cliente. Negociação de prazos e orçamentos com fornecedores. Confecção e legalização de contratos com fornecedores e parceiros na realização de eventos, ações e promoções. Análise de proposta de promoções e eventos encaminhados ao departamento de Marketing.

1994 - 1996

Fiat Tempo - Distribuidora de Veículos

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Atendimento ao Cliente, Carga horária: 44