Fernanda de Oliveira Buenaga

Possui graduação em Estatística pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro(2006). Atualmente é Coordenadora de Pesquisa de Mercado e DBM da Dufry Duty Free do Brasil. Tem experiência na área de Probabilidade e Estatística, com ênfase em PESQUISA DE MERCADO.

Informações coletadas do Lattes em 18/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Gestão do Varejo

2008 - Atual

COPPEAD UFRJ

Especialização em andamento em Pós Graduação em Pesquisa de Mercado

2007 - Atual

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Aperfeiçoamento em andamento em Data Minig

2008 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
Orientador: Não possui orientador

Graduação em Estatística

2000 - 2006

Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Orientador: Guilherme Caldas de Castro

Formação complementar

2005 - 2005

Programação em HTML. , Associação Carioca de Ensino Superior (Faculdade Carioca).

2005 - 2005

Software SAS. (Carga horária: 40h). , SAS Institute Brasil Ltda.

2004 - 2004

Software Statistica. , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: PESQUISA DE MERCADO.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística/Especialidade: Análise de Dados.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística/Especialidade: Análise Multivariada.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística/Especialidade: Planejamento de Experimentos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Probabilidade e Estatística Aplicadas.

Participação em eventos

Fórum de Pesquisa de Mercado da ABA. 2008. (Congresso).

Semana de Estatística da UERJ.Mesa Redonda de Marketing & Negócios. 2008. (Oficina).

Comitê de Pesquisa da ABA Rio. 2008. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Debora Elisa de Oliveira Zagotto e Debora Carvas da Silva

OLIVEIRA, F. M.. Aplicações de modelos de score em uma operadora de saúde suplementar. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Estatística) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

Outras produções

OLIVEIRA, F. M. . Curso de Macros em Excel. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - Atual

Dufry Duty Free do Brasil

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Pesquisa de Mercado e DBM, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Analista de Pesquisa de Mercado Pleno Principais Atividades: Coordenação de Equipe de Pesquisa de Mercado e DBM, Criação e atualização de Pesquisas Qualitativas e Quantitativas relacionadas ao Varejo e de Comportamento do Consumidor da empresa; Desenvolvimento e implementação de Projetos de Pesquisa, tais como: Cliente Misterioso, Pesquisas via e-mail e site; Gestão de processos de Pesquisa no software SPSS incluindo SPSS Builder e Station; Implementação de Projeto de Segmentação de Clientes; Inteligência de Base de Clientes; Gestão e Performance de e-mail Marketing; Redes Sociais e Mobile.

2004 - 2007

Associação Brasileira de Defesa do Consumidor - Pro Teste

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 10

Outras informações:
Atuação em Pesquisas de Campo e análise de resultados destas pesquisas, gerando relatórios comparativos de preços e utilizando técnicas estatísticas para avaliação.

2004 - 2006

Losango Promoções e Vendas Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Analista de Planejamento de Crédito Jr, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais Atividades: Estudos de Portfolio, MIS, Planejamento e Monitoramento de Políticas de Crédito Lojista, Empréstimo Pessoal e de Prevenção a Fraude. Desenvolvimento de ferramentas de Fraude, Relatórios de Comitês e Provisões de Carteira. Supervisão de estagiários e gestão de processos no software SAS.