Karine Ribeiro Lima Conceição

Outras informações:
Monitoramento dos motoristas na execução de suas atividades, acompanhando desde a saída de empresa até o destino de entrega da carga, facilitando a agilidade e cumprimento de prazos de entrega aos clientes, com rastreamento durante todo o percurso. Suporte operacional e administrativo a logística na contratação de serviços de terceiros compreendendo: transporte, frete, motorista, bem como formação de cadastro de empresas, motoristas e veículos. Atendimento interno e externo ao cliente no fornecimento de informações gerais sobre a logística da empresa e atendimento ao cliente externo sobre o envio da carga atualizando os quanto à localização de veículo e entrega do produto.

Outras informações:
Auxiliar Administrativo dando suporte a logística - Acompanhamento de frota através de rastreadores, liberação de equipes fazendo os roteiros de cada entrega facilitando a agilidade de percurso até o cliente, monitorando para resolução de possíveis dificuldades no percurso até chegada ao destino. Apoio e suporte burocráticos aos motoristas e ajudantes facilitando a comunicação dos mesmos com a empresa. Atendimento ao cliente externo fazendo programação de cargas e informando a localização das mesmas, roteirização feita através da programação de pedido. Análise e liberação da carteira de frete verificando notas para a realização de pagamento ao agregado que presta serviço a empresa e fazendo lançamento através do sistema Collaborative Transportation Management Solution - CTMS. Responsável pela distribuição e recebimento de cargas enviadas da Matriz, programação e planejamento de expedição. Faturamento Fiscal Liberação de equipes emitindo notas fiscais de saída e entrada das cargas. Atendimento ao cliente externo passando informações e esclarecendo dúvidas das notas emitidas. Emissão de boletos de cobrança e duplicatas. Faturamento Vales Faturamento de vale-gás oriundo das lojas conveniadas ao Grupo que são G Barbosa e Bom Preço. Liberação de equipes absorvendo os vales e dando descontos nas notas fiscais do cliente. Controle na aferição de resultados da área de logística compreendendo: Aumento de produtividade e desempenho com redução das reclamações externas e internas, padronização das atividades do setor aplicando procedimentos padrões (POP), eliminação das discrepâncias nos inventários mensais e fechamento anual. Experiência com sistema integrado de gestão: Oracle, CTMS, SAP, Planner e ADP. Atuação na composição da equipe de Brigada de Emergência (CTA) de 06/2010 á 06/2011. Atuação em processos operacionais e programa 5.

Outras informações:
Atendimento ao cliente externo fazendo programações de pedidos à rede de revendedores, carteira de clientes Industriais e do segmento Bares & Restaurantes, passando informação de percursos das cargas, cancelamento das mesmas, registrando reclamações da entrega dando suporte a logística. Fazendo parte da recém-formada equipe (Linha azul), fomos responsáveis por colocar em prática o jeito Azul de atendimento aos nossos clientes, formato este que trouxe excelentes resultados para companhia e para equipe, que no curto período teve seu trabalho reconhecido pelo Grupo Ultra.