Iris Dantas da Silva

Possui graduação em Administração pela Faculdades Integradas da União Educacional do Planalto Central(2014). Tem experiência na área de Administração.

Informações coletadas do Lattes em 25/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração

2010 - 2014

Faculdades Integradas da União Educacional do Planalto Central
Título: Certificação digital como forma de prevenção à fraude no consumo dos serviços na internet
Orientador: Alexandre Rezende Silva

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Orientou

Iris Dantas da Silva

Certificação Digital como forma de prevenção à fraude no consumo de serviços na internet; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da União Educacional do Planalto Central; Orientador: Iris Dantas da Silva;

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2014

Senado Federal

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Atendimento presencial e por telefone, recebimento e cadastro de documentos no sistema, elaboração de despachos, tramitação de processos, organização de arquivos, entre outras.

2012 - 2013

Companhia de Desenvolvimento Habitacional do Distrito Federal

Vínculo: Terceirizado, Enquadramento Funcional: Recepcionista terceirizada, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Atendimento, recebimento e conferência de documentos, abertura e tramitação de processos, entre outras.

2011 - 2012

Cabal Brasil Ltda.

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Atendimento telemarketing receptivo (clientes de cartão de crédito), análise dos alertas de fraude, bloqueio e desbloqueio de cartões, abertura e tratamento de processos de fraude e contestação, análise processual, entre outras.

2008 - 2010

New Vision Comércio e Representações Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Recepcionista Projeto Petrobras nas Escolas (prestadora de serviço) Atividades desempenhadas: Responsável pela comunicação empresa-escola, exposição do projeto, agendamento para a realização do mesmo, suporte à palestra, realização de pesquisa, organização e suporte da visitação das turmas ao stand, apresentação do resultado estatístico da pesquisa, entre outras.

2006 - 2006

Joao Paulo Ferreira Studart Gomes Me

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendente, Subgerente e Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Atendimento telefônico, captação e despacho de pedidos, controle de caixa, realização de pedidos aos fornecedores, conferência e controle de estoque, serviços bancários, conduzir reunião com os funcionários, gestão de conflitos...

2003 - 2004

Escritório Político

Vínculo: Serviço sem registro, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Organização e controle da agenda de compromissos, atendimento telefônico, recebimento e encaminhamento de e-mails e correspondências, redigir documentos, organização de arquivos, protocolo de documentos..