Suellen Bianka Campos

Graduada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pelo Centro Universitário Estácio de Santa Catarina, especialista em Comunicação Pública e Empresarial pela Universidade Tuiuti do Paraná e em Marketing pelo Centro Universitário Estácio de Santa. Com atuação nas áreas de comunucação e marketing em projetos pautados em estratégias de comunicação 360º e novas tecnologias e inovação - desenvolvendo pesquisa e produção de conteúdos inovadores e, de valor aos públicos internos e externos, criando uma relação de transparência, confiança e pertencimento com a organização. Tem experiência em jornalismo gráfico, online, mídias sociais e inbound marketing e outbound (mídia paga e orgânica, funil de vendas e jornada do cliente), design gráfico e web, eventos, assessoria de imprensa, educação e treinamento corporativo. Tem habilidades com ferramentas de automação de marketing digital e com projetos de implantação de Customer Relationship Management (CRM) do RD Station. Também obteve certificações nos cursos de Branding, Gestão de Mídias Sociais, Wordpress na prática, Instagram (Rock University), edição de vídeo e design gráfico (Inlumini CG), Google Analytics, Google Ads (Noé Comunicação Integrada), SEO para Jornalistas e Produtores de Conteúdo, Facebook Ads, Gestão de Mídias Sociais (Contenuto Digital School), Torne-se uma Agência Inbound, Inbound Sales, Introdução ao Inbound Marketing: Metodologia e Máquina de Crescimento, Introdução ao Customer Success, Novo RD Station, Primeiras Vendas M4 (RD University). Participou dos eventos RD on The Road em 2018 e o Hostel RD Summit em 2020. Possui interesses de pesquisas nas áreas de: Comunicação integrada, Produção de sentidos (Jornalismo e Discurso), Jornalismo científico, Inovação, UX Design (User Experience) e Marketing.

Informações coletadas do Lattes em 25/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional interrompido em 2017 em Mestrado em Bens Culturais e Projetos Sociais

2016 - Atual

Fundação Getúlio Vargas
Título: Marketing social como Instrumento de Transformação Social, Ano de Obtenção:
Orientador: Em análise
Ano de interrupção: 2017

Especialização em MBA em Marketing

2013 - 2017

Centro Universitário Estácio de Santa Catarina
Título: A Importância do Inbound Marketing para as Micro e Pequenas Empresas
Orientador: Profa. Luciana Manfroi

Especialização em Gestão da Comunicação Pública e Empresarial

2011 - 2012

Universidade Tuiuti do Paraná
Título: Agência CaseCom - Planejamento Estratégico
Orientador: Profª Ms. Aldo Schmitz

Graduação interrompida em 2013 em Abi - Letras Língua Portuguesa

2011 - Atual

Universidade Federal de Santa Catarina
Ano de interrupção: 2013

Graduação em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo

2004 - 2009

Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina
Título: Zininho: vida e acervo
Orientador: Profª Dr. Ricardo Medeiros e Profª Esp. Gonzalo Pereira

Formação complementar

2020 - 2020

Branding. (Carga horária: 4h). , Rock University, RU, Brasil.

2020 - 2020

Instagram Marketing. (Carga horária: 4h). , Rock University, RU, Brasil.

2020 - 2020

Wordpress na Prática. (Carga horária: 5h). , Rock University, RU, Brasil.

2020 - 2020

Gestão de Mídias Sociais. (Carga horária: 4h). , Rock University, RU, Brasil.

2019 - 2019

Edição de Vídeo. (Carga horária: 120h). , Inlumini CG, ICG, Brasil.

2018 - 2018

Facebook Ads. (Carga horária: 40h). , Contenuto Digital School, CDS, Brasil.

2018 - 2018

Inbound Sales. (Carga horária: 12h). , RD University, RDU, Brasil.

2018 - 2018

Introdução ao Inbound Marketing (Metodologia e Máquina de Crescimento). , RD University, RDU, Brasil.

2018 - 2018

Introdução ao Customer Success. (Carga horária: 12h). , RD University, RDU, Brasil.

2018 - 2018

Gestão de Mídias Sociais. (Carga horária: 40h). , Contenuto Digital School, CDS, Brasil.

2018 - 2018

Novo RD Station. , RD University, RDU, Brasil.

2018 - 2018

Primeiras Vendas M4. , RD University, RDU, Brasil.

2018 - 2018

Torne-se uma Agência Inbound. (Carga horária: 12h). , RD University, RDU, Brasil.

2018 - 2018

Google Analytics. (Carga horária: 16h). , Noé Comunicação, NC, Brasil.

2017 - 2017

Google Adwords. (Carga horária: 16h). , Noé Comunicação, NC, Brasil.

2017 - 2017

SEO para Jornalistas e Produtores de Conteúdo. (Carga horária: 40h). , Contenuto Digital School, CDS, Brasil.

2017 - 2017

Marketão: Marketing Digital Completo. (Carga horária: 40h). , Contenuto Digital School, CDS, Brasil.

2017 - 2017

Design Gráfico. (Carga horária: 120h). , Inlumini CG, ICG, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: marketing.

Participação em eventos

Hostel RD Summit. 2020. (Outra).

RD on The Road. 2018. (Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - 2021

Riooito Incorporações e Empreendimentos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Marketing Digital, Carga horária: 40

Outras informações:
Em parceria com a gestão de marketing, faz o planejamento de estratégias pensadas na realidade da empresa, trabalhando com a otimização de gastos e com metas tangíveis, de acordo com o cenário em que a empresa se encontra e baseado nas pesquisas de mercado, benchmarking, concorrência e análise de dados. Responsável por trazer ferramentas e softwares para inovação, otimização de processos e automoção de fluxos dentro do setor de comunicação e marketing. Na comunicação corporativa, participa ativamente na idealização do projeto de comunicação, produção e orientação de textos, notas, releases, fotos, vídeos, entrevistas, newsletter para o impresso e digital. Desenvolveu um projeto voltado para treinamentos corporativos, o Universityoito, trazendo a área comercial para participar e a de gestão para ministrar os cursos e, assim, maximizar os resultados. Coordena os projetos de Inbound, Outbound, mídias sociais e mídias digitais próprias no geral. Também trabalha na coordenação de agências e de equipe de suporte interna. No marketing digital gerencia sites, blogs, campanhas de Face Ads, Instagram Ads, Google Ads, mídias sociais, Inbound e Outbound Marketing. Também trabalha com a ferramenta de automação de marketing digital RD Station integrada no CRM (RD Station), planos de ações de marketing, endomarketing, ajuda nos eventos em parceria com o RH e treinamentos comercias e corporativos em geral.

2018 - 2019

Ricoh

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Trabalhou com design gráfico, criação de apresentação de alto impacto institucionais e comerciais, produção textual, eventos e vídeos.

2017 - 2018

Fun Bike Motos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Planejou um projeto pensando na realidade da empresa baseado nas pesquisas de mercado, de benchmarking e de concorrência tevando à otimização de custos e a utilização de ferramentas, softwares de referência no mercado, nas áreas de gestão de vendas e automação de marketing. Elaborou um plano de comunicação com a produção de conteúdo, fotos, vídeos, entrevistas para divulgação e comunicação externa. Colaborou com a criação da identidade visual e a sua divulgação. Desenvolveu um projeto voltado para treinamentos corporativos, o Funiversity, trazendo a área comercial para participar e a gestão para ministrar os cursos e, assim, maximizar os resultados. Criou personas juntamente com a área comercial, desenvolveu fluxos comunicacionais e de processos para o setor de marketing e das áreas envolvidas nos projetos. Fez o gerenciamento dos projetos de Inbound, Outbound, mídias sociais, mídias pagas, mídias digitais próprias e offline. Fez a mensuração, análise e a elaboração de processos e fluxos, além de avaliar o objetivo de minimizar erros e/ou perdas, trazendo novas soluções e estratégias. Também atuou na parte operacional, mais especificamente no Inbound Marketing e nos treinamentos de Inbound Sales e atendimento digital.

2017 - 2017

Agência Azul

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Marketing Digital

Outras informações:
Inbound marketing, branding, planejamento e atendimento.

2015 - 2017

SPASSU TECNOLOGIA E SERVIÇOS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 40

Outras informações:
Locada no Centro de Pesquisas da Petrobras (Cenpes). Trabalhou na assessoria de imprensa com a produção de pautas, release, entrevistas, fotos, revisão textual de materiais focados na imprensa e formadores de opinião. Também atuou na área de eventos, no apoio a na produção, organização e comunicação, além de pesquisas quantitativas para medir a satisfação dos participantes dos workshops. Participou da avaliação de processos comunicacionais, como procedimentos, etapas, gaps, ferramentas utilizadas e possíveis problemas na busca por melhorar comunicação entre os setores, os colaboradores e os públicos de interesse. Pàra isso, criou um plano com ações que resultaram na otimização dos fluxos em geral.

2012 - 2015

Specto Tecnologia

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação e Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Trabalhou na elaboração de planos e projetos de comunicação, pesquisa de opinião, de concorrentes e de mercado, na produção de matérias, notas, releases, fotos, vídeos, entrevistas e notícias jornalísticas direcionadas o site, newletter, imprensa e intranet. E também, endomarketing, eventos corporativos, design gráfico e treinamentos corporativos internos. Gerenciou as mídias da empresa, como: site, blogs e mídias sociais e atuou na produção de conteúdos, criação de artes e vídeos (marketing de conteúdo) para valorizar a marca e captação de novos leads e manutenção da carteira. Além de envio segmentado de email marketing, SEO, links patrocinados, inbound marketing e análise de relatórios para mensuração das ações (mensalmente). Também participou no relacionamento com as empresas contratadas ou/e terceirizadas para orçamentos de serviços e produtos.

2010 - 2011

Frente Comunicação

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Jornalista/ assistente de comunicação, Carga horária: 40

Outras informações:
Produção de matérias jornalísticas, como: releases, notas e produção de textos voltados para sites, newsletters e assessoria de imprensa dos cliente da agência. Criação gráfica de anúncios e textos publicitários para o Jornal Classimóveis.

2017 - 2017

Universo UP

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Marketing Digital

Outras informações:
Projeto de marketing offline e online, idealização e criação de loja virtual, mídias sociais (pagas e orgânicas) e design gráfico.

2008 - 2009

Universidade do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária em Jornalismo, Carga horária: 20

Outras informações:
Produção de notas, entrevistas, pautas, locuções, edição de áudio e programação da Rádio Udesc 100.1.

2017 - 2018

Sindifisco

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária em Jornalismo, Carga horária: 20

Outras informações:
Produção de clipping, notas, entrevistas, releases, atendimento aos jornalistas e postagens no site.

2005 - 2005

Prefeitura Municipal de Florianópolis

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária em Jornalismo, Carga horária: 20

Outras informações:
Clipagem, produção de textos, releases, atendimento ao público e demais atividades do setor de assessoria de imprensa.