Wires Chaves da Cunha

Outras informações:
Auxiliar o engenheiro e o corpo técnico da obra em suas atribuições; Participar do controle dos serviços incluindo a preservação dos serviços acabados; Fiscalizar a execução dos serviços e preencher as FVSs (fichas de verificação de serviços); Auxiliar os técnicos e engenheiro no pedido de materiais; Auxiliar na conferência de projetos; Auxiliar no treinamento de novos processos; Assessorar o levantamento de quantitativos; Auxiliar o engenheiro na elaboração de projetos, orçamentos e levantamentos; Auxiliar o almoxarife no recebimento e conferência de materiais.

Outras informações:
Auxiliar o engenheiro e o corpo técnico da obra em suas atribuições; Participar do controle dos serviços incluindo a preservação dos serviços acabados; Fiscalizar a execução dos serviços e preencher as FVSs (fichas de verificação de serviços); Auxiliar os técnicos e engenheiro no pedido de materiais; Auxiliar na conferência de projetos; Auxiliar no treinamento de novos processos; Assessorar o levantamento de quantitativos; Auxiliar o engenheiro na elaboração de projetos, orçamentos e levantamentos; Auxiliar o almoxarife no recebimento e conferência de materiais.

Outras informações:
Auxiliar o engenheiro e o corpo técnico da obra em suas atribuições; Participar do controle dos serviços incluindo a preservação dos serviços acabados; Fiscalizar a execução dos serviços e preencher as FVSs (fichas de verificação de serviços); Auxiliar os técnicos e engenheiro no pedido de materiais; Auxiliar na conferência de projetos; Auxiliar no treinamento de novos processos; Assessorar o levantamento de quantitativos; Auxiliar o engenheiro na elaboração de projetos, orçamentos e levantamentos; Auxiliar o almoxarife no recebimento e conferência de materiais.

Outras informações:
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações. Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes. Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações. Elaborar relatórios, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.

Outras informações:
Supervisionar as atividades dos setores ligados à área comercial e de apoio do restaurante, como: caixa, garçons, cumins, auxiliares de limpeza, entre outros; supervisionar as rotinas de abertura e fechamento da casa. Garantir que todos os fatores para a excelência no atendimento sejam cumpridos, ausência de erros nos pedidos e pós-venda. Monitorar o tempo médio despendido na entrega dos pedidos dos clientes, identificando e corrigindo os possíveis problemas. Distribuir as tarefas dos agentes, no que se refere às atividades de limpeza, organização e reabastecimento do salão. Verificar diariamente a planilha de reservas ou grupos e tomar as providências necessárias. Apoiar na administração da escala dos colaboradores, comunicando as possíveis ausências à coordenação, e providenciando as alterações necessárias, caso não haja liderança na empresa. Auxiliar na execução dos eventos festivos e projetos sociais da empresa diretamente com os colaboradores envolvidos. Respeitar e fazer cumprir as diretrizes do código de ética, manual dos setores e manual de segurança e saúde da empresa.

Outras informações:
Palestras; Reconhecimento da área para identificação de riscos; Eliminação e neutralização dos riscos; Instalação das proteções coletivas; Distribuição de EPI?s; Orientar quanto a armazenagem e estocagem de matérias; Manter ordem, limpeza e conservação do ambiente de trabalho; Educação e treinamento especifico a cada atividade a ser desenvolvida pelos trabalhadores; Análise ergonômico do trabalho; Instalação de proteção para maquinas e equipamentos.

Outras informações:
Supervisionar toda a equipe técnica na execução dos serviços, para que se cumpra os procedimentos internos e normas de conduta. Participa de reuniões de planejamento, verificar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados, atuar na supervisão de atendimento ao cliente, solucionar problemas técnicos, acompanhar as alterações de regras e novas funcionalidades dos sistemas, elaborar e manter atualizados os manuais de treinamento, aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe, desenvolver e manter os relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento, dimensionar a equipe para garantir o nível de serviços de atendimento aos clientes, capacitar tecnicamente a equipe para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços contratados.

Outras informações:
Instalação e manutenção em sistema de combate a incêndio por hidrantes e sprinklers, instalação e manutenção em sistema de detecção e alarme de incêndio, instalação e manutenção em conjuntos motor-bombas, instalação e manutenção de sistemas hidráulicos.