Thiago Zavatti Santos
Gestor Comercial, Professor e Coordenador de cursos técnicos, ensino médio e treinamentos corporativos. Especialista e licenciatura em MBA Gestão Estratégica de Pessoas e Pós Graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas. Graduado e Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário Claretiano, antiga Faculdades Claretianas., Discente em Tecnologia em Processos Gerenciais pela Uninter. Licenciatura e Formação Pedagógica em História pela Uninter. Coordenador e professor do curso Técnico em Vendas do ensino médio na E.E Januário Sylvio Pezzotti, Professor no Centro Paula Souza, na ETEC Armando Bayeux da Silva na cidade de Rio Claro/SP e lecionou aulas no E.M. Marcello Schimidt no Projeto EJA(Escola do Jovem e Adulto) em estágio curricular. No segmento educacional, criou projetos multidisciplinares com parceria entre empresas locais e a escola, onde estudantes apresentam plano de negócios baseado em situações reais. No mundo dos negócios, desenvolveu métodos de construção de canais de vendas e suportes comerciais, modelos de planejamento estratégico de vendas e marketing, coordenou e implementou programas de capacitação corporativa com treinamentos relacionados a liderança, negociação e vendas, gestão de relacionamento de clientes e desenvolvimento de equipes. Excelência em gestão comercial, capacitação e treinamentos corporativos, negociação, CRM, desenvolvimento de canais de vendas, marketing e novos negócios. Experiência profissional possui cargos de gerência, coordenação, e liderança nas áreas de vendas, marketing e treinamentos. Histórico profissional em grandes empresas com Claro, NET, Banco BV, Banco Pan, Governo do Estado de São Paulo, Algar Telecom e Rede Daycred do Banco Daycoval. Atuou nos segmentos de varejo, bancos, educação, financeiras e telecomunicações.
Informações coletadas do Lattes em 14/07/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas. LIcenciatura em Administração
2013 - 2017
Fundação Getúlio Vargas
Título: ANALISE DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL GERADORA DE RESULTADOS POSITIVOS NO DESEMPENHO COMERCIAL DE UMA FILIAL DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
Orientador: Silvio Johann
Especialização em Administração de Empresas
2011 - 2013
Fundação Getúlio Vargas
Título: Plano de Negocios Fast Cash
Orientador: Leandro Moreno Garcia
Graduação em Pedagogia em História
2022 - 2024
Centro Universitário Internacional
Título: A IMPORTÂNCIA DO BANCO DE MAUÁ NA SEGUNDA METADE DO SÉCULO XIX
Orientador: CAVAZZANI, Andre Luis Moscaleski
Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
2001 - 2004
Claretiano - Faculdade, Claretianorc
Título: Apresentação Campanhas Publicitarias
Orientador: João Carlos Picollin
Formação complementar
2023 - 2023
Especialista em Métricas e Otimização de Resultados. (Carga horária: 16h). , Escola do Marketing Digital, EMD, Brasil.
2023 - 2023
Escola de Formação de Líderes. (Carga horária: 24h). , Instituto Liberdade e Comunidade, LIBCOM, Brasil.
2023 - 2023
Especialista em Planejamento de Marketing Digital. (Carga horária: 22h). , Escola do Marketing Digital, EMD, Brasil.
2023 - 2023
Especialista em Tráfego e SEO. (Carga horária: 18h). , Escola do Marketing Digital, EMD, Brasil.
2023 - 2023
Especlialista em Conversão e Vendas Online. (Carga horária: 20h). , Escola do Marketing Digital, EMD, Brasil.
2015 - 2015
Recrutamento e Seleção. (Carga horária: 8h). , Instituito de Desevolvimento de Educação Corporativa e Organizacional, IDEPO, Brasil.
2015 - 2015
Liderança, Gestão de Pessoas e Conhecimento para Inovação. (Carga horária: 24h). , USP Online - Via Coursera, COUSERA, Brasil.
2008 - 2008
Gerente de Relacionamento CRM. (Carga horária: 16h). , Catho Educação Executiva, CATHO, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestao.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino técnico.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Historia.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Venda.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Marketing.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração de Empresas.
Organização de eventos
ZAVATTI, Thiago Santos . VISITA DOS ALUNOS EE JANUARIO SYLVIO PEZZOTTI A CBB ESSENCIALL. 2024. (Exposição).
Participação em eventos
Apresentação - Plano de Negócios/Empresários.Plano de Negócios 2017 - NET/CLARO. 2017. (Encontro).
VIPrimeiro 2017.VIPrimeiro - Dia do Vendedor. 2017. (Encontro).
WORSHOP QUALIDADE - CLARO BRASIL.Plano de Acompanhamento Qualidade x Churn Safra. 2017. (Encontro).
PAQ Programa de Aperfeiçoamento da Qualidade.PAQ - Indice de Débito Direto em Conta Corrente - Vendas NET. 2016. (Simpósio).
VIPrimeiro.VIPrimeiro - NET/CLARO - Empresários. 2016. (Encontro).
TCC IBE/FGV.ANALISE DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL GERADORA DE RESULTADOS POSITIVOS NO DESEMPENHO COMERCIAL DE UMA FILIAL DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. 2015. (Seminário).
Apresentação TCC IBE/FGV Plano de Negocios.Plano de Negocios Fast Cash. 2012. (Seminário).
Semana de Comunicação Claretiana.Campanha Publicitaria Comercial - TCC. 2004. (Seminário).
Produções bibliográficas
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ZAVATTI, T. ; SANTOS, T. Z. . PROJETO INICIATIVA PELOS JOVENS NESTLE 2024. PROJETO INICIATIVA PELOS JOVENS NESTLE 2024, Revista DERLIM, p. 11 - 11, 04 nov. 2024.
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ZAVATTI, T. ; SANTOS, T. Z. . VISITA TÉCNICA A NESTLE. Visita Tecnica a Nestle Brasil em Araras, Revista DERLIM, p. 32 - 32, 14 out. 2024.
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ZAVATTI, Thiago Santos . VISITA TÉCNICA A CBB ESSENCIAL. VISITA TÉCNICA A CBB ESSENCIAL PAEET Prof Thiago Zavatti, Revista DERLIM, p. 14 - 14, 02 jun. 2024.
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ARAUJO, A. ; PICELLI, A. R. ; NAPOLI, B. ; MILEO, C. ; PARALUPI, F. ; RISSI, L. N. ; SILVA, M. O. ; LOURENCAO, V. A. ; ZAVATTI, T. ; SANTOS, T. Z. . REPORTAGEM - APRESENTAÇÃO DA CAMPANHA INSTITUCIONAL - ADOTE RIO CLARO. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SANTOS, T. Z. . TRABALHO ACADÊMICO l CONCLUSÃO DE CURSO - CAMPANHA COMERCIAL. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SANTOS, T. Z. ; ARAUJO, A. ; NAPOLI, B. ; PICELLI, A. R. ; MILEO, C. ; PARALUPI, F. ; SILVA, M. O. . APRESENTAÇÃO ACADÊMICA PROPAGANDA POLÍTICA - SERGIO CARNEVALE. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
SANTOS, T. Z. ; EVANGELISTA, F. ; FAVARO, C. C. . Consorcio. Duvidas e Respostas no Programa Show do Meio Dia. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
SANTOS, T. Z. . Credito Consignado. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
ZAVATTI, Thiago Santos . VISITA DOS ALUNOS EE JANUARIO SYLVIO PEZZOTTI A CBB ESSENCIALL. 2024; Tema: PROJETO MULTIDISCIPLINAR - VISITA TECNICA DOS ALUNOS A EMPRESA CBB ESSENCIALL. (Rede social).
ZAVATTI, T. ; ZAVATTI, Thiago Santos . VISITA DOS ALUNOS EE JANUARIO SYLVIO PEZZOTTI A NESTLE BRASIL - UNIDADE ARARAS. 2024; Tema: PROJETO MULTIDISCIPLINAR - VISITA TECNICA DOS ALUNOS A NESTLE BRASIL. (Rede social).
ZAVATTI, Thiago Santos ; SANTOS, T. Z. . Thiago Zavatti Santos - Perfil Linkedin. 2012. (Rede social).
ZAVATTI, T. ; ZAVATTI, Thiago Santos . PROJETO PESQUISA MERCADOLÓGICA - E.E JANUARIO SYLVIO PEZZOTTI. 2024. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Trabalho mulltidisciplinar).
ZAVATTI, T. ; PICELLI, A. R. ; NAPOLI, B. ; MILEO, C. ; PARALUPPI, F. ; RISSI, L. N. ; SILVA, M. O. ; LOURENCAO, V. A. ; ARAUJO, A. ; SILVA, M. O. ; SANTOS, T. Z. . APRESENTAÇÃO CAMPANHA ADOTE - GRUPO DE APOIO A ADOÇÃO EM RIO CLARO. 2004. Vídeo.
SANTOS, T. Z. ; MILEO, C. ; PARALUPPI, F. ; PICELLI, A. R. ; NAPOLI, B. ; SILVA, M. O. ; LOURENCAO, V. A. ; RISSI, L. N. . Apresentação Campanha Instituicional. 2004. Outra.
SANTOS, T. Z. ; ZAVATTI, T. ; MILEO, C. ; SILVA, M. O. ; PICELLI, A. R. ; PARALUPI, F. ; ARAUJO, A. ; NAPOLI, B. . SÉRGIO CARNEVALE. APRESENTAÇÃO E DEPOIMENTO SOBRE O TRABALHO APRESENTADO. 2003. Vídeo.
Projetos de desenvolvimento
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2024 - 2024
PROJETO JANU BUSINESS, Descrição: Projeto Multidisciplinar envolvendo parceria entre empresas locais e a escola.Os estudantes apresentam um plano de negócios focado em Marketing e Vendas baseado em uma situação real do cliente.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Thiago Zavatti Santos - Coordenador / Thiago Zavatti - Integrante / Ivan de Lima Noronha Sales - Integrante.
Prêmios
2019
Maior volume de vendas em cidades GPON no primeiro trimestre, Claro Brasil.
2017
Maior volume de vendas HDTV na regional Campinas, Claro Brasil.
2012
Melhor volume de vendas Credito Consignado Regional, Banco BV.
2011
Melhor volume de vendas Credito Consignado Regional, Banco BV.
2010
Melhor volume de vendas Credito Consignado Regional, Banco BV.
2009
Melhor volume de vendas Credito Consignado Regional, Banco BV.
2008
Melhor volume de vendas Credito Consignado Regional, Banco BV.
2005
Participação da equipe com melhor produção de credito pessoal filiais categoria D, Banco Panamericano.
2004
Melhor Apresentação de Campanhas Publicitarias, Centro Universitário Claretiano.
2004
Melhor campanha institucional universitária ADOTE, Centro Universitário Claretiano.
Histórico profissional
Experiência profissional
2023 - 2023
Escola Municipal de Ensino Fundamental Marcelo SchmidtVínculo: , Enquadramento Funcional:
2024 - Atual
Escola Estadual Januário Sylvio PezzottiVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Docente e Coordenador do curso técnico, Carga horária: 21
Outras informações:
Atribuições: Coordenação do curso técnico em vendas; Responsável pelo PAEET (Projeto de apoio ao estudante de ensino técnico); Responsável pelo Programa BEEM, bolsa estágio dos estudantes na escola; Professor responsável por 48 alunos; Planejamento, mapeamento, busca ativa dos estudantes e organização dos planos de aula; Gestão de indicadores BI e KPI; Docente e tutor nas disciplinas: Marketing, Comportamento, legislação e direito do consumidor, Comunicação empresarial, Carreira e competências para o mercado de trabalho, Processos comerciais, métodos de prospecção e qualificação, Tecnologias e marketing digital aplicado a vendas, Planejamento de vendas, Matemática básica e gestão do investimento em vendas, Projeto multidisciplinar; Responsável pela comunicação, visitas técnicas e vendas do curso; Responsável pelos projetos e atividades multidisciplinares; Alinhamento entre a gestão pedagógica e os professores da educação profissional; Tutoria, orientação de carreira e apoio na aprendizagem dos estudantes; Acompanhamento do currículo e da operacionalização do itinerário técnico no ensino médio; Garantir o cumprimento das aulas previstas e reposições; Assessoria a gestão escolar nos processos de matrícula e transferência de estudantes; Acompanhar os aspectos de infraestrutura necessária; Atuar na cidade de Rio Claro. Resultados Alcançados: Criação de parcerias locais para oportunidade de estágios e empregos aos estudantes; Conduziu a implementação de planejamento estratégico da grade curricular específica para o curso; Primeira classificação na Prova Paulista do curso técnico em vendas na cidade de Rio Claro; Criação do Projeto Janu Business, atividade multidisciplinar envolvendo parceria entre empresas locais e escola, onde os estudantes apresentam plano de negócios de acordo com a realidade do cliente; Primeira classificada em quantidade de estudantes contratados pe
2023 - 2023
Escola Estadual Januário Sylvio PezzottiVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Outras informações:
Lecionar cursos de História e Inglès. Período estagio obrigatório no E.M Marcello Schimidt
Atividades
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02/2024
Ensino,,Disciplinas ministradas, Administração, Comportamento, legislação e direito do consmuidor, Comunicação Empresarial, marketing, Marketing digital, Negociação e vendas, Publicidade e propaganda
2025 - Atual
ETEC PROFESSOR ARMANDO BAYEUX DA SILVAVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 21
Outras informações:
ETEC Professor Armando Bayeux da Silva Professor do curso técnico Logistica integrado ao Ensino Médio; Professor responsável por 48 alunos; Planejamento, mapeamento, busca ativa dos estudantes e organização dos planos de aula; Gestão de indicadores BI e KPI; Docente e tutor nas disciplinas: Marketing relacionado a Logística Alinhamento entre a gestão pedagógica e os professores da educação profissional; Tutoria, orientação de carreira e apoio na aprendizagem dos estudantes; Garantir o cumprimento das aulas previstas e reposições; Acompanhar os aspectos de infraestrutura necessária; Atuar na cidade de Rio Claro.
Criando um monitoramento
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Confirma a exclusão?