Marcus Diego de Oliveira Castelo Branco

Possui graduação em Ciência da Computação pela Faculdade dos Guararapes(2011) e curso-tecnico-profissionalizante em Técnico em Eletrônica pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Pernambuco(2004). Atualmente é Instrutor da Fuctura e Técnico Suporte da Suporte Informática Soluções Ltda. Tem experiência na área de Ciência da Computação.

Informações coletadas do Lattes em 16/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Ciência da Computação

2006 - 2011

Faculdade dos Guararapes
Título: Estudo de portabilidade de aplicações Mono através do Framework .NET - Desenvolvimento de projeto utilizando Gtk# através do Mono
Orientador: Wellington João da Silva

Curso técnico/profissionalizante em andamento em Técnico em Adminsitração

2014 - Atual

secretaria de educação de pernambuco

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Eletrônica

2002 - 2004

Centro Federal de Educação Tecnológica de Pernambuco

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas Abertos.

Participação em eventos

Consoline - Congresso de Software Livre do Nordeste. Oficina de Administração de Servidores Linux. 2015. (Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2005 - 2007

VIPCOM - Philips Business Communications

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico Suporte, Carga horária: 40

2004 - 2005

VIPCOM - Philips Business Communications

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Técnico Suporte, Carga horária: 30

Atividades

  • 01/2004 - 06/2004

    Serviços técnicos especializados , Suporte Técnico, .,Serviço realizado, Principais atividades: Realização de manutenção corretiva e preventiva em equipamentos de telecomunicações através de visitas e acessos remotos. Responsável por programação e customizações de centrais telefônicas (PABX) entre outros produtos..

2007 - 2015

Direction Systems Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico Suporte, Carga horária: 40

Atividades

  • 11/2013 - 09/2015

    Serviços técnicos especializados , Projetos, .,Serviço realizado, Elaboração de documentação com especificações dos projetos, acompanhamento da execução e implementação de projetos em .NET.

  • 01/2011 - 11/2013

    Direção e administração, Suporte Técnico, .,Cargo ou função, Gerente de Produto SaaS - Atuação no processo de gestão de despesas de telefonia de clientes, contemplando todo o tratamento dos dados enviados pela operadora e centrais telefônicas, até geração de indicadores de despesas.

  • 09/2007 - 01/2011

    Direção e administração, Suporte Técnico, .,Cargo ou função, Lider de suporte Técnico - Coordenação do service desk com suporte técnico para todo o Brasil.

  • 03/2007 - 09/2007

    Serviços técnicos especializados , Suporte Técnico, .,Serviço realizado, Suporte técnico dos produtos desenvolvidos pela empresa. Responsável pela instalação e treinamento de produtos.

2015 - Atual

Fuctura

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 12

Atividades

  • 01/2015

    Treinamentos ministrados , Treinamento, .,Treinamentos ministrados, Treinamento em adminsitração de servidores Linux, Treinamento em redes corporativas - (redes mistas)

2015 - Atual

Suporte Informatica Soluções LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico Suporte, Carga horária: 40

Atividades

  • 09/2015

    Serviços técnicos especializados , Gerência de Serviços - GSS, .,Serviço realizado, Atendimento de chamados avançados de segundo e terceiro nível para resolução de problemas críticos; Atuação em análise e personalização de sistemas de código aberto, para atender necessidades de integrações bem como correção de falhas; Consultoria especializada em soluções utilizando sistemas Linux (RHEL, SLES e Ubuntu), atuando em implementação de serviços da Web, soluções de e-mail, firewalls, VPNs, virtualização; Elaboração de relatórios de atividades com a evolução e acompanhamento dos atendmentos; Instalação de softwares de baixa, média e alta complexidade e criação de scripts de automação e de monitoração dos servidores.