Robson Luiz Cardoso de Lima

Atualmente é analista de suporte jr. - Sonda do Brasil.

Informações coletadas do Lattes em 16/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Redes de Computadores

2014 - 2016

Alcides Maya
Título: SOFTWARE LIVRE E RASPBERRY: UMA SOLUÇÃO ECONÔMICA E SUSTENTÁVEL NA GESTÃO DE AMBIENTES DE PEQUENO PORTE
Orientador: Diego Tumelero

Ensino Médio (2º grau)

2003 - 2006

E.E.E. e Fundamental José do Patrocínio

Formação complementar

2007 - 2009

Técnico em Informática. (Carga horária: 1200h). , Alcides Maya, ID, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Hardware.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Software Básico.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Teleinformática.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Sonda do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Pleno, Carga horária: 40

Outras informações:
Onde desenvolvo minhas atividades, como Analista de Suporte Pleno. Atendendo às demandas dos usuários, montando relatórios das atividades, controle estoque de materiais e equipamentos, manutenção da rede, Backups Diários e Semanais, Acesso remoto, instalação do Windows Via rede e imagens (LANdesk e Windows backup restaure), Inventário de ativos, Checklist diário do Data Center, monitoramento dos ativos da rede.

2013 - 2016

Sonda do Brasil

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Jr., Carga horária: 40

Outras informações:
Onde desenvolvi minhas atividades, como Analista de Suporte Jr. atendendo às demandas dos usuários, realizei relatórios das atividades, controle estoque de materiais e equipamentos, manutenção da rede, Backups Diários e Semanais, Acesso remoto, instalação do Windows Via rede e imagens (LANdesk e Windows backup restaure), Inventário de ativos, Checklist diário do Data Center.

2016 - 2016

Hitec Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 88

Outras informações:
Onde desenvolvi minhas atividades como Analista de Suporte Jr. Realizando atendimento telefônico e remoto aos clientes, dando suporte ao Fyrewall (distribuição do PFSense), realizando desde a instalação até suporte e reparação dos módulos, que abrangem de VPN, proxy, Firewall, LoadBalance. Também fiz a implementação do Zabbix

2010 - 2012

Teletoner

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de suporte, Carga horária: 44

Outras informações:
Onde desenvolvi minhas atividades, como Técnico de Informática no setor de Suporte. Fazendo projetos de Outsourcing e configuração de Print Servers e desktops, instalação de Softwares de Print Account (programas para gerenciar impressões), atendimento a clientes pessoalmente e remotamente, Administração da rede interna, administração servidor de email (webmail Locaweb), Gestão de entradas DNS, Administração Loja Virtual, Campanhas nas Redes sociais, Adequação de equipamentos de impressão para licitações, Rotinas de Backup, Gestão da internet com servidores: Winconection, PFsense. Configuração de acesso remoto Via TS.

2012 - 2013

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar administrativo II, Carga horária: 44

Outras informações:
Onde desenvolvi Minhas Atividades, como Suporte Técnico para os professores e colaboradores administrativos com a manutenção e configurações dos computadores e periféricos, manutenção da Rede Lógica, montagem de laboratórios de Informática, instalação do Windows Via Imagem (Windows backup restaure), orientação aos alunos e professores de novas políticas da empresa, montagem de equipamentos para eventos.