Vanessa Mubarak Albim

Possui graduação em Tecnologia em Rede de Computadores pela Faculdade de Tecnologia e Ciências Do Distrito Federal (2016) e graduação em Bacharelado em Teologia pela Faculdade de Teologia e Ciências (2001).

Informações coletadas do Lattes em 14/05/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Gastronomia

2018 - Atual

Universidade Paulista

Graduação interrompida em 2019 em Gestão da Qualidade

2018 - Atual

Universidade Paulista
Ano de interrupção: 2019

Graduação em Tecnologia em Rede de Computadores

2014 - 2016

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS DO DISTRITO FEDERAL
Título: Avaliação da Importância da realização de testes para promover a qualidade do software.
Orientador: André Pompas

Graduação interrompida em 2015 em Sistema de Informação

2014 - Atual

Centro Universitário Estácio Brasília, Estácio Brasília
Ano de interrupção: 2015

Graduação interrompida em 2013 em Administração de Empresa e Marketing

2010 - Atual

Centro Universitário Estácio Brasília, Estácio Brasília
Ano de interrupção: 2013

Graduação em Bacharelado em Teologia

1996 - 2001

Faculdade de Teologia e Ciências

Formação complementar

2006 - 2006

Curso em técnica de vendas, Atendimento ao publico. (Carga horária: 20h). , Tele Centro Oeste Celular S/A, VIVO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Projetos de pesquisa

2016 - Atual

Integração de Tecnologias e Métodos Aplicados à prática de Escola Virtual da Administração Pública Federal., Descrição: O presente projeto de pesquisa e desenvolvimento tem como objetivo contribuir com a ENAP no aperfeiçoamento da sua Escola Virtual, de forma a dar continuidade à adoção de iniciativas inovadoras nas soluções tecnológicas, metodológicas e pedagógicas que permitam à ENAP posicionar-se de forma estratégica e inovadora no uso de tecnologias aplicadas à educação à distância.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Vanessa Mubarak Albim - Integrante / Joao Paulo Carvalho Lustosa da Costa - Integrante / Rafael Timóteo de Sousa Jr - Coordenador / Stela Gomes Faiad - Integrante.
2015 - 2016

Acordo de Cooperação Técnica celebrado entre ENAP e FUB por intermédio do CDT-Educação mediada por tecnologias na ENAP ? gestão da Escola Virtual ENAP, inovação, desenvolvimento de conteúdos e recursos., Descrição: O presente projeto de pesquisa e desenvolvimento tem base no processo de Auxiliar a ENAP na criação de uma Escola Virtual que atenda às dinâmicas necessárias ao desenvolvimento de cursos em ambiente de autoria, possibilitando que a instituição tenha não só o domínio tecnológico, mas também o domínio autoral de seus objetos de aprendizagem. Além disso, melhores práticas internacionais nos domínios de serviços de TI e desenvolvimento de software.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Vanessa Mubarak Albim - Integrante / Rafael Timóteo de Sousa Jr - Coordenador.
2015 - 2016

Integração de tecnologias e Métodos Aplicados à prática de Escola Virtual da Administração Pública Federal., Descrição: O Projeto é focado no aprimoramento das soluções tecnológicas, metodológicas e pedagógicas usadas na Escola Virtual ENAP, de forma a aumentar seu volume de capacitações e, pela inovação, estabelecer patamares educacionais de referência para as demais escolas de governo do país.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (16) / Especialização: (3) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Vanessa Mubarak Albim - Integrante / Joao Paulo Carvalho Lustosa da Costa - Integrante / Rafael Timóteo de Sousa Jr - Coordenador / Stela Gomes Faiad - Integrante.
2014 - 2015

Acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e MJ/SRJ Atlas do Acesso à Justiça ? Gestão do Conhecimento, Descrição: O projeto visa gerar conhecimento, por meio de estudo de caso, e a ampliação da capacidade da SRJ em formular, acompanhar e avaliar políticas públicas relacionadas ao desenvolvimento do Sistema de Justiça e à ampliação do acesso à Justiça.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Vanessa Mubarak Albim - Integrante / Rafael Timóteo de Sousa Jr - Coordenador.
2013 - 2014

Projeto SIGA ? Sistema de Inteligência e Gestão da Auditoria, Descrição: O presente projeto de pesquisa e desenvolvimento tem base na pesquisa nos domínios das tecnologias de sistemas distribuídos e redes, arquitetura da informação e exploração multidimensional, modelagem de processos e sistemas e gerenciamento de projetos e governança de TI. Integrados em um processo de gerenciamento e embasados em uma modelagem rigorosa da informação necessária, os resultados dessa pesquisa serão aplicados para apoiar a SRH, com a integração de processos e metodologias e a prova de conceito de um sistema de inteligência gerencial da auditoria interna. A cooperação FUB-DST se dará de modo a permitir à SRH a absorção de metodologias baseadas em melhores práticas internacionais nos domínios de serviços de TI, gerenciamento de projetos e desenvolvimento de software.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (12) / Especialização: (3) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Vanessa Mubarak Albim - Integrante / Joao Paulo Carvalho Lustosa da Costa - Coordenador / Vera Lopes de Assis - Integrante / Rafael Timóteo de Sousa Jr - Integrante.
2011 - 2012

Modelagem e inteligência gerencial dos processos de trabalho da auditoria interna da SRH (SIGAWEB e BI da AUDIR), Descrição: O presente projeto de pesquisa e desenvolvimento tem base de informação nos domínios das tecnologias de sistemas distribuídos e redes, arquitetura da informação e exploração multidimensional, modelagem de processos e sistemas e gerenciamento de projetos e governança de TI. Integrados em um processo de gerenciamento e embasados em uma modelagem rigorosa da informação necessária, os resultados dessa pesquisa serão aplicados para apoiar a SRH, com a integração de novos processos e metodologias através de um protótipo de um sistema de inteligência gerencial da auditoria interna do MP. A cooperação FUB-SRH se dará de modo a permitir à SRH a absorção de metodologias baseadas em melhores práticas internacionais nos domínios de serviços de TI, gerenciamento de projetos e desenvolvimento de software.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Vanessa Mubarak Albim - Integrante / Beatriza campos santana - Integrante / Rafael Timóteo de Sousa Jr - Coordenador.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - 2021

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Participo de termo de execução descentralizada n°83/2016 - Integração de Tecnologias e Métodos Aplicados à prática de Escola Virtual da Administração Pública Federal.

2015 - 2016

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: pesquisadora, Carga horária: 30

Outras informações:
Participo do acordo de Cooperação Técnica celebrado entre ENAP e FUB por intermédio do CDT - Educação mediada por tecnologias na ENAP, gestão da Escola Virtual ENAP, inovação, desenvolvimento de conteúdos e recursos. nas atividades de web design, em criação de artes para o curso, nos processos de inovação de cursos da ENAP.

2014 - 2015

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: pesquisadora, Carga horária: 20

Outras informações:
Participei do acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e MJ/SRJ - Atlas do Acesso à Justiça ,Gestão do Conhecimento.

2013 - 2014

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisadora, Carga horária: 30

Outras informações:
Participei do Acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e MP/SEGEP/AUDIR , Projeto SIGA , Sistema de Inteligência e Gestão da Auditoria.

2012 - 2013

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: pesquisadora, Carga horária: 30

Outras informações:
Participei do acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e MP/SEGEP/AUDIR , Modelagem e inteligência gerencial dos processos de trabalho da auditoria interna da SEGEP .

2008 - 2011

Fácil Consultoria em Imobiliaria Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Seleção e contratação de funcionários para organização de eventos; Realização de eventos como shows, feiras de exposições e congressos Organização e controle de emissão de passagens, hospedagens e translado para participantes de shows e eventos realizados pela empresa. Supervisão e organização de segurança de camarins.

2001 - 2007

Tele Centro Oeste Celular S/A

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Atendimento e Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desde Julho de 2005 atuações na área de projetos de qualidade de desenvolvimento de dealer?s, tendo em vista a padronização de operações, redução de custo. Mantendo um padrão de qualidade. Participação em projetos Piloto (Desempenho focado na satisfação de clientes) Participação de consultoria em treinamentos gerais especifico para gerentes de vendas, revendas e setores administrativos e telemarketing. Responsável por toda parte operacional direcionado para setores de pessoas físicas e Jurídicas. Operadora de vendas e atendimento a clientes. Conhecimento efetivo dos Planos e Serviços da VIVO Celular. Preparar relatórios e planilhas Gerenciais para acompanhamento e análise do faturamento e atendimentos das Empresas clientes da VIVO Celular. Coordenação das atividades que dão suporte as lojas, atendentes e CALL Center, referente a Atendimento, (Plano de serviços, tarifas, trafego faturado e relatórios de fraude). Participação da seleção e contratação de vendedores de revendas credenciadas a VIVO celular.

1999 - 2001

TELEBRASÍLIA CELULAR

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Atendente de Telecomunicação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsabilizar-se pelo atendimento e vendas aos clientes nas lojas próprias de atendimento comercial, visando atender as expectativas e necessidades dos mesmos; Vender produtos e serviços da Empresa Buscar a excelência de atendimento aos clientes; Atender ao público no período de tempo estipulado. Solucionar problemas, realizar comunicação nos negócios, gerenciamento de operações. Realizar relacionamento interpessoal, trabalho em equipe a fim de atingir resultados, Cumprir metas.

1997 - 1999

Azevedo Sette Advogados Associados

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Profissional com experiência nas áreas administrativa e financeira, adquirida principalmente em escritórios de Advocacia Condução e supervisão de funcionários administrativos Supervisão e controle de prestadores de serviços Orientação comportamental Estudo de viabilização de aquisições e projetos Exames de necessidade de manutenções e outros Busca de soluções para a redução de custos Encaminhamento de informações à Diretoria Agrupamento de documentos financeiros Controle de fluxo de caixa (bancos e caixa interno) Análise e aprovação para emissão de faturas Controle de inadimplência Experiência no treinamento de auxiliares, recepcionistas e secretárias, adquirida na estação de serviços de Assessoria Administrativa. Prática na criação e controle de arquivo. Habilidade para conduzir pessoas e trabalhos em equipe, pela facilidade de relacionamento interpessoal.