Cleciane Dias Mendonça

Mestre em Engenharia Ambiental pela Universidade Federal de Santa Catarina (2005) e Graduada em Ciências Biológicas pela Universidade Federal de Rondônia (2000), atua desde 2005 com a interação Educação e Tecnologia, acumulando experiências nas seguintes áreas: licenciatura, EAD, EDTECH, Business Intelligence, Inteligência Competitiva, Indicadores de Qualidade, Gestão por Processos, Gestão Ambiental, Gestão Participativa, Educação ambiental e Métodos de pesquisa e análise quantiqualitativa. Dentre as principais atividades desempenhadas, destacam-se: professora tutora e conteudista em ensino superior e de pós graduação, atuação como Analista de Informações em EAD, cientista de dados (modelagem e monitoramento de indicadores, desenvolvimento de pesquisas diagnósticas, reação, impacto, preditiva, evasão e satisfação), avaliadora de cursos em EAD, auditoria de qualidade em EAD e coordenadora de treinamento e desenvolvimento corporativo. Conhecimento e interação com plataformas diversas, de Business Intelligence (Ex: Pentaho, QlikView), de interação (Ex: Moodle, LMS) e de gerenciamento de dados (Ex: CRM, Jaspersoft, Jira). Também atua na consultoria ambiental em projetos socioambientais e educativos, nas áreas de meio ambiente, gestão dos recursos hídricos e turismo sustentável, com envolvimento em projetos e atividades ligadas ao CNPq, FINEP, UFSC, UFAL, UNIR, WWF Brasil.

Informações coletadas do Lattes em 30/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia Ambiental

2003 - 2005

Universidade Federal de Santa Catarina
Título: A construção participativa dos caminhos das águas em Alfredo Wagner, SC: Uma contribuição a gestão dos recursos hídricos e a promoção do turismo sustentável., Ano de Obtenção: 2005
César Augusto Pompêo.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: gestão ambiental; participação; turismo sustentável; recursos hídricos.Grande área: Ciências BiológicasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia Sanitária / Subárea: Planejamento e gestão ambiental. Setores de atividade: Outras atividades profissionais, científicas e técnicas; Educação.

Graduação em ciências biológicas

1997 - 2000

Universidade Federal de Rondônia
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação a distância.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnologia.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Métodos e Técnicas de pesquisa participativa e participante.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Planejamento e gestão ambiental.

Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Ciências Ambientais.

Participação em bancas

Aluno: Wemer Francis Rodrigues da Silva

Medina, Naná Mininni; Fialho, Mirian Loureiro;MENDONCA, C. D.. Cemitério como fonte potencial de contaminação para águas subterrâneas- Estudo de caso Cemitério São Gonçalo.. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestao e Auditorias Ambientais) - Centro Universitário Leonardo da Vinci.

Aluno: Marcia Maria Nascimento de Almeida

GOMES; ALMEIDA, M. M. N.; Medina, Naná Mininni; Fialho, Mirian Loureiro;MENDONCA, C. D.. Estudo da certificação do sistema de gestão ambiental da Universidade do Vale do Rio dos Sinos. UNISINOS- Rio Grande do Sul.. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestao e Auditorias Ambientais) - Centro Universitário Leonardo da Vinci.

Aluno: Sergio Toledo Salgado

Medina, Naná Mininni; Fialho, Mirian Loureiro;MENDONCA, C. D.. Estratégias para manutenção de cloro residual em pequenos sistemas de abastecimento de água.. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestao e Auditorias Ambientais) - Centro Universitário Leonardo da Vinci.

Orientou

Pedrina Bonifácio de Almeida

O Turismo como Fonte de Desenvolvimento Sustentável para o Município de Novo Airão/AM; ; Início: 2008; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão e Auditorias Ambientais) - Universidade Federal do Amazonas; (Orientador);

Gracinaidi de Castro

Preservação ambiental do córrego Vicente Pires- Brasília-DF: uma proposta de atuação em educação ambiental; ; 2009; Dissertação (Mestrado em Gestion e Auditorias Ambientales) - Universidad de Léon,; Coorientador: Cleciane Dias Mendonca;

Rildo Rodrigues Amanajás

Impactos Ambientais da Urbanizaçãon sobre uma Microbacia Hidrográfica: Estudo de caso do Igarapé das Pedrinhas-AP; 2009; Dissertação (Mestrado em Programa de Máster en Gestión y Auditorías Ambient) - Universidad Politécnica de Leon, Fundação Universitária Iberoamericana; Coorientador: Cleciane Dias Mendonca;

Mariana Czekalski Hadlich

Subsídios para a promoção da agenda 21 e à gestão dos recursos hídricos no Extremo Nordeste Gaúcho no Município de Bom Jesus-RS; 2009; Dissertação (Mestrado em Gestion e Auditorias Ambientales) - Fundação Universitária Iberoamericana,; Coorientador: Cleciane Dias Mendonca;

Glauber Nóbrega da Silva

A complexidade dos sistemas de limpeza urbana - Um estudo de caso no município de Maceió/AL; 2008; Dissertação (Mestrado em Gestion e Auditorias Ambientales) - Universidad de Léon, Fundação Universitária Iberoamericana - Florianópolis; Orientador: Cleciane Dias Mendonca;

Elieth da Fonseca

Importância da Implantação do Banco de Germoplasma do reflorestamento Água Azul I: um contexto sócio-econômico e ambiental para a microregião de Breu Branco/PA; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestao e Auditorias Ambientais) - Centro Universitário Leonardo da Vinci; Orientador: Cleciane Dias Mendonca;

Produções bibliográficas

MENDONCA, C. D. ; Souza, X. C. ; Doria, C. R. . Estudos Ecológicos para Elaboração do Plano de Uso Público das Reservas Extrativistas de Pedras Negras e Curralinho, Vale do Guaporé-RO?. SBPC, 7 REUNIÃO ESPECIAL DA SBPC, 2001.
MENDONCA, C. D. ; Souza, X. C. ; Doria, C. R. . ?O Ecoturismo e seu papel como ferramenta para a Conservação através da Educação Ambiental- Uma experiência na Reserva Extrativista de Curralinho/Costa Marques/RO?.. SBPC, 7 REUNIÃO ESPECIAL DA SBPC, 2001.
MENDONCA, C. D. . EAD EM LARGA ESCALA: PROPONDO ESTRATÉGIAS E VENCENDO DESAFIOS DA EVASÃO. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MENDONCA, C. D. . SistematizaçãodaExperiêncianoCursoàDistânciade AperfeiçoamentoemGestãodeRecursosHídricos. 2011. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
MENDONCA, C. D. . Sustentabilidade e Meio Ambiente. Fundação BRADESCO, 2014 (Apostila).

Outras produções

MENDONCA, C. D. . Curso de Reciclagem e Compostagem do Lixo. 2001.

MENDONCA, C. D. ; Damasceno, F.C. ; Araújo, M. C. . Plano de Desenvolvimento Sustentável das Resexs de Curralinho e Pedras Negras/ Vale do Guaporé/RO. 2001.

MENDONCA, C. D. . Oportunidades Econômicas da Agropecuária Sustentável. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

Endereço profissional

Fundação Universitária Iberoamericana - Florianópolis. , Rua Fernando Ferreira de Mello, Bom Abrigo, 88085260 - Florianópolis, SC - Brasil, Telefone: (048) 999477913

Experiência profissional

2019 - 2020

Flex Relacionamentos Inteligentes

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora da Fábrica de Conteúdo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades: Promover a gestão de soluções educacionais na modalidade blended; Desenvolver treinamentos (onboarding, liderança e resultados); Roteirizar novos cursos e treinamentos; Supervisionar a qualidade das entregas da equipe e serviços terceirizados; Organizar e produzir eventos corporativos de treinamento in Company; Promover o desenvolvimento de conteúdo, edição e produção de microlearnings; Monitorar e avaliar indicadores de resultado e gestão de equipe.

2017 - 2019

Khronos, Khronos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Customer Success, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por: Melhorar performance dos contratos; Diminuir o churn; Criar material de apoio de treinamento das soluções para a equipe e clientes; Apoiar os clientes no engajamento e recomendação de novos clientes; Apoiar a formulação da Política de Customer Success; Criar e Monitorar indicadores operacionais e gerenciais de custo, prazo e qualidade .

2011 - 2017

DOT Digital Group

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Informações em EAD, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2017 - 2018

Universidade do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutora de Educação para a Sustentabilidade, Carga horária: 20

2009 - 2010

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Tutora, Carga horária: 20

Outras informações:
?[Agosto/2009 a Setembro/2009 ? Curso de Aperfeiçoamento a Distância em Gestão dos Recursos Hídricos (UFAL/UFSC/CNPq/CTHidro/ANA) ?Cargo: tutora ?Principais atividades: 1.Prestar apoio conteudista no material das 8 disciplinas do curso; 2. Elaborar atividades avaliativas para cada disciplina; 3. Elaborar planos de ensino e material de apoio para as disciplinas e suas respectivas atividades; 3. Acompanhar e prestar tutoria aos 240 estudantes matriculados em conjunto com os outros 4 tutores ; 4. Corrigir atividades dissertativas de grupo específico de estudantes; e 5. Elaborar relatórios de desempenho dos estudantes e resultados parciais e finais do curso.

2005 - 2009

Fundação Universitária Iberoamericana - Florianópolis

Vínculo: celestista formal, Enquadramento Funcional: tutor e coordenação de tutoria, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuou como tutora de projeto e de disciplinas em cursos a distâcia na áreas de Meio Ambiente e Turismo. Atualmente mantém vínculo externo prestando serviço de orientação para as produções acadêmicas dos alunos de especialização e mestrado.

Atividades

10/2004
Ensino, Especialização em Gestão e Auditorias Ambientais, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Avaliação de Impactos Ambientais, Ecologia, Gestão de Resíduos, Introdução ao Meio Ambiente, Recursos Naturais
10/2004
Ensino, Educação, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Ecologia, Introdução ao Meio Ambiente, Recursos Naturais, Turismo Alternativo, Turismo Sustentável

2003 - 2005

Universidade Federal de Santa Catarina

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: bolsita CNPq, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuei como pesquisadora responsável pela meta 8 do projeto CTHidro/Cnpq intitulado Planejamento Participativo dos Recursos Hídricos da Rgeião das Nascentes do Rio Itajaí do Sul- Trilha.

1999 - 2001

ONG Ação Ecológica Guaporé

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnica, Carga horária: 30

Outras informações:
Técnica do projeto de Ecoturismo Comunitário das Reservas Extrativistas de Curralinho e Pedras Negras-Vale do Guaporé/RO

Atividades

08/1999 - 07/2001
Pesquisa e desenvolvimento, ECOPORÉ.,Linhas de pesquisa
05/2001 - 05/2001
Ensino,,Disciplinas ministradas, Curso de Reciclagem e Compostagem do Lixo nas Resex s de Curralinho e Pedras Negras
10/2000 - 10/2000
Treinamentos ministrados , WWF.,Treinamentos ministrados, Curso de Capacitação em Lideranças-40horas, Curso de Comunicação e Meio Ambiente-40 horas

1998 - 1998

Centro de Ensino Brasil Estados Unidos

Vínculo: professora, Enquadramento Funcional: professora de inglês, Carga horária: 20

Atividades

02/1998 - 07/1998
Ensino,,Disciplinas ministradas, língua inglesa