Katia Regina Vassoler

Outras informações:
Consultoria em Gestão Hoteleira.

Outras informações:
Professora do Módulo Governança em Hotelaria do Curso de Pós Graudação em Turismo - Gestão em Hotelaria.

Outras informações:
Gerenciamento dos setores: Hotelaria, Rouparia,Manutenção,Segurança e PABX.

Outras informações:
Administração e Coordenação dos setores de Hotelaria e Manutenção do Hospital. Gerenciamento de rotinas, preventivas e de equipe, elaboração de relatórios, acompanhamento e análise dos serviços realizados, gestão de equipes. Tem como missão oferecer aos clientes condições de bem-estar, assistência, segurança e qualidade no atendimento, fazendo interface com todas as práticas profissionais existentes no hospital; de transformar o ambiente de maneira a torná-lo mais acolhedor para os pacientes e familiares, conciliando os objetivos do Hospital com o ato de hospedar além de coordenar as técnicas, conhecimentos e atitudes profissionais, buscando humanizar o atendimento para tornar e manter o hospital com ambiente favorável aos cuidados da saúde dos hóspedes/usuários.

Outras informações:
Professora do Curso de Hotelaria das disciplinas de Hotelaria Hospitalar, Governança II e Processo de Manutenção em serviços de Hotelaria.

Outras informações:
Supervisão sob as óticas técnicas, operacionais, administrativas e planejamento dos setores da empresa, zelando pelo bom desempenho, atendimento aos padrões definidos, garantir os resultados financeiros e de qualidade estabelecidos. Gerar relatórios de análises de resultados gerais, reportar-se diretamente a direção geral da empresa. Contribuir absolutamente para o perfeito desenvolvimento das atividades inerentes ao cargo e função.

Outras informações:
Desenvolvimento e coordenação de procedimentos administrativos, elaboração e execução de projetos; organização do lançamento oficial do órgão à sociedade cuiabana foram funções realizadas no período de atuação. O Instituto Santa Rosa possui a certificação de OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público).

Outras informações:
Responsável pelo patrimônio e higienização da empresa (enxoval, objetos de arte e móveis), análise da situação patrimonial e contratação de empresas para consertos, bem como, novas aquisições. Coordenação, organização, administração, controle de custos operacionais, inventários, elaboração de escalas de funcionários e discrepância (divisão dos serviços) dos quatro setores envolvidos: Andares (apartamentos): limpeza e higienização dos andares (apartamentos, corredores, escadas sociais e de serviços). Serviços Gerais: área social e de lazer como: lobby da recepção, fachada, foyer de eventos, salas de eventos, área da piscina, restaurante, bar e salas de jogos, estacionamento e salas comerciais; Lavanderia: higienização e controle de todo enxoval. Jardinagem: administração e controle do jardim da empresa.

Outras informações:
Contratada para realização do Desfile de Moda Catuaí Collection 2005.

Outras informações:
Coordenar desde da divulgação, inscrições, acompanhamento e finalização do evento, incluindo reservas de passagens, hotéis e traslados. Realização e produção de eventos de médio e grande porte, tais como: Congressos, Seminários, Palestras, Convenções, Desfile de Moda, festas: Casamentos, Batizados, Formaturas, conhecimento em decorações temáticas (Árabe, Espanhola dentre outras); organização de feiras, bem como, participação em feiras como: FIQ, Movelpar (Pavilhão do Expoara), Formóbile (Anhembi-SP), Fimma (Bento Gonçalves-RS), Movinter (Mirassol-SP). Conhecimento em briefings p/ estandes e eventos, planta baixa de pavilhões e projeto de stands. Atendimento ao Cliente, elaboração de orçamentos, negociação e fechamentos de contratos, emissão de O.S (Ordem de Serviço ? documento onde se descreve todos os serviços a serem utilizados pelo cliente e entregue a todos os setores co-relacionados); telemarketing e monitoramento de todos os serviços contratados interno e externo (terceirizados). Vivência com clientes, agência de propaganda, montadoras de stands e produtoras de eventos. Conhecimento e participação em licitações e empenhos. Controles administrativos: contábeis, financeiros e de recursos humanos.

Outras informações:
Coordenar desde da divulgação, inscrições, acompanhamento e finalização do evento, incluindo reservas de passagens, hotéis e traslados. Realização e produção de eventos de médio e grande porte, tais como: Congressos, Seminários, Palestras, Convenções, Desfile de Moda, festas: Casamentos, Batizados, Formaturas, conhecimento em decorações temáticas (Árabe, Espanhola dentre outras); organização de feiras, bem como, participação em feiras como: FIQ, Movelpar (Pavilhão do Expoara), Formóbile (Anhembi-SP), Fimma (Bento Gonçalves-RS), Movinter (Mirassol-SP). Conhecimento em briefings p/ estandes e eventos, planta baixa de pavilhões e projeto de stands. Atendimento ao Cliente, elaboração de orçamentos, negociação e fechamentos de contratos, emissão de O.S (Ordem de Serviço ? documento onde se descreve todos os serviços a serem utilizados pelo cliente e entregue a todos os setores co-relacionados); telemarketing e monitoramento de todos os serviços contratados interno e externo (terceirizados). Vivência com clientes, agência de propaganda, montadoras de stands e produtoras de eventos. Conhecimento e participação em licitações e empenhos. Controles administrativos: contábeis, financeiros e de recursos humanos.

Outras informações:
Apresentação de relatórios, análise de dados, planejamento de vendas estratégicas, análise das propostas de marketing (criação de banners, folders, outdoors e material promocional). Prospecção de novos clientes e negócios; Análises e pesquisas de mercado; Visitas técnico-comerciais; Elaboração de propostas técnico-comerciais, licitações. Avaliação de resultados e participação em negociações de licitações; Atendimento ao cliente; Participação de feiras, eventos e exposições.

Outras informações:
Conforme já discriminado.

Outras informações:
Realização de serviços administrativos para Escola Estadual.

Outras informações:
Atendimento em Agência Bancária.