César Augusto Figueiredo Maciel
Possui graduação em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (1998) e mestrado em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (2002). Atualmente é editor-assistente e consultor de marketing na Star Sistemas e Projetos Gráficos Ltda. e professor auxiliar III da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
Informações coletadas do Lattes em 30/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
1999 - 2002
Universidade Federal de Minas Gerais
Título: A contribuição do sistema de custeio baseado em atividades para a tomada de decisão: um estudo na rede FHEMIG,Ano de Obtenção: 2002
Luiz Antônio Antunes Teixeira.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.
Graduação em Administração
1993 - 1998
Universidade Federal de Minas Gerais
Título: A implantação de um sistema de custeio baseado em atividades numa rede hospitalar em Minas Gerais: fatores críticos para seu sucesso e seu gerenciamento
Orientador: Áurea Maria da Piedade Vale
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Francês
Lê Pouco.
Alemão
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Participação em eventos
XXV ENANPAD. O papel das estratégias tácitas na competitividade organizacional: uma contribuição teórica à inteligência estratégica organizacional. 2001. (Congresso).
II Congresso Mineiro de Administração Hospitalar e Plano Próprio de Saúde. 1997. (Congresso).
Orientou
Estudo do nível de satisfação dos clientes da imobiliária Malta Imóveis Ltda; em relação aos serviços prestados no setor de locação; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Análise de marketing da empresa Comercial Lupierre Ltda; - ME; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Estudo do comportamento da consumidora evangélica no mercado de vestuário diante dos princípios e valores da Igreja Cristã Maranata; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Análise da satisfação de clientes: um estudo na Cristiano Casa e Construção; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Marketing de relacionamento: estudo de caso sobre o programa de fidelidade "Tô Contigo" desenvolvido pela AmBev; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
O perfil dos frequentadores de salões de beleza da classe C: uma pesquisa realizada na região metropolitana de Belo Horizonte; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Levantamento da satisfação dos clientes: empresa DMAN Manutenção Industrial; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Percepção dos consumidores em relação às ações de marketing feitas pelas empresas na rede social Facebook; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Satisfação de clientes: o caso dos serviços de apoio do Hospital Alfa; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Estudo das estratégias de marca adotadas pela empresa Bombril; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Comportamento do consumidor: um estudo dos consumidores mineiros no mercado de vestuário em lojas virtuais; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Planejamento estratégico de marketing no setor particular da educação básica: um estudo do Colégio São Geraldo Ltda; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
O uso da Internet e das redes sociais como ferramentas de marketing: análise da percepção dos consumidores da região metropolitana de Belo Horizonte; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Força de venda como diferencial competitivo: estudo realizado no segmento varejista de materiais de construção em Contagem - MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Estudo da satisfação dos clientes em relação aos serviços e produtos oferecidos na lanchonete "Sonia Lanches"; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Comportamento do consumidor bancário, as diferenças de perfil entre homens e mulheres: um estudo no Banco Santander (Brasil) S; A; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Plano de marketing: Acquaiplas - Escola de natação e hidroginástica; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Reposicionamento de marca: o estudo da marca Converse All Star; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Levantamento da satisfação de clientes da rede bancária: um estudo feito em uma agência do Banco Mercantil do Brasil em Belo Horizonte; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Levantamento da satisfação de clientes da rede bancária: um estudo feito com universitários da região metropolitana de Belo Horizonte; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
O comportamento do consumidor em redes de fast food: estudo dos hábitos de consumo de universitários de Belo Horizonte; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
SAC 2; 0: o uso das redes sociais como canal de reclamação dos consumidores; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Levantamento do grau de satisfação dos associados envolvidos em eventos de colisão no decorrer do ano de 2010: o caso da Associação Clube dos Carros de Ibirité - ACCI; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Levantamento da satisfação e fidelização de clientes em uma oficina mecânica da região metropolitana de Belo Horizonte - MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Análise do índice de satisfação de clientes: o caso Port Distribuidora de Informática e Papelaria Ltda; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Estudo do índice de satisfação dos clientes do salão de beleza Maison Clean; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
A relação entre a teoria dos estudos sobre planejamento estratégico e sua utilização nas empresas do comércio varejista de Contagem no segmento de roupas em geral; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Análise da satisfação dos usuários de Internet Banking dentre os alunos do curso de Administração - PUC Barreiro; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Havaianas: como o reposicionamento da marca transformou a sandália de "pobre" em sandália "nobre"; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Marketing eletrônico: fatores críticos que influenciam os consumidores na decisão de compra de telefones celulares pela Internet; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Hábitos de alimentação em Belo Horizonte e região metropolitana: perfil e tendência de consumo no McDonald's; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Análise mercadológica de uma empresa mineira: o caso da Salgados Caseiros e Congelados Nicole Ltda; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Construção de valores, satisfação e fidelidade: uma análise das cooperativas de crédito filiadas ao Sicoob Central Cecremge; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: César Augusto Figueiredo Maciel;
Produções bibliográficas
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GONCALVES, C. A. ; MACIEL, C. A. F. . Estratégias visíveis e invisíveis na competitividade organizacional: uma contribuição teórica à inteligência estratégica organizacional. In: GONÇALVES, C. A.; REIS NETO, M. T.; GONÇALVES FILHO, C.. (Org.). Administração estratégica múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. Belo Horizonte: CEPEAD/UFMG, 2001, v. 1, p. 73-89.
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MEIRELLES, A. C. ; GONCALVES, C. A. ; MACIEL, C. A. F. ; FILHO, C. D. ; LARA, J. E. . Visão estratégica em mercados globalizados. In: GONÇALVES, C. A.; REIS NETO, M. T.; GONÇALVES FILHO, C.. (Org.). Administração estratégica múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. 1ed.Belo Horizonte: CEPEAD/UFMG, 2001, v. , p. 257-269.
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GONCALVES, C. A. ; MACIEL, C. A. F. . O papel das estratégias tácitas na competitividade organizacional: uma contribuição teórica à inteligência estratégica organizacional. In: XXV ENANPAD, 2001, Campinas. Anais em CD-ROM do XXV ENANPAD, 2001.
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MACIEL, C. A. F. ; OLIVEIRA, R. C. M. . As práticas de Gestão de Recursos Humanos numa empresa de transporte coletivo da Região Metropolitana de Belo Horizonte. In: X ENANGRAD, 1999, Foz do Iguaçu. Anais em CD-ROM do X ENANGRAD, 1999.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Departamento de Administração. , Avenida Afonso Vaz de Melo 1200, Barreiro de Baixo, 30640070 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 33194444, URL da Homepage:
Experiência profissional
2001 - Atual
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC MinasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor auxiliar III, Carga horária: 16
Atividades
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01/2013
Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Análise e Estratégias de Mercado, Gestão de Marketing, Tópicos Avançados em Engenharia de Produção II
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02/2001
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Marketing, Gestão de Marketing, Gerência de Marketing e Serviços, Planejamento de Marketing, Estágio Supervisionado IV, Trabalho de Conclusão de Curso II e III, Planejamento e Gestão Estratégicos, Seminários de Estratégia e Competitividade II, Fundamentos da Administração, Gestão de Negócios, Teoria das Organizações, Teorias da Administração I e II, Gerência de Operações, Gestão de Processos, Metodologia do Trabalho Científico
2000 - Atual
Star Sistemas e Projetos Gráficos Ltda.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Editor-assistente, Carga horária: 8
Outras informações:
Sou editor-assistente da série "Perry Rhodan" na editora SSPG, de Belo Horizonte. Minhas atividades principais são tradução e revisão literária, além de consultoria de marketing para a editora.
Atividades
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10/2000
Direção e administração, SSPG, .,Cargo ou função, Editor-assistente e consultor de marketing.
2001 - 2008
Faculdades Integradas de Pedro LeopoldoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor assistente, Carga horária: 4
Atividades
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08/2001
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I e II, Teoria Geral da Administração I e II, Administração de Sistemas de Informação, Administração da Produção I e II
2001 - 2002
União de Negócios e AdministraçãoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor assistente, Carga horária: 12
Atividades
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08/2001 - 07/2002
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I e II e Mercadologia I
2002 - 2002
Fundação Comunitária de Ensino Superior de ItabiraVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor assistente, Carga horária: 4
Atividades
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02/2002 - 12/2002
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica
1995 - 1999
Universidade Federal de Minas GeraisVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 20
Outras informações:
Participei dos seguintes projetos de pesquisa e consultoria: 1) Pesquisa sobre o grau de utilização do marketing de relacionamento apoiado por sistemas de database marketing em supermercados de Belo Horizonte (Nov/1998 a Dez/1998) 2) Implantação de uma nova metodologia de custos nos hospitais da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (Fev/1997 a Jan/1999) 3) Pesquisa de marketing para o hotel Solar da Ponte, localizado na cidade de Tiradentes (Set/1996 a Out/1996) 4) Reestruturação do setor de contratação de serviços da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (Jul/1996 a Dez/1996) 5) Pesquisa sobre dados históricos da Administração de Belo Horizonte (Nov/1995 a Mar/1996)
Atividades
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11/1995 - 01/1999
Estágios , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas.,Estágio realizado, Participei de cinco projetos de pesquisa e consultoria como bolsista.
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