Raquel Gonzaga Ramos

Profissional e pesquisadora com formação em Comunicação Social e mestranda Programa Multidisciplinar de Pós-graduação em Cultura e Sociedade da Faculdade de Comunicação/FACOM da Universidade Federal da Bahia/UFBA com Projeto de Pesquisa voltado para a área de Cultura - Audiovisual - Cinema - Políticas Públicas Culturais. Especialista em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Graduada em Comunicação Social pela Universidade Católica do Salvador (UCSAL). Experiência e formação desenvolvidas em diversas áreas de atuação da comunicação social - corporativa, organizacional, publicidade e propaganda, assessoria de imprensa e desenvolvimento de projetos sócioculturais -, em instituições de segmentos de mercado distintos. Membro do Grupo de Estudos e Pesquisa em Economia da Cultura/GEPEC-BA, consorciado ao Centro de Estudos Multidisciplinares em Cultura/CULT, órgão complementar da FACOM/UFBA.

Informações coletadas do Lattes em 30/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Cultura e Sociedade

2008 - Atual

Universidade Federal da Bahia
Palavras-chave: Cultura; Audiovisual; Políticas Culturais; Comunicação; Cinema; Mercado. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação. Grande Área: Ciências Humanas / Área: Ciência Política / Subárea: Políticas Públicas.

Especialização em Marketing

2001 - 2002

Fundação Getúlio Vargas - RJ
Orientador: Jorge Duro

Graduação em Comunicação Social

1995 - 1998

Universidade Católica do Salvador
Orientador: Charles Leahy

Formação complementar

2006 - 2006

Disciplina COM 574 Pol Cult - MS Cult e Sociedade. (Carga horária: 68h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2005 - 2005

Disciplia COM563 Eco da Cult - MS Cult e Sociedade. (Carga horária: 68h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2005 - 2005

Disciplina COM 561 Cult e Org - MS Cult e Sociedad. (Carga horária: 68h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2004 - 2004

Disciplina ADM 607 Mkt e Com - MS ADM. (Carga horária: 68h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2003 - 2003

Jornalismo Cultural - Cinema e Vídeo. (Carga horária: 24h). , Faculdade de Comunicação Social Casper Líbero, FCSCL, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em Comportamento Gestão e Marketing. (Carga horária: 40h). , Universidade Salvador, UNIFACS, Brasil.

1996 - 1996

Extensão universitária em Roteiro, produção e direção em vídeo. (Carga horária: 60h). , Fundação Cultural do Estado da Bahia, FC/BA*, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

III ENECULT Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura. 2007. (Encontro).

II Forum Internacional de Cultura. 2006. (Congresso).

II ENECULT Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura. 2006. (Encontro).

Seminário Indústrias Criativas A Cultura Séc XXI. 2005. (Seminário).

I Seminário Internacional de Cinema e AudioVisual. 2005. (Seminário).

Workshop de produção e Marketing Cultural. 2000. (Oficina).

Produções bibliográficas

  • RAMOS, Raquel G. ; Ramos, Iara Gonzaga ; MATTA,João Paulo ; AMAZONAS, Archimedes R . A problemática da revitalização de espaços urbanos: o caso do bairro do comércio na cidade de Salvador.. In: X Colóquio Internacional sobre Poder Local, 2006, Salvador. A problemática da revitalização de espaços urbanos: o caso do bairro do comércio na cidade de Salvador., 2006.

Outras produções

Fundação Luis Eduardo Magalhães ; CULT/UFBA ; GEPEC/BA ; RAMOS, Raquel G. . Politicas Culturais para o Desenvolvimento sustentável. 2006. (Conferência/Debate).

RAMOS, Raquel G. . Junior Achievement - consultoria para o ensino médio. 2005. .

RAMOS, Raquel G. ; Ramos, Iara Gonzaga ; FRIEDMAN, Ana Carolina . Análise de viabilidade de produto - Iogurte de Açai. 2002. (Relatório de pesquisa).

RAMOS, Raquel G. ; Ramos, Iara Gonzaga ; MOREIRA, Mª Elizabeth ; ZUGAIB, Cecilia . Playland - diagnostico e planejamento. 1998. (Relatório de pesquisa).

RAMOS, Raquel G. ; Ramos, Iara Gonzaga . Só lhe Dão. 2000. (Obra de artes visuais/Vídeo).

Projetos de pesquisa

  • 1999 - 2000

    Programa: Xingó - Projeto: Informação e Comunicação, Descrição: Projeto de Cooperação Multilateral entre o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico/CNPq e a Companhia Hidro elétrica do São Francisco/CHESF, com atuação de outras instituições parceiras: SUDENE, Comunidade Solidária, SEBRAE e Universidades Federais da Bahia, Sergipe, Alagoas e Pernambuco. Programa: Xingó Projeto: Informação e Divulgação Àrea de Conhecimento: Teoria da Comunicação Modalidade: Produtividade em Pesquisa Nivel: 2C Bolsista/Pesquisador Processo individual: 390122/99-8 Processo individualModalidade PQ -2 C -. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Raquel Gonzaga Ramos - Coordenador., Financiador(es): Companhia Hidroelétrica do São Francisco - Cooperação.

Prêmios

2002

Jogos de Marketing - 1º Lugar na tividade de conclusão de Curso de Especialização em Marketing, Fundação Getúlio Vargas.

1998

Prêmio revelação em Publicidade - Caçando Talentos - 3º lugar como melhor campanha publicitária no Projeto Experimental de Conclusão da Graduação, Universidade Católica de Salvador.

Histórico profissional

Experiência profissional

2007 - Atual

Petrobras Transportes S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Prestação de Serviço, Carga horária: 40

Outras informações:
Empresa de transporte e logística da Petrobras responsável por transportar seus produtos. Técnica de relacionamento comunicação, informação e responsabilidade social contrato terceirizado Responsável pela comunicação social e relacionamento entre a Transpetro e as comunidades circunvizinhas às suas faixas de dutos de transporte de gás natural e combustível. Elaboração de catalogo de atividades de conteúdo em saúde, meio ambiente e segurança para ações direcionadas para este público. Elaboração de ações de marketing cultural, ambiental e social com a promoção de atividades afins aos temas institucionais da Companhia estendendo a atuação de relacionamento e abrangendo públicos específicos a fim de garantir o alcance dos objetivos estabelecidos no Memorial Descritivo. Produção de material gráfico específico para as atividades e textos para os mesmos.

2003 - 2007

Hospital Juliano Moreira

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador de Comunicação, Carga horária: 40

Outras informações:
Hospital público, referência no Estado da Bahia, especializado no tratamento à saúde mental. Coordenador IV Responsável pela Assessoria de Comunicação Social e Marketing. Responsável pela organização e estruturação da área de comunicação social e marketing; pelo planejamento e pela definição de suas rotinas e ações. Elaboração e atuação em atividades sócio-culturais do Hospital, como o Cine Juliano, promotoras de interação entre familiares, Usuários e comunidade, a fim de contribuir para a desmistificação do transtorno mental; a quebra do preconceito e reintegração social. Promoção de política de relacionamento e motivação entre os funcionários, fundamentada por meio de pesquisa de diagnóstico; atuante através da definição da linguagem e estilo de abordagem; de campanhas de incentivo e por motivar parcerias entre os setores e grupos do Hospital. Atuação na construção de relacionamento entre o Hospital, a mídia do Estado e a sociedade a fim de estabelecer uma imagem institucional positiva, a médio e longo prazo, com o envio de releases e a criação de campanhas publicitárias. Fundamentação parcerias com outras unidades que prestam atenção à saúde mental e com instituições de ensino e pesquisa para o fomento, a troca e a divulgação de informações. Planejamento e execução de ações de comunicação social como: Boletim Informativo, website, calendário institucional e promocional; material de divulgação e de educação como folders e banners, padronização da comunicação visual nos documentos oficiais e na sinalização interna.

2001 - 2003

Petrobras Distribuidora S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de vendas, Carga horária: 40

Outras informações:
Elevação do volume de vendas de lubrificantes, de 12000 lts para 18000 lts, em 6 meses, por meio da identificação dos clientes potencias e do atendimento direcionado. Atuação junto à comunidade local no desenvolvimento de campanhas de conscientização sócio- ambientais e de objetivos de trabalho; e responsável pela participação da Gerência em projetos ambientais e programas sociais. Aplicação de técnicas de endomarketing com o objetivo de promover a integração e o trabalho em equipe e o aumento do desempenho e da produtividade. Cobertura e elaboração de material jornalístico sobre seminários e cursos promovidos pela Gerência de Vendas, para veiculação em periódicos da Petrobras. Participação efetiva na consolidação da Gerência Vendas de São José dos Campos como a primeira do Regional São Paulo no ano de 2002. Promoção para a Gerência de Vendas de São Paulo, como assistente de vendas e de coordenação da área de Governo, a fim de estruturar o setor e planejar e desenvolver instrumentos de relacionamento com os clientes e demais estratégias de marketing para possibilitar a participação de forma competitiva e eficaz neste segmento de mercado.

2000 - 2001

CBVR Ogilvy

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de produção Gráfica e eletrônica, Carga horária: 40

Outras informações:
Definição de briefing e planejamento de campanhas publicitárias. Responsável pelo faturamento e organização do deptº de produção e pela negociação de antigas pendências financeiras e o desenvolvimento de política de relacionamento com fornecedores. Análise e pesquisa de novos produtos e serviços, para utilização na produção das peças publicitárias, com o intuito de melhorar a qualidade e redução de custos. Atendimento a clientes e realização de pesquisa e controle do pós-venda. Atuação na interlocução entre os diversos deptº da agência gerenciando a pauta de serviços.

2000 - 2000

Dendesign Comunicação

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Produtora Gráfica e Eletrônica, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela implantação de novas práticas de gerenciamento interno, tendo organizado a pauta de serviços e de pessoal e otimizando o funcionamento da empresa. Realização do atendimento interno a clientes e fornecedores. Análise de viabilidade de mercado para implantação de projeto de expansão da empresa no desenvolvimento de websites. Produção de material gráfico e redução de prazos de entrega de 6 para 3 dias, agindo como intermediário, em uma rede de trabalho conjunta, entre cliente/empresa/ fornecedor. Criação de textos publicitários. Elaboração de relatórios de faturamento e de apresentações para campanhas publicitárias.

1999 - 2000

Programa Xingó

Vínculo: Bolsista/Pesquisador, Enquadramento Funcional: Assessora de Comunicação e Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Programa multidisciplinar de cooperação Multilateral, de atividade relacionada ao Terceiro Setor, cujo objetivo é promover o desenvolvimento sustentável para a região do Rio São Francisco. Iniciativa da Companhia Hidroelétrica do São Francisco/CHESF, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico/CNPq, Comunidade Solidária, Sudene, SEBRAE e Universidades Federais de Alagoas, Bahia, Pernambuco e Sergipe. Assessora de comunicação e marketing da Área/Projeto de Informação de Divulgação como bolsista/pesquisador do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico CNPq Desenvolvimento de atividades junto a representantes comunitários e de governo dos municípios de abrangência do Programa para definir e estabelecer parcerias e diretrizes de atuação. Desenvolvimento de plano de comunicação, para a determinação dos objetivos e dos canais, a fim de obter uma comunicação eficaz com a comunidade e as instituições parceiras. Realização de cliping de matérias jornalísticas e formação de um banco de dados através da documentação fotográfica e em vídeo das atividades do Programa. Responsável pela cobertura e elaboração de material para a imprensa especializada. Atuação na constituição e na afirmação da Área de Informação e Divulgação, obtendo como resultados: confecção de informativo mensal do Programa, elaboração de apresentações em vídeo para cada uma das 12 Áreas, desenvolvimento de uma home page e um programa de rádio veiculado nas rádios da região. Ações que cooperaram para a articulação institucional do Programa. Estabelecimento de metas e definição projetos para o ano de 2000. Atuação como relações públicas e organização dos eventos promovidos pelo Programa.

1997 - 1998

Rádio Transamérica

Vínculo: Estagio supervisionado, Enquadramento Funcional: Estágiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Estágio supervisionado de formação profissional.

1997 - 1998

Engenhonovo Comunicação e Propaganda

Vínculo: Estágio supervisionado, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Estágio supervisionado de formação profissional.