Consuelita Claudia de Freitas

Outras informações:
Cargo: Líder de Exportação (11/02 a 06/06). Principais funções: Liderar a equipe de logística de exportação, proporcionando agilidade e eficácia na execução das tarefas e informações bem como fortalecendo o espírito de equipe. Dar suporte a gerência de exportação, agindo como facilitadora na execução das tarefas da equipe de trabalho da Adecco para os CSRs. Acompanhar os processos de deltas (reclamações), visando a tomada de ações corretivas para eliminar os problemas. Administrar com a equipe de trabalho o ciclo de início e término da confecção de processos de exportação, visando atingir os níveis de excelência pré-estabelecidos, em termos de entrega dentro do tempo hábil. Alinhar os procedimentos das tarefas executadas pela equipe da Adecco para que as mesmas estejam dentro dos requisitos necessários e legais. Treinar, orientar, acompanhar e dar suporte para cada membro da equipe para que possam adquirir conhecimentos de todo o processo do trabalho executado no dia-a-dia e eficiência na execução. Acompanhar individualmente cada membro, para a identificação dos pontos fortes (plus) bem como dos pontos de desenvolvimento (deltas), estipulando metas pessoais a serem cumpridas em prazos pré-determinados. Confecção de documentação necessária: faturas comerciais, packing list, certificados de origem e certificados diversos, faturas consulares, conhecimentos de embarques, relatórios de embalagem e documentação bancária. Solicitação de fechamentos e acompanhamento de processos aéreos, marítimos e rodoviários e conferência de todos os documentos necessários como, por exemplo, fatura, certificado de origem entre outros; e acompanhamento dos trâmites necessários e burocráticos de uma exportação juntamente com o despachante até que o mesmo seja contabilizado. Gerar documentos tipo registro de exportação (R.E). Providenciar, administrar, acompanhar e coordenar alteração e/ou liberação de registros de exportação junto a órgãos do governo. Atualização de

Outras informações:
Cargo: Estagiária de Educação & Desenvolvimento de Pessoal - RH (03/97 a 10/97). Responsável pela implantação do sistema Populis (Sistema de cadastro de cursos internos e externos efetuados pelos funcionários) e manutenção do sistema. Também executava todos os serviços administrativos do departamento, como conferência de pagamentos a serem efetuados entre outros; Cargo: Coordenadora Trainee de Serviço e Atendimento ao Cliente - SAC (10/97 a 06/98). Responsável pela digitação, liberação e arquivo de todos os pedidos da área de abrasivos e Scotch-Brite. Sempre que possível ajudava os coordenadores no atendimento ao cliente. Possuo uma excelente visão global do Serviço de Atendimento ao Cliente, desenvolvi minha monografia na área de logística da empresa. Foi a grande oportunidade que obtive para conhecer a empresa e principalmente a área de logística voltada para o antedimento ao cliente; Cargo: Coordenadora Junior de Exportação (07/98 a 08/02); Responsável pela execução das atividades burocráticas do departamento como: gerar documentos tipo de exportação (R.E), faturas comerciais, "packing list", certificados de origem e consulares, relatórios de embalagem e documentação bancárias, os quais compõem um processo de exportação. Exercendo também a função de atendimento ao Cliente de alguns países internacionais como: Colômbia, Costa Rica, Peru, Paramá, Equador, Paraguai, Uruguai, Chile, Bolívia, Venezuela, Argentina e México.

Outras informações:
Responsável pela reorganização e manutenção do sistema de arquivos ativos e inativos, sendo que o mesmo é totalmente informatizado.

Outras informações:
Conferência, codificação e digitação de notas fiscais, escrituração de livros fiscais entradas e saídas, manual e por processamento eletrônico de dados, preenchimento de GIAs e GAREs de recolhimento de ICMS, controle de ICMS, controle de IRRF de autônomos, pessoa jurídicas e montagem da DIRF anual.