Gabriela Dantas Torres Guimarães

Bacharel em Turismo, Especialista em Gestão da Qualidade em Serviços, com atuação em controle de qualidade de projetos, implantação e manutenção de sistema de gestão integrado e auditora interna das certificações ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.

Informações coletadas do Lattes em 29/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços

2008 - 2010

Universidade de Pernambuco
Título: Análise da percepção da qualidade do serviço prestado no setor de imagem em um hospital do Grande Recife
Orientador: Luiz Márcio Assunção

Graduação em Bacharelado em Turismo

2004 - 2007

Faculdade de Ciências Humanas de Olinda

Formação complementar

2014 - 2014

Sustentabilidade Empresarial na Prática. (Carga horária: 2h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE, SENAC/PE, Brasil.

2013 - 2013

Formação de Auditor Interno ISO 14001:2004 e OHS. (Carga horária: 24h). , Juilo Gehring Consultoria, JG, Brasil.

2011 - 2011

Introdução ao Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 24h). , Projetec - Projetos Tecnicos, PROJETEC, Brasil.

2011 - 2011

Formação de Auditor Interno ISO 9001:2008. (Carga horária: 24h). , Julio Gehring Consultoria, JG, Brasil.

2011 - 2011

Gestão e Liderança. (Carga horária: 16h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Modelo de Excelência de Gestão no Setor Saúde. (Carga horária: 16h). , Associação Paulista de Medicina, APM, Brasil.

2006 - 2006

Reservas e Tarifas - AMADEUS. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

2005 - 2005

Planejamento e Organização de Eventos em A e B. (Carga horária: 45h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Turismo.

Participação em eventos

II Seminário de Turismo do Litoral Norte. 2006. (Seminário).

IV NHT Exposhow: Turismo, Cultura e Gastronomia.. 2006. (Seminário).

VIII Fórum Acadêmico dos Discentes da FACHO.Intercâmbio. 2006. (Outra).

1° Encontro Internacional de Turismo, Hospitalidade e Desenvolvimento Sustentável. 2004. (Encontro).

As Perspectivas do Mercado Turístico em Pernambuco. 2004. (Encontro).

Ciclo de Palestras sobre Turismo e Meio Ambiente. 2004. (Outra).

Conferência Internacional AMFORHT. 2004. (Outra).

A Importância do Cinema para o Turismo.. 2004. (Outra).

VI Fórum Acadêmico dos Discentes da FACHO.Educação Ambiental: a problemática do lixo.. 2004. (Outra).

Prêmios

2007

Laureada do Curso de Bacharelado em Turismo, FACHO.

Histórico profissional

Experiência profissional

2005 - 2006

Yázigi Internexus Recife

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Intercâmbios, Carga horária: 30

Atividades

09/2005 - 08/2006
Estágios , Unidade Boa Viagem, .,Estágio realizado, Coordenação do setor de intercâmbio.

2007 - 2007

Secretaria de Turismo da cidade do Recife

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 4

2008 - 2010

Unimed Recife

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Assistente de Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Elaboração, revisão e controle de documentos normativos. - Execução de auditorias internas. - Controle de registro de fornecedores. - Elaboração e controle de Medidas Corretivas, Preventivas e de Melhoria. - Apuração de indicadores de qualidade. - Atividades administrativas.

2010 - 2015

Projetec - Projetos Tecnicos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Participação na implantação do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001) da Projetec ? 2014. - Apoio na implantação do Sistema de Gestão Integrado da empresa Synergia Ambiental ? 2013. - Elaboração, revisão e controle de documentos. - Elaboração, revisão e controle de registros. - Planejamento e execução de auditorias internas. - Apoio em auditorias externas. - Elaboração e controle de Medidas Corretivas, Preventivas e de Melhoria. - Atividades administrativas. - Organização de eventos corporativos (planejamento, contratação de fornecedores e acompanhamento de confraternizações da empresa).