Patrícia Milano Pérsigo
Doutora e Mestre em Comunicação Midiática pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) e Relações Públicas pela mesma universidade. Professora Adjunta da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), no Campus Frederico Westphalen. Como pesquisadora atua na área de comunicação organizacional, diversidade nas organizações e metodologia da pesquisa. Líder do Grupo de Pesquisa EstratO - Estratégias Midiáticas Organizacionais.
Membro da EUPRERA (European Public Relations Education and Research Association). Representante nacional da equipe que conduz o Monitoramento Latino-americano de Comunicação (LCM) e Pós-doutora pela Universidade Luterana do Brasil.
Informações coletadas do Lattes em 05/09/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Comunicação
2012 - 2015
Universidade Federal de Santa Maria
Título: Pelas páginas de Zero Hora: o jornalismo público (des)coberto
Orientador: Maria Ivete Trevisan Fossa
, Ano de obtenção: 2015. Palavras-chave: mídia; notícia; cidadania; jornalismo público.
Mestrado em Comunicação
2009 - 2010
Universidade Federal de Santa Maria
Título: Entre a crise e a notícia: as estratégias organizacionais da Air France e a construção do acontecimento, Ano de Obtenção: 2010
Orientador: Maria Ivete Trevisan Fossa
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: comunicação organizacional; construção do acontecimento; esfera midiática; estratégias; estratégias de comunicação; estratégias midiáticas.
Especialização em Marketing e Recursos Humanos
2004 - 2006
Faculdade Metodista Centenário
Título: A comunicação nos processos de alianças corporativas.
Orientador: Antonio Carlos Freitas Vale de Lemos
Graduação em Bacharel em Comunicação Social - Habilitação RP
1999 - 2002
Universidade Federal de Santa Maria
Título: Marketing Escolar: a comunicação escola - pais
Orientador: Renato Dias
Pós-doutorado
2019 - 2020
Pós-Doutorado. , Universidade Luterana do Brasil, ULBRA, Brasil. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Recursos Humanos.
Formação complementar
2021 - 2021
Acessibilidade e inclusão no planejamento e práticas pedagógicos. (Carga horária: 3h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2021 - 2021
Curso de Formação para Inclusão Digital: aspectos básicos de acessibilidad. (Carga horária: 40h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2020 - 2020
Metodologias de Pesquisa em Comunicação. (Carga horária: 12h). , Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, INTERCOM, Brasil.
2019 - 2019
Metodologias e práticas para uma sala de aula ativa e inovadora. (Carga horária: 8h). , Transformacão Assessoria Empresarial e Pedagógica, TAEP, Brasil.
2019 - 2019
Curso de Extensão Produtividade, Gestão do Tempo e Propósito. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2019 - 2019
Stories que vendem. (Carga horária: 3h). , Diretório Acadêmico do Curso de Turismo - UFSM, CATUR - UFSM, Brasil.
2017 - 2017
Branding e Gestão de Marca. (Carga horária: 6h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE REDAÇÃO PUBLICAS - ABRP, ABRPA_FORN, Brasil.
2016 - 2016
Curso de Administração de Conflitos - Turma Frederico Westphalen. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2016 - 2016
Curso sobre Plataforma Lattes. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2015 - 2015
Publicando artigos cientif. em rev. internacionais. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2015 - 2015
Método lógico para redação científica.. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2013 - 2013
Elaboração do Questionário e Coleta de Dados. (Carga horária: 4h). , Sphinx Brasil, SPHINX, Brasil.
2013 - 2013
Preparação e análise de dados. (Carga horária: 4h). , Sphinx Brasil, SPHINX, Brasil.
2012 - 2012
Novo Pensamento Estratégico em Comunicação. (Carga horária: 30h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2011
Curso de Língua Francesa. (Carga horária: 120h). , Escola PBF, PBF, Brasil.
2010 - 2010
Curso de Capacitação de Tutores. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2007 - 2009
Lingua e Cultura Italiana. (Carga horária: 120h). , Associação Italiana de Santa Maria, AISM, Brasil.
2008 - 2008
Didática Empresarial. (Carga horária: 80h). , Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendiagem para o Trans, SEST SENAT, Brasil.
2007 - 2007
Corso Estivo di Lingua e Cultura Italiana. (Carga horária: 150h). , Universita degli Studi di Udine, U.D.S.U., Itália.
2006 - 2006
Atendimento Eficaz. (Carga horária: 30h). , Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendiagem para o Trans, SEST SENAT, Brasil.
2006 - 2006
Marketing para empresas de transporte coletivo. (Carga horária: 30h). , Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendiagem para o Trans, SEST SENAT, Brasil.
2005 - 2005
Extensão universitária em Planejamento e Organização de Eventos. (Carga horária: 40h). , Universidade Franciscana de Santa Maria, UNIFRA, Brasil.
2005 - 2005
5S. (Carga horária: 5h). , Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendiagem para o Trans, SEST SENAT, Brasil.
2005 - 2005
Português básico. (Carga horária: 12h). , Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendiagem para o Trans, SEST SENAT, Brasil.
1996 - 2000
Lígua Inglesa. (Carga horária: 600h). , Yázigi Santa Maria, YÁZIGI, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Midiática.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Gerenciamento de crise.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Organização de eventos
CARVALHO, L. M. ; FOLETTO, R. ; GRIJO, W. P. ; MORAES, C. H. ; MOTA, M. S. ; PÉRSIGO, P. M. ; SCHEID, D. ; SCHWAAB, R. T. ; ZAMIN, A. . I Simpósio Internacional de Comunicação. 2016. (Outro).
SCHWAAB, R. ; PAULA, G. M. ; SANTOS, E. P. ; BAUMHARDT, E. ; PERTILE, S. ; BINOTTO, S. V. ; BISOGNIN, A. ; COCCO, R. ; PÉRSIGO, P. M. . Seminário de Gestores Escolares - Questões Transversais na escola e o acesso ao Ensino Superior Público. 2016. (Outro).
SCHEID, D. ; MOTA, M. S. ; PÉRSIGO, P. M. ; MARTINS, V. ; ZAMIN, A. . I Ciclo de Estudos em Relações Públicas. 2015. (Outro).
ZAMIN, A. ; SCHEID, D. ; MOTA, M. S. ; PÉRSIGO, P. M. ; FOLETTO, R. ; MARTINS, V. . II Ciclo de Estudos em RP. 2015. (Outro).
PÉRSIGO, P. M. ; CARVALHO, L. M. ; BARICHELLO, E. M. M. R. ; Fossa, M. I. T. . Aula Magna. 2009. (Outro).
BARICHELLO, E. M. M. R. ; CARVALHO, L. M. ; Fossa, M. I. T. ; PÉRSIGO, P. M. . II Ciclo de Debates Comunicação e Sociedade. 2009. (Outro).
PÉRSIGO, P. M. . 28ª Semana Acadêmica do Curso de Comunicação Social. 2000. (Congresso).
Participação em eventos
II Encontro Nacional de Gestão e Comunicação.Comunicação nas/das Universidades Federais no contexto digital: relacionamento com a mídia e a atuação dos Relações-Públicas. 2022. (Encontro).
II Encontro Nacional de Gestão e Comunicação.Competências para a diversidade? Mapeamento do perfil dos profissionais do mercado brasileiro da comunicação.. 2022. (Encontro).
IV Colóquio Acadêmico Abrapcorp.Cases inspiradores: relato de experiência da produção de um livro didático pedagógico. 2022. (Outra).
XVI Congresso Abraprcorp. Employer Branding e a Romantização do Trabalho:a comunicação nas relações organizacionais. 2022. (Congresso).
XVI Congresso Abraprcorp. O Astroturfing e a percepção dos líderes de opinião das Relações Públicas Brasileiras. 2022. (Congresso).
2 Congresso Internacional de Relações Públicas Internacionais e Mercados Emergentes. ASTROTURFING E RELAÇÕES PÚBLICAS: APROXIMAÇÕES EDISTANCIAMENTOS. 2021. (Congresso).
2 Congresso Internacional de Relações Públicas Internacionais e Mercados Emergentes. RELAÇÕES PÚBLICAS E EMPLOYER BRANDING: ACOMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA NA GESTÃO DA MARCAEMPREGADORA. 2021. (Congresso).
Feedback: o que eu faço com o retorno do público?. 2021. (Outra).
XV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas. Questão de Gênero: o Teto de Vidro no mercado de Comunicação. 2021. (Congresso).
XXXVI Congresso Interamericano de Relações Públicas. 2021. (Congresso).
Congresso Internacional de Relações Públicas Internacionais e Mercados Emergentes. Latin American Communication Monitor (LCM): um instrumento de integração internacional. 2020. (Congresso).
Palestra on-line: O papel do jornalismo e o perigo das fake news em tempos de Pandemia. 2020. (Outra).
4 CongregaRP: Encontro Regional de Relações Públicas. 2019. (Encontro).
Desafios para o futuro: o poder da diversidade nas organizações. 2019. (Encontro).
I Conferência Euroamericana de Direitos Humanos.Promoção da Diversidade nas Organizações: que responsabilidade social é essa?. 2019. (Outra).
Pensacom: Pensamento Comunicacional Brasileiro.Diversidade nas organizações: o que pensam e fazem os profissionais de comunicação?. 2019. (Outra).
RD on The Road. 2019. (Feira).
XIII Abrapcorp. Dicionários brasileiros de comunicação: uma contribuição para o ensino e a popularização da ciência.. 2019. (Congresso).
XX Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul. Competências, diversidade e mercado: reflexões para as Relações Públicas. 2019. (Congresso).
XI Congresso Brasileiro de Pesquisa em Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Práticas comunicacionais do Tribunal de Justiça -RS na web: estímulos à comunicação pública. 2017. (Congresso).
Congrega RP. Avaliação e Mensuração de Resultados em Comunicação. 2016. (Congresso).
III Entre Relações Públicas & Empresas. 2016. (Outra).
III Colóquio Internacional Mudanças Estruturais no Jornalismo (MEJOR 2015).Os silêncios de ZH: o jornalismo público (des)coberto. 2015. (Outra).
Processos de Aprendizagem de Estudantes com Dificuldades Acadêmicas. 2015. (Outra).
A complementaridade da pesquisa quantitativa e qualitativa nas ciências sociais. 2014. (Outra).
XII Congresso de La Asociacíon Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación/ ALAIC. A visibilidade de temas de interesse público como estratégia de comunicação institucional. 2014. (Congresso).
I Simpósio de Metodologias de Pesquisa em Comunicação. 2013. (Simpósio).
V Seminário Internacional de Pesquisa em Comunicação.Comunicação Pública Digital: um estudo das estratégias do site Plenarinho. 2013. (Seminário).
XII Seminário Internacional da Comunicação da PUCRS.Práticas de Comunicação Comunitária na Plataforma Digital. 2013. (Seminário).
XIV Congresso de Ciências da Comunicação da Região Sul. 2013. (Congresso).
10 Fórum de Comunicação da UNIFRA. 2012. (Outra).
Aula Inaugural do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da UFSM. 2012. (Outra).
IV SIPECOM: Seminário Internacional de Pesquisa em Comunicação.Comunicação Pública Digital: um estudo das estratégias do site Plenarinho. 2011. (Seminário).
XI Seminário Internacional da Comunicaão Mídias Locativas e Transmídia, de que meios e mensagens estamos falando?. 2011. (Seminário).
XXXIV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Estratégias Organizacionais na Noticiabilidade de Eventos Críticos: uma contribuição teórico empírica aos estudos de comunicação midiática. 2011. (Congresso).
Associação Brasileira de Pesquisadores de Relações Públicas - ABRAPCORP. Comunicação Organizacional e Crises: questionando políticas e revendo perspectivas. 2010. (Congresso).
Jornada Acadêmica Integrada UFSM.Da Crise a Céu aberto às Manchetes dos Jornais: a comunicação organizacional e a construção do acontecimento jornalístico. 2010. (Outra).
XI Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul. Da Sociedade Midiática à Midiatizada: uma atualização da comunicação organizacional. 2010. (Congresso).
XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Da crise a Céua Aberto à Manchetes dos Jornais: a comunicação organizacional e a construção do acontecimento jornalístico. 2010. (Congresso).
2 Fórum Extensão Conta.Programa de Inclusão Social dos Catadores de Materiais Recicláveis do Município de Santa Maria/RS pela Geração de Trabalho e Renda em Economia Solidária. 2009. (Outra).
Aula Magna. 2009. (Outra).
II Ciclo de Debates Mídia e Sociedade. 2009. (Seminário).
X Intercom Sul. A Função Política de Relações Públicas na legitimação organizacional. 2009. (Congresso).
XXVII Seminário de Extensão Universitária da Região Sul- SEURS.A extensão universitária e a promoção da responsabilidade socioambiental - relato do PISC em Santa Maria/RS. 2009. (Seminário).
XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Da Caixa de Sugestões às Mídias Digitais: o fazer comunicacional pelo Boticário. 2009. (Congresso).
XVI Jornada Acadêmica Integrada da UFSM.Assessoria de Comunicação para o Centro de Ciências da Saúde. 2002. (Outra).
XVI Jornada Acadêmica Integrada da UFSM.Assessoria de Comunicação para o Centro de Ciências da Saúde. 2002. (Outra).
Participação em bancas
Ghisleni, Taís Steffanello;PERSIGO, PATRICIA MILANO; KIST, Liane Batistela. A Midiatização da Universidade: Um estudo das afetações nas práticas docentes. 2020. Dissertação (Mestrado em Ensino de Humanidades e Linguagens) - Universidade Franciscana.
FOSSÁ, M. I. T.PÉRSIGO, P. M.; SCROFERNEKER, C.. Estratégias Comunicacionais para a Mobilização da Responsabilidade Social Empresarial: a atuação do Instituto Ethos no Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção. 2017. Dissertação (Mestrado em Comunicação) - Universidade Federal de Santa Maria.
FOSSÁ, M. I. T.; TERRA, C. F.; POZZOBON, Rejane Oliveira;PÉRSIGO, P. M.. COCRIAÇAO DE VALOR COMO ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇAO NA SOCIEDADE EM REDE - ESTUDO DO PROGRAMA COCRIANDO NATURA. 2016. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós Graduação em Comunicação) - Universidade Federal de Santa Maria.
BARICHELLO, E. M. M. R.; POZZOBON, Rejane Oliveira; GONCALVES, G. M. P.;PÉRSIGO, P. M.. Estratégias Comunicacionais no Centexto de Crise: os contratos de comunicação da Petrobrás, O Globo e Planalto em Mídias Digitais. 2016. Tese (Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Comunicação) - Universidade Federal de Santa Maria.
FOSSÁ, M. I. T.; Pinto, Rafaela Caetano; GENRO, S. B.;PERSIGO, PATRICIA MILANO; TYBUSCH, J. S.. A implementação de uma política de comunicação organizacional integrada, pública e estratégica em uma Instituição Federal de Ensino Superior: o caso da UFSM. 2022. Exame de qualificação (Doutorando em Programa de Pós-Graduação em Comunicação) - Universidade Federal de Santa Maria.
FOSSÁ, M. I. T.; GERALDES, E. C.;PÉRSIGO, P. M.; SILVA, J. M. D.; SILVA, S. R.. Comunicação Pública e Políticas Públicas de Comunicação: a resposta social como estratégia da ANDI. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Programa de Pós-Graduação em Comunicação) - Universidade Federal de Santa Maria.
Ghisleni, Taís Steffanello;PÉRSIGO, P. M.; KIST, Liane Batistela. A sociedade midiatizada e os efeitos na área do ensino: a transformação nas práticas docentes dos professores da Universidade Franciscana. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Ensino de Humanidades e Linguagens) - Universidade Franciscana.
FOSSÁ, M. I. T.; SCROFERNEKER, C.;PÉRSIGO, P. M.. Estratégias Comunicacionais para a mobilização da Responsabilidade Social Empresarial: a atuação do Instituto Ethos no Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós Graduação em Comunicação) - Universidade Federal de Santa Maria.
DALCOL, C. C.PÉRSIGO, P. M.. Gestão de Pessoas e Comunicação Interna: um desafio e uma aproximação possível. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão de Pessoas e Marketing) - Faculdades Palotinas de Santa Maria.
PÉRSIGO, P. M.SCHEID, D.MACHADO, J.. Comunicação digital estratégica: as empresas juniores da UFSM no Instagram.. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
PÉRSIGO, P. M.MACHADO, J.SCHEID, D.. Posicionamento e influência digital: uma análise do Instagram do Magazine Luiza. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
PÉRSIGO, P. M.SCHEID, D.; MASCARENHAS, B. G.. mployer Branding e a romantização do trabalho: a comunicação nas relações organizacionais. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
PÉRSIGO, P. M.; REIS, D. S.;MACHADO, J.. A comunicação interna frente os desafios da Pandemia da Covid-19 nas organizações: um mapeamento das estratégias de relações públicas. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
MACHADO, J.; SCHWAAB, R. T.;PERSIGO, PATRICIA MILANO. Sustentabilidade e Relações Públicas: o perfil e a atuação do profissional na comunicação organizacional sustentável. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
FOLETTO, R.; GUINDANI, J. F.;PERSIGO, PATRICIA MILANO. A atuação dos profissionais de comunicação na garantia dos Direitos Humanosnos fluxos migratórios e de refugiados e de Venezuelanos no Brasil.. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
MARTINS, V.; ZOPPAS, Marina Albuquerque;PERSIGO, PATRICIA MILANO. Da denúncia à proposição a diversidade de gênero na comunicação organizacional. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
MARTINS, V.PERSIGO, PATRICIA MILANO; KEGLER, J. Q. S.. Liderança Feminina No Setor Da Moda Em Frederico Westphalen-RS: Relações Públicas E Gênero Na Cultura Organizacional. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
CARVALHO, L. M.MACHADO, J.PERSIGO, PATRICIA MILANO. Comunicação Digital Das Ongs De Frederico Westphalen: Análise Do Nível De Presença Da Cufa E Promenor Nas Mídias Digitais. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
MACHADO, J.SCHEID, D.PÉRSIGO, P. M.. Integrando Para A Excelência: A Comunicação Organizacional Das Empresas Juniores Da UFSM. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
FOLETTO, R.; MORAES, C. H.;PÉRSIGO, P. M.. 4 anos em 4 dias: a prisão do ex-presidente Lula abordada nas páginas do jornal O Globo.. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.MARTINS, V.PÉRSIGO, P. M.. Diplomacia Pública no Blog Be Brasil. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
MACHADO, J.PÉRSIGO, P. M.FOLETTO, R.. .Crise? Para quem? O MST e a Mïdia.. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
ZAMIN, A.; SANGALETTI, L.;PÉRSIGO, P. M.. Rádio comunitária: o papel social das emissoras independentes do Médio Alto Uruguai.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.; SANTOS, L. C.;PÉRSIGO, P. M.. A comunicacao organizacional de uma cooperativa do noroeste do Rio Grande do Sul na perspectiva das Relacoes Publicas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social, hab. Relações Públicas Multimí) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.; BISOL, L.;PÉRSIGO, P. M.. A Comunicação empreendida pelas cooperativas Cotrijal e Cotrisal no relacionamento com agricultores por meios de seus jornais. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
MACHADO, J.; SANTOS, L. C.;PÉRSIGO, P. M.. Responsabilidade socioambiental e comunicação: ações ambientais e socais das cooperativas de Frederico Westphalen. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.PÉRSIGO, P. M.; SANTOS, L. C.. Inserção dos egressos do Curso de Relações Públicas da UFSM ? Campus Frederico Westphalen no mercado de trabalho. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
MORAES, C. H.; SCHWAAB, R. T.;PÉRSIGO, P. M.. Rotinas e procedimentos do radiojornalismo no contexto da digitalização. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria.
ZAMIN, A.PÉRSIGO, P. M.FOLETTO, R.. A sustentabilidade na construção da imagem e legitimação organizacional. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
CAMPANELLA, L. D.;FOLETTO, R.PÉRSIGO, P. M.. Um estudo sobre a percepção da imagem dos possíveis candidatos à prefeito de Frederico Westphalen. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
MOTA, M. S.PÉRSIGO, P. M.BENSO, A.. Comunicação e Cultura Organizacional em Empresas Familiares: Um Estudo de Cason a Empresa M.I. Posto de Combustíveis e Serviços. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.CARVALHO, L. M.PÉRSIGO, P. M.. Comunicação Pública nas Mídias Digitais: Um Estudo da Fanpage da Prefeitura de Curitiba. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.PÉRSIGO, P. M.MARTINS, V.. A presença e atuação dos profissionais de relações públicas no âmbito industrial da cidade de Santa Rosa.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
MARTINS, V.PÉRSIGO, P. M.BENSO, A.. A Universidade Federal de Santa Maria e o incêndio da boate Kiss: valores para enfrentar uma crise. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
MARTINS, V.PÉRSIGO, P. M.; SILVA, L. M.. A comunicação na mediação: o processo de gestão de conflitos com o público consumidor. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
Freire, Marcelo;REDIN, M. Q.PÉRSIGO, P. M.. Os sites de redes sociais como forma de promover a comunicação simétrica de duas mãos entre os públicos e a organização. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social, hab. Relações Públicas Multimí) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.; CAMPANELLA, L. D.;PÉRSIGO, P. M.. Relações Públicas na Gestão do Valor Simbólico de Marca: um estudo exploratório das teorias e práticas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
JEFFMAN, T. W.; WOTTRICH, L. H.;PÉRSIGO, P. M.. Grupo A: um estudo de caso sobre as estratégias de marca utilizadas pela editora para sua consolidação em um mercado em mutação. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social, hab. Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal de Santa Maria.
CAMPANELLA, L. D.; MIRANDA, L.;PÉRSIGO, P. M.. A relevância do marketing político e eleitoral como estratégia de planejamento da imagem do candidato Rodrigo Maroni à câmara de Vereadores de Porto Alegre. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
SANDI, A. Q.SCHEID, D.PÉRSIGO, P. M.. Diagnóstico da Comunicação Interna nas indústrias de médio porte de Frederico Westphalen. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.; CAMPANELLA, L. D.;PÉRSIGO, P. M.. Comunicação Pública na internet: os portais da transparência dos municípios da Região do Médio Alto Uruguai. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
SCHEID, D.; Freire, Marcelo;PÉRSIGO, P. M.. Comunicação Comunitária no terceiro setor - análise das mídias digitais da ONG Infância em Ação de Santa Maria. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
CAMPANELLA, L. D.;PÉRSIGO, P. M.RIBEIRO, M.. O ensino de Relação Públicas em universidades públicas e privadas: aproximações e distanciamentos quanto a formação profissional. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria.
POZZOBON, Rejane Oliveira;PÉRSIGO, P. M.; RABAIOLLI, J.. Eleição do primeiro Prefeito Petista de Cruz Alta. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade Federal de Santa Maria.
Lisboa Filho, Flavi Ferreira; MORTARI, E. C.;PÉRSIGO, P. M.. A comunicação interna no gerenciamento de crises. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social, hab. Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal de Santa Maria.
BORELLI, Viviane; HATJE, Marli;PÉRSIGO, P. M.. Assessoria de Imprensa Esportiva: atuação nos episódios Jonas e Fernandão. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social, hab. Jornalismo) - Universidade Federal de Santa Maria.
MORTARI, E. C.; Lisboa Filho, Flavi Ferreira;PÉRSIGO, P. M.. A importância do profissional de Relações Públicas na inserção do conceito de sustentabilidade na Universidade Federal de Santa Maria - UFSM. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Federal de Santa Maria.
Lisboa Filho, Flavi Ferreira; MORTARI, E. C.;PÉRSIGO, P. M.. O Gerenciamento de Ações Institucionais por Profissionais de Relações Públicas: um estudo de caso do Projeto Pense Verde da RBSTV Santa Maria. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Federal de Santa Maria.
ROSA, R.; ROSA, H. A.;PÉRSIGO, P. M.. Relações Públicas e Empreendedorismo: o perfil empreendedor dos cursos de relações públicas da região sul do Brasil. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharel em Comunicação Social - Habilitação RP) - Universidade Federal de Santa Maria.
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Comunicação Pública Digital: um estudo das estratégias do Site Plenarinho; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Relações Públicas Multimídia) - Universidade Federal de Santa Maria; Orientador: Patrícia Milano Pérsigo;
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Comunicação e Crise: um estudo da empresa Mercur S/A; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Santa Cruz do Sul; Orientador: Patrícia Milano Pérsigo;
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Posicionamento - presença e atuação - de organizações midiáticas na plataforma digital; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Relações Públicas Bacharelado) - Universidade Federal de Santa Maria, Fundo de Incentivo à Pesquisa; Orientador: Patrícia Milano Pérsigo;
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PÉRSIGO, P. M. ; Fossa, M. I. T. . A função política de Relações Públicas na legitimação organizacional. In: X Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação na Região Sul, 2009, Blumenau. Anais X INTERCOM SUL - Comunicação, Educação e Cultura na Era Digital, 2009.
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PÉRSIGO, P. M. ; Fossa, M. I. T. . Da Caixa de Sugestões às Mídias Digitais: o fazer comunicacional pelo Boticário. In: XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2009, Curitba. Anais do ... Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2009.
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PÉRSIGO, P. M. ; FINGER, A. C. ; MACHADO, A. L. . O papel da mídia na visbilidade de temas de interess público: responsalidade social. In: 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013, Santa Maria. Anais 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013.
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PÉRSIGO, P. M. ; MACHADO, A. L. ; FINGER, A. C. . A transformação dos movimentos sociais para alcançar a visibilidade midiática e social. In: 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013, Santa Maria. Anais 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013.
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MACHADO, A. L. ; HACK, F. ; PONCIO, J. ; PÉRSIGO, P. M. . Comunicação Comunitária e Visibilidade: Caso APAE FW. In: 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013, Santa Maria. Anais 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013.
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ZANELLA, G. Z. ; PÉRSIGO, P. M. . Comunicação Pública Digital: um estudo do site Plenarinho. In: 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013, Santa Maria. Anais 28ª Jornada Acadêmica Integrada, 2013.
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PÉRSIGO, P. M. ; PEREIRA, F. C. . Práticas de Comunicação Comunitária na Plataforma Digital. In: XII Seminário Internacional da Comunicação, 2013, Porto Alegre. Imaginário em Rede. Porto Alegre: EdiPUCRS, 2013. v. 1. p. 83-83.
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PÉRSIGO, P. M. ; Prof. Mestre Renato Dias . Comunicação: Escola - Pais. In: Defesa dos Trabalhos de Conculusão de Curso., 2002, Santa Maria. Anais do Curso de Comunicação Social - UFSM. Santa Maria: Gráfica Universitária UFSM, 2002. v. 1. p. 11-56.
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PÉRSIGO, P. M. ; Silvana Maldaner . Assessoria de Comunicação para o Centro de Ciências da Saúde. In: VII Seminário de Iniciação Científica e VI Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão, 2001, Santa Cruz do Sul. VI Jornada de Ensino, Pesquisa e Extensão. Santa Cruz do Sul: Editora da Universidade de Santa Cruz do Sul, 2001. v. 07.
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REBELATO, C. C. ; PÉRSIGO, P. M. . Comunicação Estratégica para a Responsabilidade Social Corporativa. Comunicação & Mercado - Revista Internacional de Ciências Sociais Aplicadas da UNIGRAN , 2016.
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PERSIGO, PATRICIA MILANO . Diversidade e inclusão: mapeamento das competências profissionais no mercado da comunicação. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PERSIGO, PATRICIA MILANO ; MACHADO, J. ; SCHEID, D. . Cases inspiradores: relato de experiência da produção de um livro didáticopedagógico. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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PERSIGO, PATRICIA MILANO . Posicionamento, Comunicação e Acessibilidade: desafios cotidianos. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PERSIGO, PATRICIA MILANO ; ATHAYDES, ANDREIA SILVEIRA ; BECKER, Gustavo E. H. . Questão de Gênero: o Teto de Vidro no mercado de Comunicação. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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FANFA, Luiza ; PERSIGO, PATRICIA MILANO . RELAÇÕES PÚBLICAS E EMPLOYER BRANDING: ACOMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA NA GESTÃO DA MARCAEMPREGADORA. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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Andréia Athaydes ; BECKER, Gustavo E. H. ; PERSIGO, PATRICIA MILANO . Latin American Communication Monitor (LCM): um instrumento de integração internacional. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PÉRSIGO, P. M. ; MACHADO, J. ; SCHEID, D. ; PORTAL, M. J. S. . Dicionários brasileiros de comunicação: uma contribuição para o ensino e a popularização da ciência. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PÉRSIGO, P. M. ; Andréia Athaydes . Promoção da Diversidade nas Organizações: que responsabilidade social é essa?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PÉRSIGO, P. M. ; Andréia Athaydes . Diversidade nas organizações: o que pensam e fazem os profissionais de comunicação?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PÉRSIGO, P. M. ; Andréia Athaydes . Competências, diversidade e mercado: reflexões para as Relações Públicas. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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PELINSON, F. ; PÉRSIGO, P. M. . Práticas comunicacionais do Tribunal de Justiça - RS na web: estímulos à comunicação pública. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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PÉRSIGO, P. M. . Avaliação e Mensuração de Resultados em Comunicação. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BORTOLUCCI, B. B. ; PÉRSIGO, P. M. . POSICIONAMENTO - PRESENÇA E ATUAÇÃO - DE ORGANIZAÇÕES MIDIÁTICAS NA PLATAFORMA DIGITAL. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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PÉRSIGO, P. M. ; FOSSÁ, M. I. T. . Os silêncios de ZH: o jornalismo público (des)coberto. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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MACHADO, A. L. ; PÉRSIGO, P. M. . As novas mídias: a internet e o facebook como plataforma de divulgação de mobilizações sociais. 2015. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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PÉRSIGO, P. M. . Relações Públicas Estratégicas no Contexto de Crises Organizacionais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PÉRSIGO, P. M. . Gestão de Crise. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PÉRSIGO, P. M. . A importância da Comunicação no Ambiente de Trabalho. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PÉRSIGO, P. M. ; Fossa, M. I. T. . Comunicação e Crises: questionando políticas e revendo perspectivas. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PÉRSIGO, P. M. ; Maria Ivete Trevisan Fossa . Da Sociedade Midiática à Midiatizada: uma atualização da comunicação organizacional. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PÉRSIGO, P. M. ; Maria Ivete Trevisan Fossa . Da Crise a Céu aberto às Manchetes dos Jornais: a comunicação organizacional e a construção do acontecimento jornalístico. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PÉRSIGO, P. M. ; Fossa, M. I. T. . A função política de Relações Públicas na legitimação organizacional. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PÉRSIGO, P. M. ; Maria Ivete Trevisan Fossa . Da Caixa de Sugestões às Mídias Digitais: o fazer comunicacional pelo Boticário.. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PÉRSIGO, P. M. . Disciplina de Comunicação e Cultura. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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KEGLER, J. Q. S. ; PÉRSIGO, P. M. . Disciplina de Introdução às Relações Públicas. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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PÉRSIGO, P. M. . 20 anos de relações públicas na Unisc: memórias e construção do conhecimento. Santa Cruz do Sul, 2016. (Prefácio, Pósfacio/Prefácio)>.
Outras produções
PÉRSIGO, P. M. . Parecer Ad Hoc Revista Comunicação & Informação. 2022.
PÉRSIGO, P. M. . Parecer Ad Hoc Revista Comunicação & Informação. 2022.
PÉRSIGO, P. M. . Parecer Ad Hoc Revista Comunicação & Informação. 2019.
PÉRSIGO, P. M. . Parecer Ad Hoc Revista Comunicação & Informação. 2019.
PÉRSIGO, P. M. . Parecer Ad Hoc Matrizes/USP.. 2017.
PÉRSIGO, P. M. . Parecer Ad Hoc Experiência. Revista Científica de Extensão. 2016.
PERSIGO, PATRICIA MILANO ; ATHAYDES, ANDREIA SILVEIRA ; SILVA, M. . #46 - LCM - Maior Pesquisa Global sobre Relações Públicas e Comunicação. 2022. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
PERSIGO, PATRICIA MILANO ; Rodrigues, Fernanda . Para pensar a comunicação estratégica: do perfil profissional ao mapeamento de mercado. 2020. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
PERSIGO, PATRICIA MILANO . Mão na mídia. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
PÉRSIGO, P. M. . Avaliação e Mensuração em Comunicação. 2016. .
PÉRSIGO, P. M. ; WEBER, A. F. . Sphinx para pesquisas sociais: questionário, lançamento de dados e gráficos.. 2014. .
PÉRSIGO, P. M. . Orientação para Eventos. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
PÉRSIGO, P. M. . Laboratório de Pesquisa sobre Análise de Conteúdo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
PÉRSIGO, P. M. . Desenvolvimento Pessoal. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
PÉRSIGO, P. M. . Dia da Oficina - VENDAS. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Projetos de pesquisa
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2022 - Atual
Comunicação nas/das universidades federais no contexto digital: relacionamento com a mídia e atuação dos relações-públicas, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Daiane Scheid em 20/09/2022., Descrição: Este projeto de pesquisa alinha-se ao tema da construção da visibilidade midiática organizacional, mais especificamente, das universidades federais brasileiras. O projeto pondera o cenário das mídias digitais, as novas formas de visibilidade e como esse contexto afeta a comunicação das organizações. Observamos que as organizações empenham-se em criar suas próprias mídias, mas não deixam de lado o seu relacionamento com a imprensa como parte das estratégias de promoção de visibilidade. E, ao considerarmos que a relação entre a universidade e a sociedade também passa pela esfera midiática e pela questão da visibilidade, objetivamos investigar a comunicação das universidades federais brasileiras - no contexto das mídias digitais - a partir das estratégias por elas empreendidas no relacionamento com a mídia e da atuação dos profissionais de relações públicas nesse âmbito.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Daiane Scheid - Coordenador / Jones Machado - Integrante.
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2022 - Atual
Insights para a comunicação organizacional: ideias para a reflexão das práticas comunicacionais, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Jones Machado em 19/08/2022., Descrição: Este projeto de pesquisa tem como objetivo principal desenvolver a organização de livro didático no formato de e-book, contendo os principais insights de 30 subáreas/temas que dizem respeito à comunicação organizacional contemporânea. Como objetivos específicos, definiu-se por: pesquisar temas da área da Comunicação a partir de pesquisa bibliográfica e das discussões do grupo de pesquisa EstratO; selecionar os temas mais importantes referentes à comunicação em contextos organizacionais; contatar pesquisadores e profissionais da área da Comunicação para que contribuam, como convidados, no desenvolvimento dos insights atrelados à sua área de pesquisa e atuação; desenvolver textos sobre cada tema selecionado a partir da contribuição dos convidados e dos membros do grupo de pesquisa EstratO; produzir publicação digital com a compilação dos dados; divulgar os resultados de pesquisa por meio de lançamento do livro didático em redes sociais digitais, sites especializados, sites institucionais e eventos acadêmico-científicos. Para isso, como metodologia lançou-se mão de pesquisa bibliográfica, discussão entre os pesquisadores do grupo de pesquisa, planejamento editorial do e-book, seleção e convite aos autores, redação dos textos auxiliares e organização do e-book, e publicação gratuita no site do EstratO. O projeto justifica-se por contribuir para a área de Relações Públicas e Comunicação Organizacional, tendo em vista que o mercado, os fenômenos e as teorias evoluem constantemente diante de novas tecnologias e cenários que se apresentam na sociedade, o que necessita de reflexão permanente tanto pelo mercado quanto pela academia. Com isso, a fim de produzir material didático que auxilie tanto docentes quanto profissionais, decidiu-se por uma publicação de temas que abordem as questões emergentes atuais e que possa circular amplamente entre os públicos de interesse. Como resultados, espera-se, principalmente, a utilização do e-book em sala de aula por docentes universitários e em trabalhos produzidos por discentes durante a graduação, mas também alcançar públicos interessados de todas as regiões do país, uma vez que o formato do livro didático (e-book) facilita o acesso (gratuito e online) e o seu uso para finalidades didáticas e práticas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Daiane Scheid - Integrante / Jones Machado - Coordenador.
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2020 - 2022
Cases Inspiradores: Relações Públicas E Comunicação Organizacional Na Prática, Descrição: Como um processo sistemático na construção de conhecimento, intercâmbio e agregação de saberes, a pesquisa apresenta-se de forma constante tanto na rotina docente quanto na formação de profissionais. O grupo de pesquisa EstratO ? Estratégias Midiáticas Organizacionais, vem desde 2015 atuando fortemente nessa construção, contribuindo para a consolidação e atualização da área da comunicação e informação. O presente projeto representa a continuidade do trabalho de pesquisa já realizado pelo grupo, tendo agora, como foco, a publicação de cases inspiradores em Relações Públicas e Comunicação Organizacional. Reunidos por meio de edital, os relatos contarão com a participação de profissionais do mercado, num movimento de aproximação com egressos e sociedade, resultando num material didático a ser utilizado em sala de aula para o tensionamento com as teorias.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Daiane Scheid - Integrante / Jones Machado - Integrante.
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2019 - 2021
Competências, Diversidade e Mercado: reflexões para as relações públicas, Descrição: Esta proposta de pesquisa tem como tema a gestão por competências dos profissionais de Relações Públicas e a diversidade nas organizações brasileiras. A partir do conhecimento de pesquisas já desenvolvidas no intuito de mapear tendências na comunicação ou mesmo o estado do mercado na área, como a Latin American Communication Monitor (LCM) ou a publicação do Instituto Ethos sobre o Perfil Social, Racial e de Gênero das 500 maiores empresas do Brasil (2016), localizamos o objetivo geral da pesquisa. Discutir a gestão por competências do Relações Públicas e/ou Comunicador Organizacional mapeando seus conhecimentos, habilidades e atitudes na promoção da diversidade nas organizações brasileiras. Esta pesquisa parte dos estudos de Fleury e Fleury (2004), Durand (1998) e Grohs e Ferrari (2016) para elucidar as competências como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de um determinado profissional. Está organizada em duas etapas, a primeira de pesquisa bibliográfica e a segunda de abordagem quantitativa com a aplicação de questionário estruturado com os profissionais das organizações brasileiras. O processo da pesquisa não se encerra na discussão dos dados, considera-se relevante a socialização das informações em congressos e publicação de artigos em periódicos científicos e jornais comerciais. De caráter exploratório, o resultado da presente investigação proporciona aos profissionais da comunicação e organizações em geral conhecer um cenário preciso, auxiliando-os na proposição de estratégias assertivas à realidade dos públicos e mercados em que se inserem.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Daiane Scheid - Integrante / Jones Machado - Integrante., Número de produções C, T & A: 2
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2019 - 2019
Tendências em Comunicação Organizacional: temas emergentes no contexto das organizações, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Daiane Scheid em 29/05/2019., Descrição: Este é um projeto de pesquisa que tem origem nos trabalhos do Grupo de Pesquisa EstratO ? Estratégias Midiáticas Organizacionais (CNPq/UFSM). Participam do Grupo, acadêmicos (as) e professores (as) do Curso de Relações Públicas Bacharelado atuando no estudo de temas caros à área de Comunicação Organizacional e Relações Públicas. A presente proposta tem o objetivo de contribuir com a disseminação de conhecimentos relativos à comunicação em contextos organizacionais, por meio da discussão de temas emergentes na área e da disponibilização de livro didático impresso e online.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Daiane Scheid - Coordenador / Jones Machado - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
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2018 - 2019
Dicionários brasileiros em comunicação: pesquisa sobre origens, usos e estado da arte, Descrição: A partir da caminhada de pesquisa da coordenadora e dos colaboradores do projeto percebeu-se uma dificuldade de sistematizar os conceitos existentes e inerentes a área da comunicação e informação. Ao mesmo tempo, nas atividades de ensino e pesquisa, ao produzirmos artigos, resenhas, papers, surge, de forma recorrente, a imprescindibilidade da contextualização e de uma perspectiva mais ampla a respeito de determinados conceitos. Entendemos que ao delimitar um tema de pesquisa este desenvolve-se com um foco em específico, porém esta concepção não exclui a necessidade de compreensão da origem, usos, autores e mesmo os períodos em que os estudos que tratam sobre aquele tema foram produzidos. É nesse sentido que o presente projeto de pesquisa visa auxiliar e justifica sua utilidade. Ao sistematizarmos um estado da arte dos dicionários existentes em comunicação e informação no Brasil, entre 2010 e 2018, além de contribuir para a divulgação de tantas obras já existentes, também colaboramos com a sua popularização e indicação de acesso. Assim, a presente proposta vai gerar um levantamento de dados relevantes para professores e acadêmicos em suas atividades de ensino e pesquisa. Com isso, o projeto pode contribuir para qualificar a construção de conhecimento por meio da identificação e compreensão de publicações - na forma de dicionário - já desenvolvidas pelo campo científico da comunicação.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Daiane Scheid - Integrante / Jones Machado - Integrante., Número de produções C, T & A: 2
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2016 - 2017
Comunicação e transformações sociais: o panorama de investigação da perspectiva sociotécnica, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Wesley Pereira Grijó em 16/08/2016., Descrição: O projeto visa mapear os conceitos, teorias, abordagens, objetos e metodologias de referência, nacional e internacional, que procurem dar conta dos processos sociotécnicos da comunicação voltada à transformação social. Diante da reconfiguração dos processos comunicacionais desencadeados na sociedade midiatizada, em que os atores sociais (indivíduos, grupos e organizações) têm acesso, em potencial, às tecnologias midiáticas, para produzir, distribuir, compartilhar e interagir com conteúdos voltados ao desenvolvimento da cidadania, torna-se importante mapear o papel das interações sociotécnicas no processo de transformação social. Propõe-se, assim, inicialmente, uma revisão de literatura objetivando formular um estado da arte sobre a seguinte questão problema: de que forma se expressam os processos sociotécnicos comunicacionais com vistas à transformação social? São diversas as perspectivas teórico-metodológicas que tem buscado, nos últimos dez anos, propor conceitos que definam esses atores com papel ativo na midiatização dos projetos de transformação social.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Luciana Menezes Carvalho - Integrante / Rafael Foletto - Integrante / Wesley Pereira Grijó - Coordenador.
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2015 - 2016
Posicionamento - presença e atuação - de organizações midiáticas na plataforma digital, Descrição: Tomando o jornalismo como a área da comunicação responsável por narrar fatos que ocorrem no espaço público e que assim mobilizam debates e a conseqüente formação de uma opinião pública ao nos depararmos com a presença e atuação de veículos na plataforma digital essa expressão se transforma. Ao contrário de ali relatarem fatos, as redes sociais digitais apresentam-se como espaço de divulgação das matérias disponibilizadas em seus websites. Ainda assim, outra questão inquietante refere-se ao fato de que nem sempre uma manchete exposta numa rede social despertará interesse para sua leitura e, nesse caso, os veículos não estariam cumprindo seu objetivo de fazer saber (CHARAUDEAU, 2006). Entretanto, retomamos os questionamentos anteriores, qual o objetivo da organização midiática ali inserida? Nessa perspectiva é possível identificarmos uma atuação organizacional o que torna interessante a realização deste projeto ao aliar veículos de comunicação numa vertente jornalística à organizações midiáticas, numa vertente de relações públicas. Abre-se a possibilidade de pensarmos que a atuação dessas organizações em questão nas redes sociais talvez não esteja somente relacionada ao fazer saber, mas a uma tentativa de relacionamento organizacional. Essa é uma hipótese que também movimenta e justifica a realização desta pesquisa. Nossa pergunta problema é: De que maneira ocorre o posicionamento organizacional midiático na plataforma digital/redes sociais?. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Daiane Scheid - Integrante / Bianca Baldoino Bortolucci - Integrante / Djúlia Schneider - Integrante., Número de produções C, T & A: 3
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2015 - 2016
A visibilidade das organizações nas redes sociais construída a partir do relacionamento (estratégico) com os veículos de comunicação., Descrição: Entendemos que nas redes sociais as organizações têm autonomia para construir sua visibilidade nos espaços midiáticos que elas estruturam e mantêm. Mas sabemos também que os veículos de comunicação, como os jornais, ainda são muito relevantes na construção da visibilidade midiática. Com isso, queremos investigar a visibilidade organizacional nas redes sociais que resulta do relacionamento (estratégico) entre a organização e os veículos de comunicação... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Daiane Scheid - Coordenador / Thays Wolfart - Integrante / Tamiris Loreto - Integrante.
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2013 - 2015
Acessibilidade e Usabilidade nas mídias digitais: um estudo sobre o relacionamento entre a UFSM e os acadêmicos deficientes, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Aline Lorini - Integrante / Eliara Rothman - Integrante / Daiane Scheid - Integrante / Janaína Gomes - Integrante.
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2013 - 2014
Mídia e sociedade: discutibilidade e visibilidade de temas de interesse público, Descrição: A transparência, a visibilidade e a discutibilidade são características da esfera pública de Habermas (2003), a qual em seus estudos mais recentes tem reconhecida a atuação do jornalismo como elemento essencial desse espaço de discussão. Miége (2004, p. 4) argumenta que as discussões sobre essa temática ainda estão em aberto, muitos estudos se dedicam a reproduzir o entendimento do teórico alemão ancorado no século XVIII e poucos pesquisadores se propõem a reinterpretá-lo ou até mesmo a questionar sua configuração no contexto atual. Quando nos propomos a estudar a discutibilidade de temas de interesse público na mídia estamos tensionando a responsabilidade social do campo como articulador de debates e também como construtor da cidadania. Nesse sentido, entendemos o fazer jornalístico marcado pelo conceito de jornalismo público como aquele em que sua principal tarefa é ?a construção da cidadania? por meio da promoção do debate (DA COSTA FILHO, 2006, p. 135). Dessa forma, ao compreendermos o campo midiático como uma soma de profissionais, dispositivos e organizações de mídia cabe aqui abordar tal temática com vistas a uma sociedade mais autônoma e atuante politicamente.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Ana Caroline Finger - Integrante / Anelise Lorenzon Machado - Integrante., Financiador(es): Universidade Federal de Santa Maria - Bolsa., Número de produções C, T & A: 6
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2011 - 2012
Site para a Comunicação Social - UFSM, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) . , Integrantes: Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Laura H. Wottrich - Integrante.
Prêmios
2019
Professora Homenageada, VI Turma de Relações Públicas Bacharelado.
2019
Professora Homenageada, VII turma do Curso de Relações Públicas Bacharelado.
2016
Paraninfa do Curso de Comunicação Social, hab. Relações Públicas: Multimídia, Universidade Federal de Santa Maria - Campus Frederico Westphalen.
2015
Mérito e Reconhecimento, UFSM.
2015
Professora Homenageada do Curso de Comunicação Social, hab. Relações Públicas: Multimídia, Universidade Federal de Santa Maria - Campus Fredrico Westphalen.
2014
EXPOCOM Regional Sul, Intercom.
2014
EXPOCOM Nacional, Intercom.
2014
Paraninfa do Curso de Comunicação Social, hab. Relações Públicas: Multimídia, Universidade Federal de Santa Maria - Campus Frederico Westphalen.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Federal de Santa Maria, UFSM Campus Frederico Westphalen. , Linha sete de setembro, BR386, 98400000 - Frederico Westphalen, RS - Brasil, Telefone: (55) 37440600, Ramal: 0661, URL da Homepage:
Experiência profissional
2023 - Atual
Universidade Federal de Santa MariaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora Associada, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2012 - Atual
Universidade Federal de Santa MariaVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
02/2015
Laboratório Multimídia II;
Teoria das Relações Públicas;
Trabalho de Conclusão de Curso I;
01/2015
Auditoria de Imagem;
Teoria e Método de Pesquisa;
Comunicação Comunitária;
01/2014
Teoria e Método de Pesquisa;
Trabalho de Conclusão de Curso I e II;
Pesquisa de Opinião Pública;
02/2013 - Disciplinas ministradas:
Planejamento de Campanhas Institucionais e Programas Comunitários;
Pesquisa de Opinião Pública;
TCC I;
01/2013 - Disciplinas ministradas:
Auditoria de Imagem;
Comunicação Comunitária;
Teoria e Método de Pesquisa em Comunicação;
TCC II;
02/2012 - Disciplinas ministradas:
Comunicação Comunitária;
Teoria das Organizações;
TCC I;
2011 - 2011
Universidade Federal de Santa MariaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 40
Outras informações:
Professora das disciplinas de:
Comunicação e Mídias Digitais;
Legislação e ética em Relações Públicas;
Pesquisa de Opinião Pública;
Cerimonial e Protocolo;
Tópicos Especiais em Produção Editorial;
Gestão de Portais;
Comunicação e Cidadania;
Comunicação Integrada;
Atividades
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04/2023
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen, Comissão de Pesquisa - COP.,Cargo ou função, Membro da Comissão de Pesquisa.
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01/2023
Direção e administração, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Coordenadora Substituta do Curso de Relações Bacharelado Campus UFSM FW.
-
05/2022
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Ciências da Comunicação Campus Frederico Westphalen, Curso de Relações Públicas Bacharelado.,Cargo ou função, Membro.
-
04/2022
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Ciências da Comunicação Campus Frederico Westphalen, Curso de Relações Públicas Bacharelado.,Cargo ou função, Membro.
-
08/2021
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen, Comissão de Pesquisa - COP.,Cargo ou função, Presidente da Comissão de Pesquisa.
-
01/2023 - 07/2023
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Laboratório de Comunicação Acessível nas Organizações, Estágio Supervisionado, Trabalho de Conclusão de Curso], Redação em Relações Públicas
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10/2021 - 04/2023
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen, Comissão de Pesquisa - COP.,Cargo ou função, Presidente da Comissão de Pesquisa.
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08/2022 - 12/2022
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Métodos e Técnicas de Pesquisa em Comunicação, Assessoria de RP II, Trabalho de Conclusão de Curso I, Trabalho de Conclusão de Curso II, Estágio
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03/2022 - 07/2022
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Laboratório de Comunicação Acessível nas Organizações, Relações Públicas no Terceiro Setor, Assessoria de RP I, Trabalho de Conclusão de Curso I, Trabalho de Conclusão de Curso II, Estágio Supervisionado
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08/2021 - 12/2021
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Métodos e Técnicas de Pesquisa em Comunicação, Relações Públicas no Terceiro Setor, Assessoria de Relações Públicas II, Trabalho de Conclusão de Curso I
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03/2021 - 07/2021
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Assessoria de Relações Públicas I, Laboratório de Comunicação Acessível nas Organizações, Trabalho de Conclusão de Curso II, Estágio Supervisionado
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08/2020 - 12/2020
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa em Relações Públicas, Relações Públicas no Terceiro Setor, Assessoria de Relações Públicas II, Trabalho de Conclusão de Curso I
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03/2020 - 07/2020
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Laboratório de Comunicação Acessível nas Organizações, Processos de Instrumentos de Comunicação, Assessoria de Relações Públicas I
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08/2018 - 12/2018
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio curricular supervisionado, Interface RP e Administração, Métodos e Técnicas em Relações Públicas, Trabalho de conclusão de curso I, Trabalho de conclusão de curso II
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03/2016 - 12/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Comissão de Pós Graduação do Departamento de Ciências da Comunicação conforme PORTARIA N° 4, DE 22 DE MARÇO DE 2016..
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07/2017 - 10/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Comissão de Estágio curricular Obrigatório, portaria n. 219 de 14/07/2017..
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10/2017 - 08/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Suplente na Comissão de Avaliação de Estágio Probatório (Portaria n. 253 de 11 de outubro de 2017).
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03/2018 - 07/2018
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Assessoria de Relações Públicas II, Redação em Relações Públicas, Relações Públicas no 3 setor, Trabalho de conclusão de curso I, Trabalho de conclusão de curso II
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07/2017 - 03/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Presidente do Colegiado do Curso de Relações Públicas Bacharelado, portaria n. 220, de 14/07/2017..
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03/2017 - 03/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Suplente na representação do Campus Frederico Westphalen, na Comissão de Implantação e Acompanhamento de Projetos Pedagógicos dos Cursos da UFSM (CIAPPC), conforme apostila à Portaria 80.479 de 29/07/2016..
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11/2016 - 03/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Fórum de Cursos de Graduação, UFSM/Campus Frederico Westphalen. Portaria 131 de 12 de dezembro de 2016..
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09/2016 - 03/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Presidente do Colegiado do Curso de Relações Públicas Bacharelado, UFSM/FW. Portaria n. 98 de 22 de setembro de 2016..
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07/2016 - 03/2018
Direção e administração, Departamento de Ciências da Comunicação.,Cargo ou função, Coordenadora do Curso de Relações Públicas: Bacharelado.
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06/2016 - 03/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Suplente da Comissão de Implantação e Acompanhamento de Projetos Pedagógicos dos Cursos da UFSM. Portaria n. 80.479 de 29/07/2016..
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08/2017 - 12/2017
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Elaboração de Projeto de TCC;, Relações Públicas Governamentais;, Trabalho de Conclusão de Curso I e II;
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07/2017 - 09/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Comissão de Consulta à Coordenação de Curso, portaria n. 221 de 18/07/2017..
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03/2017 - 07/2017
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Elaboração de Projeto de TCC, Relações Públicas no Terceiro Setor, Trabalho de Conclusão de Curso I, Trabalho de Conclusão de Curso II
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09/2016 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Comissão de Estágios do Curso de Relações Públicas Bacharelado, Portaria n. 92 de 13 de setembro de 2016..
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08/2016 - 12/2016
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Elaboração de Projeto de TCC, Laboratório Multimídia III, Métodos e Técnicas em Pesquisa em Comunicação, Trabalho de Conclusão de Curso I
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03/2016 - 09/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Comissão de Estágio em RP conforme Portaria n. 19, DE 31 DE MARÇO DE 2016..
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01/2013 - 08/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Ciências da Comunicação.,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante do Curso de Comunicação Social, hab. Relações Públicas - ênfase em Multimídia..
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04/2016 - 07/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante do Curso de Relações Públicas Bacharelado.
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03/2016 - 07/2016
Ensino, Relações Públicas Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Integrada, Métodos e Técnicas de Pesquisa em Comunicação, Trabalho de Conclusão de Curso II
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03/2016 - 07/2016
Ensino, Jornalismo Bacharelado, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso I
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03/2016 - 07/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Comissão da Participação da UFSM na EXPOFRED conforme Portaria n. 16, DE 29 DE MARÇO DE 2016..
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03/2016 - 06/2016
Direção e administração, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Coordenadora Pró-tempore do Curso de Relações Públicas Bacharelado conforme Portaria n. 9, de 23/03/2016.
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10/2015 - 04/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante do Curso de Relações Públicas Bacharelado. Portaria n. 1164 de 20 de outubro de 2015..
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08/2015 - 03/2016
Direção e administração, UFSM Campus Frederico Westphalen.,Cargo ou função, Coordenadora Substituta do Curso de Relações Públicas Bacharelado. Portaria n. 1113 de 05 de agosto de 2015..
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06/2015 - 03/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Ciências da Comunicação.,Cargo ou função, Membro da comissão de Laboratórios - coord. Lab. POP.
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08/2015 - 12/2015
Ensino, Comunicação Social - Relações Públicas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Laboratório Multimídia II, Teoria das Relações Públicas, Trabalho de Conclusão de Curso I
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01/2013 - 06/2014
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Ciências da Comunicação.,Cargo ou função, Membro do Colegiado do Curso de Comunicação Social, hab. Relações Públicas - ênfase em Multimídia..
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02/2013 - 12/2013
Direção e administração, Departamento de Ciências da Comunicação.,Cargo ou função, Coordenadora Substituta do Curso de Comunicação Social, hab. Relações Públicas: Multimídia.
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12/2012 - 02/2013
Ensino, Comunicação Social Relações Públicas Multimídia, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Auditoria de Imagem, Comunicação Comunitária, Pesquisa de Opinião Pública, Planejamento de Programas Comunitários e Campanhas Institucionais, Teoria das Organizações, Teoria e Método de Pesquisa, Trabalho de Conclusão de Curso I e II
2012 - 2012
Universidade de Santa Cruz do SulVínculo: Professora Horista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 12
Outras informações:
Professora do Curso de Comunicação Social, nas disciplinas de Eventos e Promoções, Linguagem Hipertextual II e Projetos Experimentais.
Coornadora do Núcleo de Relações Públicas da Agência Experimental de Comunicação - A4.
2010 - 2011
Universidade de Cruz AltaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Horista, Carga horária: 6
Outras informações:
Professora da Disciplina de Projetos Experimentais
Orientadora da disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso em RP
2005 - 2009
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendiagem para o TransVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável pelo atendimento aos clientes e análise de sugestões/reclamações do setor de saúde; Organização e divulgação de eventos; (lançamento de novas campanhas, eventos institucionais e fixação de marca) Atividades de sustentação de Relações Públicas, bem como, elaboração e implantação de estratégias para a divulgação dos serviços da instituição e estratégias para facilitar a relação da empresa com seus públicos; Elaboração de projetos culturais, sociais e de lazer; bem como a coordenação dos mesmos junto à equipe; Responsável pela coordenação e divulgação das campanhas institucionais; (material gráfico, estratégia de ação, equipe de trabalho para cada projeto) Planejamento do calendário de cursos e treinamentos da unidade, bem como a execução, elaboração de material didático, divulgação e lançamento. Planejamento de atividades da empresa em feiras e eventos; planejou atividades promocionais como estratégia de divulgação. Assessoria de imprensa; aplicação do mix de marketing; Elaboração, bem como acompanhamento da produção, de materiais promocionais e institucionais, como anúncios, folder e peças gráficas em geral; Responsável pela aplicação de pesquisa de opinião junto aos clientes e da análise dos resultados da mesma; planejamento de pesquisas de mercado em geral. Membro do Comitê Interno da Qualidade; Responsável pelo critério 3, clientes; Coordenadora da Equipe de Marketing da unidade de Santa Maria; Realizou contato com fornecedores. (agências de propaganda, gráficas) Planejou e editou o informativo da instituição.
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