Michel Antunes de Oliveira

Outras informações:
Coordenador da área de desenvolvimento de projetos de software; Controle de projetos, mitigação de riscos. Acompanhamento com clientes, gerenciamento de demandas internas e externas. Reuniões com cliente, treinamento. Principais projetos. SIGET Sistema de gestão de Transporte Escolar. Projeto em nível estadual para a Secretaria de Educação do Paraná em parceria com a Secretaria de Desenvolvimento Urbano. O projeto baseia-se na otimização de rotas de todo o transporte escolar do estado através de aplicações para captura de dados em PDA posterior processamento para realização da otimização e geração de mapas e relatórios de acompanhamento

Outras informações:
Projeto URA HSBC - Unidade de Reposta Audível - A URA é o canal de atendimento de clientes via telefone. Desenvolvimento e customização do aplicativo, análise de novas funcionalidades, documentação de histórico de projeto gerenciamento de demandas de analise e construção, atendimento a toda a equipe de projeto e gestão. Idealizador de alertas de problemas ao plantão de atendimento via SMS o que ajudou a diminuir os problemas de travamento e resolução dos equipamentos URA em 90% melhorando assim o índice de satisfação do cliente

Outras informações:
Alocado como Gerente de desenvolvimento para a Xerox no projeto RMO Financeiro Imagem, o maior projeto da Xerox América Latina, atuando nas fábricas de software do projeto distribuídas em Brasília, São Paulo e Curitiba. Controlando demandas do HSBC, gerenciando prazos, custos e crises. Atuando em nível gerencial em reuniões executivas com HSBC, negociando prazos, metas e estabelecendo a integração das equipes de desenvolvimento em plataforma COBOL CICS e VB/ Oracle. Gerenciamento de fluxo de desenvolvimento, acompanhando desde a concepção do produto até a entrega para o cliente. Apoio as áreas de Telecom, Infraestrutura, QA e Executiva com demonstrativo de resultados, informações pontuais para tomada de decisão, planos de mudança, gestão de qualidade, status reports diários sobre o desenvolvimento, planejamento e projeções de risco e mitigação

Outras informações:
Fábrica de software do HSBC desenvolvimento de módulos em Java em ambiente WSAD, integrando-se com banco de dados Oracle e com Mainframe Central do Banco através de Mapeamentos. Integração com o Sistema ARS de Controle de Demandas. Criação de scripts para massa de dados. Análise de Sistemas, criação de documentos (RDI) para referência de construção com a ferramenta RSM (Rational Software Modeler) e UML. Análise de entrada de RDI s, execução de testes referentes a construção dos módulos no Quality Center. Suporte aos demais desenvolvedores no quesito de negócios e regras negocias para cada módulo

Outras informações:
Atuando como Desenvolvedor .Net , ASP.NET,VB.NET e ASP, desenvolvendo módulos do site www.infosms.com.br, também o www.ipcdigital.com, par a comunidade brasileira no Japão, em três línguas, alem de atuar na área de desenvolvimento e análise de agro business, estes também desenvolvidos em ASP.NET. Além de trabalhar com VB para a empresa Iron Mountain

Outras informações:
Atuação como Analista de Sistemas e coordenador do projeto de matrícula do estado, desenvolvido em ASP e ORACLE, alem de treinamento para operadores e diretores dos colégios onde a matricula era efetuada. Realizando também o treinamento para atendentes e gerencia do call Center da matricula e help-desk

Outras informações:
Atuação como programador no desenvolvimento de aplicações comerciais em Visual Basic com banco de dados SQL e/ou Oracle, e desenvolvimento de aplicações web em ASP e Oracle.

Outras informações:
Atuação como Analista Trainee na elaboração de material e planos de ação para o projeto de implantação de sistema de vendas e administração da rede EBAL (Cesta do Povo) a qual tem mais de 600 postos de venda no estado da Bahia. Também efetuando o treinamento de utilização de sistemas e rotinas de loja tanto para atendentes como gerentes de cada loja.

Outras informações:
Atuação como técnico de informática e help desk, fazendo a montagem de notebooks com o sistema de vendas e transmissão de dados, alem disso fazendo o treinamento de utilização desses sistemas para os representantes em cada estado. Logo após a implementação do sistema, executando o suporte nível um de help desk desse sistema.