Carlos Roberto dos Santos

possui graduação no curso de Licenciatura em Matemática pela Faculdade de Filosofia Ciências e Letras Fundação Santo André (1974), graduação em Economia pela Faculdade de Ciências Econômicas Fundação Santo André (1980), MBA em Comércio Eletrônico pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (2002) e mestrado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2006). Possui experiência na área de Administração e Tecnologia da Informação, com ênfase em Sistemas Financeiros, atuando principalmente nos seguintes assuntos: gestão de projetos, gestão administrativa-financeira, tecnologia da informação, mercado financeiro, planejamento estratégico e inovação e difusão da inovação. Experiência como professor universitário e gerente do Escritório de Projetos em Tecnologia da Informação. Atua como Analista de Planejamento, Gestão e Infraestrutura em Informações Geográficas e Estatísticas.

Informações coletadas do Lattes em 04/06/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração de Empresas

2004 - 2006

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: Fatores de Influência para adoção da inovação em Gestão de Projetos: Uma aplicação em Tecnologia da Informação,Ano de Obtenção: 2006
Silvio Popadiuk.Palavras-chave: Inovação; Gestão de Projetos; Tecnologia da Informação; Adoção da Inovação; Difusão da Inovação; Teoria do Comportamento Planejado. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia.

Especialização em MBA Comércio Eletrônico

2000 - 2002

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: CESVI BRASIL - Planejamento Estratégico de Negócio e Planejamento de Comércio Eletrônico
Orientador: Gentil C Nishioka

Especialização em Administração

1992 - 1992

Faculdade de Economia e Administração

Aperfeiçoamento em Iso 9000 Documentação Implementação e Certificação

1996 - 1996

Fundação Vanzolini
Ano de finalização: 1996;

Aperfeiçoamento em Mercado Financeiro

1991 - 1991

Fundação Getúlio Vargas - SP
Ano de finalização: 1991;

Graduação em Economia

1977 - 1980

Faculdade de Ciências Econômicas Fundação Santo André

Graduação em Licenciatura em Matemática

1972 - 1974

Faculdade de Filosofia Ciências e Letras Fundação Santo André

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Sistemas Financeiros.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Tecnologia da Informação/Especialidade: Processos e Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Tecnologia da Informação/Especialidade: Comércio Eletrônico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Recursos Humanos.

Participação em eventos

CA - World. 1997. (Congresso).

GUIDE / 86. 1986. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Wafa Batista Bazzi

Primolan, Luiz;SANTOS, Carlos Roberto dos. Estratégias de comunicação para melhoria da qualidade no atendimento. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Anna Paula Caleffi Rufino

Primolan, Luiz;SANTOS, Carlos Roberto dos. Qualidade no atendimento bancário. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Gabriela Rosa de Mattos

Primolan, Luiz;SANTOS, Carlos Roberto dos. A utilização do marketing direto como principal estratégia em salões de beleza. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: William Assis Oliveira Hora

Primolan, Luiz;SANTOS, Carlos Roberto dos. Motivação dos colaboradores em empresas de telemarketing. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: José David Gomes

SANTOS, Carlos Roberto dos; Minchillo, Roberto. Comércio Eletrônico: Segurança de Acesso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Casa Branca.

Aluno: Mario de Paula Lima

SANTOS, Carlos Roberto dos; Minchillo, Roberto. Sistemas Integrados de Gestão ERP em Pequenas Empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Casa Branca.

Aluno: Luciane Fadel

SANTOS, Carlos Roberto dos; RIGAMONTI, Humberto. Planejamento Estratégico em Organizações. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Casa Branca.

Orientou

José David Gomes

Comércio Eletrônico: segurança de acesso; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Casa Branca; Orientador: Carlos Roberto dos Santos;

Mario de Paula Lima

Sistemas Integrados de Gestão ERP em pequenas empresas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Casa Branca; Orientador: Carlos Roberto dos Santos;

Luciane Fadel

Planejamento Estratégico nas Organizações; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Casa Branca; Orientador: Carlos Roberto dos Santos;

Produções bibliográficas

Popadiuk, Silvio ; SANTOS, Carlos Roberto dos . Fatores de Influência na adoção da Metodologia de Gestão de Projetos em TI: uma comparação entre usuários e potenciais usuários mediante o uso do SmartPlus. REAd. Revista Eletrônica de Administração , v. 14, p. 1/07, 2008.
SANTOS, Carlos Roberto dos ; Popadiuk, Silvio . Adoção da Inovação em Gestão de Projetos de TI: uma Comparação entre Pré e Pós-Adoção Mediante o Uso de Equações Estruturais. In: EnANPAD 2006, 2006, Salvador. EnANPAD 2006, 2006.
SANTOS, Carlos Roberto dos ; Popadiuk, Silvio . Adoção da inovação em gestão de projetos de TI: uma comparação entre pré e pós adoção mediante o uso de equações estruturais. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SANTOS, Carlos Roberto dos . Fatores que influenciam a adoção da inovação administrativa de Métodos de Projetos nas empresas de Consultoria em fornecimento de software. 2005 (Demais trabalhos relevantes) .
SANTOS, Carlos Roberto dos . Os fatores que influenciam a adoção do Internet Banking. 2004 (Demais trabalhos relevantes) .
SANTOS, Carlos Roberto dos . CESVI BRASIL - Planejamento Estrátegico de Negócio e Planejamento de Comércio Eletrônico. 2002 (Demais trabalhos relevantes) .
SANTOS, Carlos Roberto dos ; SILVA, Marcos A da ; MACEDO, Paulo . E@book - Gestão e Design de Comércio Eletrônico. 2000 (Demais trabalhos relevantes) .

Histórico profissional

Endereço profissional

Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, Unidade Estadual de São Paulo. , Rua Urussui, 93, Itaim Bibi, 09153000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 21058270

Experiência profissional

2010 - Atual

Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista Gestão Planejamento e Infraestrutura, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuo na área de Recursos Humanos da Unidade Estadual São Paulo.

1999 - 2009

Altran Consultoria Em Tecnologia Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente do Escritório de Projetos, Carga horária: 40

Atividades

03/1999 - 09/2009
Direção e administração, Unidade de Negócios Finanças, Diretoria de Sistemas Financeiros.,Cargo ou função, Gerente do Escritório de Projetos.

1995 - 1999

Banco Mercantil de Descontos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 0

Outras informações:
Foram desenvolvidos os seguintes projetos: a-) Implantação do certificado ISO 9002 no cartão de crédito BMD VISA; b-) Desenvolvimento de Aplicativos Financeiros: Gestão de Crédito, Crédito, Financeira, Mesa de Operações e Cartão de Crédito; c-) Desenvolvimento de Aplicativos de Atendimento a Clientes: Automação Bancária, Auto-Atendimento, Central de Atendimento e Internet Banking; d-) Desenvolvimento de Aplicativos Financeiros de Serviços de Captação: Conta Corrente, Fundos e Renda Fixa; e-) Implantação de projeto de downsizing de aplicativos financeiros: Financeira, Contabilidade, Gestão de Passivos, Cobrança, Recuperação de Crédito, Clientes e Informe de Rendimentos, de ambiente IBM ( grande porte ), para plataforma Cliente-Servidor.

Atividades

04/1995 - 03/1999
Direção e administração, Banco Comercial, Diretoria de Tecnologia de Informação.,Cargo ou função, Diretor de Desenvolvimento de Sistemas.

1993 - 1994

AGF BRASIL SEGUROS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 0

Outras informações:
Os principais projetos desenvolvidos foram: a-) Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas Financeiros; b-) Implantação de plataforma de Rede; c-) Implantação de Mesa de Operações para a Tesouraria.

Atividades

02/1993 - 01/1994
Direção e administração, Banco Agf, Diretoria de Tecnologia de Informação.,Cargo ou função, Gerente de Sistemas.

1974 - 1992

Conglomerado Financeiro Unibanco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Sistemas, Carga horária: 0

Outras informações:
Os principais projetos desenvolvidos foram: a-)Treinamento para Analistas de Sistemas; b-) Desenvolvimento do Plano Diretor de Informática; c-) Implantação de Metodologia de desenvolvimento de Sistemas; d-) Implantação do Processo de Qualidade em todo o ciclo de Desenvolvimento de Sistemas; e-) Definição da Arquitetura de Aplicativos Financeiros; g-) Implantação das Gerências de Rede, Problemas e Mudanças h-) Implantação da Arquitetura de Comunicações "SNA".

Atividades

09/1991 - 12/1992
Direção e administração, Banco Comercial, Diretoria de Desenvolvimento de Sistemas.,Cargo ou função, Gerente de Desenvolvimento de Sistemas.
07/1990 - 08/1991
Direção e administração, Banco Comercial, Diretoria de Desenvolvimento de Sistemas.,Cargo ou função, Gerente de Suporte ao Desenvolvimento.
01/1988 - 06/1990
Direção e administração, Banco Comercial, Diretoria de Tecnologia de Informação.,Cargo ou função, Gerente de Administração de Dados e Banco de Dados.
08/1986 - 12/1987
Direção e administração, Banco Comercial, Diretoria de Tecnologia de Informação.,Cargo ou função, Gerente de Tecnologia DB / DC.
01/1982 - 07/1986
Direção e administração, Banco Comercial, Diretoria de Tecnologia de Informação.,Cargo ou função, Coordenador de Grupo de DB / DC.
03/1974 - 12/1981
Direção e administração, Banco Comercial, Diretoria de Tecnologia de Informação.,Cargo ou função, Analista de Tecnologias de Software.

2005 - 2007

Faculdade Casa Branca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

02/2005 - 03/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Sistemas de Informação, Planejamento Estratégico

2008 - 2008

Universidade Nove de Julho

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16

Outras informações:
Disciplina Ministrada: Administração Financeira

Atividades

10/2008 - 12/2008
Ensino, Administração e Ciências Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Financeira

1994 - 1995

Consultoria Em Informática

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Consultor em Informática, Carga horária: 0

Atividades

02/1994 - 03/1995
Serviços técnicos especializados , Banco Bamerindus, Diretoria de Reengenharia.,Serviço realizado, Consultoria na Reengenharia de sistemas Financeiros.

2009 - 2010

FTC Brasil Informática Ltda

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor em Gestão de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.