Fabiele Souza de Paula

Outras informações:
atendia diretamente os empreendedores individuais e microempreendedores para coletar dados informativos sobre gestão de negócios para o Sebrae ES, bem como prestava orientações sobre o mercado em geral, através da aplicação de um diagnóstico contendo perguntas sobre como eles lidam com as vendas, clientes, processos produtivos, funcionários, finanças e sobre seu perfil comportamental empreendedor, a fim de gerar um plano de ação com o intuito de o incentivar a promover melhorias efetivas em seu estabelecimento. Além disso, alimentava o sistema junto à instituição Sebrae para veracidade das informações colhidas, emitia nota fiscal e certidões negativas juntos aos órgãos federais, estatuais e municipais e fazia prospecção para os cursos que outrora o Sebrae estava ofertando no momento. Aqui, gosto de frisar que fui escolhida duas vezes para ir à Brasília representar o bom atendimento e orientação prestada pelo meu cargo AOE. Na primeira foram 10 agentes escolhidos, na segunda, apenas eu do ES. Contato: Renato Machado, coordenador da ADR Sebrae de Guaçuí ES (28) 98804-0865 ou (28) 3553-1360.

Outras informações:
Instrutora dos cursos: Capacidade de Empreender e Inovar, Comprometimento e Foco em Resultados, Ética e Cidadania, Feedback: Uma Oportunidade de Crescimento e Aprendizado, Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Escritório, Auxiliar Financeiro e Práticas de Almoxarifado. Atividades desenvolvidas: Instrução através de aulas presenciais aos alunos dos cursos. Execução dos planejamentos das aulas. Controle de faltas e presenças. Elaboração e correção de provas e exercícios avaliativos.

Outras informações:
Instrutora dos cursos: Capacidade de Empreender e Inovar, Comprometimento e Foco em Resultados, Ética e Cidadania, Feedback: Uma Oportunidade de Crescimento e Aprendizado, Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Escritório, Auxiliar Financeiro e Práticas de Almoxarifado. Atividades desenvolvidas: Instrução através de aulas presenciais aos alunos dos cursos. Execução dos planejamentos das aulas. Controle de faltas e presenças. Elaboração e correção de provas e exercícios avaliativos.

Outras informações:
era responsável por realizar consultorias no setor de recursos humanos dos clientes da Além. Os subsistemas de RH que desenvolvia eram: recrutamento e seleção (descrição e divulgação das vagas, triagens de currículos, análises de perfis comportamentais através da metodologia DISC, dinâmicas, provas de conhecimento técnico, entrevistas e feedbacks), pesquisa de clima organizacional com questionários anônimos, feedbacks e sugestões de melhorias, reuniões ou palestras motivacionais, sessões de coaching individuais ou em grupo com os funcionários e com os diretores/gestores e treinamento relacionado às áreas administrativas e vendas (abordagem na hora do atendimento, técnicas de rapport, imagem pessoal, etiqueta no trabalho, relações interpessoais, atendimento via telefone, recepção de clientes). A administração da Além ? Motivação e Coaching, também era minha responsabilidade, com isso, geria o recebimento das demandas, emitia relatórios dos atendimentos e prestava feedbacks aos clientes finais, controlava a agenda, os pagamentos e recebimentos, prospectava e fechava os contratos, emitia relatórios, notas fiscais, certidões negativas junto aos órgãos, federal estadual e municipal. Contato: Núbia Gouveia, parceira no negócio (28) 99885-4822.

Outras informações:
Ministrei aula para o curso de Pós Graduação em Docência do Ensino Superior, com a disciplina psicologia comportamental.