Josy Paula Ferreira da Silva

JOSY PAULA FERREIRA DA SILVA, 27 anos, estudante do curso de Serviço Social da UNISUAM.

Informações coletadas do Lattes em 18/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento

2007 - Atual

Centro Universitário Augusto Motta

Histórico profissional

Experiência profissional

2008 - 2008

Mobilita Com. Ind. Representações LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Colaborador, Carga horária: 8

Outras informações:
Assistente de Operações Setor: Bakoffice (Casa & Video). Acompanhamento dos pedidos dosCanais Televendas e Internet Acompanhamento da Logística do pedido CD, Transportadora, SAC, Análise de crédito Acompanhar entrega de pedidos considerando prazos Relatórios diários da posição dos pedidos Recuperar e contabilizar os pedidos em falta estoque Telemarketing ativo- contato com o cliente referente a entrega.

2007 - 2008

EmpreZa Trabalho Temporário LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: prestador de serviços, Carga horária: 9

Outras informações:
Analista de Processo Setor Jurídico Análise e cumprimento de Processos Judiciais(Sentenças, Liminares e acordos judiciais) Atuação como backup da supervisão

2005 - 2006

Personale Consultoria e Treinamento

Vínculo: prestador de serviços, Enquadramento Funcional: prestador de serviços, Carga horária: 8

Outras informações:
Assistente de Controle de dados Analista de BackOffice do SAF (DSI-B) Sistema de Anti-fraude (empresa Vivo). Análise de contas pessoas físicas e jurídicas(terminais pré-pago e pós-pago) bloqueio e desbloqueio de terminais,análise de fraude e subscrição Análise via e-mail (SITE SP/ PR RJ)Especialista em Roaming Internacional, Clones Subscrição e FI.

2003 - 2005

Atento Brasil S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Colaborador, Carga horária: 8

Outras informações:
Teleoperador Telemarketing Receptivo e Ativo Analista de Backoffice atuando especificamente na ánalise de reclamações de contas e reclamações diversas de clientes pré pago e pós-pago Tratamento de contas de pessoa física e jurídica e sistema de logística (entrega de aparelho)Produto Vivo.