Alexandre Mutran

Outras informações:
A OESP Mídia é uma editora de listas classificadas, guias e revistas setoriais, impressas e eletrônicas, do Grupo O Estado de S. Paulo, com cerca de 35.000 clientes em todo o Brasil. Como Gerente de Produtos Setoriais e Internet, fui responsável por todas as atividades de marketing, planejamento e desenvolvimento de produtos business to business da empresa, nas áreas de Alimentos e Bebidas, Construção, Educação, Metal Mecânica / Eletroeletrônica, Saúde e Segurança. Também cuidava da supervisão do conteúdo editorial das revistas, apoio à área comercial e relacionamento com fornecedores, parceiros de negócios, empresas do Grupo Estado e entidades de classe. Principais realizações: - Concepção e lançamento, em 2002, de guia setorial voltado para o mercado educacional. A primeira edição teve um faturamento de R$ 1,5 milhão, 55% de margem bruta e 80% de novos clientes; - Melhoria na estratégia de distribuição dos guias e revistas, através de técnicas de marketing direto, reduzindo a quantidade de devoluções e aumentando a percepção dos produtos; - Reposicionamento de produtos, através da adequação de seus conteúdos, mercados anunciante e recebedor, possibilitando o aumento do faturamento e do número de clientes a partir de 2002; - Implantação de estratégia de e-procurement nos sites dos Guias Setoriais, possibilitando cotações on-line para os usuários e geração de negócios para os clientes. Atuei também como Coordenador de Projetos Internet (entre setembro de 2000 a janeiro de 2002), responsável por pesquisa, desenvolvimento e implantação de projetos dos produtos Internet, incluindo relacionamento com fornecedores e parceiros de negócios e supervisão da produção e manutenção de web sites e e-commerce de clientes.

Outras informações:
Diretor de Atendimento, responsável pelos clientes Sony, Ajinomoto, Fast Shop, Intermédica, Hisamitsu, COC, entre outros.

Outras informações:
Como Diretor de Contas, fui responsável pela gestão dos clientes Dell Computadores, Leroy Merlin e Editora Abril (Coleções), entre outros, garantindo o desenvolvimento e execução de estratégias de comunicação específicas para cada segmento de atuação. Principais atribuições: - Relacionamento direto com executivos de altos níveis hierárquicos dos clientes, para definição e acompanhamento das estratégias de marketing e comunicação; - Contato freqüente e constante com os demais escritórios da rede DDB que atendem a conta da Dell em outras regiões (Estados Unidos, Canadá, Europa, Ásia), para alinhamento de estratégias e troca de experiências. - Gerenciamento da equipe de atendimento e relacionamento direto com pessoas chave dos demais departamentos da agência.

Outras informações:
A Eugenio DDB é uma agência de publicidade à época integrante do grupo DDB, uma das maiores e mais importantes redes mundiais de empresas comunicação. A Dell é líder mundial na fabricação de computadores, com um modelo de sem canais de distribuição, e está presente no Brasil desde 1999. Como Gerente de Atendimento, cuidava prioritariamente da conta da Dell Brasil, e era responsável pela interface com o cliente e com as demais áreas da agência (criação, mídia, produção), garantindo o desenvolvimento e execução de uma estratégia de comunicação rica em detalhes. Principais atribuições: - Relacionamento direto com executivos de altos níveis hierárquicos da Dell, para definição e acompanhamento das estratégias de comunicação da empresa; - Contato freqüente e constante com os demais escritórios da DDB que atendem a conta da Dell em outras regiões (Estados Unidos, Canadá, Europa), para alinhamento de estratégias e troca de experiências. - Gerenciamento da equipe de atendimento e relacionamento direto com pessoas chave dos demais departamentos da agência. - Acompanhamento de verbas disponíveis para cada ação, garantindo o uso adequado dos recursos.