Patrícia Alberton
Possui graduação em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina(1997) e mestrado em Executivo em Administração pelo Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL(2002). Atuando principalmente nos seguintes temas:Administração, Marketing, Clientes.
Informações coletadas do Lattes em 27/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Executivo em Administração
1999 - 2002
Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL
Orientador: Nério Amboni, Dr.
Palavras-chave: Administração; Marketing; Clientes.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Graduação em Administração
1991 - 1997
Universidade Federal de Santa Catarina
Orientador: Antônio Getúlio Westrupp
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.
Italiano
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.
Organização de eventos
ALBERTON, P. ; DOMINGUES, T. O. ; ZANIOL, M. B. . IX ENERI - Encontro Nacional dos Estudantes de Relações Internacionais. 2004. (Congresso).
Participação em bancas
ALBERTON, P.; HEERDT, M. L.; PINHEIRO, R. B. M.. Internaciolização da empresa Lugefag Indústria e Comércio de Confecções Ltda. por meio de um planejamento de marketing internacional para o mercado argentino.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; POYER, M. G.; BONALDO, A. T.. A inserção da empresa Portobello no mercado russo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; LIMA, M. V. A.; SILVA, A. J.. Projeto de viabilidade econômico-financeira de um hotel de lazer voltado ao público da terceira idade. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; CARIONI, R.; OLSEN, P. R.. Pesquisa de satisfação dos clientes na empresa TCM Informática Ltda.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; CARIONI, R.; FOGACA, M.. Planejamento Estratégico de Marketing - UNITECNO. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; CARIONI, R.; LIMA, M. V. A.. Planejamento Estratégico de Marketing: o caso da empresa Segmento Fomento Mercantil. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; PINHEIRO, R. B. M.; DOMINGUES, T. O.. Proposta de sustentabilidade para o Instituto Mundial para as Relações Internacionais por meio de um Conselho de Empresas Mantenedoras. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; KLAES, M. I. M.. Estudo de desenvolvimento do turismo na Região Litorânea do Estado de Santa Catarina com o auxílio do Banco Interamericano de Desenvolvimento. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.. Obtenção de vistos para a Alemanha e Canadá. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; HEERDT, M. L.. Exportação de artesanato de Florianópolis: estudo de viabilidade de exportação de jóias artesanais para a Espanha. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; CORDIOLI, L. A.; PEREIRA, K. R. S.. Sistema de comunicação interna para a empresa PROA. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; PEREIRA, K. R. S.; AMARAL, N.. Cominicação em organizações sem fins lucrativos Associação Amigo Down. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; PEREIRA, K. R. S.; SILVA, D. Z. G.. Análise do processo de comunicação externa da Agência SMAC Turismo e os respectivos clientes. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; COSTA, A. M.; CORDIOLI, L. A.. Proposta de Planejamento Estratégico para a empresa Sontag/ME. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; CARIONI, R.; GONCALVES, D. S. D.. Qualidade em atendimento a clientes INTELBRAS. 2004.
ALBERTON, P.. Fatores micro e macroambientais que influenciam na gestão dos mercados da Cecrisa. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; ANTONIO, T. D.; BRIGIDO, E. V.. Aplicação de Drawback na empresa Farben S.A. Indústria Química. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; TAVARES, J. R.; POYER, M. G.. Análise comparativa da logística do transporte marítimo internacional entre Santa Catarina e o Sul da China. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; HEERDT, M. L.; PINHEIRO, R. B. M.. A Empresa Júnior como instrumento para a busca de identidade profissional em Relações Internacionais: Estudo de caso da Focco RI - Unisul. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.. Análise das estratégias de divulgação internacional da Região de Imbituba como pólo turístico de observação de baleias: um estudo de caso no Instituto Baleia Franca. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; ANTONIO, T. D.; SCHNEIDER, V. L. O.. Dificuldades enfrentadas pelo Grupo Moldurarte para a exportação de molduras para o Reino Unido - Inglaterra. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; ANTONIO, T. D.; NEVES, J. B.. Viabilidade de exportação de argamassa e rejunte cerâmicos da empresa Tecnocola para o mercado da Angola. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; ANTONIO, T. D.. O ingresso da empresa Kleiner Schein no mercado alemão. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.. Plano de marketing operacional. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.. Planejamento Estratégico de Marketing Internacional para a inserção da linha de telefones Intelbras nos mercados Espanhol e Português. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; DUTRA, A.; TAVARES, M.. Plano de Marketing para a loja www Point Informática Ltda.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; DUTRA, A.; ROSSATO, I.. Plano de Marketing da IOT. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; DUTRA, A.; ROSSATO, I.. Elaboração de um programa de capacitação para os colaboradores do Instituto de Ortopedia e Traumatologia (IOT). 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; CORDIOLI, L. A.; MARTIGNAGO, G.. Plano de exportação para Portugal - produto: lombada eletrônica. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; COSTA, A. M.; SILVA, A. J.. Análise do desempenho dos postos de venda de produtos da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos dos municípios de São José e Florianópolis. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; NEVES, J. B.; MOMM, M. S. G.. Nível de satisfação dos clientes da Academia Gemitt (Unidade Kobrasol). 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; NEVES, J. B.; MUSSI, C.. ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: "Análise das estratégias de marketing da Empresa Alfa". 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; DUTRA, A.; ROSSATO, I.. Análise do processo da constituição do empreendimento "Coqueiro Materiais de Construção". 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; HEERDT, M. L.; CORDIOLI, L. A.. Responsabilidade Social: um estudo de caso na Tupy Fundições Ltda.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; NEVES, J. B.; TAVARES, J. R.. UNICRED: Cooperativa economia e crédito mútuo dos médicos e profissionais da área da saúde da Grande Florianópolis. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; ROSSATO, I.; FELIPE, M.. Plano de Marketing - Maral Surf Shop. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; LEITE, A. L. S.; MARTIGNAGO, G.. O projeto "Nosso Mundo" da Junior Achievement. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
ALBERTON, P.; CORDIOLI, L. A.. Plano de Marketing. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL.
Produções bibliográficas
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CARIONI, R. ; OLIVEIRA, A. D. ; BONANOMI NETO, A. ; ALBERTON, P. ; BATTISTOTTI, R. B. . Gestão de Produtos e Serviços. 1. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2005. v. 1. 188p .
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ALBERTON, P. . Marketing de Relacionamento. 3. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2004. v. 1. 94p .
Histórico profissional
Endereço profissional
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Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL, Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISUL. , Rua João Pereira dos Santos, 303, Ponte do Imaruim, 88130-475 - Palhoca, SC - Brasil, Telefone: (048) 32791500, Ramal: 1535, Fax: (048) 32751580, URL da Homepage:
Experiência profissional
Sem data
Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISULAtividades
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06/2005
Direção e administração, UnisulVirtual, .,Cargo ou função, Coordenação do Curso de Capacitação em Gestão Bancária.
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10/2004 - 12/2005
Direção e administração, Curso de Gestão Estratégica das Organizações - UnisulVirtual, .,Cargo ou função, Coordenadora Adjunta.
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02/2005 - 07/2005
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Coordenação de Estágio, Gestão de Serviços, Supervisão de Estágio, Tecnologias de Comunicação
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08/2004 - 12/2004
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tecnologias de Comunicação, Comercialização e Marketing Internacional II, Administração de Sistemas de Informação, Gestão de Serviços I, Gestão de Serviços, Supervisão de Estágio
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08/2003 - 12/2004
Direção e administração, Curso de Relações Internacionais - Campus Pedra Branca, .,Cargo ou função, Coordenação de Estágios.
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02/2004 - 07/2004
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Coordenação de Estágio, Orientação Empresa Junior, Comercialização e Marketing Internacional II, Administração de Sistemas de Informação, Supervisão de Estágio
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08/2003 - 12/2003
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Coordenação Estágio, Supervisão Estágio, Orientação Empresa Júnior, Comercialização e Marketing Internacional II, Diagnóstico Empresarial, Pesquisa Mercadológica
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02/2003 - 07/2003
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação Empresa Júnior, Comercialização e Marketing Internacional II, Gestão de Marketing I, Administração Mercadológica II, Supervisão de Estágio
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08/2002 - 12/2002
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administação Mercadológica I, Administração Mercadológica II, Comercialização e Marketing Internacional II, Marketing Internacional, Supervisão de Estágio
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02/2002 - 07/2002
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comercialização e Marketing Internacional II, Administação Mercadológica II, Administação Mercadológica I, Marketing Internacional, Supervisão de Estágio
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08/2001 - 12/2001
Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comercialização e Marketing Internacional II, Administração Mercadológica I, Administração Mercadológica II, Supervisão de Estágio
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02/2001 - 07/2001
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Laboratório I, Administração de Marketing e Mercadológica, Administração Mercadológica I, Supervisão de Estágio
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08/2000 - 12/2000
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I
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