Flávia Pascoal Cintra

Mestre em Comunicação e Práticas de Consumo pela Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM. Possui MBA Empresarial pela Fundação Dom Cabral - FDC; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas - FGV / Ohio University, EUA. É Especialista em Comunicação e Gestão Empresarial, pelo Instituto de Educação Continuada PUC/ MG. Bacharel em Comunicação Social, com ênfase em Relações Públicas, pela Pontifícia Universidade Católica/ MG. Professora convidada em cursos de pós-graduação (especialização e MBA). - PUC/SP; - Universidade Anhembi Morumbi; - Centro Universitário SENAC; - Centro Universitário São Camilo (SP/DF/TO/MG); - UNASP; - Ministério de Saúde de Angola. Carreira de 15 anos como executiva de Marketing em empresas de médio e grande porte, referências em seus segmentos, como Hospital 9 de Julho, Leme Informática, Centro Universitário São Camilo, FEMME Laboratório da Mulher. Foi consultora de Marketing do Jornal Correio de Sergipe/ Rede Jornal de Comunicação (SE); consultora de Marketing Institucional da Faculdade São Camilo (MG). Sócia-fundadora e Diretora de Gestão do Conhecimento e de Competências do Instituto Ckan - Conhecimento Contínuo e Networking.

Informações coletadas do Lattes em 27/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Comunicação e Práticas de Consumo

2006 - 2008

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Orientador: Dra. Luciane Lucas dos Santos
Palavras-chave: Comunicação; Consumo; Varejo; Sustentabilidade.

Especialização em MBA Empresarial

2003 - 2004

Fundação Dom Cabral

Especialização em MBA Executivo Internacional

2000 - 2001

Fundação Getúlio Vargas - RJ

Especialização em Comunicação e Gestão Empresarial

1999 - 1999

Instituto de Educação Continuada - PUC/MG

Graduação em Relações Públicas

1993 - 1996

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Formação complementar

2006 - 2006

Formação Avaliadores Sist.Brasileiro Acreditação. (Carga horária: 24h). , Organização Nacional de Acreditação.

2002 - 2002

Curso de Locução. (Carga horária: 25h). , Beth Seixas.

1998 - 1998

Qualidade de Software na Prática. (Carga horária: 8h). , Sociedade Mineira de Software.

1998 - 1998

Curso de Powerpoint. (Carga horária: 16h). , Pró-Informática.

1997 - 1997

Curso de Português. (Carga horária: 40h). , Instituto de Aprimoramento Mental.

1994 - 1994

Qualidade Total e Imagem Corporativa. (Carga horária: 6h). , Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: RELAÇÕES PÚBLICAS.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem/Especialidade: Métodos e Técnicas de Ensino.

Participação em eventos

I Simpósio em Gestão de Saúde. 2009. (Simpósio).

VII Congresso Brasileiro de Qualidade de Vida. Gestão de Comunicação nos Programas de Qualidade de Vida. 2007. (Congresso).

I Seminário Internacional: Publicidade e Pós-modernidade. 2007. (Seminário).

II Seminário Intermestrandos da ESPM.O discurso verde chega ao templo do consumo: a construção de sentido no discurso institucional da Wal-Mart.. 2007. (Seminário).

Debate: A Mudança de Estilo de Vida no Ambiente Empresarial - Desafios e Perspectivas.Porque é tão difícil a melhoria dos indicadores de estilo de vida nas empresas? Quais as ferramentas de Comunicação que podemos utilizar para melhores resultados?. 2007. (Outra).

Pensando o consumo hoje: novas abordagens. 2007. (Outra).

I Seminário Intermestrandos da ESPM.O discurso verde chega ao templo do consumo: a construção de sentido no discurso institucional da Wal-Mart. 2006. (Seminário).

4o Simpósio Nacional de Comunicação e Práticas de Consumo. 2006. (Simpósio).

SUMMIT Executivo Instituto Ckan. 2006. (Outra).

Feira Internacional de Produtos, Equipamentos, Serviços e Tecnologia para Hospitais, Laboratórios, Clínicas e Consultórios.Gestão de Marketing Hospitalar: eficiência e competitividade. 2006. (Outra).

A institucionalização da Comunicação como campo de estudos transdisciplinares. 2006. (Outra).

Jornada Publicidade e Pós-modernidade. 2006. (Outra).

Captação de Alunos por Meio de Convênios Corporativos. 2005. (Outra).

SUMMIT Executivo Instituto Ckan. 2005. (Outra).

II Fórum de Reformulação Curricular - Avaliação de Aprendizagem. 2005. (Outra).

PAC'2006 - IV Encontro de Planejamento Acadêmico. 2005. (Outra).

SUMMIT Executivo Instituto Ckan. 2004. (Outra).

International Strategic Business Leadership: Paths to The Future for Brasilian Managers. 2002. (Seminário).

Workshop de Acreditação de Laboratórios Clínicos. 2001. (Outra).

Técnicas Básicas de Planejamento de Congressos e Afins & Exposições Paralelas. 2000. (Seminário).

Transforme Você em uma Marca de Sucesso. 1999. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Andrés Guenther; Cristiane Siqueira; Elainne Carneiro

CINTRA, Flávia Pascoal; Correra, C.. Luxo Acessível. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing de Varejo) - Centro Universitário Senac.

Aluno: Claudia Santos; Eliana Pereira de Oliveira; Lubélio Rocha

Correra, C.;CINTRA, Flávia Pascoal. Fidelidade "Cartão Mais" do Pão de Açúcar. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing de Varejo) - Centro Universitário Senac.

Aluno: Grupos

MACEDO, Líbia Lender; BIASI, Rodrigo;CINTRA, Flávia Pascoal. Eventos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Eventos) - Universidade Anhembi Morumbi.

Orientou

Marcia Oliveira

Marketing em Saúde; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

Cristiano de Freitas Gomes

O Marketing Hospitalar como ferramenta estratégica na administração de uma unidade de Oncologia Pediátrica de um Hospital municipal de São Paulo; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

Iane Campos de Morais

Ambiência como Estratégia de Marketing Hospitalar; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

Kelly Carolina Silva Azevedo

O Marketing como ferramenta diferenciadora no atendimento ao cliente na área da saúde; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

Vanessa Cavalcanti dos Santos

O uso do Endomarketing em instituições de saúde; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

Vanessa de Moraes Ferreguti

A prática do Endomarketing como ferramenta estratégica na área hospitalar; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

MARIA DE LOURDES ANDRADE

A gestão de marketing na saúde; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

Rose Kelly Santos Grattagliano

AMPLIAR A DIVULGAÇÃO DA CASA DE MARIA PARA AS PUÉRPERAS DA OSS; SANTA MARCELINA DO ITAIM PAULISTA; ; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; (Orientador);

Raquel Piazzetta Bigarella de Almeida

Atendimento de saúde: o marketing na construção da marca e imagem de um hospital e no poder de escolha do cliente; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar) - Centro Universitário São Camilo; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Fabiana Paiva; Karla Costa; Luciana Vieira; Rita Ventura

Adaptações do Marketing de Varejo para as necessidades específicas da Melhor Idade; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing de Varejo) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Pedro Lopes; Roberto Malavasi; Tatiana Sanches

Responsabilidade Socioambiental no Varejo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing de Varejo) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Felippe Guerra; Mariana Andrade

Varejo: a presença do marketing sensorial no espetáculo do consumo; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing de Varejo) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Bárbara Back; Rosa Cristina Khabbaz

Reposicionamento da marca: A importância dessa estratégia em uma organização de serviços financeiros; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Vivian Martins de Siqueira

Reestruturação da Matramba Confecções Ltda - ME; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Paula Florêncio Miadaira; Raquel Corrêa Hercolin

Marketing de Relacionamento: Um estudo de caso na Orthosystem, Centro de Ortodontia Especializada Ltda; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Gustavo Telles Nunes Magalhães; Roberto Marciano da Câmara C

Segmentação e Posicionamento em Empresas de Consultoria em Tecnologia da Informação: Desafios e Oportunidades; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Daniela Siani Paschoal; Giuliana Parizatto; Janaína Aparecid

Colaboradores Centrados em Processos através da Gestão de Pessoas; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Bartira Reis; Caroline Rodrigues; Mariana Pierin; Roberto Ne

Implantação de uma nova unidade de montagem e distribuição da Doceira Beijinho Doce; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Fábio Cardoso dos Santos; Sandra Regina Abreu de Freitas

Estudo de Oportunidade: Inserção de Cursos de Formação Profissional de Nível Técnico em Cinema no SENAC São Paulo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Andrés Guenther; Cristiane Siqueira; Elainne Carneiro

Luxo Acessível; ; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing de Varejo) - Centro Universitário Senac; Orientador: Flávia Pascoal Cintra;

Produções bibliográficas

MAIA, Anselmo Carrera ; Erasmo Lopes Bonato ; CINTRA, Flávia Pascoal . Gestão de Suprimentos e Logística Hospitalar. In: Valdir Ribeiro Borba; Teresinha Covas Lisboa; Wander M. M. Ulhôa. (Org.). Gestão Administrativa e Financeira de Organizações de Saúde. 1ed.São Paulo: Atlas, 2009, v. 1, p. 5-251.
CINTRA, Flávia Pascoal ; LUCAS, Luciane . O discurso verde chega ao templo do consumo: a construção de sentido no discurso institucional da Wal-Mart.. In: II Seminário Intermestrandos da ESPM, 2007, São Paulo. II Seminário ESPM, 2007.
BARONE, E. P. ; GIL, Antonio Carlos. ; MAIA, Anselmo Carrera ; CINTRA, Flávia Pascoal ; ANDRADE, Mauro César de ; SANTOS, Rosangela Aparecida dos . Empresa Familiar uma realidade do Segmento Hospitalar do Brasil: modelo, características, profissionalização e visão dos fundadores.. Revista Instituto Municipal de Ensino Superior de São Caetano do Sul , 2007.

Histórico profissional

Endereço profissional

Hospital 9 de Julho. , Peixoto Gomide, 01309-001 - Sao Paulo, SP - Brasil

Experiência profissional

2009 - Atual

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor

2008 - Atual

Hospital 9 de Julho

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing

2007 - 2008

MARCAP Engenharia

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing

2007 - Atual

Universidade Anhembi Morumbi

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

2006 - 2007

FEMME - Laboratório da Mulher

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora

2006 - Atual

Centro Universitário Senac

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

2005 - Atual

Centro Universitário São Camilo - Campus Pompeia

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

Atividades

09/2005
Ensino, Administração Hospitalar, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Professor de Marketing de Serviços
04/2005 - 08/2006
Direção e administração, centro universitario sao camilo, .,Cargo ou função, Supervisor de Comunicação.

Sem data

Móveis do Dia Ltda.

Atividades

01/1995 - 12/1997
Direção e administração, .,Cargo ou função, Sócia-proprietária.

Sem data

CONSOLIDAR Comunicação e Marketing

Atividades

01/1994 - 12/1994
Direção e administração, .,Cargo ou função, Estagiária de Comunicação.

Sem data

Leme Informática Ltda.

Atividades

01/1999 - 06/2004
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente de Marketing.

Sem data

Faculdade São Camilo Minas Gerais

Atividades

02/2002
Ensino, Administração Hospitalar, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Professor de Marketing de Serviços