Rogério Raul da Silva

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Vendas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Mercadológico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Pesquisa Mercadologica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Negociação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Comercialização.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Ética e Resolução de Conflitos.

Seminário sobre Avaliação Institucional.Seminário Sobre Avaliação Institucional. 2004. (Seminário).

O Brasil está Mudando. E você?.Seminário sobre mudanças Economicas e Sociais. 2002. (Seminário).

VII FORUM INSTITUCIONAL DE INTEGRAÇÃO UNIVERSITÁRIA. Forum Institucional de Integração Universitária, realizado através da Pró-Reitoria de Ensino - ProEn.. 2001. (Congresso).

CAVALHEIRO, L. A.;SILVA, R. R.; AMBONI, N.; ALPERSTEDT, G. D.. Administração Estratégica - O caso da PREVISC, Empresa Especializada em Previdência.. 2001. Dissertação (Mestrado em Gestão Estratégica das Organizações) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

DUTRA, O. T.; PEREIRA, M.;SILVA, R. R.. CarCaracteristicas, limitações e aplicabilidades de metodologias na avaliação de empresas (Valuations): estudo de caso. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em MBA em Consultoria e Gestão de Ne) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; SONAGLIO, A. L. B.; LUZ, J.. Plano de marketing para a empresa de pequeno porte: o caso da empresa RPG informática Ltda. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

ENZWEILLER, L. C.;SILVA, R. R.. Elaboração do Planejamento Estratégico da empresa Dulce Gourmet Brigaderia. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

SILVA, R. R.; RIBEIRO, M.. Levantamento de necessidades de treinamento no setor de suporte técnico da empresa alfa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

SILVA, R. R.; RIBIERO, M.. Caracterização da qualidade de vida no trabalho da empresa Pólo segundo o modelo de Walton: um estudo realizado de acordo com a percepção dos funcionários. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

SILVA, R. R.; BONIN, M. A. S.; MARINHO, S. V.. Plano de negócio para a abertura de um salão de beleza DÉlla Coiffeur. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

SONAGLIO, A. L. B.; BONIN, M. A. S.;SILVA, R. R.. Elaboração do plano de negócio para a implantação de uma panificadora no município de Governador Celso Ramos. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

BONIN, M. A. S.;SILVA, R. R.; MARINHO, S. V.. Estudo de viabilidade econômio-financeira para investimento em construção de uma casa geminada. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

ENZWEILLER, L. C.; DARIO, E.;SILVA, R. R.. Planejamento estratégico para a empresa Dreams viagens e turismo. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

FERREIRA, R.; LOHN, V. M.;SILVA, R. R.. Proposta para melhoria da gestão de estoque para a empresa Boni Móveis ME. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

LOHN, V. M.; FERREIRA, R.;SILVA, R. R.. Processos de distribuição física da empresa TCA transportes comércio administração Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

LOHN, V. M.; FERREIRA, R.;SILVA, R. R.. Análise dos processos de logística da empresa Uniflor comércio atacadista de flores Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SOHN, A. P. L.; LOHN, V. M.;SILVA, R. R.. Plano de captação de recursos para associação beneficente de amparo à infância e assistência social. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

LOHN, V. M.; FERREIRA, R.;SILVA, R. R.. Proposta para melhorias no setor de transportes e na logística de distribuição da empresa Aliança Distribuidora de alimentos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

ENZWEILLER, L. C.;SILVA, R. R.. Proposta de um plano de marketing para a empresa Koxixos Beer. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

SILVA, R. R.; FERREIRA FILHO, N.. Pesquisa de satisfação da TOP Matinal Arts. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

SILVA, R. R.; MONACO, F. F.; NEVES, J. B.. Plano de marketing para o Colégio Parque São Jorge. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; SOHN, A. P. L.; NEVES, J. B.. Análise de estratégias do composto mercadológico da empresa Bauduco. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; GUIMARAES, S. S.; MARTINS, E. M. S. G.. O comportamento de compra do consumidor adolescente em função da comunicação do marketing. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; GUIMARAES, S. S.; BERVIAN, L. M.. Plano de marketing para o Hotel Deville Express Florianópolis. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; GUIMARAES, S. S.; SOUZA, D. A.. Percepção de vantagens do advogado catarinense em relação aos serviços prestados pela OABCRED. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BITTENCOURT, M.; CANCELLIER, E. L. P. L.. Estratégias promocionais para a empresa Artinox Decorações Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; SOHN, A. P. L.; CANCELLIER, E. L. P. L.. Análise do comportamento de compra dos clientes da Madecenter com enfoque na satisfação. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; SOHN, A. P. L.; KANITZ, A. F.. Avaliação do departamento de vendas da empresa Alumplast Indústria de PVC Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; SOHN, A. P. L.; NEVES, J. B.. Plano de marketing para Solar Instrumentação Monitoração e Controle Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; GUIMARAES, S. S.; FERREIRA, R.. Estratégias de marketing para o fortalecimento da marca Dominik Metalcenter BR 101. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; NEVES, J. B.; KANITZ, A. F.. Análise da percepção dos clientes da empresa Cia do Homem. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

MASSELLI, C. G. C.; BITTENCOURT, M.;SILVA, R. R.. Análise da percepção dos clientes da Academia Exercite. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

NEVES, J. B.;SILVA, R. R.; BERVIAN, L. M.. Implantação da atividade de monitoria no call center da empresa SIDESC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

MASSELLI, C. G. C.; BITTENCOURT, M.;SILVA, R. R.. Análise da percepção dos clientes da Academia Exercite. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Serviços) - Universidade do Vale do Itajaí.

BERVIAN, L. M.;SILVA, R. R.; NEVES, J. B.. Estudo do comportamento do consumidor. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

PEREIRA, F.; ENZWEILLER, L. C.;SILVA, R. R.. Plano de negócios V8 Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA.

GUIMARAES, S. S.; BITTENCOURT, M.;SILVA, R. R.. A satisfação dos clientes em relação aos serviços da Clinica Casagrande. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

GUIMARAES, S. S.;SILVA, R. R.; MARTINS, E. M. S. G.. Pesquisa sobre comportamento de compra e análise da satisfação dos clientes da empresa Sintonia do corpo Artigos do vestuário e acessórios Ltda ME. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

NEVES, J. B.;SILVA, R. R.; Meyer, L.M.. Plano de marketing: um estudo de caso na "Propague Promo". 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

BERVIAN, L. M.;SILVA, R. R.; Meyer, L.M.. Fatores Influenciadores da decisão de utilização do cartão unik-sodexhopass saúde. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

BITTENCOURT, M.;SILVA, R. R.; NEVES, J. B.. Plano Estratégico de Marketing. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

GUIMARAES, S. S.; CAMPOS, L. M. S.;SILVA, R. R.. Marketing social voltado para empresas de pequeno porte: caso da Acervo Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

CANCELLIER, E. L. P. L.;SILVA, R. R.; LOHN, V. M.. Análise da gestão dos canais de vendas na empresa Equisul Industria e Comércio. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

NEVES, J. B.; GUIMARAES, S. S.;SILVA, R. R.. Muller.Plano de marketing do hotel Morro das Silveira Eco Village. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SOHN, A. P. L.;SILVA, R. R.; GUIMARAES, S. S.. Nóbrega.Planejamento estratégico: o caso da Pontual Serviços. 2005 - Universidade do Vale do Itajaí.

BITTENCOURT, M.;SILVA, R. R.; NEVES, J. B.. Desenvolvimento do plano de marketing: um estudo de caso na empresa Comercial Tintas Speck Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BERVIAN, L. M.. Estudo de Satisfação da Daycon em Relação a Kellogg. 2004 - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BERVIAN, L. M.; MONACO, F. F.. A viabilidade de Implantação da Ferramenta da Qualidade "5s" em uma distribuidora de Alimentos: um estudo de caso na empresa Daycon comércio e representações Ltda.. 2004 - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; CUNHA, C. E. F.; GUIMARAES, S. S.. Análise da Satisfação dos Clientes da Supermatec Materiais de Construção Ltda. 2004 - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; CUNHA, C. E. F.; GUIMARAES, S. S.. Plano de Implantação de 5s na Superflex Catarinense de Persianas. 2004 - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; GUIMARAES, S. S.; SILVEIRA, R. B.. Proposta de Plano de Marketing para o Partido Libeal de Florianópolis. 2004 - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; KARKOTLI, G.; BERVIAN, L. M.. O marketing de serviços como diferencial competitivo no setor de cobrança: o caso da T&A assessoria financeira e cobrança Ltda.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BERVIAN, L. M.; LUCA, M.. Os procedimentos de Administração de vendas: Um estudo de caso na empresa Schirmarc comércio de materiais de construção. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BERVIAN, L. M.; Welzel,E.. Planejamento de Marketing para a empresa Leme Investimentos. 2003 - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BERVIAN, L. M.; Welzel,E.. Análise comparativa da percepção dos stakeholders em ralação ao PDV da loja Milium nº 14. 2003 - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; RIBEIRO, S. D.. O Estudo da Mudança estratégica no marketing da Romara Comércio e representações Ltda. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; RIBEIRO, S. D.. O Estudo da Mudança estratégica no marketing da Romara Comércio e representações Ltda. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; RIBEIRO, S. D.. Análise de segmentação do mercado de Florianópolis para o hipermercado BIG SHOP. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; RIBEIRO, S. D.. Estratégia de distribuição para Soft Corp Consultoria e Desenvolvimento em Informática Ltda. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BRASIL, F.; FARIA, R. C.. Avaliação das condições da Empresa School Basic para possível implantação de uma franquia. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BRASIL, F.; PERFEITO, J.. Criar e avaliar as estratégias de marketing, objetivando gerar maior receita no centro de convenções do sistema FIESC. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BRASIL, F.; FARIA, R. C.. Franquia para consolidação e Expansão da Marca: estudo de caso no laboratório Médico Santa Luzia.. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; ANDUJAR, A. J. F.. Tendências da Industria da Construção em Florianópolis. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; ROCHA, D. J. A.; BRASIL, F.. de S.Thiago.Introdução de um novo produto no mercado. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BRASIL, F.; MELLO, R. B.. Sena.A Elaboração de Estratégia Mercadológica em Pequenas Empresas: Um Caso na Construção Civil. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; ROCHA, D. J. A.; BRASIL, F.. Um Estudo de Caso Numa Empresa Prestadora de Serviço. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; BRASIL, F.. Produtividade no Centro de Distribuição Domiciliar Florianópolis Norte dos Correios. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; BRASIL, F.. Planejamento Estratégico. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; ROCHA, D. J. A.; BAR, F. L.. Satisfação dos Clientes da Santa Rosa. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; MELLO, R. B.; BRASIL, F.. Cheidid.Identificação do Perfil do Propagandista da Empresa Asta Médica. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BRASIL, F.; MELLO, R. B.. Cheidid.Identificação do Perfil do Propagandista da Empresa Asta Médica. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.; BRASIL, F.; SABINO, N.. Conti Lins.Marketing Direto. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

CRISTOFOLINI, V.;SILVA, R. R.; PEREIRA, C. C.; LOHN, V. M.; FERREIRA, R.. COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. 2015. Universidade do Vale do Itajaí.

LOHN, V. M.; GUIMARAES, S. S.; PEREIRA, C. C.; CRISTOFOLINI, V.;SILVA, R. R.. MEMBRO DO COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. 2013. Universidade do Vale do Itajaí.

SILVA, R. R.. Membro do Colegiado do Curso de Administração. 2006. Universidade do Vale do Itajaí.

Análise do grau de inovação de uma empresa do segmento de panelas; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em MBA em Consultoria e Gestão de Ne) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Caracteristicas, limitações e aplicabilidades de metodologias na avaliação de empresas (Valuations): estudo de caso; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em MBA em Consultoria e Gestão de Ne) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

FARMÁCIA BEM-ESTAR: Disputa pelo cliente; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

ANÁLISE MERCADOLÓGICA DA EMPRESA SULCONSIG; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

CASO EMPRESARIAL LUCCA: DILEMAS COMERCIAIS; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico para JCP construções e incorporações Ltda; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação, em nível de especialização, em gest) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da estrutura de vendas da distribuidora Clik: treinamento da força de vendas e motivação; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Varejo e Vendas) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da estrutura de vendas da distribuidora Clik: treinamento da força de vendas e motivação; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Varejo e Vendas) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da estrutura de vendas da distribuidora Clik: treinamento da força de vendas e motivação; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Varejo e Vendas) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

BRASTEC - O PODER DA MARCA: A DIFERENÇA ENTRE OS IGUAIS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias para mídia digital: o caso do grupo RBS; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Produtos alimenticios Jucil Ltda: de 1955 aos dias atuais; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Produtos alimenticios Jucil Ltda: de 1955 aos dias atuais; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Produtos alimenticios Jucil Ltda: de 1955 aos dias atuais; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Produtos alimenticios Jucil Ltda: de 1955 aos dias atuais; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial, MBA em Marketing Estrat) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise do atendimento aos clientes da Catarinense Distribuidora de produtos congelados Ltda - Distribuidora Nestlé sorvetes; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Projeto de reestruturação da força de vendas da empresa Reapla Representações; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da atuaçao da força de vendas da empresa imaginarium comercio de presentes e decorações S/A, na região do vale do Itajaí; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Pesquisa de satisfaçao dos clientes da empresa Petry serviços; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias de ações sugeridas à empresa Lupa Informática objetivando melhorar a qualidade dos serviços oferecidos pelas empresas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise de vendas da empresa Johnmare comércio e representações; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da força de vendas: um estudo de caso no Ateliê Rita Lemos; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano estratégico orientado para o mercado: uma aplicação na empresa alfa; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano estratégico orientado para o mercado: uma aplicação na empresa Instituto Catarinense de estágios e assessoria; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias e ações de marketing para oficina Déco; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da área de vendas e da conorrência da farmácia Alfa; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de comunicação para o grupo interinstitucional sobre a gestão dos resíduos sólidos urbanos - GIRS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de marketing com ênfase na fidelização dos clientes da empresa Vai Card; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Blue Cat´s em Antônio Carlos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento estratégico da Empresa Sanefil Ltda- ME; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Percepção dos clientes que adquiriram lotes no loteamento recanto da natureza em relação aos serviços prestados pela JCP construções e incorporações e pela equipe de corretores; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Pesquisa de satisfação de clientes da empresa Continental Eletrônicos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da área de vendas da empresa Guindasul comércio de guindastes Ltda; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise do processo de vendas de acessórios da empresa Dimas Comércio de Automóveis; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Conceição; Elaboração do Planejamento Estratégico da Empresa Zaida lavanderia Me; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico do Instituto de Beleza Kideki; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Satisfação dos clientes: um estudo junto a empresa Multiplacas Ind; e Com; de placas Ltda; em Florianópolis; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da área de vendas da concessionária Renault Auto Mega; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da força de vendas dos agentes autorizados da empresa Embratel S; A; de Santa Catariana; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da usabilidade do software de relacionamento SFA EVENDAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Perfil Psicográfico dos Clientes: Pet Shop Bouticão; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Elaboração de Plano de Marketing para a Aruna Health SPA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da satisfação dos clientes da empresa JJ Psiscinas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da Percepção dos clientes em relação à prestação de serviços oferecidos pela UNASOL; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico para J; A; Teixeira Madeiras e Consruções Ltda - EPP; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da área de vendas da empresa All Gym Comércio de Equipamentos Esportivos Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento de vendas para a empresa Sulcatarinense Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise do perfil psicográfico dos clientes da unidade de farmácia SESI - Conselheiro Mafra; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Publicar do Brasil listas Telefônicas - Listel Regional Florianópolis; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias e ações de comunicação para a Unicred Florianópolis; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Pesquisa do perfil psicográfico dos clientes da Repel Cosméticos e Perfumes em Florianópolis; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias para a área de vendas da empresa Personal Evolution Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico da loja Cerutti; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico para a empresa Águia Logistica e Transportes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias e Ações de vendas para a empresa IlhaLuz; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Qualidade dos serviços: um estudo junto a empresa Pódim eventos e formaturas em Florianópolis; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Proposta de ações para a área de vendas da Distribuidora Machado; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing para a empresa Locadora Território Vídeos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing para a produtora musical Commix; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Ações de marketing para a empresa Guindasul Comércio de Guindaste Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da satisfação e insatisfação dos clientes da filial da empresa Celular Company, situada em Biguaçu; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estrat´gias de Marketing de relacionamento para a concecionária Geração Hyundai; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento de vendas: o caso da empresa Medhcir Comércio de Materiais Cirúrgicos Ltda; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano estratégico de marketing da Cooperativa de Crédito Mutuo dos Advogados de Santa Catarina - OABCred; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano Estratégico de Marketing para a empresa Divas Moda e Acessórios; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Licitação Pública - Modalidade de Pregão Eletrônico na Prefeitura Municipal de Florianópolis; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico de Marketing; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da Avaliação de Desempenho da Empresa ESSS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico da Empresa Ail Idiam Institute Ltda; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estudo de Clima Organizacional: Caso Assembléia Legislativa do Estado de Santa Catarina; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico da Empresa Worner & Roupp Representações Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da área de vendas da empresa Mentu´s Industria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda EPP; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Ações propostas para a melhoria na qualidade dos serviços no Registro Civil, Títulos e Documentos e Pessoa Jurídica de Florianópolis; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da estrutura organizacional da força de vendas da Industria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira - Intelbrás S; A; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da Percepção dos clientes internos e externos quanto aos serviços prestados pela Greentec; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estudo da aplicação do código de ética empresarial no Aeroporto Internacional de Florianópolis do ponto de vista dos funcionários; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Elaborando um Plano de Negócios para Garagem PIO XII; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da área de vendas da Empresa ALPHA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento de Marketing para retenção de clientes em uma empresa na área Médica; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano Estrutural de Marketing visando a captação dos clientes da empresa &aConceit; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da Percepção dos clientes e funcionários em relação as variáveis mercadológicas das Lojas J´BAY; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

O Plano de marketing como ferramenta para o crescimento: O caso da AC Técnica Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing para a Farmácia Joana de Gusmão; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Avaliação de satisfação de clientes do Banco do Brasil - agência Lagoa da Conceição - Florianópolis SC; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Proposta de ações de marketing de relacionamento para a ótica Francine; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Satisfação dos clientes: O caso da Auto Elétrica Abreu; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano Estratégico de Marketing para a empresa Marcon Ar Condicionado; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico de Marketing para a empresa Original Rent a Car; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da área de vendas da empresa Floripaflor Comércio de Flores Ltda; ME; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da satisfação dos clientes da Loja Art Sensual; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da satisfação dos clientes do Colégio Visão - Unidade Pedra Branca; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing para a Chácara Beija Flor; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise das necessidades dos clientes: proposta de prestação de serviços para a Associação dos Lojistas do Beiramar Shopping; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Pesquisa de satisfação de clientes: o caso da empresa Áudio Designer; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento de marketing para a revista Atual Gospel; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento de vendas para a empresa Volles & Batista; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Percepção dos clientes da Madeireira Irmãos Otto Ltda em relação aos produtos oferecidos; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da percepção dos clientes da Guarezi Materias de Construção Ltda; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Ética na propaganda: anúncios na revista Veja no 1º trimestre de 2006; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento estratégico obtendo vantagem competitiva na Lugimaq; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Percepção dos clientes em relação aos serviços prestados pela Folha Stands Sinalização e Montagem Ltda; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Percepção dos clientes da Embracon Empreendimentos em relação aos serviços prestados; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

A satisfação do cliente com relação ao telemarketing da empresa Koerich Engenharia e Telecomunicação; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Pesquisa de satisfação: Estudo de caso no Hotel Praia Brancas Resort; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE SANTA CATARINA; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da percepção dos clientes da Joalheria e Ótica Eduardo em relação às mercadorias e serviços oferecidos; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Proposta para reestruturação da área de vendas da empresa Laboratório Perini Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento de vendas: um estudo de caso na empresa K&M importadora e Comercial Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da percepção dos atuais clientes da BZZ serviços de comunicação Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Serviços) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Percepção dos clientes das lojas Santa Clara Móveis e Eletrodomésticos; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise do atendimento aos clientes da Catarinense Distribuidora de Produtos Congelados Ltda: Distribuidora Nestle; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da percepção dos clientes da joalheria e Ótica Eduardo em relacao as mercadorias e serviços oferecidos pela loja; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Proposta de um plano de reestruturação da área de vendas da empresa Laboratório Perini Ltda; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Os procedimentos no planejamento de vendas: um estudo de caso na empresa K&M Imp; e Com; Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da percepção dos atuais clientes da BZZ Serviços de Comunicação Ltda; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Serviços) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Percepção dos clientes da Loja Santa Clara Móveis e Eletrodomésticos; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Avaliação da satisfação dos clientes organizacionais do Cartório de Registro civil de São José; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Perfil Psicográfico dos Clientes da empresa Feito Jóia do Beiramar Shopping; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Propostas de estratégias de pós-vendas para a empresa Engeltec (JX Eletro Comercial Ltda); 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da Percepção dos clientes da empresa SigaVille - Sistemas Integrados Administrativos Comércio e Representações Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing: Porto Ingleses Hotel; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Ações promocionais para o Banco Popular do Brasil em Florianópolis e Região; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing para a confeitaria Chuvisco Loja do Shopping Biramar; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing para a Linha de Produtos Expan's; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias de Marketing para diminuir a evasão escolar no curso e colegio Lavoisier do Kobrasol; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Marketing) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Análise da percepção dos clientes do Rodoposto Cruzeiro em relação aos Produtos e Serviços oferecidos; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

A satisfação de clientes da Xerox so Brasil de Florianópolis; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Atendimento aso clientes: um estudo junto ao Dimas Park Hotel; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Ava\liação da Satisfação dos clientes da TIM Celular, da loja do shoping Beira Mar em Florianópolis; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Estratégias Promocionais na Pescado Silva que visem o aumento de vendas na baixa temporada: um estudo de caso; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Identificação dos pontos fracos no relacionamento entre clientes-empresa sob o ponto de vista interno e comparação com a percepção dos clientes da Atacado Orion Comercial Ltda; ; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

O caçadão da avenida central no bairro do Kobrasol, São José - SC: um estudo sobre a satisfação dos empresarios atingidos; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Planejamento Estratégico no WB prestação de Serviços; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de Marketing para publicações do Sebrae; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

Plano de marketing para manter e recuperar os clientes da Loja Robson; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Rogério Raul da Silva;

MARINHO, S. V. ; SILVEIRA, R. B. ; LUZ, J. ; SILVA, R. R. . Programa de Formação Continuada para Docentes do Ensino Superior da Univali. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SILVA, R. R. . Seminário para Educadores do Curso do EMIEP. 2006. .

SILVA, R. R. . Programa Semestral de Capacitação e Desenvolvimento dos Profissionais de Vendas das Lojas do Beiramar Shopping - GERENTES. 2006. .

SILVA, R. R. . Programa Semestral de Capacitação e Desenvolvimento dos Profissionais de Vendas das Lojas do Beiramar Shopping - VENDEDORES. 2006. .

SILVA, R. R. . Qualidade no Atendimento: a arte de mater clientes - alem de divirsos outros cursos. 2005. .

SILVA, R. R. . PALESTRA: Como vender mais e melhor: a venda inteligente diante do novo consumidor. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

2010

Professor Finalista do concurso de Plano de Negócio - Negócio Certo, SEBRAE.