Monika Ilse Hüskes
possui graduação em Administração pela FURB - Fundação Universidade Regional de Blumenau (1978), especialização em Marketing pelo ISPG-Univille - Universidade de Joinville (1996) e mestrado em Administração pela FURB - Fundação Universidade Regional de Blumenau (2001). Atualmente é professor titular do Centro Universitário de Jaraguá do Sul, atuando principalmente nos seguintes temas: Marketing, Marketing de Varejo e Marketing de Relacionamento. Possui também formação em Coaching Integrado pelo ICI - Integrated Coaching Institute.
Informações coletadas do Lattes em 03/03/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
1999 - 2001
Fundação Universidade Regional de Blumenau
Orientador: Amélia Silveira
Palavras-chave: Marketing de Relacionamento.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Setores de atividade: Fabricação de Produtos Têxteis; Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Educação Superior.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Alemão
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Orientou
AÇÕES DE MARKETING PARA A ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DA VILA LALAU DE JARAGUÉA DO SUL; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
AÇÕES DE MARKETING NO MERCADO PÚBLICO MUNICIPAL DE JARAGUÁ DO SUL; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM UMA CORRETORA DE SEGUROS DE JARAGUA DO SUL; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
PESQUISA DE SATISFAÇÃO VISANDO A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EM UM COMÉRCIO VAREJISTA DE CALÇADOS DE JARAGUÁ DO SUL; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
COMPARATIVO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE ACORDO COM SUA LUCRATIVIDADE; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
SATISFAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DA SITUAÇÃO ATUAL DE UMA EMPRESA DE PRODUTOS DERIVADOS DE CARNE SUINA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO UTILIZADAS POR UMA EMPRESA DO RAMO DE CONSTRUÇÃO CIVIL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
ESTRATEGIA DE VENDAS DE SOFTWARE E SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
PROPOSTA DE AÇÕES PARA MELHORAR A CAPTAÇÃO DE NOVOS ALUNOS E EX-ALUNOS PARA OS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS EM JARAGUÁ DO SUL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
ESTUDAR AS POSSIBILIDADES DE NOVOS PARCEIROS DE NEGÓCIOS PARA DIVERSIFICAR E AMPLIAR OS SERVIÇOS DE EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE CRÉDITO PESSOAL DE JARAGUÁ DO SUL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA DIFERRO COMÉRCIO DE FERRO E AÇO LTDA; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
PROPOSTA DE MERCHADISNG E MARKETING PARA A MARCA KEFE; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
ESTUDO DE MERCADO PARA A IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE PRODUTOS FEMININOS; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
AÇÕES DE MARKETING DE UMA EMPRESA BAREJISTA DO BAIRRO MOLHA DA FIGUEIRA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A FIDELIZAÇÃO E CAPTAÇÃO DE ALUNOS NA WIZARD DE BLUMENAU; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Blumenauense de Ensino Superior; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
DESENVOLVIMENTO DE UM PROGRAMA DE RELACIONAMENTO PARA UMA INDÚSTRIA DE ETIQUETAS; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - habilitação em Marketing) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Normalização do Sistema de Calcenter para a Unidade no Exterior; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - habilitação em Marketing) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Implanntação de Técnicas de Visual Mercahndising no Varejo de Material Elétrico; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Pesquisa de Satisfação: Análise do Consumidor Final de um Centro Comercial de Jaraguá do Sul; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Pesquisa de Satisfação de Clientes de Sinistro na Empresa ADDMakler; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
O Processo de Satisfação no Segmento da Estética: uma Pesquisa com Clientes do Studio Nezita em Jaraguá do Sul; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Pesquisa de Satisfação de Clientes da Metalúrgica HM Ltda; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Crianção de uma Marca Diferenciada ao Mercado Evangélico; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Terceirização dos serviços contábeis - controles de gestão para micro e pequenas empresas em Jaraguá do Sul; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciências Contábeis) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Propostas de ações de comunicação para as Lojas Locomotivos em Jaraguá do Sul; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Estudo da situação atual da empresa Casa das Tintas Maba em relação à caracterização e satisfação do cliente; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - habilitação em Marketing) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Análise de mercado para ampliação da linha de acessórios da Malhas Kyly; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Organização e acompanhamento de desfiles de moda do evento N3 Moda no Shopping Center Neumarkt em 2004; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Pesquisa Servqual aplicada em um restaurante; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - habilitação em Marketing) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Avaliação da satisfação dos clientes da loja Caraguá Veículos em Jaraguá do Sul; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - habilitação em Marketing) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Pesquisa de satisfação de cliente no Supermercado Kazmierski; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - habilitação em Marketing) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
O estudo do endomarketing na empresa Comércio e Indústrias Breithaupt S; A; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Perfil de consumo das alunas da Unerj; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - habilitação em Marketing) - Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
O processo de compra de acessórios de moda na Cia; Hering em Blumenau, SC; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
O desenvolvimento de coleções 'private label' - o caso Magriff; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Sistema de codificação de produtos e lay-out da loja Avancini de Blumenau; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Análise dos públicos-alvo das marcas Oikids e Colinho; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Desenvolvimento de layouts para colchas e fronhas para o segmento de mercado infanto-juvenil; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Desenvolvimento de coleção de acessórios: o caso Nagushi; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
A trajetória da marca Mineral: um estudo de caso; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
O Marketing de relacionamento do Clube Angeloni - estudo da satisfação dos clientes do cartão Angeloni e cartão de crédito Visa Angeloni; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Desenvolvimento de produtos femininos em malha - um estudo; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Desenvolvimento de produto - um estudo de caso da marca Base C; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Uma análise do Centro Comercial WV; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Desenvolvimento de produtos em jeanswear - estudo de caso da marca San Blue; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Desenvolvimento de coleção - uma experiência enriquecedora; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Hering World T-shirt 0201 - um básico de sucesso; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
A influência dos clubes de clientes Harley-Davidson no estilo de vida de seus associados; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Propaganda e Publicidade) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Marketing Pessoal; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Marketing de Varejo na loja 11 da 1001 em Blumenau; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
A transformação de um símbolo social em marca fashion: campanha do câncer de mama no alvo da moda licenciado pela Cia; Hering; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Estratégia de marketing e merchandising visual para o segmento de moda - homewear - em lojas de departamentos; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Desfile - A atuação do profissional de moda; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Moda) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Estratégias de comunicação aplicadas na propaganda do varejo de moda - Case: Naguchi; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Propaganda e Publicidade) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
A influência do composto promocional de marketing da Furb na captação de novos alunos para o 1; semestre de 2001; ; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Propaganda e Publicidade) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Uma análise das dificuldades encontradas pelos profissionais formados no curso de Comunicação Social - Propaganda e Publicidade da Furb ao ingressar no mercado de trabalho; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Propaganda e Publicidade) - Fundação Universidade Regional de Blumenau; Orientador: Monika Ilse Hüskes;
Produções bibliográficas
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HÜSKES, M. I. ; SILVEIRA, A. ; TONTINI, G. . Relationship Marketing and Customer Loyalty Programs in Supermarkets in Southern Brazil. In: Third International Conference of Iberoamerican Academy, 2003, São Paulo. Management in Iberoamerican Countries: Current Trends and Future Prospects, 2003.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do Sul. , Rua dos Imigrantes, 500, Bairro Rau, 89254-430 - Jaragua do Sul, SC - Brasil - Caixa-postal: 251, Telefone: (47) 32758200, URL da Homepage:
Experiência profissional
2005 - Atual
[Nome removido após solicitação do usuários]Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 2
Atividades
-
03/2005
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing aplicado ao Turismo I
2005 - Atual
Centro de Ensino Superior de BlumenauVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4
Atividades
-
03/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica
2003 - Atual
Centro Universitário - Católica de Santa Catarina - Jaraguá do SulVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 16
Atividades
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03/2005
Ensino, Engenharia Elétrica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing
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03/2005
Ensino, Engenharia Mecânica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing
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02/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Empresarial
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04/2004
Ensino, Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Produtos e Marcas
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08/2003
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Serviços
-
02/2003
Ensino, Administração - habilitação em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Serviços, Marketing de Relacionamento
-
05/2000 - 10/2000
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing
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01/1999 - 02/1999
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing II - concentrado
2001 - 2004
Fundação Universidade Regional de BlumenauVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor PSPS, Carga horária: 8
Atividades
-
08/2004 - 12/2004
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Serviços
-
03/2004 - 12/2004
Ensino, Design, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing
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02/2001 - 06/2004
Ensino, Comunicação Social - Propaganda e Publicidade, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing aplicado à Política
-
02/2003 - 06/2003
Ensino, Turismo e Lazer, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Turismo e Lazer I
-
08/2002 - 12/2002
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing I
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08/2002 - 12/2002
Ensino, Administração - habilitação Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing I
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08/2001 - 12/2002
Ensino, Moda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Moda
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04/2000 - 12/2000
Ensino, Moda, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Marketing de Moda on-line
2001 - 2002
Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4
Atividades
-
03/2002 - 06/2002
Ensino,,Disciplinas ministradas, Projeto de Coleções III
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08/2001 - 06/2002
Ensino,,Disciplinas ministradas, Gerenciamento de Produtos
2000 - 2001
Centro Universitário Leonardo da VinciVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Atividades
-
02/2000 - 12/2001
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I, Introdução às Atividades Mercadológicas
Criando um monitoramento
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