Jorge Américo Silva Machado
Possui graduação em Economia pela Universidade Gama Filho (1973), mestrado em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1994) e doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (1999). Atualmente é professor convidado da Fundação Instituto de Administração e em outras instituições para cursos de pós graduação na área de Administração; editor responsável da Akademika Editora; autor de livros como A Porta do Tigre em Marketing: Serviços ao Cliente e Marketing de Valor: Teoria e Prática; sócio-diretor da J. S. M Assessoria e Consultoria Empresarial em atividades de consultoria para empresas como Banco do Brasil, Monsanto, Guabi, ECT e outras. Tem vasta experiência profissional como executivo na 3M do Brasil, Bosch, Banco Chase, nas áreas de Administração e Estratégia Empresarial, com ênfase em Marketing, Administração Estratégica e Gestão de Vendas.
Informações coletadas do Lattes em 13/11/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Administração
1994 - 1999
Universidade de São Paulo
Título: UM MODELO DE MARKETING PARA SERVIÇOS AO CLIENTE E SUA ADEQUAÇÃO NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
MARCOS CORTEZ CAMPMAR. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.
Mestrado em Administração
1987 - 1994
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Orientador: CARLOS OSMAR BERTERO
Palavras-chave: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.
Especialização em Engenharia Econômica E Administração Industrial
1974 - 1975
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Gestão de Vendas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Industrial/Especialidade: Organização Industrial e Estudos Industriais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Internacional/Especialidade: Relações do Comércio; Política Comercial; Integração Econômica.
Participação em bancas
MACHADO, JORGE A. S.. "INTERNET E A COMUNICAÇÃO DE MARKETING ENTRE EMPRESAS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO".. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "O USO DA INTERNET COMO FERRAMENTA PARA OFERTA DIFERENCIADA DE SERVIÇOS A CLIENTES CORPORATIVOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES".. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "EFEITOS DA AGREGAÇÃO DE VALOR EM MARCAS: O CASO DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA". 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "ESTRATÉGIAS DE PRICING NO MERCADO EMPRESARIAL: UM ESTUD DE CASO DENTRO DE UM MERCADO EM PROCESSO DE DESREGULAMENTAÇÃO". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "MANTENDO CLIENTES FELIZES E FIÉIS: UM ESTUDO DE CASO EM OPERADORAS DE TELEFONIA CELULAR NO BRASIL". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "ASPECTOS DA COMUNICAÇÃO E A QUESTÃO AMBIENTAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: ESTUDO DE CASO DO PROGRAMA DE RESTRIÇÃO À CIRCULAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES NA REGIÃO METROPOLITANA". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. Atauje. "O PROCESSO DE POSICIONAMENTO DE MARKETING: ESTUDO DE CASO JUNTO A UMA EMPRESA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "O CONCEITO DE VALOR PERCEBIDO: UM ESTUDO DE CASO NA INDUSTRIA DE PAPEL E CELULOSE SOBRE A UTILIZAÇÃO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE O PRODUTO". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. Alvares. "PERSPECTIVAS PARA O CURSO DE GRADUAÇÃO EM MODA: O PROFISSIONAL E O MARKETING". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "O MARKETING COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO OPERACIONAL: UM ESTUDO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DA CIDADE DE IVAIPORÂ - PR.". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "EVENTOS DE MARKETING COMO FATORES DE SUCESSO. ESTUDO DE CASO FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DO MUNICÍPIO DE ASSIS". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "MARKETING INTERNO E ATENDIMENTO NO VAREJO. ESTUDO EM SHOPPING CENTER". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "DECISÕES SOBRE A ATMOSFERA DE LOJAS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE AS INTERFACES ENTRE MARKETING E ARQUITETURA VISANDO INFLUENCIAR O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "OS IMPACTOS DOS RESULTADOS DO EXAME NACIONAL DE CURSOS NA IMAGEM INSTITUCIONAL". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "ESTÁGIO SUPERVISIONADO NA FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR. CONCEITUAÇÃO E ESTUDO DE CASO". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. Bianchini. "BATERIA: QUE MERCADO É ESSE? UMA ANÁLISE MERCADOLÓGICA DO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "PERSPECTIVAS DA GRADUAÇÃO EM MODA: O PROFISSIONAL E O MARKETING". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. Fernandes. "O MARKETING COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO: UM ESTUDO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DE IVAIPORÃ - PR.". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "E DEPOIS DO VALOR AGREGADO... OS DESAFIOS DE MANTER O PRESTÍGIO DA GRIFFE UEL". 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. da Luz. "CONTRIBUIÇÕES AO ESTUDO DE PROBLEMAS DE SECESSÃO EM EMPRESAS FAMILIARES. UM ESTUDO DE CASO". 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "ASPECTOS DE MARKETING EM AGÊNCIAS DE VIAGENS DE TURISMO DE PEQUENO PORTE: UM ESTUDO NO MUNICÍPIO DE TRÊS LAGOAS / MS". 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. Pedroso. "ANÁLISE DOS ASPECTOS DE MARKETING DAS INDÚSTRIAS MOVELEIRAS DE ARAPONGAS". 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "A NOVA COMUNICAÇÃO AGREGADA ATRAVÉS DE SEGMENTOS DE MERCADO GLOBALIZADOS.". 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "ESTÁGIO SUPERVISIONADO NA FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR DE EMPRESAS: CONCEITUAÇÃO E ESTUDO DO CASO.". 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Salesiano de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "CONTRIBUIÇÃO AO DESENVOLVIMENTO DE MODELOS DE COMPETIÇÃO NO MERCADO DE SERVIÇOS B2B UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO NO MERCADO BRASILEIRO DE OPERADORES LOGÍSTICOS". 2003. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "MARKETING ESTRATÉGICO E ESTRATÉGIA COMPETITIVA DE EMPRESA TURÍSTICA UM ESTUDO DE CASO DA CADEIA HOTELEIRA SOL MELIÁ".. 2003. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "RAZÕES QUE LEVAM CONSUMIDORES BRASILEIROS A COMPRAREM PELA INTERNET". 2000. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "CONDICIONANES DE ESTRATÉGIAS PARA A INTERNET. UMA ABORDAGEM INTER-FUNCIONAL.". 2000 - Universidade do Norte do Paraná.
MACHADO, JORGE A. S.. "CONTRIBUIÇÃO AO ESTUDO DOS ESTILOS DE VIDA: O CASO DO CONSUMIDOR DE UMA PEQUENA CIDADE DO INTERIOR DE SÃO PAULO".. 2003. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de São Paulo.
MACHADO, JORGE A. S.. "MARKETING DE RELACIONAMENTO NO VAREJO ALIMENTÍCIO". 2003 - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
MACHADO, JORGE A. S.. S. Herrera."ABERTURA COMERCIAL, ESTABILIZAÇÃO ECONÔMICA E CRISE NO VAREJO ELETROELETRÔNICO".. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Economia) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
MACHADO, JORGE A. S.. "CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS DA ENTRADA DAS GRANDES REDES SUPERMERCADISTAS DURANTE O PLANO REAL".. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Economia) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
MACHADO, JORGE A. S.. "CONTRIBUIÇÃO AO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DO CLIENTE NO VAREJO".. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Economia) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
MACHADO, JORGE A. S.. Pontes."O DESEMPENHO DO POLO TEXTIL DA REGIÃO DE AMERICANA NO PERÍODO DE 1990 À 2000. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Economia) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
MACHADO, JORGE A. S.. "SATISFAÇÃO DO CLIENTE DAS OPERADORAS DE TELEFONIA CELULAR NA REGIÃO DE CAMPINAS".. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Economia) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
Orientou
"CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS DA ENTRADA DAS GRANDES REDES SUPERMERCADISTAS DURANTE O PLANO REAL"; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Economia) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"CONTRIBUIÇÃO AO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DO CLIENTE NO VAREJO"; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Economia) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"Aspectos do marketing multi-nível - Um Estudo de Caso"; 2000; Iniciação Científica - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Os efeitos da terceira revolução industrial sobre a estrutura produtiva das pequenas e médias empresas brasileiras"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"Marketing - Uma estratégia competitiva para empresa varejista"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
da Luz; "Contribuições ao estudo de problemas de sucessão em empresas familiares - Um estudo de caso"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"Clientes perdidos - Um estudo de problemas de caso"; 2000; Iniciação Científica - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"O comportamento de compra dos universitários no consumo de cervejas"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"Satisfação de Clientes"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Marcondes; "Mercosul: Conceitos básicos e sua influência na balança comercial brasileira"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"O mercado de mídias nos anos 90: fatores econômicos e mercadológicos"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"O perfil do gasto da Administração Magalhães Teixeira na educação no munícipio de Campinas no período de 1993-1996"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
'O desempenho estrutural no Brasil durante a década de 90"; 2000; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"O comportamento da indústria de embalagens no período de 1985 a 1995"; 1999; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
C; Xavier; "Problemas de implementação do planejamento estratégico em organizações"; 1998; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
carvalho Costa; " Estratégias turísticas em um mercado globalizado"; 1998; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
C; Nogueira; "Contribuições ao estudo da qualidade em serviços e o marketing - Um estudo de caso"; 1997; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Alves; "O movimento consumerista e a nova estratégia das empresas frente ao consumidor"; 1997; Iniciação Científica - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Goulart de Moraes; " Evolução regional do varejo no estado de São Paulo"; 1997; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Matias; " Evolução e caracterísiticas do mercado cosméticos par pele no Brasil nos anos 90"; 1997; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"Contribuições analíticas quanto à variações concituais entre a Economia e o Marketing"; 1995; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"A indústria e o marketing do brinquedo no Brasil: uma análise do brinquedo no universo infantil"; 1995; Iniciação Científica - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Ogawa; "Franchising: uma forma alternativa/inovadora de distribuição"; 1994; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"Análise econômica d produção do frango de corte no estado de São Paulo"; 1993; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
"Desenvolvimento do mercado nacional de informática e sua política de 1979 a 1987"; 1992; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Hoffmann; "Análise do mercado de refrigerantes na sua região de Campinas sob a ótica do produtor"; 1992; Iniciação Científica - Pontifícia Universidade Católica de Campinas; Orientador: Jorge Américo Silva Machado;
Produções bibliográficas
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MACHADO, JORGE A. S. . A porta do tigre em marketing: serviços ao cliente. 1. ed. Campinas: Akademika Editora, 2004. v. 1. 200p .
Prêmios
2004
Professor Homenageado/Administração Logística, CEA/PUC-Campians.
2004
Professor Homenageado/Administração Comércio Exterior, CEA / PUC-Campinas.
Histórico profissional
Experiência profissional
1979 - 1983
3M do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de linha de produtos, Carga horária: 20
Outras informações:
Atividades:Gerenciamento mercadoçógico pleno da linha de produtos "Health Care"; Confeccção do budget anual com acompanhamento mensal do comportamento de vendas e lucro; Supervisão do trabalho de campo da equipe de vendas; Acompanhamento de programa de pesquisa científica junto ao públicos formadores de opinião como pesquisadores, instituições científicas e entidades classistas; Treinamento técnico e comercial da equipe de vendas; Coordenação do programa de nacionalização de produtos importados junto aos órgão do Governo (CDI, CACEX, etc.) e entidades classistas (CFO, SINAEMO, APCD).
Atividades
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01/1979 - 01/1983
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente de linha de produtos.
1995 - Atual
Faculdade FIA de Administração e NegóciosVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de cursos MBA
Atividades
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02/1995
Ensino, MBA, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Pesquisa de Mercado, Marketing Pessoal, Estratégia de Marketing, Marketing de Serviços, Marketing, Comportamento do Consumidor
1998 - Atual
Fundação Pesquisa e Desenvolvimento da Adm Contabilidade e EconomiaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor
Atividades
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08/1998
Ensino, MBA, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão de Marketing, Gestão de Vendas
1989 - Atual
J. S. M Assessoria e Consultoria EmpresarialVínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio Diretor, Carga horária: 6
Outras informações:
Atividades: Responsável´técnico e consultor em diversos projetos de assessoria, consultoria e planejamento de marketing para produtos e serviços, treinamento e desenvolvimento de executivos da área comercila, planejamento estratégico, em diversas empresas como Grupo Solvay (Plavinil e Solvay Vacinas) braskalb, Grupo Mogiana de alimentos, Sul Mineira, Ignis Informática, Eletrobrás (Programa Nacional de Conservação de Ernegia -PROCEL), Companhia Antarctica Paulista, Cooperativa Agropecuária Rolândia, e outras. Prestadora de serviços em projetos de treinamento e desenvolvimento gerencial junto a fundação Instituto de Administração da FEA/USP para projetos em empresas como Banco do Brasil, Andrade Guterrez, Sabesp, Ford do Brasil, Cia Vale do Rio Doce e Cia Metropolitano de São Paulo.
Atividades
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01/1989 - 12/1989
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Responsável Técnico e Consultor em diversos projetos de Asssessoria, consultoria planejamento de Marketing para produtos e serviços, treinamento e desenvolvimento de executivos da área comercial, planejmaneto estratégico, em diversas empresas como.
2003 - Atual
Akademika Reproduções EditoriaisVínculo: , Enquadramento Funcional: Editor
Atividades
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05/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Editora de Livros Técnicos, .,Cargo ou função, Editor.
1986 - 2005
Pontifícia Universidade Católica de Campinas, PUC CampinasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40
Atividades
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03/2000 - 12/2005
Direção e administração, Faculdade de Ciências Econômicas Contábeis e Administrativas, .,Cargo ou função, Coordenador de Curso Especialização - Pós-Graduação Lato-Sensu.
-
03/1996 - 12/2005
Ensino, Administração de Marketing, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, FUNDAMENTOS DE MARKETING, SEMINÁRIOS AVANÇADOS DE MARKETING
-
03/1986 - 12/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA, ESTÁGIO SUPERVISIONADO
2000 - 2002
Superintendência Nacional da CNECVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Atividades
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03/2000 - 05/2002
Ensino, Programa de Mestrado, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing
1999 - 2000
UNIVERSIDADE DO NORTE DO PARANÁVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12
Atividades
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02/1999 - 06/2000
Pesquisa e desenvolvimento , Programa de Mestrado em Administração, .,Linhas de pesquisa
-
02/1999 - 06/2000
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Estratégica, Marketing
1986 - 1989
Robert Bosch do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing da linha automotiva, Carga horária: 20
Outras informações:
Atividades: Gerência mercadológica de 5 linhas de produtos com cerca de 30 itens; Coordenação do projeto de reformulação da área de Merchandising da empresa,compreendendo as divisões de Auto-Peças, ferramentas Elétricas e Auto-Rádios; Coordenação do treinamento comercial da equipe de vendas; Coordenação de lançamento de novos produtos da linha automotiva.
Atividades
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01/1986 - 01/1989
Direção e administração, .,Cargo ou função, Coordenador de Produtos (Gerente de Marketing da linha automotica).
1984 - 1985
K.G. SorensenVínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 20
Outras informações:
Atividades: Elaboraçã de planejamento Comercial para o mercado interno e externo; Supervisão da equipe de vendas nos aspectos operacionais e administrativos; Visitas aos clientes no Exterior Gerenciamentodo Marketing mix das 3 divisões da empresa, adequando o posicionamento dos produtos às especificidades de cada (Divisões Odontológica, Industrial e Exportação); Gerenciamento de pesquisa de marketing e de comportamento técnico dos produtos no Brasil e Exterior; Implantação e operação da Divisão de Exportação.
Atividades
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01/1984 - 01/1985
Direção e administração, K.G. Sorensen, .,Cargo ou função, Gerente Comercial (Vendas, Marketing e Exportação).
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