Luisa Karinne Lima Carvalho Torquato

- 21 anos de atuação na área de Tecnologia da informação; - 16 anos de gestão de projetos; - 06 anos de gestão de programas; - 09 anos como docente em MBA de Gestão de Projetos e Governança de TI e cursos preparatórios para certificação PMP, com foco nas disciplinas de gerenciamento da qualidade, riscos, comunicação, partes interessadas e gerenciamento de portfólio, programas e projetos; - Implantação de escritório corporativo de gestão de projetos, através de um diagnóstico, definição de metodologia e processos para gestão de projetos, programas e portfólio; - Gestão de programas e projetos, com foco nas áreas de infraestrutura de TI, ITSM, desenvolvimento de soluções, remodelagem e automação de processos corporativos, envolvendo RPA (robotização) e "Inteligência artificial" (análise preditiva e cognitiva com o IBM ? Watson e Oracle Analytics); - Definição de metodologia de gerenciamento de projetos e portfólio com foco nos benefícios dos projetos alinhados aos objetivos estratégicos; - Transformação de processos de negócio - Modelagem de processos de negócios usando BPMN (desenvolvimento de procedimentos e fluxogramas/mapeamento de processos), identificação e acompanhamento de indicadores de qualidade e performance, identificação e acompanhamento de automações de processos; - Experiência em diagnóstico (assessment) de todos os processos de uma empresa, seguido de apresentação de estudo de viabilidade financeira e operacional com viés na eficiência ao aplicar boas práticas e automação de processos; - Formação de gerentes de projetos, através de treinamentos internos e disseminação de melhores práticas, e aumento de maturidade em gestão de projetos para gestores corporativos; - Liderança integradora motivacional de equipes, com foco na alta performance e cumprimento de objetivos estratégicos; - Mapeamento de necessidades e oportunidades de clientes internos e externos, propondo e negociando soluções; - Participação na elaboração de políticas e procedimentos de Governança de TI

Informações coletadas do Lattes em 26/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Informática Aplicada

2015 - 2018

Universidade de Fortaleza
Título: Uma abordagem ágil de gerenciamento de portfólio aplicando um modelo multicritério para priorização de projetos.,Ano de Obtenção: 2018
Orientador: Adriano Bessa Albuquerque
Coorientador: Plácido Rogério Pinheiro. Palavras-chave: Gerenciamento de Portfólio; Gerenciamento ágil de portfólio; Priorização de projetos; Seleção de projetos; Planejamento estratégico; Análise multicritério. Grande área: Ciências Exatas e da TerraGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerenciamento de portfólio.

Especialização em MBA em Gestão Empresarial

2009 - 2014

Fundação Getúlio Vargas - CE
Título: Plano de Negócio: NASH Núcleo Avançado de Sistemas Embarcados e Hardware
Orientador: André Perez

Especialização em Gerência Estratégica da Informação

2002 - 2003

Universidade de Fortaleza
Título: A utilização do database marketing na busca de vantagens competitivas
Orientador: Tereza Maria de Oliveira

Graduação em Informática

1994 - 1998

Universidade de Fortaleza

Formação complementar

2020 -

Six Sigma ? Formação e Capacitação Green Belt. (Carga horária: 80h). , Centro Universitário 7 de setembro, UNI7, Brasil.

2016 - 2016

PMO Value Ring. (Carga horária: 8h). , Portfolio Gestão e Capacitação, PORTFOLIOGC, Brasil.

2015 - 2015

Project Thinking. (Carga horária: 16h). , Framework Gestão e Projetos, FRAMEWORK GESTÃO, Brasil.

2014 - 2014

Management 3.0. (Carga horária: 20h). , GoTO Agile, GOTO AGILE, Brasil.

2010 - 2014

MBA em Gestão Empresarial. (Carga Horária: 432h). , Fundação Getúlio Vargas - CE, FGV - CE, Brasil. , Título: Plano de Negócio: NASH Núcleo Avançado de Sistemas Embarcados e Hardware. , Orientador: André Perez.

2013 - 2013

Liderança para Gestores. (Carga horária: 28h). , Dale Carnegie Training, DALE CARNEGIE, Brasil.

2010 - 2010

? Gerenciamento de Custos e Análise de Valor Agreg. (Carga horária: 12h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

2010 - 2010

? Gestão de Portfolio de Projetos: Técnicas Avança. (Carga horária: 8h). , Portfolio Gestão e Capacitação, PORTFOLIOGC, Brasil.

2010 - 2010

Certified Scrum Product Owner. (Carga horária: 16h). , Tener Respostas Inteligentes, TENER, Brasil.

2009 - 2009

Certified Scrum Master. (Carga horária: 16h). , AdaptWorks, ADAPTWORKS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos, Programas e Portfólio.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Processos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Analista de Sistemas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento Estratégico.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Sistemas Embarcados e Hardware.

Orientou

Ana Gardênia Duarte Silveira

Impacto de uma boa equipe para alcançarmos o sucesso em projetos de desenvolvimento de sistemas; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gerência de Projetos) - Centro Universitário Christus; Orientador: Luisa Karinne Lima Carvalho Torquato;

Luana Mara Soares Queiroz

Gerenciamento de Riscos em Projetos Eólicos; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gerência de Projetos) - Centro Universitário Christus; Orientador: Luisa Karinne Lima Carvalho Torquato;

José Geraldo de Holanda Antero

Gestão de Projteos das Edificações da Educação Profissional e Policlínica; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gerência de Projetos) - Centro Universitário Christus; Orientador: Luisa Karinne Lima Carvalho Torquato;

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Grupo Edson Queiroz, Escritório de Projetos e Processos. , Praça da Imprensa Chanceler Edson Queiroz, Dionisio Torres, 60135690 - Fortaleza, CE - Brasil, Telefone: (85) 34668184, URL da Homepage:

Experiência profissional

2018 - Atual

IVIA Serviços de Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Líder (gerente) de Projetos, Carga horária: 44

Outras informações:
Gerente de Projetos Sênior - Parte integrante do PMO corporativo do Grupo Edson Queiroz, atuando na gestão de projetos de transformação digital, inovação e alta complexidade. ? Programas e projetos de maior relevância: ? Programa Backoffice 4.0, que consiste em dois projetos: - Automação do backoffice ? automatização dos processos de backoffice da holding do Grupo Edson Queiroz, visando melhoria na eficiência operacional. Tecnologias utilizadas: IBM ? Watson, BPM, OCR, RPA, Data Analytics. - Plataforma de gestão de contratos - desenvolvimento de uma plataforma para gestão e monitoramento de compliance dos contratos estabelecidos pelo GEQ com os seus fornecedores. Utilização de ferramentas de BPM e análise cognitiva (IBM ? Watson ? Projeto de IA - Inteligência tributária. Desenvolvimento de solução de análise da gestão tributária, apoiando a identificação de potenciais riscos de inconformidade e oportunidades a serem alcançadas. Tecnologias utilizadas: Big Data, Machine Learning e Robotização. Ferramentas Oracle Big Data e Analytics Cloud. Case apresentado em conferência nacional, em parceria com a Thomson Reuters e Oracle. ? Projeto Renovação do Parque de Computadores. Adoção de uma nova modalidade de entrega de computadores para o Grupo Edson Queiroz (outsourcing de computadores), visando a redução dos custos com manutenção e aluguel de máquinas, a adequação do parque de computadores ao novo ambiente, e uma maior agilidade na entrega de máquinas ? Participação na elaboração/revisão do processo e metodologia de gerenciamento de projetos

2018 - 2018

IVIA Serviços de Informática

Vínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora em Gestão de projetos e processos, Carga horária: 12

Outras informações:
Reportando-se ao CEO, responsável pela redefinição de processos de negócio e gestão de projeto de implantação de ERP. ? Mapeamento dos processos de negócio (AS IS), identificação de gaps e otimização dos processos (TO BE), usando modelagem BPMN e ferramentas do Seis Sigma; ? Identificação e monitoramento de indicadores de performance; ? Suporte na definição de novo ERP, focando na gestão estratégica da empresa; ? Gestão do projeto de implantação do novo ERP; ? Desenvolvimento de material para capacitação da equipe de gestão operacional (coordenação e supervisão) nos conceitos e práticas de qualidade e performance operacional.

2015 - 2018

IVIA Serviços de Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Reportando-se ao PMO de TI do Grupo Edson Queiroz, responsável pela gestão de projetos de alta complexidade ? Planejamento e acompanhamento de programa e projetos: ? Projeto de atualização da infraestrutura do ERP ? virtualização de aplicações, substituição de Exadata - soluções de hardware e software que trabalham de forma integrada para atingir a melhor performance para bancos de dados Oracle; ? Programa de implantação de Outsourcing de impressão, englobando as diversas áreas de negócio do Grupo Edson Queiroz; ? Projeto Solução Unificada de Service Desk, seguindo os processos e boas práticas do ITIL; ? Projeto de implantação do Enterprise Project Management (ou Gerenciamento de Projetos Corporativos). Foco da consolidação de informações para uma gestão eficaz da capacidade produtiva e entrega de resultados de alto valor agregado. ? Relacionamento com grupos internos e externos. Necessidade de atuação criteriosa na gestão de partes interessadas. ? Forte atuação na gestão das partes interessadas e parceiros institucionais de projetos (gestão de fornecedores).

2007 - 2008

IVIA Serviços de Informática

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de requisitos, Carga horária: 40

Outras informações:
Outsourcing no Banco do Nordeste Líder de projetos/analista de requisitos. ? Análise e Projeto de Sistemas orientados a objetos, voltados para Concessão de Crédito Comercial, seguindo padrões RUP, com customização para o Banco do Nordeste, na plataforma .Net, utilizando banco de dados SQL Server 7 integrado a base de dados DB2. ? Utilização das ferramentas: ClearQuest (controle e acompanhamento de solicitações e atividades), ClearCase (controle de versão), PowerDesigner (modelagem, geração de scripts de criação e alteração da base de dados), Visual Studio, XDE Modeling Project (diagramas de classe, diagramas de caso de uso, diagramas de componente).

2015 - 2015

Portfolio Gestão e Capacitação

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora e Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Reportando-se aos executivos do Hapvida, responsável pela implantação do escritório de projetos corporativo. ? Mapeamento de projetos estratégicos e diagnóstico da maturidade em gerenciamento de projetos. ? Elaboração de metodologia de gerenciamento de projetos. ? Estruturação de projetos estratégicos (diagnóstico, aderência à metodologia em definição/evolução). ? Assessoria e mentoring em gerenciamento de projetos. ? Acompanhamento e monitoramento de projetos estratégicos.

2008 - 2015

Instituto Atlantico

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Reportando-se aos Gerentes Técnicos, responsável pela gestão de projetos de desenvolvimento de software, hardware e firmware do Atlântico. ? Planejamento e acompanhamento de programa e projetos - escopo, recursos, tempo, qualidade, riscos, aquisições e comunicação. ? Participação na estruturação da área de projetos de engenharia eletrônica (definição de processos, KPI`s). ? Garantia da aplicação de processos organizacionais pela equipe dos projetos, participando efetivamente da melhoria de processos organizacionais. Participação do processo de obtenção da certificação CMMi nível 5. ? Familiarização com o negócio do cliente, atuando na identificação de oportunidades de novos projetos. ? Relacionamento com grupos internos e externos. ? Forte atuação na formação de novos gerentes de projetos e líderes técnicos. ? Atuação como gerente senior de projetos da área de engenharia, focando em acompanhamento de marcos e indicadores, suporte à gestão de projetos, identificação e tratamento de riscos potenciais. ? Responsável pela governança de hardware ? controle e melhoria da infraestrutura atual (equipamentos e ferramentas), e melhoria de processos organizacionais. ? Elaboração de propostas técnicas de projetos. ? Treinamentos técnicos especializados em gestão de projetos. ? Gestão Pessoas, assegurando capacitação, motivação e altos padrões de desempenho individual e coletivo através da identificação das necessidades de capacitação e promoção de ações de desenvolvimento dos indivíduos e grupos. ? Experiência no desenvolvimento de projeto nas áreas de aplicativos móveis, gestão de saúde, equipamentos médico odontológicos, equipamentos de telecomunicações e gigas de testes de equipamentos eletrônicos.

2008 - 2008

Instituto Atlantico

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Líder e analista de Requisitos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Reportando-se aos Gerentes de Projetos, responsável pela elicitação, especificação e gestão de requisitos de projetos de software ? Levantamento de requisitos em tempo de proposta e definição do tamanho do esforço necessário, a fim de apoiar a equipe do comercial no desenvolvimento das propostas. ? Levantamento, análise, especificação e gestão de requisitos de projetos, modelagem e especificação de Casos de Uso; ? Utilização das ferramentas: Enterprise Architect (elaboração de diagramas, modelagem), Microsoft Team Foundation e SourceSafe (para controle de versões);

2015 - Atual

Universidade Estadual do Ceará

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Especialização em Gerenciamento de projetos - Dsiciplina de Gerenciamento de Riscos (08/2015, 10/2016) - Disciplina de Gerenciamento da Qualidade (09/2015, 11/2016)

2015 - 2015

Universidade Estadual do Ceará

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Especialização em Gerenciamento de projetos - Gerenciamento das Cumunicações

2010 - 2010

Universidade Estadual do Ceará

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Especialização em Gerenciamento de projetos - Gerenciamento de Recursos Humanos

Atividades

  • 11/2010 - 11/2010

    Ensino, MBA em Gerência de Projetos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gerenciamento de Recursos Humanos.

2014 - Atual

Faculdade Estácio do Ceará, Estácio FIC

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
MBA em Governança de TI - Diciplina de Gerenciamento da Qualidade - Disciplina Fundamentos de Gestão de Projetos - 2015 MBA em Gestão de Projetos - Disciplina de Gerenciamento da Qualidade

Atividades

  • 05/2015

    Ensino, MBA em Gerenciamento de Projetos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gerenciamento da Qualidade

  • 11/2014

    Ensino, MBA em Governança de TI, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gerenciamento da Qualidade

2011 - 2014

Centro Universitário Christus

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
MBA em Gerência de Projetos - Disciplinas ministradas: Comunicação e RH em Gerência de Projetos, Gerenciamento da Qualidade, - Workshop de Gerenciamento da Qualidade.

Atividades

  • 11/2011

    Ensino, MBA em Gerência de Projetos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, : Comunicação e RH em Gerência de Projetos, Gerenciamento da Qualidade

2014 - 2015

Instituto de Estudos, Pesquisas e Projetos da UECE

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora especialista em Gestão de Projetos

Outras informações:
? Elaboração de material didático especializado para preparação para certificação PMP - Ensino à distância para deficientes auditivos.; ? Responsável pelos módulos: Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento das Comunicações e Gerenciamento do Tempo.

2011 - 2013

Business School Brasil

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Curso Preparatório para certificação PMP Módulos ministrados: Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento das Aqusições.

2011 - 2012

Faculdade Ateneu

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Atividades

  • 09/2011 - 11/2012

    Ensino, MBA em Gerência de Projetos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Riscos.

1998 - 2007

Request Informatica

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40

Outras informações:
Outsourcing na Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará Gerente de Projetos (10/2003 de 12/2007) ? Planejamento e acompanhamento de programa e projetos - escopo, recursos, tempo, qualidade, riscos, aquisições e comunicação. ? Definição de artefatos mínimos de suporte ao acompanhamento de projetos internos. ? Participação no processo seletivo de novos colaboradores. Analista de Sistemas / Desenvolvedora (06/1998 a 12/2007) ? Análise e Desenvolvimento de sistemas voltados para Controle da Auditoria Fiscal e Controle de Processos da Administração Tributária. ? Levantamento de requisitos, especificação de Casos de Uso, Diagramas da UML (Casos de Uso, Classe, Sequência). ? Participação na elaboração da Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (para aplicações desktop).