Viviane Souza Leal

Atualmente é Assistente de RH da Todo.

Informações coletadas do Lattes em 26/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Administração

2009 - Atual

Unicarioca

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - Atual

Todo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de RH, Carga horária: 200

Outras informações:
Atribuições como contra cheques, Admissão e demissão, entrevista, aompanhamento de homologação no sindicato, organização de arquivos, montagem de malote para entrega de correspondência, agendamento de férias para funcionários e acertos de ponto eletrônico, organização de arquivos e prestação de contas de viagens feita pelos funcionários da empresa. Marcação de viagens, reembolso, controle de Voucher, elaboração de relatórios gerenciais sinalizando os desvios cometidos pelos analistas com faltas, atrasos, licenças, apresentação em Power point para diretoria com produtividade do setor, preparação de escalas dos funcionários e fechamento do cartão corporativo do Gerente Executivo.

2007 - 2009

CPM Braxis

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Help Desk, Carga horária: 200

Outras informações:
Planejamento e tráfego: Realizar dimensionamento para as operações, para cumprir com as metas contratuais estabelecidas. Telefonia: controle de pausas, tempo logado, horários de pico, TMA, TME, %NS.Absenteísmo: Faltas, Atrasos, Licenças, etc. SLA: FCR, TMR, SLA in / out, produtividade por técnico, % de erros operacionais, etc. Planejamento de Metas e Índices