Priscilla Altafim de Sousa

Possui graduação em Relações Internacionais pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2015), especialização em Comércio Internacional, pelo Institut Libre d'Etudes en Relations Internationales (Paris, 2016), MBA em Gestão de Comércio Exterior e Negócios Internacionais pela Fundação Getúlio Vargas (2018). Mestre em Administração, com ênfase em Estratégia e Governança Pública e Privada, pela FUCAPE Business School (2023). Atua como coordenadora de customer experience desde 2017.

Informações coletadas do Lattes em 18/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração de Empresas

2020 - 2023

FUCAPE
Título: Estratégias de Customer Experience em Fintechs, Ano de Obtenção: 2023
Sergio Augusto Pereira Bastos.Palavras-chave: Fintech; Estratégia organizacional; Lean startup; Customer Experience; Gestão de Clientes.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Gestão de Comércio Exterior e Negócios Internacionais

2017 - 2018

Fundação Getúlio Vargas
Título: Análise do mercado mexicano para exportação: Macroambiente e Matriz SWOT
Orientador: Miguel Ferreira Lima

Graduação em Relações Internacionais

2009 - 2015

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: Big Pharma e Estado: uma relação saudável?
Orientador: Raphael Padula

Formação complementar

2015 - 2016

Ingénierie en Commerce International. (Carga horária: 432h). , Institut Libre D'Etudes en Relations Internationales, ILERI, França.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Participação em eventos

XVII Encontro Nacional de Estudantes de Relações Internacionais. 2012. (Encontro).

Aliança de Civilizações. 2010. (Outra).

CEBRI Debate: "Política e Ação Internacional do Quebec". 2009. (Exposição).

I Encontro Sul-Americano de Estudos Estratégicos. 2009. (Encontro).

I Fórum de discussão universitária: "Agindo localmente se pensa globalmente". 2009. (Simpósio).

IV Conferência Nacional de Política Externa e Política Internacional. 2009. (Congresso).

Seminário Internacional sobre Não-Proliferação Nuclear e Desarmamento: o futuro da TNP. 2009. (Seminário).

XV Fórum de Estudantes de Relações Internacionais (CEBRI). 2009. (Seminário).

8 Modelo Intercolegial da Organização das Nações Unidas (Mini-ONU PUC Minas). 2007. (Encontro).

7 Modelo Intercolegial da Organização das Nações Unidas (Mini-ONU PUC Minas). 2006. (Encontro).

IV ONU Jr. (Universidade Estácio de Sá / RJ). 2006. (Encontro).

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - 2022

PicPay, PicPay

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Customer Experience, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2022 - 2023

Contabilizei

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Customer Experience, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2010 - 2011

IBM Research Brazil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Financeiro, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.